新媒體技術(shù)下的人際傳播——“人性關(guān)懷”與“人際冷漠”的悖論.pdf

1、以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)字移動通信技術(shù)為代表的新媒體技術(shù)近一二十年來在國內(nèi)迅猛發(fā)展，盡管當前新媒體技術(shù)在中國的發(fā)展方興未艾，可是新媒體技術(shù)卻已經(jīng)滲透到大眾生活的各個方面。依據(jù)傳播學者麥克盧漢的“媒介即信息”理論，新媒體技術(shù)的出現(xiàn)必然會對大眾的傳統(tǒng)生活產(chǎn)生影響?；邴準侠碚摚疚氖紫忍岢隽诵旅襟w技術(shù)下的人際傳播是加深還是疏遠了大眾與他人情感聯(lián)系的命題。
　　為了使這個主觀的命題得出比較客觀的結(jié)論，在研究方法上，本文除采用了個案研究、問卷調(diào)查等

2、傳統(tǒng)研究方法外，還引用傳播學深度訪談法。通過對網(wǎng)絡(luò)聊天以及手機短信送祝福的個案研究，借助于問卷調(diào)查以及深度訪談，分析新媒體對大眾社會生活以及生活方式的影響。本文認為新媒體的出現(xiàn)，尤其是借助于新媒體技術(shù)的人際傳播，使得人際交往更加的便捷、及時和人性化;同時，值得警惕的是:當還沉迷于“電子烏托邦”的時候，也應(yīng)該反思新媒體給生活帶來什么負面影響,生活又失去了什么。
　　本文第二部分，筆者通過對當前比較熱門的新型人際傳播方式——網(wǎng)絡(luò)聊天進

3、行個案研究，分析網(wǎng)絡(luò)聊天對受眾的傳統(tǒng)交往方式的影響。在對網(wǎng)絡(luò)聊天狀況進行簡要介紹后，筆者對QQ使用情況進行了問卷調(diào)查，最后為了深究網(wǎng)絡(luò)使用者的心理，筆者選取幾位調(diào)查對象進行了深度訪談。研究表明，網(wǎng)絡(luò)聊天已經(jīng)成為人際交往的一種重要方式，不過對于網(wǎng)絡(luò)人際交往能否取代傳統(tǒng)人際交往，不同的人有不同的看法。
　　本文第三部分，筆者通過對一種新型的節(jié)日祝福方式——短信祝福進行個案研究，分析短信交往對傳統(tǒng)交往方式的影響。此部分，筆者做了“除夕夜

4、，你收到祝福短信了嗎？”的問卷調(diào)查，通過調(diào)查分析短信祝福的發(fā)送與接收心理及其對人際情感的影響。研究表明，手機短信送祝福已經(jīng)成為當下“時髦”的傳遞祝福方式，但由于不是面對面的直接傳播，僅用文字、圖片進行信息傳遞，其中真實的成分，尤其是情感部分便被大大削弱了。
　　本文的最后一部分筆者在對網(wǎng)絡(luò)聊天以及短信祝福的個案研究結(jié)果總結(jié)的基礎(chǔ)上，提出新媒體技術(shù)下的人際傳播對傳統(tǒng)人際交往的正負兩方面影響——“人性關(guān)懷”與“人際冷漠”的悖論。進而提