文獻呈現(xiàn)次序對用戶相關性判斷的影響.pdf

相關性是情報學研究中的一個基本概念，它作為信息檢索系統(tǒng)設計和評價過程中的核心問題，一直受到許多情報學家的極大關注。在網絡信息資源及其豐富的今天，如何減少文獻呈現(xiàn)次序對相關性判斷的影響，從而提高用戶的信息檢索效率，完善對信息檢索系統(tǒng)的設計及評價，促使信息檢索系統(tǒng)的設計更符合以用戶為導向的理念，不僅是系統(tǒng)設計者關心的問題，還是網絡用戶行為研究的主要內容。用戶在利用網絡獲取信息的過程中，對信息進行相關性判斷是信息選擇行為中的核心環(huán)節(jié)。薩拉塞維克T．SARACEVIC將影響相關性判斷的因素歸納為5大類文獻及其表征、檢索提問、判斷情境、判斷尺度和判斷者。其中判斷情境對相關性判斷的影響不容忽視，且其包括的眾多因素主要來自用戶及系統(tǒng)兩方面。由于個體差異較大，欲控制用戶方面的因素是相當困難的，但系統(tǒng)方面的因素則不然，它們是系統(tǒng)易于控制的，也就可以被作為研究次序效應的重要自變量。譬如，就文獻呈現(xiàn)次序及文獻檢出數(shù)量這兩個情境因素而言，如果我們能徹底了解文獻呈現(xiàn)次序及文獻數(shù)量對用戶相關性判斷的影響，這無論是對信息檢索系統(tǒng)的設計，還是對提高用戶的信息選擇效率來說都是非常有意義的。鑒于此，本研究特以在校碩士研究生為對象，結合國內外研究成果，借助心理學有關理論作為解釋依據，對文獻相關性判斷中的首因效應及近因效應進行實驗研究，并對文獻數(shù)量是否影響用戶相關性判斷進行探索。本文經實驗研究后發(fā)現(xiàn)用戶相關性判斷不僅受文獻呈現(xiàn)次序的影響，還受文獻數(shù)量的影響；相關性判斷中的近因效應不如首因效應明顯和普遍。