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文檔簡介
1、在我國,財產(chǎn)保險銷售中保費規(guī)模占比最大的車輛保險的銷售過去一直是以傳統(tǒng)面對面的渠道銷售為主,主要分為個人保險代理人、4S店的車商渠道、公司的團體保險直銷渠道以及經(jīng)紀公司銷售渠道四個渠道為主,目前伴隨著全球互聯(lián)網(wǎng)信息化的發(fā)展,隨著互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)銷售、電子商務(wù)平臺的出現(xiàn),使得消費者獲取信息的方式變得發(fā)生了翻天覆地的變化,信息獲取變得更加高效,快捷,伴隨著這種變化,使得每個人的消費購物方式也發(fā)生了巨大的變化,在過去五至八年,汽車保險的電話銷售憑
2、借該渠道的科技手段,以其高效率低成本的優(yōu)勢被廣大消費者接受,目前看到,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動設(shè)備也在最近幾年展開了突飛猛進的發(fā)展,伴隨這種發(fā)展趨勢,未來網(wǎng)絡(luò)銷售渠道將勢必成為各家保險公司非常重要的銷售渠道。
本文首先介紹了保險網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)理論基礎(chǔ),了解了網(wǎng)絡(luò)營銷的定義以及相關(guān)理論,主要分析了保險網(wǎng)絡(luò)營銷的特點及優(yōu)勢,使人們了解為什么要發(fā)展保險的網(wǎng)絡(luò)營銷;其次主要介紹平安車險的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀,分析平安車險公司車險業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀,主要
3、了解平安車險網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展歷程,以及現(xiàn)階段平安車險網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的操作模式,主要從四個方面產(chǎn)品、價格、渠道、服務(wù)制定具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略;然后提出了平安車險網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中存在的問題,主要從三個方面來進行分析,一是目前網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的特點,另外是保險網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)銷售產(chǎn)生的矛盾,第三是網(wǎng)絡(luò)保險的風險及如何規(guī)避;第四是介紹了平安車險發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷過程當中的一些針對性對策與措施,建議轉(zhuǎn)變營銷理念,并逐步加大對于營銷的創(chuàng)新力度,以及為何在網(wǎng)絡(luò)營銷渠道要采
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