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文檔簡介
1、【奧鵬】 【奧鵬】-吉大 吉大 20 20 年 4 月《旅行社經(jīng)營與管理》作業(yè)考核試題 月《旅行社經(jīng)營與管理》作業(yè)考核試題提示:請認真核對題目后,確定是您需要的科目以及試題復習資料在下載?。?!一、單選題(共 10 題,40 分)【題目序號】列那項服務不屬于旅游服務采購的內(nèi)容 ( )A.交通服務B.購物服務C.導游服務D.地接社提示:本題為必答題,請認真閱讀題目后再作答--本題參考答案:C【題目序號】行社每年接待( )萬人次以上的可以設立
2、不具有法人資格的分社。A.5 B.10 C.15 D.20提示:本題為必答題,請認真閱讀題目后再作答--本題參考答案:B【題目序號】行社采用市場滲透定價策略( ) A.實際上是一種高價策略B.適用于存在較多潛在需求者但競爭對手不多的旅游產(chǎn)品C.適用于產(chǎn)品需求彈性小的旅游產(chǎn)品D.適用于消費者對價格很敏感的旅游產(chǎn)品提示:本題為必答題,請認真閱讀題目后再作答--本題參考答案:D【題目序號】游業(yè)的三大支柱是:( )A.飯店、交通、旅行社 B.飯
3、店、景區(qū)、旅行社 C.景區(qū)、旅游局、旅行社D.旅游局、飯店E.旅行社提示:本題為必答題,請認真閱讀題目后再作答--本題參考答案:A【題目序號】定時期內(nèi),一個國家(地區(qū))旅游者的旅游支出同該國家(地區(qū))個人消費總額的比例,即旅游支出占國民收入或國民生產(chǎn)總值的比率被稱為是( )A.旅游者消費總額B.人均旅游支出 C.旅游支出率--本題參考答案:D二、多選題(共 10 題,40 分)【題目序號】地政府對于旅行社及其從業(yè)人員管理的新體制有( )
4、 。A.旅行社經(jīng)營權招標制B.末位淘汰制C.服務質(zhì)量公示制D.導游人員 IC.卡管理制提示:本題為必答題,請認真閱讀題目后再作答--本題參考答案:ABCD【題目序號】行社經(jīng)理人員的管理職能是( )A.計劃B.組織與領導C.協(xié)調(diào)與控制D.檢查與反饋提示:本題為必答題,請認真閱讀題目后再作答--本題參考答案:ABCD【題目序號】國目前主要的旅游保險有( )種。A.旅游救助保險B.旅游人身意外傷害險C.旅客以外傷害險D.住宿游客人身保險提示:
5、本題為必答題,請認真閱讀題目后再作答--本題參考答案:ABCD【題目序號】接推銷包括的三種主要形式有:( )A.人員推銷B.現(xiàn)場環(huán)境推銷C.上門推銷D.直接聯(lián)絡推銷提示:本題為必答題,請認真閱讀題目后再作答--本題參考答案:ABD【題目序號】理事故的原則有( )A.“賓客至上”的原則B.“服務至上”的原則C.“A.ID.A.”的原則D.“合理而可能”的原則提示:本題為必答題,請認真閱讀題目后再作答--本題參考答案:ABCD【題目序號】我
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