泛在知識(shí)環(huán)境下以用戶(hù)為導(dǎo)向圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)模式的構(gòu)建.pdf

1、分類(lèi)號(hào)：密級(jí)：G25無(wú)學(xué)校代碼：學(xué)號(hào)：遣掌童可筢大學(xué)10165201011302碩士學(xué)位論文泛在知識(shí)環(huán)境下以用戶(hù)為導(dǎo)向圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)模式的構(gòu)建作者姓名：王笑輝學(xué)科、專(zhuān)業(yè)：圖書(shū)館學(xué)研究方向：信息資源管理導(dǎo)師姓名：賈玉文2013年5月摘要泛在知識(shí)環(huán)境是信息社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，是圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的信息背景。泛在環(huán)境是一種綜合性的信息環(huán)境，它強(qiáng)調(diào)的知識(shí)創(chuàng)造、組織、傳播和利用的整個(gè)生命周期，讓用戶(hù)不知不覺(jué)地獲取知識(shí)，并實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新。泛在知識(shí)環(huán)境給圖

2、書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)圖書(shū)館提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。圖書(shū)館必須加速以泛在圖書(shū)館的姿態(tài)出現(xiàn)，在服務(wù)環(huán)境、服務(wù)理念、用戶(hù)環(huán)境、服務(wù)模式等各方面的進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新，在深入了解用戶(hù)需求的前提下，主動(dòng)服務(wù)。以自然滲透的方式融入到有用戶(hù)可能存在的一切場(chǎng)合和地方，切實(shí)地讓用戶(hù)享受無(wú)所不在的圖書(shū)館服務(wù)。本文通過(guò)對(duì)泛在知識(shí)環(huán)境、泛在圖書(shū)館、泛在知識(shí)環(huán)境下圖書(shū)館服務(wù)等方面大量相關(guān)文獻(xiàn)的研讀，在對(duì)目前研究現(xiàn)狀和國(guó)內(nèi)外應(yīng)用狀況深入分析和總結(jié)的基礎(chǔ)上，指出了目前

3、泛在環(huán)境下圖書(shū)館服務(wù)存在的一些問(wèn)題。并在此基礎(chǔ)上提出了本論文研究的切入點(diǎn)，就是在以用戶(hù)為導(dǎo)向的這一原則指引下來(lái)構(gòu)建泛在圖書(shū)館的創(chuàng)新服務(wù)模式。首先，本文對(duì)泛在知識(shí)環(huán)境、泛在知識(shí)環(huán)境下圖書(shū)館的發(fā)展進(jìn)行了綜述性研究，包括基本概念、特征，用戶(hù)需求變化，泛在圖書(shū)館的關(guān)鍵技術(shù)等。其次，介紹了泛在知識(shí)環(huán)境在國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館服務(wù)中的應(yīng)用情況，在分析了國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館泛在服務(wù)方面的共性的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)介紹了美國(guó)、韓國(guó)、馬來(lái)西亞和中國(guó)在泛在環(huán)境下圖書(shū)館服務(wù)方面的嘗試