業(yè)務(wù)部個(gè)人工作總結(jié)

1、 1 / 2業(yè)務(wù)部個(gè)人工作總結(jié) 業(yè)務(wù)部個(gè)人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼之間，2021 年已經(jīng)過(guò)去，在這一年里，我深愛(ài)這個(gè)集體，深愛(ài)這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻。在此期間，我不斷努力，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷向前輩請(qǐng)教，這才有我今天良好的成長(zhǎng)。與此同時(shí)，各位同仁兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營(yíng)的最前沿，走在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的最前列，努力為公司全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果樹立旗幟 一、 工作情況 1、本人業(yè)務(wù)發(fā)展情況 2021 年收入合計(jì) 300 萬(wàn)

2、元，全年新增收入 150 萬(wàn)元。 2、重點(diǎn)工作情況 （1）業(yè)務(wù)工作：作為業(yè)務(wù)部的一員，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極拜訪各實(shí)名單單位。與各單位的業(yè)務(wù)主管建立了良好的友誼關(guān)系，多站在客戶的角度思考問(wèn)題，以獲得對(duì)方的肯定和信任。 （2）實(shí)名單客戶拜訪：在倡導(dǎo) 5G 的大形勢(shì)下，對(duì)實(shí)名單客戶進(jìn)行行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)推薦，首先對(duì)現(xiàn)有實(shí)名單客戶進(jìn)行梳理，排出周、月實(shí)名單客戶拜訪計(jì)劃表，建立客戶信息資料庫(kù)，再不斷對(duì)客戶資料信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，在拜訪中挖掘客戶的需求，獲

3、取第一手的客戶信息，為業(yè)務(wù)開拓、發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 3、工作不足 （1）工作效率有待提高，自身業(yè)務(wù)知識(shí)急需加強(qiáng)。 （2）綜合業(yè)務(wù)拓展能力,如何利用行業(yè)應(yīng)用如沃云總機(jī)、藍(lán)2 / 2信、移動(dòng) OA 等更好的發(fā)展業(yè)務(wù)，這方面的能力還有待于融會(huì)貫通。 （3）公關(guān)能力亟待磨練，要有鍥而不舍的精神，加強(qiáng)與客戶打交道的能力。 二、2022 年工作計(jì)劃 1、2022 年目標(biāo)，全年新增收入 300 萬(wàn)元 2、對(duì)進(jìn)行管理的集團(tuán)客戶做好客戶維系工作,維系提