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文檔簡介
1、知識經濟時代,在激烈的市場競爭與飛速變化的市場環(huán)境中,企業(yè)經營的成功與否,取決于它所提供的產品或服務的質量、成本、創(chuàng)新以及提供新產品和服務的速度。然而,要使這些達到高水平,就必須依靠員工的不斷努力,人力資源才是一個組織保持核心競爭力的關鍵。因此,通過提高員工的工作績效,從而改善企業(yè)整體績效為目的的績效管理活動,越來越受到企業(yè)的重視,人力資源適當配置和企業(yè)內部控制、激勵約束機制構建的基礎,就是績效考核技術。傳媒類企業(yè),因其所處的行業(yè)特殊性
2、,在績效考核方面有獨特的運作方式,適合傳媒類企業(yè)的績效考核體系尤其值得深入研究。本文通過了解國內外企業(yè)績效管理的理論與實踐現狀,在闡釋績效管理的涵義、績效考核相關理論以及績效考核的經驗與技術的基礎上,根據研究主題,提出傳媒類國有企業(yè)的績效評價體系的構建原則,并根據構建原則探討構建一個較為詳盡的企業(yè)績效評價體系。最后以M公司為例,考察它的績效評價系統(tǒng)的運行狀況,總結傳媒類國有企業(yè)在運用人才測評和績效評價系統(tǒng)方面的經驗。
根據以上
3、對M公司績效考核應用案例過程中所進行的定性分析與討論,本文可以得出以下結論:(1)績效考核的各個環(huán)節(jié)是一個相互聯系、相互影響的整體,尤其是評價指標的確定、評分表的設計和考官的選擇與培訓,它們的合理與否將對最終的評價結果起到較大的影響。(2)傳媒類企業(yè)的績效考核應該遵循動態(tài)性和系統(tǒng)性相結合、定性與定量相結合、可操作性和層次性相結合的原則,要兼顧客觀、公正與透明。傳媒類企業(yè)的績效考核要突出員工知識的動態(tài)更新和企業(yè)的高度活力,既要注重市場績效
4、和盈利能力指標,也要注重組織柔性能力和長遠發(fā)展指標。具體來說,傳媒類企業(yè)績效考核可以采用學習和成長、財務、業(yè)務流程以及客戶滿意度等四類指標。(3)M公司在績效考核方面,采用了分事業(yè)部和分部門的綜合績效考核體系,注重考查可量化的業(yè)績指標,兼顧了團隊合作能力和個人業(yè)績創(chuàng)造能力,把業(yè)績和薪酬直接掛鉤進行晉升考核。
本研究的創(chuàng)新之處主要有兩處:首先,本研究是針對我國傳媒類國有企業(yè)績效考核的研究,這在人力資源管理研究方面具有創(chuàng)新性。本文
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