管理人員必須了解的100個(gè)工具

1、管理人 管理人員必須了解的 了解的 100 個(gè)工具 個(gè)工具第一篇： 第一篇：戰(zhàn)略與 略與組織 組織工具 工具1. SWOT 分析：戰(zhàn)略規(guī)劃的經(jīng)典分析工具 2. PEST 分析：組織外部宏觀環(huán)境分析工具 3. BCG 矩陣法：制定公司層戰(zhàn)略最流行的工具 4. GE 矩陣：企業(yè)決定發(fā)展戰(zhàn)略的分析工具 5. 定向政策矩陣：戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合計(jì)劃分析工具 6. IE 矩陣：標(biāo)識(shí)企業(yè)分布地位的分析工具 7. 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣：企業(yè)戰(zhàn)略制定提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析

2、工具 8. 麥肯錫三層面分析：企業(yè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃、開拓增長(zhǎng)的有效工具 9. 波特五力分析：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略最流行的分析工具 10. 戰(zhàn)略集團(tuán)分析法：行業(yè)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析工具 11. 戰(zhàn)略鐘模型：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇分析工具 12. 核心競(jìng)爭(zhēng)力分析：分析企業(yè)有效競(jìng)爭(zhēng)和成長(zhǎng)的重要工具 13. 波特價(jià)值鏈分析模型：尋求確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析工具 14. 利益相關(guān)者分析：戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)分析工具 15. PIMS 分析法：有效的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)分析工具 16

3、. SPACE 矩陣：企業(yè)外部環(huán)境及戰(zhàn)略組合分析工具 17. QSPM 矩陣：戰(zhàn)略決策階段重要分析工具 18. 三四規(guī)則矩陣：成熟市場(chǎng)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位分析工具 19. 7S 模型：組織績(jī)效與戰(zhàn)略適應(yīng)的分析工具 20. 3C 戰(zhàn)略三角模型：經(jīng)典的營(yíng)銷戰(zhàn)略管理工具 第二篇： 第二篇：營(yíng)銷 營(yíng)銷服務(wù)工具 工具1. STP 分析：現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心分析工具 2. 4Ps 營(yíng)銷組合模型：制定市場(chǎng)戰(zhàn)略最經(jīng)典的營(yíng)銷理論工具 13. 勝任素質(zhì)模型：人力資

4、源戰(zhàn)略和組織整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合的重要工具 14. 職業(yè)錨：職業(yè)測(cè)評(píng)運(yùn)用最廣泛、最有效的工具之一 15. 海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)：目前國(guó)際上最為流行、使用最為廣泛的崗位評(píng)估工具 第四篇： 第四篇：質(zhì)量及生 量及生產(chǎn)管理工具 管理工具1. TPM：生產(chǎn)改善過程中的重要工具之一 2. TQM：一項(xiàng)持續(xù)變革的有效管理體系 3. 定置管理：強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理和謀求系統(tǒng)改善的科學(xué)管理方法 4. 5S 現(xiàn)場(chǎng)管理法：現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理的基礎(chǔ)工具 5. 六西格瑪：世界最先進(jìn)

5、的質(zhì)量管理法 6. JIT 生產(chǎn)方式：使生產(chǎn)有效進(jìn)行的新型生產(chǎn)方式 7. QFD 法：一種顧客驅(qū)動(dòng)的先進(jìn)質(zhì)量管理應(yīng)用技術(shù) 8. 田口方法：質(zhì)量管理利器、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不可或缺的工具 9. 甘特圖：最常用的項(xiàng)目控制管理的有效工具 10. OPT：改善生產(chǎn)管理技術(shù)的新方式 11. PDCA：循環(huán)有效控制管理過程和工作質(zhì)量的工具 12. AUDIT 法：保證產(chǎn)品質(zhì)量的先進(jìn)質(zhì)量管理控制方法 13. 大規(guī)模定制：21 世紀(jì)最重要的、最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的生