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文檔簡(jiǎn)介
1、本文主要研究 UGC(用戶(hù)生成內(nèi)容)的理論體系,包括其背景(When)、用戶(hù)(Who)、內(nèi)容(What)和動(dòng)機(jī)(Why)。
文章首先根據(jù)參與度和獲取信息模式兩個(gè)維度將用戶(hù)劃分為:孤僻者、潛水者、社交者、討論者、活躍者,建立了UGC用戶(hù)模型。接著根據(jù)馬茲洛需求理論和赫茲伯格雙因素理論,結(jié)合其他學(xué)者研究,通過(guò)社會(huì)、個(gè)人、技術(shù)驅(qū)動(dòng)等三個(gè)維度的劃分,建立了用戶(hù)動(dòng)機(jī)模型。最后通過(guò)對(duì)不同類(lèi)型用戶(hù)的分析,結(jié)合動(dòng)機(jī)模型,建立了用戶(hù)成長(zhǎng)轉(zhuǎn)化體系
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