簡(jiǎn)介：環(huán)境。小額貸款公司面對(duì)的是最基層的資金需求者，所處的社會(huì)信用環(huán)境并不十分理想，特別是欠發(fā)達(dá)農(nóng)村地區(qū)的信用制度缺失，開(kāi)展信貸過(guò)程中雙方的信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，所帶來(lái)的逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、信用關(guān)系的扭曲等問(wèn)題都會(huì)造成小額貸款公司的交易成本居高不下。因此，要進(jìn)一步建立和完善社會(huì)信用評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳，營(yíng)造良好的信用環(huán)境，為小額貸款公司創(chuàng)造健康的生存空間。要盡快實(shí)現(xiàn)與人民銀行誠(chéng)信系統(tǒng)對(duì)接，有效解決小額貸款公司與貸款客戶(hù)信息不對(duì)稱(chēng)的矛盾。3不斷拓寬融資渠道，加大金融支持力度。我省規(guī)定，對(duì)融資需求旺盛、民間利率偏高的縣，允許服務(wù)“三農(nóng)”和小企業(yè)成效顯著、內(nèi)控制度健全的小額貸款公司提前半年增資擴(kuò)股，單次增資最高額度不高于原注冊(cè)資本的1倍。小額貸款公司可按規(guī)定從不超過(guò)2家銀行金融機(jī)構(gòu)融入低于資本凈額50的資金。但這些規(guī)定，都需要監(jiān)管部門(mén)的大力支持和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的大力配合，推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與小額貸款公司之間的業(yè)務(wù)合作，開(kāi)辟小額貸款公司正常的銀行資金融通綠色通道。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)制訂對(duì)小額貸款公司拆放的操作細(xì)則，并將拆放權(quán)限下放到縣域分支機(jī)構(gòu)；對(duì)依法經(jīng)營(yíng)良好的小額貸款公司，經(jīng)考核評(píng)價(jià)后可以提高寬融資比例，如注冊(cè)資本的13倍。4完善公司治理結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。要積極推動(dòng)小額貸款公司完善公司治理結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理水平。一是完善人力資源管理機(jī)制。從小額貸款公司人員構(gòu)成看，普遍存在著人員少，大部分人員未從事過(guò)金融業(yè)務(wù)，金融業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺，專(zhuān)業(yè)技能較弱，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題，極易產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。從股東結(jié)構(gòu)看，股東以民營(yíng)企業(yè)為主，這些產(chǎn)業(yè)資本對(duì)金融業(yè)發(fā)展及掌控能力不強(qiáng)。因此，要建立自我約束、自我激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)性，不斷完善治理結(jié)構(gòu)，形成小額貸款專(zhuān)業(yè)人才，增強(qiáng)小額貸款公司活力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。二是積極推動(dòng)小額貸款公司進(jìn)一步完善公司治理，建立完善內(nèi)部管理機(jī)制、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制以及信息披露制度，提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力和日常管理水平。三是要鼓勵(lì)小額貸款公司依據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，幫助提高資金運(yùn)營(yíng)和盈利能力。5加大財(cái)稅扶持力度，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展條件。政府應(yīng)從財(cái)政、稅收等方面給予小額貸款公司優(yōu)惠政策，以增強(qiáng)其服務(wù)“三農(nóng)”和小企業(yè)的信心和責(zé)任，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展能力。一是國(guó)家應(yīng)出臺(tái)扶持小額貸款公司發(fā)展的財(cái)稅扶持政策，提升其經(jīng)營(yíng)收益水平，實(shí)現(xiàn)較快的利潤(rùn)滾存，做到高風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)下的較高回報(bào)，激發(fā)民間組建小額貸款公司的積極性。要通過(guò)財(cái)政貼息、降低中小企業(yè)再貸款利率等手段，鼓勵(lì)小額貸款公司為“三農(nóng)”和小企業(yè)發(fā)放貸款。認(rèn)真執(zhí)行省政府出臺(tái)的財(cái)稅扶持政策，進(jìn)一步增強(qiáng)小額貸款公司發(fā)展實(shí)力。二是按照農(nóng)業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制的成功做法，對(duì)小額貸款公司實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償，激發(fā)小額貸款公司提高“三農(nóng)”和小企業(yè)的信貸投放積極性。三是將小額貸款公司視為新型農(nóng)村金融組織，并將其納入中央財(cái)政新型農(nóng)村金融組織的定向費(fèi)用補(bǔ)助范圍，努力降低經(jīng)營(yíng)成本，在不斷滿足“三農(nóng)”信貸資金服務(wù)需求和小企業(yè)融資需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)小額貸款公司的可持續(xù)發(fā)展。四是提高風(fēng)險(xiǎn)撥備比例。對(duì)小額貸款公司呆賬準(zhǔn)備金按照貸款余額的3計(jì)提，對(duì)小額貸款公司的資產(chǎn)給予稅前全額撥備損失準(zhǔn)備金。姻淵作者單位院浙江省財(cái)政廳冤目前中國(guó)工商注冊(cè)企業(yè)總數(shù)為1030萬(wàn)戶(hù)，其中中小企業(yè)達(dá)到10231萬(wàn)戶(hù)，比重超過(guò)了99。中小企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的60，納稅額占稅收總額的50，并提供了近80的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。中小企業(yè)已是中國(guó)創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的主體，安排勞動(dòng)就業(yè)的主力，并已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展不可或缺的重要力量。然而中小企業(yè)的內(nèi)部控制仍存在許多問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展和快速成長(zhǎng)。下面我們以幾則案例來(lái)分析中小企業(yè)的內(nèi)控問(wèn)題。一、案例簡(jiǎn)介案例1某知名企業(yè)，在內(nèi)部審計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)人員盜用銀行承兌匯票1800萬(wàn)元，該案件涉案人員已被刑事拘留。案件主要是涉案人員利用公司內(nèi)部銀行承兌匯票周轉(zhuǎn)不開(kāi)憑據(jù)這一管理漏洞，由總公司某一銀行會(huì)計(jì)提供銀行承兌匯票，下屬公司某一出納利用職務(wù)便利負(fù)責(zé)銀行承兌匯票的貼現(xiàn)并套取貼現(xiàn)息。至案發(fā)時(shí)，總公司的銀行會(huì)計(jì)已非法分得現(xiàn)金80多萬(wàn)元，并起獲被匿藏的銀行承兌匯票850萬(wàn)元。分析該案發(fā)生的原因主要是企業(yè)內(nèi)控制度存在一定的缺陷、內(nèi)部財(cái)務(wù)制度存在一些漏洞?？珊?jiǎn)單歸納為一是企業(yè)內(nèi)控體系構(gòu)筑欠嚴(yán)，“防、從幾則案例看中小企業(yè)浙江財(cái)稅與會(huì)計(jì)18ZJ案例分析ANLIFENXI內(nèi)部控制堵、查”三個(gè)遞進(jìn)式的內(nèi)部監(jiān)督體系架構(gòu)偏松，控制不足；二是企業(yè)內(nèi)審機(jī)構(gòu)的設(shè)置、內(nèi)審的方式方法、內(nèi)審的評(píng)價(jià)及其監(jiān)督體系不夠健全；三是企業(yè)缺乏對(duì)員工素質(zhì)的培養(yǎng)、提高；四是企業(yè)內(nèi)部信息傳遞和信息溝通不夠暢通。案例2某知名企業(yè)，多年來(lái)主業(yè)經(jīng)營(yíng)良好，但近年來(lái)涉足房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，將主業(yè)資金逐漸轉(zhuǎn)移到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目（項(xiàng)目資本金），結(jié)果主業(yè)萎縮，而房地產(chǎn)項(xiàng)目因未能盡快盤(pán)活，受資金面影響，成本價(jià)轉(zhuǎn)讓給合伙人，企業(yè)損失逾10億元（項(xiàng)目資本金對(duì)應(yīng)的貸款利息）。雖經(jīng)政府協(xié)調(diào)渡過(guò)難關(guān)，但企業(yè)已元?dú)獯髠?，主廠房被迫拆遷抵頂貸款本息，企業(yè)又回到十多年前的規(guī)模。分析該案發(fā)生的原因主要是企業(yè)內(nèi)控機(jī)制失調(diào)，為追逐房地產(chǎn)行業(yè)的暴利，不顧國(guó)家政策規(guī)定和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力，鋌而走險(xiǎn)，從而造成重大損失?？珊?jiǎn)單歸納為一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)；二是企業(yè)未能設(shè)定止損目標(biāo)，缺乏風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制；三是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理、信息反饋機(jī)制相對(duì)薄弱。案例3某企業(yè)近年來(lái)經(jīng)營(yíng)紅火，發(fā)展迅猛，但因負(fù)債率過(guò)高，籌資方式、籌資渠道（以民間借貸、高利貸為主）選擇不當(dāng)，在2008年的金融危機(jī)中，終因資金鏈斷裂、法定代表人潛逃等問(wèn)題而轟然倒下，留下遍地爛賬，貽害一方。分析該案發(fā)生的原因主要是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方略不妥，實(shí)施典型的減法經(jīng)營(yíng)，一方面因資金運(yùn)作和財(cái)務(wù)操控不當(dāng)造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金需求旺盛；另一方面又因盈利率低下，出現(xiàn)嚴(yán)重的失血現(xiàn)象（造血機(jī)能不強(qiáng)，抽血機(jī)能亢奮企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)小于財(cái)務(wù)成本）?？珊?jiǎn)單歸納為一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，內(nèi)部控制意識(shí)淡薄，僥幸心理嚴(yán)重；二是企業(yè)籌資失當(dāng)，財(cái)務(wù)成本率過(guò)高；三是應(yīng)對(duì)不當(dāng)，企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信不足。二、中小企業(yè)內(nèi)部控制存在的主要問(wèn)題1人員素質(zhì)偏低。一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)管理層素質(zhì)不高，許多經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)管理人員未受過(guò)正規(guī)專(zhuān)業(yè)教育或高等教育，內(nèi)部控制意識(shí)不強(qiáng)，獨(dú)斷專(zhuān)行，違背會(huì)計(jì)制度干涉會(huì)計(jì)核算的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；二是企業(yè)員工整體素質(zhì)較低，缺少相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，工作責(zé)任感不強(qiáng)，對(duì)企業(yè)內(nèi)控制度認(rèn)識(shí)不足。2內(nèi)控制度不健全。內(nèi)部控制制度沒(méi)有覆蓋所有的部門(mén)和人員，未能滲透到企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和各個(gè)操作環(huán)節(jié)，企業(yè)會(huì)計(jì)工作秩序紊亂、核算不實(shí)而造成會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象極為普遍。一些企業(yè)未制訂完善的、成文的內(nèi)控制度，有的即使已經(jīng)制訂出相應(yīng)的內(nèi)控制度，但也只是“寫(xiě)在紙上、貼在墻上”，落實(shí)深度不足。3風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制缺乏。在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨之際，企業(yè)內(nèi)部信息反饋機(jī)制不夠暢通，同時(shí)，缺乏應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制和能力。三、加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部控制的幾點(diǎn)思考1企業(yè)管理者要帶頭執(zhí)行內(nèi)部控制制度。內(nèi)部控制既是對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物進(jìn)行有效控制、管理和使用的關(guān)鍵，又是企業(yè)執(zhí)行有效經(jīng)濟(jì)活動(dòng)責(zé)、權(quán)、利明確劃分的制度保障，涉及企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，這就要求企業(yè)高層管理者思想上要高度重視內(nèi)部控制，行動(dòng)上帶頭嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，把自覺(jué)遵守、嚴(yán)格遵守企業(yè)內(nèi)控制度作為提高企業(yè)質(zhì)量及促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)來(lái)抓。2構(gòu)建可控的內(nèi)控體系。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)，明確內(nèi)部管理體制和管理目標(biāo)，包括管理模式、內(nèi)部核算體系、機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能劃分等，并在此基礎(chǔ)上，制訂內(nèi)部控制制度和流程體系。3建立員工培訓(xùn)機(jī)制。科學(xué)的內(nèi)控體系與員工的素質(zhì)密切相關(guān)。因此，企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，建立切實(shí)可行的員工培訓(xùn)機(jī)制。通過(guò)培訓(xùn)，員工應(yīng)認(rèn)識(shí)到內(nèi)控制度是員工集體的事情，不是個(gè)體行為，認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性，從而更具工作責(zé)任感，達(dá)到整體素質(zhì)提高的目的。4制訂并執(zhí)行完善的內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)體系。企業(yè)內(nèi)部控制的自我評(píng)價(jià)應(yīng)該圍繞內(nèi)部控制制度是否完善、健全，是否得到了積極的、嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行，是否有效地防止、發(fā)現(xiàn)、糾正了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的錯(cuò)誤和舞弊行為來(lái)進(jìn)行。一是必須明確由誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià)，二是明確如何評(píng)價(jià)，三是明確評(píng)價(jià)結(jié)果如何考核獎(jiǎng)懲。內(nèi)部控制評(píng)價(jià)部門(mén)應(yīng)形成書(shū)面的“內(nèi)部控制自評(píng)報(bào)告”，詳細(xì)說(shuō)明本次評(píng)價(jià)涉及的范圍、所用的方法、各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)程度、存在的問(wèn)題及缺陷、改進(jìn)措施等。通過(guò)評(píng)價(jià)，對(duì)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行內(nèi)部控制的部門(mén)和人員給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，加薪進(jìn)級(jí)，甚至升職；對(duì)于違反內(nèi)部控制的部門(mén)和人員，給予嚴(yán)肅的通報(bào)批評(píng)，減薪降級(jí)，甚至撤職或辭退。只有建立科學(xué)合理的約束與激勵(lì)機(jī)制，才能使管理層及員工的利益與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展相結(jié)合。姻淵作者單位院上虞市財(cái)政局冤陰嚴(yán)文飛浙江財(cái)稅與會(huì)計(jì)19ANLIFENXIZJ案例分析

簡(jiǎn)介：QUALITYMANAGEMENT即WDARLOUTOMOBILE塑51997QS一9000及其配套手冊(cè)介紹四ANINTRODUETIONOFQS一9000ANDRELATIVEDOEUMENTSPARTFOUR中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)質(zhì)量體系認(rèn)證中心產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃APQP是一種確定和制定使產(chǎn)品滿足顧客要求所需步驟的結(jié)構(gòu)化方法是QS一9000配套參考手冊(cè)中的重要組成部分。它要求供方按照APQP的要求建立概念開(kāi)發(fā)、樣件試制和生產(chǎn)活動(dòng)的管理體系并運(yùn)用多方論證的方法進(jìn)行決策是QS一9000質(zhì)量體系要求的重要特征之一。為保證每項(xiàng)產(chǎn)品計(jì)劃達(dá)到顧客滿意引導(dǎo)資源實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)促使質(zhì)量問(wèn)題的早期識(shí)別并采取預(yù)防措施避免后期更改而造成損失達(dá)到以最低的成本及時(shí)地提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的目的就必須進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量策劃。項(xiàng)服務(wù)的供方在產(chǎn)品質(zhì)量策劃的每一過(guò)程都負(fù)有責(zé)任。3APQP甚本工作原則產(chǎn)品質(zhì)T策劃循環(huán)圖按照APQP手冊(cè)的要求產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)如圖1所示。它是策劃工作的行動(dòng)指南。2產(chǎn)品質(zhì)T策劃責(zé)任按照APQP手冊(cè)規(guī)定設(shè)計(jì)、制造乃至提供專(zhuān)圈1產(chǎn)品質(zhì)策劃循環(huán)圈A組織小組。產(chǎn)品質(zhì)量策劃中供方的第一步是確定橫向職能小組。小組成員不應(yīng)僅僅來(lái)自質(zhì)量部門(mén)還應(yīng)包括技術(shù)、制造、材料控制、采購(gòu)、銷(xiāo)售、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、分承包方和顧客方面的代表。B確定范圍。在產(chǎn)品策劃的開(kāi)始階段最重要的是識(shí)別顧客的需要、期望和要求。因此各方小組成員應(yīng)從供方需方等不同的角度對(duì)所提出來(lái)的設(shè)計(jì)、性能要求和制造過(guò)程評(píng)定其可行性確定成本、進(jìn)度和應(yīng)考慮的約束規(guī)定等。。重視培訓(xùn)。產(chǎn)品質(zhì)量策劃的成功依賴(lài)于有效的培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn)可以傳授所有滿足顧客需要和期望的要求及開(kāi)發(fā)技能。D強(qiáng)調(diào)顧客和供方的參與。開(kāi)始階段顧客可與供方共同進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量策劃供方有義務(wù)建立橫向職能小組管理產(chǎn)品質(zhì)量策劃過(guò)程供方還應(yīng)對(duì)其分承包方具有相同的要求。E控制計(jì)劃?？刂朴?jì)劃是先期策劃的產(chǎn)物是對(duì)零件和過(guò)程進(jìn)行控制的書(shū)面描述?？刂朴?jì)劃由樣件、投產(chǎn)前工作和生產(chǎn)三個(gè)階段組成。F制定切合實(shí)際的產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)度計(jì)劃。產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組在完成組織后的第一項(xiàng)工作就是制定質(zhì)量進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的類(lèi)型、復(fù)雜性和顧客的期望列出任務(wù)、分工、起始和完成日期規(guī)定跟蹤、監(jiān)督計(jì)劃和記錄等。9按進(jìn)度安排具體策劃工作。其中心內(nèi)容就是要求策劃小組盡其全力預(yù)防缺陷的發(fā)生并確保其進(jìn)度符合或超過(guò)顧客的進(jìn)度要求以滿足顧客的期世界汽車(chē)1997年第5期維修與保養(yǎng)中最普遍且危害最大。而發(fā)動(dòng)機(jī)在工作過(guò)程中由于受氣候、地理等環(huán)境的影響使多種污染物同時(shí)存在由此造成潤(rùn)滑系統(tǒng)污染的惡性循環(huán)。實(shí)踐證明四種污染物同時(shí)存在造成的各種故障率要比單種污染物引起的故障率高4060倍。因此采取有效措施防止各種污染物進(jìn)人潤(rùn)滑系統(tǒng)是提高發(fā)動(dòng)機(jī)使用可靠性的重要保證。2發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油的污染控制及預(yù)防措施21加強(qiáng)潤(rùn)滑系統(tǒng)的清污工作潤(rùn)滑油有效期已到或經(jīng)檢查已經(jīng)變質(zhì)均應(yīng)及時(shí)更換。同時(shí)應(yīng)進(jìn)行潤(rùn)滑系統(tǒng)油道內(nèi)的清洗工作。清洗前應(yīng)趁熱放出潤(rùn)滑系統(tǒng)內(nèi)的廢潤(rùn)滑油然后加人潤(rùn)滑系統(tǒng)容量50一70的低粘度潤(rùn)滑油和柴油30一40的混合液清洗油使內(nèi)燃機(jī)低速600SOORMIN運(yùn)轉(zhuǎn)3一4MIN后放出。然后卸下濾清器、油底殼、集濾器、曲軸箱通風(fēng)裝置等進(jìn)行清洗并用壓縮空氣吹凈各油道內(nèi)的油污和清洗油同時(shí)要保持場(chǎng)地內(nèi)的清潔。22加強(qiáng)潤(rùn)滑油管理、儲(chǔ)存過(guò)程中的污染控制人們一般認(rèn)為未用過(guò)的新潤(rùn)滑油一定很清潔然而通過(guò)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)未經(jīng)過(guò)濾凈化的新潤(rùn)滑油其污染度往往超過(guò)規(guī)定要求。新油污染的原因是多方面的包括從煉制、分裝、運(yùn)輸和儲(chǔ)存等過(guò)程中造成的污染。特別是長(zhǎng)期儲(chǔ)存的潤(rùn)滑油其中的顆粒污染物有聚結(jié)成團(tuán)的趨勢(shì)。研究表明用10拼M過(guò)濾器過(guò)濾后的油液存放在密封的油桶內(nèi)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后油液內(nèi)會(huì)出現(xiàn)2。一50戶(hù)M的大顆粒污染物即油液中顆粒有長(zhǎng)大的趨勢(shì)。因此新油購(gòu)進(jìn)后應(yīng)對(duì)其主要的物理化學(xué)性能包括油液的清潔度進(jìn)行檢測(cè)對(duì)清潔度不符合要求的潤(rùn)滑油在使用前必須過(guò)濾、凈化、脫水和沉淀過(guò)濾后的油液應(yīng)裝人密封性能好的清潔容器內(nèi)以備用確保質(zhì)量的可靠性。23加強(qiáng)潤(rùn)滑油添加過(guò)程中的污染控制向潤(rùn)滑系統(tǒng)內(nèi)補(bǔ)充新的潤(rùn)滑油時(shí)必須按照使用說(shuō)明書(shū)的要求添加符合質(zhì)量要求且型號(hào)相同的潤(rùn)滑油時(shí)新注人的潤(rùn)滑油在加人前應(yīng)進(jìn)行充分的沉淀和過(guò)濾加注潤(rùn)滑油的器皿必須清潔。加液口應(yīng)放置濾網(wǎng)同時(shí)應(yīng)選擇在干凈的環(huán)境中以防止灰塵、雜質(zhì)和水等污染物混人潤(rùn)滑油中。24加強(qiáng)零件加工、裝配的維修過(guò)程中的污染控制潤(rùn)滑油系統(tǒng)的零件在加工、裝配或維修過(guò)程的每一工藝環(huán)節(jié)都可能殘留有污染物因此必須采用有效措施使零件達(dá)到要求的清潔度。在加工、拆換、維修時(shí)必須注意每一道工序的清潔、凈化工作。各零部件經(jīng)過(guò)凈化后應(yīng)立即進(jìn)行裝配以防零件的銹蝕或環(huán)境的污染暫時(shí)不進(jìn)行裝配的零件應(yīng)妥善防護(hù)和儲(chǔ)存。零件裝配時(shí)應(yīng)在清潔的環(huán)境內(nèi)進(jìn)行裝配后的元件應(yīng)及時(shí)用壓縮空氣吹干并且所有連接面和孔口都要用清潔的材料和堵頭密封。同時(shí)使用的機(jī)加工具必須干凈、清潔以防污染物進(jìn)人潤(rùn)滑系統(tǒng)。25加強(qiáng)對(duì)濾清器的定期保養(yǎng)工作濾清器可以有效地清除潤(rùn)滑油中的磨屑、塵土、機(jī)械雜質(zhì)和膠狀沉淀物等從而減少零件磨損延長(zhǎng)潤(rùn)滑油使用期限防止油道堵塞。濾清器技術(shù)狀態(tài)的好壞決定了發(fā)動(dòng)機(jī)工作可靠性和使用壽命。為此必須作好濾清器的定期清洗和保養(yǎng)工作。集濾器在保養(yǎng)時(shí)應(yīng)根據(jù)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行清洗或更換粗、細(xì)濾青器在發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)工作ZOOH后均應(yīng)及時(shí)清洗或更換濾芯。呂愛(ài)華審校本文編樣李子舜收稿日期1997一01一30上接第35頁(yè)盡早識(shí)別變差減少生產(chǎn)過(guò)程中的廢品提為了對(duì)過(guò)程有一個(gè)全面了解提高過(guò)程控制的高產(chǎn)品質(zhì)量有效性應(yīng)建立一個(gè)多專(zhuān)業(yè)的小組通過(guò)利用各方面將資源合理地分配在與產(chǎn)品質(zhì)量密切相關(guān)的信息來(lái)制定控制計(jì)劃這些信息包括過(guò)程流程的各個(gè)過(guò)程降低生產(chǎn)成本達(dá)到顧客滿意圖、系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程失效模式及后果分析、特殊特作為一個(gè)動(dòng)態(tài)文件傳遞產(chǎn)品過(guò)程特性、控性、從相似零件得到的經(jīng)驗(yàn)屯小組對(duì)過(guò)程的了解、設(shè)制方法和特性測(cè)量中的變化。計(jì)評(píng)審、最優(yōu)化方法如QFD、DOE等。制定并實(shí)施控制計(jì)劃的主要目的有以下幾點(diǎn)于洪濤供稿葉盛基審校

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簡(jiǎn)介：經(jīng)濟(jì)師2003年第3期●管理世界人力資源控制錯(cuò)弊及其審計(jì)思考摘要文章論述了人力資源控制錯(cuò)弊的表現(xiàn)形式，系統(tǒng)地分析了企業(yè)人力資源控制的審計(jì)方法，從審計(jì)角度對(duì)防范人力資源控制錯(cuò)弊提出了自己的看法。關(guān)鍵詞人力資源控制錯(cuò)弊審計(jì)中圖分類(lèi)號(hào)F23941文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1004491420030312902人力資源系統(tǒng)是企業(yè)決策系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)組成部分，對(duì)整個(gè)決策系統(tǒng)起著重要的作用。它生成人工成本和人事管理成本，對(duì)企業(yè)的損益的影響不容忽視。人力資源控制錯(cuò)弊的發(fā)生，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真，也會(huì)使企業(yè)決策系統(tǒng)效率下降，給企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失或其它后果。一、人力資源控制錯(cuò)弊的主要表現(xiàn)在長(zhǎng)期的企業(yè)管理實(shí)踐中，忽視人力資源開(kāi)發(fā)利用，造成人力資源控制的薄弱，控制錯(cuò)弊經(jīng)常發(fā)生，主要表現(xiàn)在1控制目標(biāo)錯(cuò)誤。人力資源的控制，必須與提高企業(yè)創(chuàng)造力和環(huán)境變化的適應(yīng)能力相適應(yīng)。企業(yè)人力資源的控制目標(biāo)錯(cuò)誤表現(xiàn)在兩個(gè)方面其一，強(qiáng)調(diào)其為滿足企業(yè)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)對(duì)人力資源需求的被動(dòng)支持能力；而忽視對(duì)企業(yè)組織系統(tǒng)的主動(dòng)支持能力，如對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)拓展、創(chuàng)新機(jī)制的作用力等，往往造成企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力缺乏，進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)地位。其二，表現(xiàn)為缺乏明確的人力資源利用和控制目標(biāo)，造成在企業(yè)管理實(shí)踐中的盲目性與低效率。2人力資源系統(tǒng)控制標(biāo)準(zhǔn)的缺乏或不科學(xué)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)普遍重視人力資本的運(yùn)營(yíng)，在制度方面進(jìn)行了一系列探窄，但是，制定什么樣的人事和勞動(dòng)政策及制度，確定什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，理論界還缺乏共識(shí)?？刂普摺?biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，控制手段落后，造成企業(yè)人力資源運(yùn)營(yíng)效率低下，也給某些人以可乘之機(jī)，控制錯(cuò)弊時(shí)有發(fā)生。3人力資源信息揭示手段不完善。從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，人力資源的價(jià)值補(bǔ)償是進(jìn)行資本化還是在當(dāng)期相關(guān)費(fèi)用中列支，列支。J形式如何確定，存在認(rèn)識(shí)的不同，缺乏統(tǒng)一規(guī)范。如國(guó)外普遍推行的貢獻(xiàn)紅利及貢獻(xiàn)送股這些形式是否采用，人力資源投資及投資效應(yīng)等在信息反應(yīng)和揭示手段方面存在嚴(yán)重不足，造成應(yīng)用中信息資料保障的不足，增加了人力資源控制舞弊發(fā)生的可能。4缺乏時(shí)間效應(yīng)、管理效應(yīng)。隨著環(huán)境不斷發(fā)展變化，人力資源價(jià)值也相應(yīng)發(fā)生變化，具有時(shí)間效應(yīng)。由于對(duì)如何開(kāi)發(fā)利用人力資源的時(shí)間價(jià)值缺乏正確認(rèn)識(shí)，實(shí)踐中也不重視，更談不上有效的開(kāi)發(fā)、利用，使人力資源的時(shí)間效應(yīng)與管理效應(yīng)比較低下。二、人力資源控制錯(cuò)弊的兩種形式人力資源控制的錯(cuò)弊，會(huì)大大增加相應(yīng)會(huì)計(jì)資料實(shí)質(zhì)性錯(cuò)弊發(fā)生機(jī)會(huì)；也會(huì)危及企業(yè)資產(chǎn)的安全性，導(dǎo)致相關(guān)業(yè)務(wù)不能在恰當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)期間進(jìn)行正確分類(lèi)記錄和分配，以及相應(yīng)人力資源信息的錯(cuò)報(bào)和企業(yè)資產(chǎn)的被侵占。人力資源控制錯(cuò)弊與相應(yīng)的會(huì)計(jì)錯(cuò)弊相關(guān)性極強(qiáng)，從動(dòng)機(jī)來(lái)說(shuō)都可以區(qū)分為兩種其一，侵占性的錯(cuò)弊，是以侵占財(cái)產(chǎn)為目的，導(dǎo)致公共財(cái)物被侵占的錯(cuò)弊。它往往與人事和工資記錄接近，控制執(zhí)行不嚴(yán)、不當(dāng)或與職責(zé)分工不當(dāng)有關(guān)。未經(jīng)授權(quán)的人接近和處理人事記錄及其核算資料，造成其被不恰當(dāng)使用，或現(xiàn)金濫用，以及未授權(quán)的工資支付；空白文件及表格、空白支票等等，經(jīng)過(guò)未授權(quán)人員的處理，會(huì)增加舞弊發(fā)生機(jī)會(huì)，不相容職責(zé)未能進(jìn)行恰當(dāng)分離，導(dǎo)致未授權(quán)的支付發(fā)生以及工資總額不恰當(dāng)增加，或者為未發(fā)生的服務(wù)和勞務(wù)支付現(xiàn)金的潛在性錯(cuò)弊；人事部門(mén)與工資準(zhǔn)備、現(xiàn)金支付與業(yè)務(wù)執(zhí)行部門(mén)的不恰當(dāng)結(jié)合，業(yè)務(wù)部門(mén)可以利用職權(quán)，既負(fù)責(zé)編工時(shí)報(bào)告，又計(jì)算工資總額，實(shí)際造成公司的現(xiàn)金的流失；審批工資者，又負(fù)責(zé)工資發(fā)放，或負(fù)責(zé)發(fā)放工資支票，會(huì)增加舞弊的機(jī)會(huì)公司為已故員工或不存在的虛構(gòu)的職工發(fā)放工資，公司的財(cái)產(chǎn)可能被侵占或挪用。其二，與人力資源控制相應(yīng)的粉飾性的舞弊，是為了粉飾會(huì)計(jì)報(bào)表而在其相關(guān)項(xiàng)目的分類(lèi)與記錄中的故意性錯(cuò)誤，但是，其更加富于欺騙性而難以察覺(jué)。三、關(guān)于人力資源控制的審計(jì)方法審計(jì)人員對(duì)人力資源利用與控制的審計(jì)判斷涉及兩大循環(huán)，即費(fèi)用／支付循環(huán)，購(gòu)買(mǎi)／現(xiàn)金支付循環(huán)。審計(jì)人員可以考慮的審計(jì)程序與方法主要有1了解與評(píng)價(jià)人力資源控制是否存在及執(zhí)行情況的審計(jì)方法。1為了了解評(píng)價(jià)企業(yè)人力資源控制系統(tǒng)，正確確定其存在的控制風(fēng)險(xiǎn)，審計(jì)人員應(yīng)該了解企業(yè)對(duì)于人力資源控制的基本態(tài)度及其認(rèn)識(shí)，企業(yè)是如何設(shè)計(jì)這一系統(tǒng)的工作，是否制定了書(shū)面的控制制度，以保障既定的控制目的實(shí)現(xiàn)。2進(jìn)行人力資源控制的控制測(cè)試。一般地說(shuō)，由于企業(yè)內(nèi)部準(zhǔn)備的證據(jù)是惟一的●郭志明具有誘導(dǎo)性的證據(jù)，需要進(jìn)行測(cè)試，以獲取證據(jù)予以證實(shí)。當(dāng)審計(jì)人員實(shí)施工資費(fèi)用審計(jì)時(shí)，其審計(jì)結(jié)論如果不是過(guò)分地，也是主要地依賴(lài)于控制測(cè)試的結(jié)果。如果控制測(cè)試結(jié)果是估計(jì)該環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)水平低于最高水平時(shí)，可以集中主要精力于分析性的過(guò)程，如分析工資與銷(xiāo)售總額的比例，人力投資與凈資產(chǎn)的比例。2關(guān)于評(píng)價(jià)人力資源系統(tǒng)有效性審計(jì)。審計(jì)人員為了合理評(píng)價(jià)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效益及效率，必須了解、評(píng)價(jià)企業(yè)人力資源控制系統(tǒng)的狀況及其效率和人力資源的利用效益，主要包括這些方面的內(nèi)容首先，評(píng)價(jià)企業(yè)人事政策目標(biāo)的合理性。企業(yè)必須根據(jù)具體情況，合理確定不同層次、不同時(shí)期的政策目標(biāo)。這種目標(biāo)，是否能夠體現(xiàn)企業(yè)不同發(fā)展階段所面臨的主要矛盾特點(diǎn)及其內(nèi)在要求，是進(jìn)行目標(biāo)合理性評(píng)價(jià)的主要依據(jù)。其次，評(píng)價(jià)企業(yè)人力資源觀念的先進(jìn)性和合理性。體現(xiàn)在企業(yè)是否重視人力成本控制及人力資源運(yùn)營(yíng)，是否重視提高人力資源的管理效應(yīng)和時(shí)間效應(yīng)，是否重視其投資效應(yīng)等方面的評(píng)價(jià)?！俅危u(píng)價(jià)企業(yè)人事政策與制度的合理性。合理的人事政策及制度，既要保證一定時(shí)期企業(yè)運(yùn)營(yíng)任務(wù)的完成，又要具備一定的彈性。為此，既要評(píng)價(jià)人力成本控制的狀況，又要評(píng)價(jià)人力資本的增值性，還要能夠評(píng)價(jià)潛在的價(jià)值增值性情況。3評(píng)價(jià)人力資源信息系統(tǒng)。對(duì)人力資源信息系統(tǒng)的傳統(tǒng)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)修正和完善，是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求。人力資源性因素的揭示手段進(jìn)一步豐富和完善，帶來(lái)相關(guān)信息的多元化，以及評(píng)價(jià)控制標(biāo)準(zhǔn)的多樣化。為揭示和防范相關(guān)控制錯(cuò)弊的發(fā)生，應(yīng)評(píng)價(jià)控制標(biāo)準(zhǔn)的前后一致性與相應(yīng)變更的合理性。四、人力資源控制錯(cuò)弊的幾點(diǎn)審計(jì)思考1加強(qiáng)人力資源控制理論的應(yīng)用研究。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，如何加強(qiáng)人力資源的運(yùn)營(yíng)，企業(yè)如何結(jié)合自己的特點(diǎn)進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)，既是理論課題，也是實(shí)踐課題。如何恰當(dāng)進(jìn)行人力資源運(yùn)營(yíng)的控制，如何正確評(píng)價(jià)人力資源的價(jià)值，特別是人才的價(jià)值，更為實(shí)踐中的難題。將現(xiàn)代控制理論、組織理詮、生命周期理論與企業(yè)管理理論、信息系統(tǒng)理論、會(huì)計(jì)理論有機(jī)結(jié)合，建立開(kāi)放條件下的人力資源控制目標(biāo)，制定科學(xué)的控制政策，提出科學(xué)的控制標(biāo)準(zhǔn)，是加強(qiáng)企業(yè)管理的需一129萬(wàn)方數(shù)據(jù)●企業(yè)研究經(jīng)濟(jì)師2003年第3期中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的安全經(jīng)營(yíng)模式研究摘要文章分析了中小企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，提出了一種針對(duì)中小企業(yè)所處環(huán)境特點(diǎn)并適應(yīng)其可持續(xù)發(fā)展要求的經(jīng)營(yíng)模式安全經(jīng)營(yíng)模式，并對(duì)該模式進(jìn)行了初步的分析。關(guān)鍵詞中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展安全經(jīng)營(yíng)模式中圖分類(lèi)號(hào)F2763文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)10044914200303～13002一、中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用在我國(guó)，中小企業(yè)占全部企業(yè)數(shù)的99％以上，它們是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中重要的組成部分，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了相當(dāng)大的比重，它們創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)和技術(shù)創(chuàng)新成果，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)得以不斷發(fā)展的重要基礎(chǔ)，其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用主要表現(xiàn)在如下幾方面1活躍市場(chǎng)，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)育。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論告訴我們，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最有利于資源的合理配置、消費(fèi)者福利的提高，而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在的前提之一是具有大量的生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)存在，雖然單個(gè)中小企業(yè)不足以對(duì)大企業(yè)構(gòu)成威脅，動(dòng)搖其壟斷地位，但大量的中小企業(yè)的存在卻可以弱化大型企業(yè)的壟斷性，他們從大型企業(yè)顧及不到的各個(gè)方面與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，共同促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)育。從動(dòng)態(tài)角度看，大量中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)出市場(chǎng)可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)活力，使市場(chǎng)始終處于變化之中。以美國(guó)為例，每年大約成立10％～16％的中小企業(yè)，同時(shí)有9％～14％的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中退出。2配合國(guó)有企業(yè)改革，解決就業(yè)問(wèn)題。中小企業(yè)除了可以提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)外，還可以創(chuàng)造一定的就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，城鎮(zhèn)工業(yè)勞動(dòng)力的75％是由中小企業(yè)安排的，農(nóng)村50％左右的富余勞動(dòng)力由中小企業(yè)吸納。在中國(guó)，就城鎮(zhèn)失業(yè)人口而言，1949年以來(lái)曾出現(xiàn)過(guò)四次高峰，每一次都是通過(guò)大力發(fā)展中小企業(yè)的措施來(lái)解決的。現(xiàn)階段，失業(yè)人員的失業(yè)原因是多方面的，其中重要的原因之一是他們所掌握的技術(shù)知識(shí)不能適應(yīng)所在企業(yè)的要求且由于年齡的原因又不能較快的更新知識(shí)。中小企業(yè)投資少、經(jīng)營(yíng)方式靈活、對(duì)勞動(dòng)力的技術(shù)要求相對(duì)較低，是失業(yè)人員重新就業(yè)和新增勞動(dòng)力就業(yè)的重要渠道。因此，大力發(fā)展中小企業(yè)對(duì)于配合國(guó)有企業(yè)改革的進(jìn)一步深化，解決就業(yè)問(wèn)題，保障社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義。3作為大企業(yè)的協(xié)作伙伴，在協(xié)作中共同發(fā)展。分工協(xié)作是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求，任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都必須充分利用自己的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)以求共同發(fā)展。對(duì)于大企業(yè)而言，專(zhuān)業(yè)分工協(xié)作可以充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)靈活的優(yōu)勢(shì)，有效地降低經(jīng)營(yíng)和管理成本，提高效率，并且通過(guò)和中小企業(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，使之依附于自己，從而提高大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?！耨R有才趙彥芹4促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高農(nóng)民收入水平。我國(guó)有70％的人口生活在農(nóng)村，農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)需求偏低，有效需求不足。造成工業(yè)生產(chǎn)能力和工業(yè)制成品的過(guò)剩，原因是多方面的，其中農(nóng)民收入偏低是其中重要原因之一。為了提高農(nóng)民的收入，各級(jí)政府部門(mén)采取了許多措施，然而效果不理想。而大力發(fā)展中小企業(yè)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，為廣大農(nóng)民創(chuàng)造合適的就業(yè)機(jī)會(huì)，不僅可以提高其現(xiàn)時(shí)收入，還可以使農(nóng)民在就業(yè)過(guò)程中，全面提高素質(zhì)從而提高其預(yù)期收入。從各地區(qū)的情況看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)，農(nóng)民的收入就高，這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也越發(fā)達(dá)。因此，大力發(fā)展中小企業(yè)中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，是促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改變中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)落后面貌和提高農(nóng)民收入的惟一途徑。5中小企業(yè)是國(guó)家創(chuàng)新體系中重要的創(chuàng)新主體。中小企業(yè)中的民營(yíng)科技企業(yè)一直是技術(shù)創(chuàng)新的重要主體。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新不僅在數(shù)量上占有相當(dāng)大的比重，而且其創(chuàng)新的水平和影響也不亞于大企業(yè)。改革開(kāi)放前，中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)中的地位得不到重視，它們只能在計(jì)劃的夾縫中產(chǎn)生、存在，也正因?yàn)槿绱耍沟弥行∑髽I(yè)較早地接受了市場(chǎng)的考驗(yàn)，它們憑借自己靈活的運(yùn)行機(jī)制以及對(duì)新興市場(chǎng)的敏銳把握和大膽的冒險(xiǎn)精神，在創(chuàng)新方面創(chuàng)造了許多神話般的奇跡。特別是近年來(lái)，許多中小企業(yè)進(jìn)入高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，對(duì)于發(fā)揮企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面的主體作用，解決目前我國(guó)由于種種原因造成的創(chuàng)新主體錯(cuò)位現(xiàn)象具有一定的幫助。6擴(kuò)大出口，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。從我國(guó)來(lái)看，中小企業(yè)的出口在出口中已占有相當(dāng)?shù)谋戎?，?／3以上的出口產(chǎn)品是由中小企業(yè)提供的。目前，我國(guó)的外貿(mào)經(jīng)營(yíng)許可制度正處于由審批制向依法登記制過(guò)渡的階段，可以預(yù)見(jiàn)，在不久的將來(lái)，會(huì)有更多的中小企業(yè)加入到國(guó)際化經(jīng)營(yíng)行列當(dāng)中，屆時(shí)將會(huì)促進(jìn)我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展。二、中小企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及其面臨的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)1中小企業(yè)面L晦的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境將更為激烈。從我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展歷史看，中小企業(yè)主要是在和國(guó)內(nèi)的大型國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展起來(lái)的，隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和我國(guó)加入WH，中小企業(yè)將面臨更為復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，既有來(lái)自國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的直接競(jìng)爭(zhēng)，也有來(lái)自于大企業(yè)的間接競(jìng)爭(zhēng)，雖然多數(shù)大企業(yè)并不把中小企業(yè)作為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，然而大企業(yè)的一些決策行為卻可以改變部分中小企業(yè)的命運(yùn)。長(zhǎng)虹彩電的降價(jià)就是一例。再如我國(guó)對(duì)部分大型國(guó)有企業(yè)的扶持政策其目的雖然是為了提高這些企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，但最終必然會(huì)通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響波及到中小企業(yè)，使得中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。2中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面面臨更多的不利因素。中小企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)者不僅有與自己實(shí)力相當(dāng)?shù)闹行∑髽I(yè)，還有實(shí)力雄厚的大企業(yè)，要，也是改善人力資源運(yùn)營(yíng)的需要。2加快人力資源會(huì)計(jì)制度規(guī)范建設(shè)。要實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范有效運(yùn)營(yíng)，防范人力資源控制錯(cuò)弊的發(fā)生，必須充分恰當(dāng)?shù)嘏断嚓P(guān)的會(huì)計(jì)信息，建立人力資源會(huì)計(jì)確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及相應(yīng)的會(huì)計(jì)制度規(guī)范。筆者認(rèn)為，涉及企業(yè)長(zhǎng)治久安的人力資本經(jīng)營(yíng)，如企業(yè)開(kāi)發(fā)性關(guān)鍵的人力資源投資應(yīng)實(shí)行資本化標(biāo)準(zhǔn)；而企業(yè)的日常人力性支出，一般應(yīng)列入當(dāng)期費(fèi)用。在規(guī)范性建設(shè)中，能提出定量標(biāo)準(zhǔn)，并取得普遍共識(shí)的相應(yīng)業(yè)務(wù)，可以進(jìn)行定量性規(guī)范；而其他業(yè)務(wù)暫時(shí)難以定量性規(guī)范的，應(yīng)提出相應(yīng)的一130一定性規(guī)范，根據(jù)形勢(shì)發(fā)展成熟，今后階段性能予以定量規(guī)范的，再以定量規(guī)范來(lái)逐步替代定性標(biāo)準(zhǔn)。這樣必將加快人力資源會(huì)計(jì)制度規(guī)范建設(shè)的進(jìn)程。3根據(jù)企業(yè)的不同情況，建立推廣人力資源經(jīng)理責(zé)任制。人力資源經(jīng)營(yíng)。不同于產(chǎn)品、技術(shù)的經(jīng)營(yíng)，有其自己的規(guī)律，更為復(fù)雜，技術(shù)性更強(qiáng)。合格的人力資源經(jīng)理機(jī)制的建立運(yùn)行，有助于防范人力資源控制錯(cuò)弊的發(fā)生，更有利于提高人力資源運(yùn)營(yíng)效率，對(duì)企業(yè)資本全面運(yùn)營(yíng)效率的改善也有積極的推動(dòng)作用。參考文獻(xiàn)1陳榮秋等關(guān)于企業(yè)整體柔性研究的幾點(diǎn)思考中國(guó)機(jī)械工程學(xué)術(shù)會(huì)議論文集，19972李金華審計(jì)師知識(shí)必備中國(guó)審計(jì)出版社19923謝元泰大情報(bào)概念淺析情報(bào)學(xué)刊，19924寧懷芳對(duì)資本運(yùn)營(yíng)幾個(gè)問(wèn)題的探討鄭州大學(xué)學(xué)報(bào)，19989作者單位武漢化工學(xué)院人文管理學(xué)院湖北武漢430073責(zé)編若佳萬(wàn)方數(shù)據(jù)

簡(jiǎn)介：人力資源成本控制淺析◆劉果孫銳鋒文節(jié)軍事經(jīng)濟(jì)學(xué)院襄樊分院【摘要】隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人才在企業(yè)發(fā)展中的地位越來(lái)越重要，人力資源成本也在企業(yè)的總成本占據(jù)了很大比重。如何用好人才，控制人力資源成本，進(jìn)而降低企業(yè)的總體運(yùn)行成本成為企業(yè)發(fā)展中的重要課題。本文就是在此背景下，以人力資源成本控制的概念為基礎(chǔ)，淺析了企業(yè)該如何加強(qiáng)人力資源成本控制?！娟P(guān)鍵詞】人力資源成本控制眾所周知，當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)倡導(dǎo)以人為本的和諧社會(huì)。企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)的基本單元也紛紛倡導(dǎo)以人為本，在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)。但開(kāi)發(fā)人力資源的過(guò)程中是有成本的，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在很多企業(yè)內(nèi)部人力資源管理方面的成本占到整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的1096。這是_個(gè)很大的數(shù)字，不容我們忽視。所以，及時(shí)而有效地進(jìn)行人力資源方面的成本控制和成本管理是迫切需要的。一、人力資源成本控制的概念及意義人力資源是指在一定區(qū)域內(nèi)的人口總體所具有的勞動(dòng)能力的總和，是存在于人的自然生命機(jī)體中的一種國(guó)民經(jīng)濟(jì)資源。人力資源是一種稀缺性資源，取得、開(kāi)發(fā)和使用人力資源都需要付出很大的代價(jià)，特別是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，技術(shù)和管理的進(jìn)步，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中在人才的競(jìng)爭(zhēng)上，誰(shuí)擁有優(yōu)秀的人才誰(shuí)就能夠在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。而企業(yè)為獲得人力資源和優(yōu)秀的人才，就需要很多的投資，這種投資在企業(yè)中就體現(xiàn)為人力資源成本。人力資源成本依據(jù)人力資源成本與員工的相關(guān)性來(lái)分，可分為直接成本和間接成本。直接成本是指實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，如招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等；間接成本則指以時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量等形式反映出來(lái)的成本，如因政策失誤、工作業(yè)績(jī)的低下而造成的損失等。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，間接成本雖然難以用貨幣來(lái)準(zhǔn)確衡量，但它的意義和影響往往會(huì)高于直接成本。從定義上我們就可看出人力資源成本控制和成本管理的重要性了。這里結(jié)合我國(guó)的一些現(xiàn)實(shí)情況，談一下進(jìn)行這一成本控制和成本管理的意義。首先，新勞動(dòng)法BJIBF頒布，在這種情況下，企業(yè)在人員的聘用、薪酬設(shè)計(jì)以及績(jī)效考核等方面，就必須做出相應(yīng)的調(diào)整和適應(yīng)，必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人力資源成本的變化。同時(shí)，針對(duì)這次新勞動(dòng)法的內(nèi)容在一定程度上是向企業(yè)員工傾斜的情況，我們有理由相信人力資源成本跟原來(lái)相比，是朝增加的方向變化的。那么，企業(yè)就更有必要進(jìn)行人力資源成本的控制和管理，這樣才能更好地控制企業(yè)的總成本，實(shí)現(xiàn)更大的利潤(rùn)、創(chuàng)造更大的價(jià)值。其次，自從“進(jìn)入權(quán)”概念以后，企業(yè)的邊界擴(kuò)大到將企業(yè)員工也納入其中的范圍。同時(shí)根據(jù)他們對(duì)“進(jìn)入權(quán)”的詮釋?zhuān)髽I(yè)有了一個(gè)新的定義，即特殊資產(chǎn)可能是有形資產(chǎn)或者是人力資本以及擁有這些特殊資產(chǎn)進(jìn)入權(quán)的人的整體。這里的特殊資產(chǎn)就包括了人力資本。在進(jìn)行人力資本資產(chǎn)專(zhuān)用性投資以后，人力資本可以為企業(yè)帶來(lái)很大的效益，所以如何對(duì)其進(jìn)行合理的專(zhuān)用性投資是一個(gè)很重要的問(wèn)題。這里包括我們以前所講的“知人善任”等等。同時(shí)，該投資與人力資源成本的控制和管理的很好協(xié)調(diào)就能使企業(yè)內(nèi)部的人力資源真正做到“人盡其才”，使他們?cè)诮?jīng)濟(jì)過(guò)程中發(fā)揮最大的效益。二、人力資源成本控制對(duì)策研究隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才的重要性在企業(yè)中日益顯露，如何衡量●◆10人才的價(jià)值，如何招募人才，如何有效的利用人才，如何使人才轉(zhuǎn)化為有效的生產(chǎn)力，怎樣進(jìn)行人才的資本化，以及怎樣確定人力資源的成本并進(jìn)行有效的控制，便處在一個(gè)緊迫的位置上，要求人們更多的關(guān)注。一建立人才職業(yè)生涯規(guī)劃，降低用人成本。所謂職業(yè)生涯規(guī)劃，應(yīng)該包含兩個(gè)方面的內(nèi)容1確保個(gè)人在組織中能得到提升，如果員工的工作表現(xiàn)和潛力符合組織的需要，就能夠有機(jī)會(huì)一步步地得到提升。2要確保組織中有合格的經(jīng)理人才，使組織能正常地運(yùn)作。職業(yè)生涯的規(guī)劃是一項(xiàng)程序性極強(qiáng)的工作，涉及多方面的兇素。所以，需要進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃，而絕對(duì)不能僅僅為了圖謀眼前利益。每個(gè)部門(mén)經(jīng)理在做職位規(guī)劃時(shí)要給自己找好兩個(gè)接班人，暗自進(jìn)行培養(yǎng)，一旦自己得到提升，或有其他變故，就可以在這二者中挑一個(gè)作為接班人，從而使得部門(mén)能不間斷的保持正常的運(yùn)作。這就是所謂的梯隊(duì)規(guī)劃。適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，運(yùn)作人力資本。一個(gè)公司最大的不幸就在于有才不知，知而不任。所以，用人的最高境界是授權(quán)給優(yōu)秀的人才，讓他施展出自己的才華，為自己所做的事負(fù)責(zé)。在授權(quán)過(guò)程中，并不是要求經(jīng)理隨意將權(quán)利進(jìn)行下而是應(yīng)該遵循以下原則1、授權(quán)要完整；2、授權(quán)要有層次；3、職責(zé)和權(quán)利要相符；4、給予適當(dāng)?shù)膮f(xié)助；5、讓被授權(quán)者直接參與管理；6、避免逆授權(quán)；7、授權(quán)后不能失去控制。三提升管理效率，降低離職成本。企業(yè)內(nèi)適度的人員流動(dòng)可以促進(jìn)員工間的競(jìng)爭(zhēng)，提高整個(gè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)活力有較大好處。但過(guò)于頻繁的、不必要的人員流動(dòng)卻給企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)消極影響，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)上的損失。并且還將造成空職成本，即由于人員離職，任務(wù)沒(méi)有完成而造成的間接損失。故從企業(yè)的效益方面考慮，要盡量避免企業(yè)內(nèi)的不必要的人員流動(dòng)。1、激勵(lì)機(jī)制留人才。所謂激勵(lì)，是指利用各種必要得手段最大限度地激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種心理過(guò)程。而員工激勵(lì)是人力資源管理工作中最重要的一個(gè)組成部分，只有對(duì)員工實(shí)行了充分的激勵(lì)措施，才能留住所需的人才。所以，是否實(shí)施激勵(lì)行為是決定企業(yè)能否留住員工的一個(gè)關(guān)鍵。2、情感機(jī)制留人才。所謂情感機(jī)制留人，意在用企業(yè)文化留人，關(guān)鍵在于要求企業(yè)為員工帶來(lái)一個(gè)家一樣的感覺(jué)，使員工忠誠(chéng)于企業(yè)，并自愿主動(dòng)的把自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái)。使員工擁有共同的價(jià)值觀，以企業(yè)的目標(biāo)為自己的最高目標(biāo)，把自己融于企業(yè)。用文化、用感情留人才是最根本的手段。3、福利機(jī)制留人才。合理的薪酬、福利以及獎(jiǎng)金能促使員工注重工作效率，提高績(jī)效水平，最后起到穩(wěn)定人才的作用。組織中一些能力強(qiáng)、表現(xiàn)良好的員工在增加收入的同時(shí)，感到組織對(duì)他的認(rèn)可和個(gè)人的成就感，使其對(duì)企業(yè)更加忠誠(chéng)，繼續(xù)為企業(yè)效力，因而穩(wěn)定企業(yè)人才，降低人才的成本?？傊?，人力資源成本控制是一項(xiàng)理論性、技術(shù)性都很強(qiáng)的工作，如果管理者能從以上幾個(gè)方面理清思路，掌握招聘、評(píng)估、開(kāi)發(fā)、用人等方面的理論和方法，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新，抓住重點(diǎn)，把握要點(diǎn)，從源頭做好人力資源成本的控制工作，從而達(dá)到降低人力資源成本控制的目的。作者簡(jiǎn)介劉果、孫銳鋒，軍事經(jīng)濟(jì)學(xué)院襄樊分院基層財(cái)務(wù)系教員。文節(jié)，軍事經(jīng)濟(jì)學(xué)院囊樊分院訓(xùn)練部參謀。萬(wàn)方數(shù)據(jù)E西E嗣后者元人力資源成本控制淺析劉果孫銳悔文節(jié)軍事純濟(jì)學(xué)院燒樊分院【摘要】隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人才在企業(yè)發(fā)展中的地位越來(lái)人才的價(jià)值，如何招募人才，如何有效的利用人才，如何使人才轉(zhuǎn)越重姿，人力資源成本也在企泣的總成本占據(jù)了很大比重。如何用化為有效的生產(chǎn)力，想樣進(jìn)行人才的資本化，以及樣確定人力資好人才，拔制人力資源成本，進(jìn)而降低企業(yè)的總體運(yùn)行成本成為企源的成本并進(jìn)行有效的控制，使處在個(gè)緊迫的優(yōu)3壁上，要求人們業(yè)發(fā)展中的重要課題。本文就是在此背景下，以人力資源成本控制更多的關(guān)注。的概念為礎(chǔ)，淺析了企業(yè)該如何加強(qiáng)人力資源成本拔制。建立人才職業(yè)生黯規(guī)劃，降低用人成本。所謂職業(yè)使握規(guī)【關(guān)鍵詞1人力資源成本控制劃，應(yīng)該包含兩個(gè)方面的內(nèi)容1確保個(gè)人在組織中能得到提升，眾所周知，當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)倡導(dǎo)以人為本的和諧社會(huì)。企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)的基本單元也紛紛倡導(dǎo)以人為本，在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)。但開(kāi)發(fā)人力資源的過(guò)程中是有成本的，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在很多企業(yè)內(nèi)部人力資源管理方閣的成本占到整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的L佩。這是個(gè)很大的數(shù)字，不容我們都視。所以，及時(shí)而奮效地雄行人力資源方面的成本控制和成本管理是迫切擂耍的。、人為資碩成本按制的概念及意義人力資源是指在一定怪域內(nèi)的人口總體所具有的勞動(dòng)能力的總和，是存在于人的自然生命機(jī)體中的→種國(guó)民經(jīng)濟(jì)資源。人力資源是一種稀缺性資源，取得、開(kāi)發(fā)和使用人力資源都需要付出很大的代價(jià)，特別是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，技術(shù)和管理的進(jìn)步，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中在人才的競(jìng)爭(zhēng)上，誰(shuí)擁有優(yōu)秀的人才誰(shuí)就能夠在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。而企業(yè)為獲得人力資源和優(yōu)秀的人才，就需蓋在很多的投資，這種投資在企業(yè)中就體現(xiàn)為人力資源成本。人力資源成本依據(jù)人力資源成本與員工的相關(guān)性來(lái)分，可分為鼓樓成本和間接成本。贏接成本是指實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，如招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等1間接成本則指以時(shí)間、數(shù)最和質(zhì)最等形式反映出來(lái)的成本，如因政策失誤、工作業(yè)績(jī)的低下而造成的損失等。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，間接成本雖然難以用貨幣來(lái)準(zhǔn)確衡量，但它的意義和影響往往會(huì)高于直接成本。從定義上我們就可看出人力資源成本控制和成本管理的重要性了。這里結(jié)合我國(guó)的些現(xiàn)實(shí)情況，談一下進(jìn)行這成本控制和成本管理的盤(pán)義。首先，新勞動(dòng)法剛剛頒布，在這種情況下，企業(yè)，在人員的聘用、薪酬設(shè)計(jì)以及績(jī)效考核等方面，就必須做出相應(yīng)的調(diào)整和適應(yīng)，必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人力資源成本的變化。同時(shí)，針對(duì)這次新勞動(dòng)法的內(nèi)容在一定程度上是向企業(yè)員工傾斜的情況，我們有理由相信人力資源成本跟原來(lái)相比，是朝增加的方向變化的。那么，企業(yè)就更有必要進(jìn)行人力資源成本的控制和管理，這樣才能更好地控制企業(yè)的總成本，實(shí)現(xiàn)更大的利潤(rùn)、創(chuàng)造更大的價(jià)值。其次，自從“進(jìn)入權(quán)“概念以后，企業(yè)的邊界擴(kuò)大到將企業(yè)員工也納入其中的范圍。同時(shí)根據(jù)他們對(duì)“進(jìn)入權(quán)“的詮釋?zhuān)髽I(yè)有了一個(gè)新的定義，即特殊資產(chǎn)可能是有形資產(chǎn)或者是人力資本以及擁有這些特殊資產(chǎn)進(jìn)入權(quán)的人的整體。這里的特殊資產(chǎn)就包括了人力資本。在進(jìn)行人力資本資產(chǎn)專(zhuān)用性投資以蹈，人力資本可以為企業(yè)帶來(lái)很大的效益，所以如何對(duì)其進(jìn)行合理的專(zhuān)用性投資是一個(gè)很意耍的問(wèn)題。這里包括我們以前所講的“如入靜任“等等。同時(shí)，該投資與人力資源成本的控制和管理的很好協(xié)調(diào)就能使企業(yè)內(nèi)部的人力資源真正做到“人盡其才飛使他們?cè)诮?jīng)濟(jì)過(guò)程中發(fā)揮最大的效益，二、人力資源成本搜制對(duì)策研究隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才的黛要性在企業(yè)中日益顯露，如何衡量“10如果員工的工作表現(xiàn)和精力符合組織的需要，就能夠有機(jī)會(huì)一步步地得到提升。2要確保組織中有合格的經(jīng)理人才，使組織能正常地運(yùn)作。職業(yè)生涯的規(guī)劃是一項(xiàng)和序性極強(qiáng)的工作，涉及多方面的國(guó)漿。所以，需要進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃，陽(yáng)絕對(duì)不能僅僅為了阻謀眼前利益。每個(gè)部門(mén)經(jīng)理在做職位規(guī)劃時(shí)要給自己找好兩個(gè)接班人，暗自進(jìn)行培養(yǎng)，一且自己得劍提升，或有其他變故，就可以在這二者中挑個(gè)作為接班人，從而使得部FJ能不|間斷的保持正常的運(yùn)作。這就是所謂的梯隊(duì)規(guī)劃。工適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，運(yùn)作人力資本。個(gè)公司最大的不來(lái)就在于有才不知，知而不任。所以，用人的最高境界是授權(quán)紛優(yōu)秀的人才，讓他施展出自己的才華，為自己所做的事負(fù)責(zé)。在授權(quán)過(guò)程中，并不是要求經(jīng)理隨崽將權(quán)利進(jìn)行下而是應(yīng)該遵循以下原則1、搜權(quán)要完踱2、授權(quán)要有層次3、職責(zé)和權(quán)利要相符4、給予適當(dāng)?shù)膮f(xié)助5、讓被授權(quán)者直接參與管理6、遮兔迦搜權(quán)7、授權(quán)屈不能失去控制。正提升管理效率，降低離職成本。企業(yè)內(nèi)適度的人員流動(dòng)可以促進(jìn)員工間的竟?fàn)?，提高整個(gè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)活力有較大好處。但過(guò)于頻繁的、不必要的人員流動(dòng)卻給企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)捎極影響，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)上的損失。并且邊將造成空職成本，即由于人員離職，任務(wù)沒(méi)有完成而造成的間接損失。故從企業(yè)的效茄方面考慮，要盡最譴免企業(yè)內(nèi)的不必要的人員流動(dòng)。1、激勵(lì)機(jī)制圖人才。所謂激勵(lì)，是指利用各種必要得手段最大限度地激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種心理過(guò)程。而員工激勵(lì)是人力資源管王理工作中最重要的一個(gè)組成部分，只有對(duì)員工實(shí)行了充分的激勵(lì)措施，才能回住所睹的人才。所以，是沓實(shí)施激勵(lì)行為是決JE企業(yè)能合留住員工的一個(gè)關(guān)鍵。2、情感機(jī)制留人才。所謂情感機(jī)制留人，潛在用企業(yè)文化閣人，關(guān)鍵在于要求企業(yè)為員工帶來(lái)個(gè)家樣的感覺(jué)，使員工忠誠(chéng)于企業(yè)，并自愿主動(dòng)的把自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合跑來(lái)。使員工擁有共同的價(jià)值觀，以企業(yè)的目標(biāo)為自己的最高目標(biāo)，把自己融于企業(yè)。用文化、用感情留人才是最根本的手段。3、福利機(jī)制留人才。合理的薪酬、福利以及獎(jiǎng)金能促使員工植童工作效率，提高績(jī)效水平，最后起到穩(wěn)定人才的作用。組織中一些能力強(qiáng)、表現(xiàn)良好的員工在增加收入的問(wèn)時(shí)，感到組織對(duì)他的認(rèn)可和個(gè)人的成就感，使其對(duì)企業(yè)更加忠誠(chéng)，繼續(xù)為企業(yè)效力，國(guó)而穩(wěn)JE企業(yè)人才，降低人才的成本?？傊肆Y源成本控制是項(xiàng)理論性、技術(shù)性都很強(qiáng)的工作，如果管理者能從以上幾個(gè)方面理清思路，掌握擬聘、評(píng)伯、開(kāi)放、用人等方面的理論和方法，不斷總結(jié)紛驗(yàn)，探索創(chuàng)新，抓住I重點(diǎn)，把握耍點(diǎn)，從源頭做好人力資源成本的控制工作，從而達(dá)到降低人力資源成本控制的闊的。作者簡(jiǎn)介劉果、孫銳鋒，軍事經(jīng)濟(jì)學(xué)院襄樊分院基層財(cái)務(wù)系教員O文節(jié)，軍事經(jīng)濟(jì)學(xué)院襄樊分院訓(xùn)練部參謀。人力資源成本控制淺析◆劉果孫銳鋒文節(jié)軍事經(jīng)濟(jì)學(xué)院襄樊分院【摘要】隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人才在企業(yè)發(fā)展中的地位越來(lái)越重要，人力資源成本也在企業(yè)的總成本占據(jù)了很大比重。如何用好人才，控制人力資源成本，進(jìn)而降低企業(yè)的總體運(yùn)行成本成為企業(yè)發(fā)展中的重要課題。本文就是在此背景下，以人力資源成本控制的概念為基礎(chǔ)，淺析了企業(yè)該如何加強(qiáng)人力資源成本控制?！娟P(guān)鍵詞】人力資源成本控制眾所周知，當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)倡導(dǎo)以人為本的和諧社會(huì)。企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)的基本單元也紛紛倡導(dǎo)以人為本，在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)。但開(kāi)發(fā)人力資源的過(guò)程中是有成本的，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在很多企業(yè)內(nèi)部人力資源管理方面的成本占到整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的1096。這是_個(gè)很大的數(shù)字，不容我們忽視。所以，及時(shí)而有效地進(jìn)行人力資源方面的成本控制和成本管理是迫切需要的。一、人力資源成本控制的概念及意義人力資源是指在一定區(qū)域內(nèi)的人口總體所具有的勞動(dòng)能力的總和，是存在于人的自然生命機(jī)體中的一種國(guó)民經(jīng)濟(jì)資源。人力資源是一種稀缺性資源，取得、開(kāi)發(fā)和使用人力資源都需要付出很大的代價(jià)，特別是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，技術(shù)和管理的進(jìn)步，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中在人才的競(jìng)爭(zhēng)上，誰(shuí)擁有優(yōu)秀的人才誰(shuí)就能夠在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。而企業(yè)為獲得人力資源和優(yōu)秀的人才，就需要很多的投資，這種投資在企業(yè)中就體現(xiàn)為人力資源成本。人力資源成本依據(jù)人力資源成本與員工的相關(guān)性來(lái)分，可分為直接成本和間接成本。直接成本是指實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，如招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等；間接成本則指以時(shí)間、數(shù)量和質(zhì)量等形式反映出來(lái)的成本，如因政策失誤、工作業(yè)績(jī)的低下而造成的損失等。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，間接成本雖然難以用貨幣來(lái)準(zhǔn)確衡量，但它的意義和影響往往會(huì)高于直接成本。從定義上我們就可看出人力資源成本控制和成本管理的重要性了。這里結(jié)合我國(guó)的一些現(xiàn)實(shí)情況，談一下進(jìn)行這一成本控制和成本管理的意義。首先，新勞動(dòng)法BJIBF頒布，在這種情況下，企業(yè)在人員的聘用、薪酬設(shè)計(jì)以及績(jī)效考核等方面，就必須做出相應(yīng)的調(diào)整和適應(yīng)，必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人力資源成本的變化。同時(shí)，針對(duì)這次新勞動(dòng)法的內(nèi)容在一定程度上是向企業(yè)員工傾斜的情況，我們有理由相信人力資源成本跟原來(lái)相比，是朝增加的方向變化的。那么，企業(yè)就更有必要進(jìn)行人力資源成本的控制和管理，這樣才能更好地控制企業(yè)的總成本，實(shí)現(xiàn)更大的利潤(rùn)、創(chuàng)造更大的價(jià)值。其次，自從“進(jìn)入權(quán)”概念以后，企業(yè)的邊界擴(kuò)大到將企業(yè)員工也納入其中的范圍。同時(shí)根據(jù)他們對(duì)“進(jìn)入權(quán)”的詮釋?zhuān)髽I(yè)有了一個(gè)新的定義，即特殊資產(chǎn)可能是有形資產(chǎn)或者是人力資本以及擁有這些特殊資產(chǎn)進(jìn)入權(quán)的人的整體。這里的特殊資產(chǎn)就包括了人力資本。在進(jìn)行人力資本資產(chǎn)專(zhuān)用性投資以后，人力資本可以為企業(yè)帶來(lái)很大的效益，所以如何對(duì)其進(jìn)行合理的專(zhuān)用性投資是一個(gè)很重要的問(wèn)題。這里包括我們以前所講的“知人善任”等等。同時(shí)，該投資與人力資源成本的控制和管理的很好協(xié)調(diào)就能使企業(yè)內(nèi)部的人力資源真正做到“人盡其才”，使他們?cè)诮?jīng)濟(jì)過(guò)程中發(fā)揮最大的效益。二、人力資源成本控制對(duì)策研究隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才的重要性在企業(yè)中日益顯露，如何衡量●◆10人才的價(jià)值，如何招募人才，如何有效的利用人才，如何使人才轉(zhuǎn)化為有效的生產(chǎn)力，怎樣進(jìn)行人才的資本化，以及怎樣確定人力資源的成本并進(jìn)行有效的控制，便處在一個(gè)緊迫的位置上，要求人們更多的關(guān)注。一建立人才職業(yè)生涯規(guī)劃，降低用人成本。所謂職業(yè)生涯規(guī)劃，應(yīng)該包含兩個(gè)方面的內(nèi)容1確保個(gè)人在組織中能得到提升，如果員工的工作表現(xiàn)和潛力符合組織的需要，就能夠有機(jī)會(huì)一步步地得到提升。2要確保組織中有合格的經(jīng)理人才，使組織能正常地運(yùn)作。職業(yè)生涯的規(guī)劃是一項(xiàng)程序性極強(qiáng)的工作，涉及多方面的兇素。所以，需要進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃，而絕對(duì)不能僅僅為了圖謀眼前利益。每個(gè)部門(mén)經(jīng)理在做職位規(guī)劃時(shí)要給自己找好兩個(gè)接班人，暗自進(jìn)行培養(yǎng)，一旦自己得到提升，或有其他變故，就可以在這二者中挑一個(gè)作為接班人，從而使得部門(mén)能不間斷的保持正常的運(yùn)作。這就是所謂的梯隊(duì)規(guī)劃。適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，運(yùn)作人力資本。一個(gè)公司最大的不幸就在于有才不知，知而不任。所以，用人的最高境界是授權(quán)給優(yōu)秀的人才，讓他施展出自己的才華，為自己所做的事負(fù)責(zé)。在授權(quán)過(guò)程中，并不是要求經(jīng)理隨意將權(quán)利進(jìn)行下而是應(yīng)該遵循以下原則1、授權(quán)要完整；2、授權(quán)要有層次；3、職責(zé)和權(quán)利要相符；4、給予適當(dāng)?shù)膮f(xié)助；5、讓被授權(quán)者直接參與管理；6、避免逆授權(quán)；7、授權(quán)后不能失去控制。三提升管理效率，降低離職成本。企業(yè)內(nèi)適度的人員流動(dòng)可以促進(jìn)員工間的競(jìng)爭(zhēng)，提高整個(gè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)活力有較大好處。但過(guò)于頻繁的、不必要的人員流動(dòng)卻給企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)消極影響，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)上的損失。并且還將造成空職成本，即由于人員離職，任務(wù)沒(méi)有完成而造成的間接損失。故從企業(yè)的效益方面考慮，要盡量避免企業(yè)內(nèi)的不必要的人員流動(dòng)。1、激勵(lì)機(jī)制留人才。所謂激勵(lì)，是指利用各種必要得手段最大限度地激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種心理過(guò)程。而員工激勵(lì)是人力資源管理工作中最重要的一個(gè)組成部分，只有對(duì)員工實(shí)行了充分的激勵(lì)措施，才能留住所需的人才。所以，是否實(shí)施激勵(lì)行為是決定企業(yè)能否留住員工的一個(gè)關(guān)鍵。2、情感機(jī)制留人才。所謂情感機(jī)制留人，意在用企業(yè)文化留人，關(guān)鍵在于要求企業(yè)為員工帶來(lái)一個(gè)家一樣的感覺(jué)，使員工忠誠(chéng)于企業(yè)，并自愿主動(dòng)的把自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái)。使員工擁有共同的價(jià)值觀，以企業(yè)的目標(biāo)為自己的最高目標(biāo)，把自己融于企業(yè)。用文化、用感情留人才是最根本的手段。3、福利機(jī)制留人才。合理的薪酬、福利以及獎(jiǎng)金能促使員工注重工作效率，提高績(jī)效水平，最后起到穩(wěn)定人才的作用。組織中一些能力強(qiáng)、表現(xiàn)良好的員工在增加收入的同時(shí)，感到組織對(duì)他的認(rèn)可和個(gè)人的成就感，使其對(duì)企業(yè)更加忠誠(chéng)，繼續(xù)為企業(yè)效力，因而穩(wěn)定企業(yè)人才，降低人才的成本?？傊肆Y源成本控制是一項(xiàng)理論性、技術(shù)性都很強(qiáng)的工作，如果管理者能從以上幾個(gè)方面理清思路，掌握招聘、評(píng)估、開(kāi)發(fā)、用人等方面的理論和方法，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新，抓住重點(diǎn)，把握要點(diǎn)，從源頭做好人力資源成本的控制工作，從而達(dá)到降低人力資源成本控制的目的。作者簡(jiǎn)介劉果、孫銳鋒，軍事經(jīng)濟(jì)學(xué)院襄樊分院基層財(cái)務(wù)系教員。文節(jié)，軍事經(jīng)濟(jì)學(xué)院囊樊分院訓(xùn)練部參謀。萬(wàn)方數(shù)據(jù)E西E嗣后者元人力資源成本控制淺析劉果孫銳悔文節(jié)軍事純濟(jì)學(xué)院燒樊分院【摘要】隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人才在企業(yè)發(fā)展中的地位越來(lái)人才的價(jià)值，如何招募人才，如何有效的利用人才，如何使人才轉(zhuǎn)越重姿，人力資源成本也在企泣的總成本占據(jù)了很大比重。如何用化為有效的生產(chǎn)力，想樣進(jìn)行人才的資本化，以及樣確定人力資好人才，拔制人力資源成本，進(jìn)而降低企業(yè)的總體運(yùn)行成本成為企源的成本并進(jìn)行有效的控制，使處在個(gè)緊迫的優(yōu)3壁上，要求人們業(yè)發(fā)展中的重要課題。本文就是在此背景下，以人力資源成本控制更多的關(guān)注。的概念為礎(chǔ)，淺析了企業(yè)該如何加強(qiáng)人力資源成本拔制。建立人才職業(yè)生黯規(guī)劃，降低用人成本。所謂職業(yè)使握規(guī)【關(guān)鍵詞1人力資源成本控制劃，應(yīng)該包含兩個(gè)方面的內(nèi)容1確保個(gè)人在組織中能得到提升，眾所周知，當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)倡導(dǎo)以人為本的和諧社會(huì)。企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)的基本單元也紛紛倡導(dǎo)以人為本，在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)。但開(kāi)發(fā)人力資源的過(guò)程中是有成本的，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在很多企業(yè)內(nèi)部人力資源管理方閣的成本占到整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的L佩。這是個(gè)很大的數(shù)字，不容我們都視。所以，及時(shí)而奮效地雄行人力資源方面的成本控制和成本管理是迫切擂耍的。、人為資碩成本按制的概念及意義人力資源是指在一定怪域內(nèi)的人口總體所具有的勞動(dòng)能力的總和，是存在于人的自然生命機(jī)體中的→種國(guó)民經(jīng)濟(jì)資源。人力資源是一種稀缺性資源，取得、開(kāi)發(fā)和使用人力資源都需要付出很大的代價(jià)，特別是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，技術(shù)和管理的進(jìn)步，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中在人才的競(jìng)爭(zhēng)上，誰(shuí)擁有優(yōu)秀的人才誰(shuí)就能夠在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。而企業(yè)為獲得人力資源和優(yōu)秀的人才，就需蓋在很多的投資，這種投資在企業(yè)中就體現(xiàn)為人力資源成本。人力資源成本依據(jù)人力資源成本與員工的相關(guān)性來(lái)分，可分為鼓樓成本和間接成本。贏接成本是指實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，如招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等1間接成本則指以時(shí)間、數(shù)最和質(zhì)最等形式反映出來(lái)的成本，如因政策失誤、工作業(yè)績(jī)的低下而造成的損失等。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，間接成本雖然難以用貨幣來(lái)準(zhǔn)確衡量，但它的意義和影響往往會(huì)高于直接成本。從定義上我們就可看出人力資源成本控制和成本管理的重要性了。這里結(jié)合我國(guó)的些現(xiàn)實(shí)情況，談一下進(jìn)行這成本控制和成本管理的盤(pán)義。首先，新勞動(dòng)法剛剛頒布，在這種情況下，企業(yè)，在人員的聘用、薪酬設(shè)計(jì)以及績(jī)效考核等方面，就必須做出相應(yīng)的調(diào)整和適應(yīng)，必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人力資源成本的變化。同時(shí)，針對(duì)這次新勞動(dòng)法的內(nèi)容在一定程度上是向企業(yè)員工傾斜的情況，我們有理由相信人力資源成本跟原來(lái)相比，是朝增加的方向變化的。那么，企業(yè)就更有必要進(jìn)行人力資源成本的控制和管理，這樣才能更好地控制企業(yè)的總成本，實(shí)現(xiàn)更大的利潤(rùn)、創(chuàng)造更大的價(jià)值。其次，自從“進(jìn)入權(quán)“概念以后，企業(yè)的邊界擴(kuò)大到將企業(yè)員工也納入其中的范圍。同時(shí)根據(jù)他們對(duì)“進(jìn)入權(quán)“的詮釋?zhuān)髽I(yè)有了一個(gè)新的定義，即特殊資產(chǎn)可能是有形資產(chǎn)或者是人力資本以及擁有這些特殊資產(chǎn)進(jìn)入權(quán)的人的整體。這里的特殊資產(chǎn)就包括了人力資本。在進(jìn)行人力資本資產(chǎn)專(zhuān)用性投資以蹈，人力資本可以為企業(yè)帶來(lái)很大的效益，所以如何對(duì)其進(jìn)行合理的專(zhuān)用性投資是一個(gè)很意耍的問(wèn)題。這里包括我們以前所講的“如入靜任“等等。同時(shí)，該投資與人力資源成本的控制和管理的很好協(xié)調(diào)就能使企業(yè)內(nèi)部的人力資源真正做到“人盡其才飛使他們?cè)诮?jīng)濟(jì)過(guò)程中發(fā)揮最大的效益，二、人力資源成本搜制對(duì)策研究隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才的黛要性在企業(yè)中日益顯露，如何衡量“10如果員工的工作表現(xiàn)和精力符合組織的需要，就能夠有機(jī)會(huì)一步步地得到提升。2要確保組織中有合格的經(jīng)理人才，使組織能正常地運(yùn)作。職業(yè)生涯的規(guī)劃是一項(xiàng)和序性極強(qiáng)的工作，涉及多方面的國(guó)漿。所以，需要進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃，陽(yáng)絕對(duì)不能僅僅為了阻謀眼前利益。每個(gè)部門(mén)經(jīng)理在做職位規(guī)劃時(shí)要給自己找好兩個(gè)接班人，暗自進(jìn)行培養(yǎng)，一且自己得劍提升，或有其他變故，就可以在這二者中挑個(gè)作為接班人，從而使得部FJ能不|間斷的保持正常的運(yùn)作。這就是所謂的梯隊(duì)規(guī)劃。工適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，運(yùn)作人力資本。個(gè)公司最大的不來(lái)就在于有才不知，知而不任。所以，用人的最高境界是授權(quán)紛優(yōu)秀的人才，讓他施展出自己的才華，為自己所做的事負(fù)責(zé)。在授權(quán)過(guò)程中，并不是要求經(jīng)理隨崽將權(quán)利進(jìn)行下而是應(yīng)該遵循以下原則1、搜權(quán)要完踱2、授權(quán)要有層次3、職責(zé)和權(quán)利要相符4、給予適當(dāng)?shù)膮f(xié)助5、讓被授權(quán)者直接參與管理6、遮兔迦搜權(quán)7、授權(quán)屈不能失去控制。正提升管理效率，降低離職成本。企業(yè)內(nèi)適度的人員流動(dòng)可以促進(jìn)員工間的竟?fàn)帲岣哒麄€(gè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)活力有較大好處。但過(guò)于頻繁的、不必要的人員流動(dòng)卻給企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)捎極影響，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)上的損失。并且邊將造成空職成本，即由于人員離職，任務(wù)沒(méi)有完成而造成的間接損失。故從企業(yè)的效茄方面考慮，要盡最譴免企業(yè)內(nèi)的不必要的人員流動(dòng)。1、激勵(lì)機(jī)制圖人才。所謂激勵(lì)，是指利用各種必要得手段最大限度地激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種心理過(guò)程。而員工激勵(lì)是人力資源管王理工作中最重要的一個(gè)組成部分，只有對(duì)員工實(shí)行了充分的激勵(lì)措施，才能回住所睹的人才。所以，是沓實(shí)施激勵(lì)行為是決JE企業(yè)能合留住員工的一個(gè)關(guān)鍵。2、情感機(jī)制留人才。所謂情感機(jī)制留人，潛在用企業(yè)文化閣人，關(guān)鍵在于要求企業(yè)為員工帶來(lái)個(gè)家樣的感覺(jué)，使員工忠誠(chéng)于企業(yè)，并自愿主動(dòng)的把自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合跑來(lái)。使員工擁有共同的價(jià)值觀，以企業(yè)的目標(biāo)為自己的最高目標(biāo)，把自己融于企業(yè)。用文化、用感情留人才是最根本的手段。3、福利機(jī)制留人才。合理的薪酬、福利以及獎(jiǎng)金能促使員工植童工作效率，提高績(jī)效水平，最后起到穩(wěn)定人才的作用。

簡(jiǎn)介：事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制探討趙連麗丸臺(tái)市職教中心吉林九臺(tái)130500摘要隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，需加強(qiáng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理，以保證事業(yè)單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行，而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制是確保財(cái)務(wù)管理的有力保障。本文主要時(shí)事業(yè)單位內(nèi)部控制的概念進(jìn)行分析，針對(duì)當(dāng)前事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題提出加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的對(duì)策。關(guān)鍵詞事業(yè)單位；財(cái)務(wù)管理；會(huì)計(jì)；內(nèi)部控制當(dāng)前，我國(guó)大多數(shù)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制都存在諸多問(wèn)題，由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制不到位，導(dǎo)致事業(yè)單位財(cái)務(wù)工作不能順利開(kāi)展，因此，加強(qiáng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制是非常重要的。一、事業(yè)單位內(nèi)部控制概述所謂內(nèi)部控制，是指事業(yè)單位通過(guò)建立內(nèi)部管理控制體系來(lái)確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常運(yùn)行的一系列管理措施，而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制，其是事業(yè)單位內(nèi)部控制的核心內(nèi)容，建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度，事業(yè)單位不僅可以實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)的作用，也可以對(duì)其進(jìn)行自動(dòng)制約監(jiān)控的作用，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的主要目標(biāo)是保證事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)管理合法、資產(chǎn)安全及財(cái)務(wù)信息真實(shí)完整等，從而提高事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平。對(duì)于事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的核心，其主要是根據(jù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果來(lái)控制活動(dòng)，為了將風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍內(nèi)，需要做好企業(yè)內(nèi)部控制措施，包括企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制、不相容崗位分離控制授權(quán)批準(zhǔn)控制、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制及預(yù)算控制等，從而做好事業(yè)單位的內(nèi)部控制管理。二、事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制存在的問(wèn)題一事業(yè)單位內(nèi)部控制制度不完善，對(duì)內(nèi)部控制沒(méi)有引起足夠重視由于事業(yè)單位沒(méi)有建立完善的內(nèi)部控制制度，導(dǎo)致單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)控制工作不明確，在會(huì)計(jì)工作中，事業(yè)單位的會(huì)計(jì)人員無(wú)章可循，因此，不完善的內(nèi)部控制制度，導(dǎo)致事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)控制工作不能順利進(jìn)行。另外，由于大多數(shù)事業(yè)單位對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制沒(méi)有引起足夠重視，在問(wèn)題處理上，事業(yè)單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有起到帶頭作用，導(dǎo)致事業(yè)單位的內(nèi)部控制的信任度受損，因此，事業(yè)單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部控制意識(shí)淡薄，造成事業(yè)單位沒(méi)有完善的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度。另外，由于事業(yè)單位內(nèi)部法人治理結(jié)構(gòu)組織上，沒(méi)有嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法來(lái)分配崗位職責(zé)，崗位職責(zé)不明確，導(dǎo)致大多數(shù)事業(yè)單位的內(nèi)部控制都很難達(dá)到不相容崗位分離的要求，雖然有的事業(yè)單位設(shè)置了明確的崗位職責(zé)，但是，建立的內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度不能充分體現(xiàn)其嚴(yán)肅性、規(guī)范性和科學(xué)性，導(dǎo)致事業(yè)單位的相關(guān)【作人員不能有章可循、有法可依。二事業(yè)單位會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作有待提高有的單位為了減少了會(huì)計(jì)工作量，將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程設(shè)置過(guò)于簡(jiǎn)單化，由于會(huì)計(jì)核算內(nèi)容不明確，甚至有的單位為了獲得自身的經(jīng)濟(jì)利益，通過(guò)設(shè)立私家?guī)け?lái)實(shí)現(xiàn)自身的利益，會(huì)計(jì)賬目不明確，導(dǎo)致會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作效率低，若不進(jìn)行會(huì)計(jì)內(nèi)部控制，則容易影響事業(yè)單位的工作進(jìn)度。三、解決事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制問(wèn)題的對(duì)策一事業(yè)單位應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度完善的事業(yè)單位內(nèi)部控制制度，才能確保會(huì)計(jì)人員有章可循、有法可依，因此，在建立事業(yè)單位內(nèi)部控制制度上，應(yīng)樹(shù)立以人為本的理財(cái)理念，明確會(huì)計(jì)人員的崗位職責(zé)，為了強(qiáng)化會(huì)計(jì)內(nèi)部審計(jì)制度，可以通過(guò)單獨(dú)設(shè)立內(nèi)部審計(jì)部門(mén)來(lái)落實(shí)內(nèi)部審計(jì)工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)與審計(jì)部門(mén)的雙重作用，只有財(cái)務(wù)部門(mén)與審計(jì)部門(mén)相互結(jié)合，才能加強(qiáng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制體系的建設(shè)，通過(guò)科學(xué)的組織、指導(dǎo)和監(jiān)督，從而建立完善的事業(yè)單位內(nèi)部控制制度。二提高事業(yè)單位內(nèi)部控制意識(shí)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作應(yīng)規(guī)范化和科學(xué)化領(lǐng)導(dǎo)是事業(yè)單位內(nèi)部控制的主要組織者利引導(dǎo)者，事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有內(nèi)控意識(shí)，尤其足財(cái)務(wù)部門(mén)和管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)單位內(nèi)部控制制度的重要性，只有領(lǐng)導(dǎo)做好帶頭作用，下級(jí)的相關(guān)工作人員才能參與到內(nèi)部控制中，才能確保事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度落實(shí)到位。針對(duì)當(dāng)前事業(yè)單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，建立單位內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度，將會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分析制度等設(shè)置在會(huì)計(jì)內(nèi)部管理制度中，注重會(huì)計(jì)管理制度的規(guī)范性和科學(xué)性，并強(qiáng)化事業(yè)單位的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息的共享，即通過(guò)建立完善的內(nèi)部控制信息系統(tǒng)，確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和可靠性，并采用有效的交流方式，使單位的相關(guān)工作人員充分了解單位的內(nèi)部控制制度，只有事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作到位，才能從根本上保證事業(yè)位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。另外，事業(yè)單位應(yīng)注重會(huì)計(jì)電算化的信息控制處理，這就要求事業(yè)單位的相關(guān)工作人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息管理軟什的控制，明確安排會(huì)計(jì)電算化計(jì)算機(jī)操作人員，會(huì)計(jì)電算化操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照要求進(jìn)行信息操作與控制，無(wú)論是在信息操作與業(yè)務(wù)查詢(xún)方面，還是在數(shù)據(jù)輸入輸出與文件保存方面，會(huì)計(jì)電算化操作人員應(yīng)遵循相互分離的原則，從而加強(qiáng)信息控制。四、總結(jié)事業(yè)單位內(nèi)部控制是通過(guò)建立內(nèi)部控制制度來(lái)實(shí)現(xiàn)一系列的管理措施，而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)足事業(yè)單位內(nèi)部控制的核心內(nèi)容，加強(qiáng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制，并建立完善的單位財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度，從而推動(dòng)事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的順利進(jìn)行。參考文獻(xiàn)1】劉燕瓊事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的實(shí)現(xiàn)J】財(cái)經(jīng)界，2009，10【2】黃雪珍行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制探究【J】行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)，2OL2，16【3吳炳潤(rùn)如何實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制【J】行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)，2013，4【4】楊英事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的實(shí)現(xiàn)【J】商，2013，8125事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制探討趙連麗丸臺(tái)市職教中心吉林九臺(tái)130500摘要隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，需加強(qiáng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理，以保證事業(yè)單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行，而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制是確保財(cái)務(wù)管理的有力保障。本文主要時(shí)事業(yè)單位內(nèi)部控制的概念進(jìn)行分析，針對(duì)當(dāng)前事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題提出加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的對(duì)策。關(guān)鍵詞事業(yè)單位；財(cái)務(wù)管理；會(huì)計(jì)；內(nèi)部控制當(dāng)前，我國(guó)大多數(shù)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制都存在諸多問(wèn)題，由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制不到位，導(dǎo)致事業(yè)單位財(cái)務(wù)工作不能順利開(kāi)展，因此，加強(qiáng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制是非常重要的。一、事業(yè)單位內(nèi)部控制概述所謂內(nèi)部控制，是指事業(yè)單位通過(guò)建立內(nèi)部管理控制體系來(lái)確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常運(yùn)行的一系列管理措施，而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制，其是事業(yè)單位內(nèi)部控制的核心內(nèi)容，建立財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度，事業(yè)單位不僅可以實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)的作用，也可以對(duì)其進(jìn)行自動(dòng)制約監(jiān)控的作用，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的主要目標(biāo)是保證事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)管理合法、資產(chǎn)安全及財(cái)務(wù)信息真實(shí)完整等，從而提高事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)效益和管理水平。對(duì)于事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的核心，其主要是根據(jù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果來(lái)控制活動(dòng)，為了將風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范圍內(nèi)，需要做好企業(yè)內(nèi)部控制措施，包括企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制、不相容崗位分離控制授權(quán)批準(zhǔn)控制、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制及預(yù)算控制等，從而做好事業(yè)單位的內(nèi)部控制管理。二、事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制存在的問(wèn)題一事業(yè)單位內(nèi)部控制制度不完善，對(duì)內(nèi)部控制沒(méi)有引起足夠重視由于事業(yè)單位沒(méi)有建立完善的內(nèi)部控制制度，導(dǎo)致單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)控制工作不明確，在會(huì)計(jì)工作中，事業(yè)單位的會(huì)計(jì)人員無(wú)章可循，因此，不完善的內(nèi)部控制制度，導(dǎo)致事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)控制工作不能順利進(jìn)行。另外，由于大多數(shù)事業(yè)單位對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制沒(méi)有引起足夠重視，在問(wèn)題處理上，事業(yè)單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有起到帶頭作用，導(dǎo)致事業(yè)單位的內(nèi)部控制的信任度受損，因此，事業(yè)單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部控制意識(shí)淡薄，造成事業(yè)單位沒(méi)有完善的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度。另外，由于事業(yè)單位內(nèi)部法人治理結(jié)構(gòu)組織上，沒(méi)有嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)法來(lái)分配崗位職責(zé)，崗位職責(zé)不明確，導(dǎo)致大多數(shù)事業(yè)單位的內(nèi)部控制都很難達(dá)到不相容崗位分離的要求，雖然有的事業(yè)單位設(shè)置了明確的崗位職責(zé)，但是，建立的內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度不能充分體現(xiàn)其嚴(yán)肅性、規(guī)范性和科學(xué)性，導(dǎo)致事業(yè)單位的相關(guān)【作人員不能有章可循、有法可依。二事業(yè)單位會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作有待提高有的單位為了減少了會(huì)計(jì)工作量，將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程設(shè)置過(guò)于簡(jiǎn)單化，由于會(huì)計(jì)核算內(nèi)容不明確，甚至有的單位為了獲得自身的經(jīng)濟(jì)利益，通過(guò)設(shè)立私家?guī)け?lái)實(shí)現(xiàn)自身的利益，會(huì)計(jì)賬目不明確，導(dǎo)致會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作效率低，若不進(jìn)行會(huì)計(jì)內(nèi)部控制，則容易影響事業(yè)單位的工作進(jìn)度。三、解決事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制問(wèn)題的對(duì)策一事業(yè)單位應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度完善的事業(yè)單位內(nèi)部控制制度，才能確保會(huì)計(jì)人員有章可循、有法可依，因此，在建立事業(yè)單位內(nèi)部控制制度上，應(yīng)樹(shù)立以人為本的理財(cái)理念，明確會(huì)計(jì)人員的崗位職責(zé)，為了強(qiáng)化會(huì)計(jì)內(nèi)部審計(jì)制度，可以通過(guò)單獨(dú)設(shè)立內(nèi)部審計(jì)部門(mén)來(lái)落實(shí)內(nèi)部審計(jì)工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)與審計(jì)部門(mén)的雙重作用，只有財(cái)務(wù)部門(mén)與審計(jì)部門(mén)相互結(jié)合，才能加強(qiáng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制體系的建設(shè)，通過(guò)科學(xué)的組織、指導(dǎo)和監(jiān)督，從而建立完善的事業(yè)單位內(nèi)部控制制度。二提高事業(yè)單位內(nèi)部控制意識(shí)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作應(yīng)規(guī)范化和科學(xué)化領(lǐng)導(dǎo)是事業(yè)單位內(nèi)部控制的主要組織者利引導(dǎo)者，事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有內(nèi)控意識(shí)，尤其足財(cái)務(wù)部門(mén)和管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)單位內(nèi)部控制制度的重要性，只有領(lǐng)導(dǎo)做好帶頭作用，下級(jí)的相關(guān)工作人員才能參與到內(nèi)部控制中，才能確保事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度落實(shí)到位。針對(duì)當(dāng)前事業(yè)單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，建立單位內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度，將會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分析制度等設(shè)置在會(huì)計(jì)內(nèi)部管理制度中，注重會(huì)計(jì)管理制度的規(guī)范性和科學(xué)性，并強(qiáng)化事業(yè)單位的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息的共享，即通過(guò)建立完善的內(nèi)部控制信息系統(tǒng)，確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和可靠性，并采用有效的交流方式，使單位的相關(guān)工作人員充分了解單位的內(nèi)部控制制度，只有事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作到位，才能從根本上保證事業(yè)位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。另外，事業(yè)單位應(yīng)注重會(huì)計(jì)電算化的信息控制處理，這就要求事業(yè)單位的相關(guān)工作人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息管理軟什的控制，明確安排會(huì)計(jì)電算化計(jì)算機(jī)操作人員，會(huì)計(jì)電算化操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照要求進(jìn)行信息操作與控制，無(wú)論是在信息操作與業(yè)務(wù)查詢(xún)方面，還是在數(shù)據(jù)輸入輸出與文件保存方面，會(huì)計(jì)電算化操作人員應(yīng)遵循相互分離的原則，從而加強(qiáng)信息控制。四、總結(jié)事業(yè)單位內(nèi)部控制是通過(guò)建立內(nèi)部控制制度來(lái)實(shí)現(xiàn)一系列的管理措施，而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)足事業(yè)單位內(nèi)部控制的核心內(nèi)容，加強(qiáng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制，并建立完善的單位財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度，從而推動(dòng)事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的順利進(jìn)行。參考文獻(xiàn)1】劉燕瓊事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的實(shí)現(xiàn)J】財(cái)經(jīng)界，2009，10【2】黃雪珍行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制探究【J】行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)，2OL2，16【3吳炳潤(rùn)如何實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制【J】行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)，2013，4【4】楊英事業(yè)單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的實(shí)現(xiàn)【J】商，2013，8125

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簡(jiǎn)介：事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理和控制方法分析范二麗商水縣財(cái)政局河南周口466100摘要在事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，一定安做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理以及控制，從而保證財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的科學(xué)化。本文就從這一問(wèn)題出發(fā)，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理過(guò)程中存在的相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)分析和探討。關(guān)鍵詞事業(yè)單位；財(cái)務(wù)預(yù)算；管理和控制；方法；分析事業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，但對(duì)于事業(yè)單位預(yù)算管理來(lái)說(shuō)，它主要的包含了兩個(gè)方面的內(nèi)容，即對(duì)收入和支出的預(yù)算管理，這是事業(yè)單位預(yù)算管理的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，由于事業(yè)單位的大部分資金都是來(lái)源于政府財(cái)政的撥款，所以要做好相關(guān)的預(yù)算統(tǒng)計(jì)，從而上報(bào)財(cái)政管理部門(mén)進(jìn)行審批，其科學(xué)性和有效性尤為關(guān)鍵。而對(duì)于支出預(yù)算來(lái)說(shuō)，這就和事業(yè)單位通常所支出的一些項(xiàng)目分不開(kāi)的，其中包括一些基本工資的支出，以及其他工資的一些支出。職工福利、公務(wù)費(fèi)等，做好它們的預(yù)算管理對(duì)于事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理和控制來(lái)說(shuō)具有重要意義。一、對(duì)于事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理和控制的基本認(rèn)識(shí)我們知道，事業(yè)單位作為一個(gè)非營(yíng)利性的機(jī)構(gòu)，它的財(cái)務(wù)管理尤為重要，其中在預(yù)算的編制以及執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行科學(xué)的管理和控制是單位發(fā)展的關(guān)鍵所在。對(duì)此，事業(yè)單位必須按照規(guī)定的要求，同時(shí)結(jié)合單位自身發(fā)展的需求開(kāi)展各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理，進(jìn)行預(yù)算編制并上報(bào)進(jìn)行審核和批準(zhǔn)，只有完善科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算，企業(yè)后續(xù)的年度開(kāi)支計(jì)劃才能夠得以實(shí)施。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中做好相關(guān)的控制和監(jiān)督也是非常必要的，這就需要根據(jù)管理的相關(guān)需求做好控制管理。與此同時(shí)，隨著近幾年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷的改革和完善，事業(yè)單位面臨著一系列的問(wèn)題，在財(cái)務(wù)預(yù)算管理和控制方面也需要加強(qiáng)改革，從而不斷滿足時(shí)代發(fā)展的需要。二、事業(yè)單位預(yù)算管理和控制的過(guò)程中存在的問(wèn)題一預(yù)算管理的力度和認(rèn)識(shí)上不足事業(yè)單位的財(cái)務(wù)預(yù)算管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，在這個(gè)過(guò)程中必須加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，重視對(duì)其的管理。但是在當(dāng)前的一些事業(yè)單位，關(guān)于財(cái)務(wù)預(yù)算的管理相對(duì)簡(jiǎn)單和粗放，設(shè)置的相關(guān)預(yù)算管理機(jī)構(gòu)也相對(duì)簡(jiǎn)單，不能夠滿足預(yù)算管理的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求。二預(yù)算編制的流程不夠科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)預(yù)算的管理需要有科學(xué)化、明確化的流程設(shè)計(jì)，但是在一些事業(yè)單位中，財(cái)務(wù)預(yù)算管理的過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單，而且存在著時(shí)間較短和質(zhì)量相對(duì)較低的狀況。對(duì)于預(yù)算管理和編制來(lái)說(shuō)，必須按照科學(xué)的流程，有步驟、有規(guī)劃的進(jìn)行科學(xué)測(cè)算和編制，沒(méi)有完善科學(xué)的預(yù)算流程，財(cái)務(wù)的預(yù)算管理勢(shì)必相對(duì)混亂，同時(shí)也不利于事業(yè)單位的財(cái)務(wù)核算和管理。三預(yù)算管理不夠全面和科學(xué)對(duì)于事業(yè)單位的預(yù)算管理來(lái)說(shuō)，它涉及到多個(gè)方面的問(wèn)題，因此在這個(gè)過(guò)程中必須保證預(yù)算的全面性和科學(xué)性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)機(jī)制的發(fā)展，事業(yè)單位的財(cái)務(wù)資金來(lái)源也不僅僅包括政府的財(cái)政撥款，同時(shí)也有很大一部分是自主經(jīng)營(yíng)的收入。而現(xiàn)有的財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系還是以往傳統(tǒng)的預(yù)算資金內(nèi)外分離的預(yù)算體制，同時(shí)在進(jìn)行預(yù)算的相關(guān)測(cè)算和編制過(guò)程中，對(duì)預(yù)算也沒(méi)有很好地進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研和分析，更沒(méi)有充分考慮到預(yù)算外資金的收支情況。四預(yù)算管理中執(zhí)行和控制的力度不夠預(yù)算的管理需要對(duì)財(cái)務(wù)資金進(jìn)行嚴(yán)格的管理，在實(shí)際的資金運(yùn)營(yíng)中，一些事QE單位常常會(huì)出現(xiàn)一些呆賬或者是壞賬的情況，其中的一些公款被挪用，在財(cái)務(wù)票據(jù)的管理上業(yè)沒(méi)有很好的進(jìn)行監(jiān)督，從而導(dǎo)致了財(cái)務(wù)票據(jù)的失真或者是假冒偽劣的現(xiàn)象。在應(yīng)繳款項(xiàng)的管理方面，也存在著一些事業(yè)單位在應(yīng)繳款項(xiàng)管理不夠規(guī)范，從而導(dǎo)致在事業(yè)單位運(yùn)行的過(guò)程中出現(xiàn)大部分款項(xiàng)管理游離于財(cái)政監(jiān)督之外。五缺乏行之有效的監(jiān)督機(jī)制對(duì)于預(yù)算管理來(lái)說(shuō)，良好的預(yù)算監(jiān)督和管理機(jī)制是尤為重要的，它是保證預(yù)算制定和落實(shí)的重要依據(jù)和保證，如何對(duì)事業(yè)單位的預(yù)算進(jìn)行監(jiān)督，確保支出和收入的規(guī)范和科學(xué)是預(yù)算管理的關(guān)鍵。但目前的一些事業(yè)單位管理體制尚未完善，管理機(jī)制也相對(duì)粗放，這也就導(dǎo)致在支出管理上與監(jiān)督考核方面缺乏強(qiáng)有力的控制與行之有效的約束。三、完善事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理和控制的對(duì)策一建立健全相關(guān)的預(yù)算管理體制，提升預(yù)算編制的準(zhǔn)確性預(yù)算管理必須有相對(duì)科學(xué)和完善的制度作為保證，同時(shí)在預(yù)算的流程上也有嚴(yán)格的設(shè)計(jì)，只有這樣預(yù)算管理才能夠得以順利的開(kāi)展。在這方面就要在預(yù)算管理的過(guò)程中，按照預(yù)算編制規(guī)定的基本要求，同時(shí)結(jié)合單位自身發(fā)展的狀況進(jìn)行分析，從而確定本年度的財(cái)務(wù)開(kāi)支預(yù)算編制和規(guī)劃。二加強(qiáng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的分析對(duì)于事業(yè)單位的財(cái)務(wù)預(yù)算來(lái)說(shuō)，重要的就足要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的分析和評(píng)估，在這個(gè)過(guò)程中實(shí)行良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行分析，掌握相關(guān)的資源和信息，從而更加有針對(duì)性的進(jìn)行相關(guān)規(guī)劃，對(duì)事業(yè)單位的內(nèi)部資源進(jìn)行系統(tǒng)化整合，加強(qiáng)決策的科學(xué)性和有效性。三在事業(yè)單位的預(yù)算管理過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)預(yù)算的執(zhí)行與監(jiān)督我們?cè)谑聵I(yè)單位中實(shí)施全面預(yù)算管理之后，就要經(jīng)過(guò)審批下達(dá)各個(gè)預(yù)算執(zhí)行部門(mén)。那么在這個(gè)過(guò)程中事業(yè)單位的各個(gè)部門(mén)，從上到下都要受到事業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)預(yù)算的控制和管理，并且按照規(guī)劃預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行事業(yè)單位的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。當(dāng)然，在預(yù)算管理的過(guò)程中，通常也會(huì)出現(xiàn)一系列的情況，因此我們就需要對(duì)預(yù)算進(jìn)行全面的監(jiān)督和評(píng)估管理，對(duì)于相關(guān)部門(mén)在執(zhí)行過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，我們一定要進(jìn)行全面的評(píng)估和監(jiān)督，從而達(dá)到對(duì)其控制和管理的目的。而且在這個(gè)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，各預(yù)算執(zhí)行單位還需要對(duì)其預(yù)算執(zhí)行的情況進(jìn)行上報(bào)，作為上級(jí)預(yù)算管理部門(mén)預(yù)算管理的重要參考。參考文獻(xiàn)【L】王洪俠，田蕾淺析事業(yè)單位預(yù)算管理的重要性D】現(xiàn)代商業(yè)，2010，2萬(wàn)方數(shù)據(jù)E在阜理「♂鼻_11事業(yè)單位財(cái)務(wù)頂算管理和控制方法分析范二麗商水縣財(cái)政局河南周口466100摘要在事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，一定要做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理以及控制，從而保證財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的科學(xué)化。本文就從這一問(wèn)題出發(fā)，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理過(guò)程中存在的相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)分析和探討。關(guān)鍵詞事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理和控制方法分析事業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，但對(duì)于事業(yè)單位預(yù)算管理來(lái)說(shuō)，它主要的包含了兩個(gè)方面的內(nèi)容，即對(duì)收入和支出的預(yù)算管理，這是事業(yè)單位預(yù)算管理的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，由于事業(yè)單位的大部分資金都是來(lái)源于政府財(cái)政的撥款，所以要做好相關(guān)的預(yù)算統(tǒng)計(jì)，從而上報(bào)財(cái)政管理部門(mén)進(jìn)行審批，其科學(xué)性和有效性尤為關(guān)鍵。而對(duì)于支出預(yù)算來(lái)說(shuō)，這就和事業(yè)單位通常所支出的一些項(xiàng)目分不開(kāi)的，其中包括一些基本工資的支出，以及其他士資的一些支出。職工福利、公務(wù)費(fèi)等，做好它們的預(yù)算管理對(duì)于事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理和控制來(lái)說(shuō)具有重要意義。、對(duì)于事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理和控制的基本認(rèn)識(shí)我們知道，事業(yè)單位作為一個(gè)非營(yíng)利性的機(jī)構(gòu)，它的財(cái)務(wù)管理尤為重要，其中在頑算的編制以及執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行科學(xué)的管理和控制是單位發(fā)展的關(guān)鍵所在。對(duì)此，事業(yè)單位必須按照規(guī)定的要求，同時(shí)結(jié)合單位自身發(fā)展的需求開(kāi)展各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理，進(jìn)行預(yù)算編制并上報(bào)進(jìn)行審核和批準(zhǔn)，只有完善科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算，企業(yè)后續(xù)的年度開(kāi)支計(jì)劃才能夠得以實(shí)施。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中做好相關(guān)的控制和監(jiān)督也是非常必要的，這就需要根據(jù)管理的相關(guān)需求做好控制管理。與此同時(shí)，隨著近幾年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷的改革和完善，事業(yè)單位面臨著一系列的問(wèn)題，在財(cái)務(wù)預(yù)算管理和控制方面也需要加強(qiáng)改革，從而不斷滿足時(shí)代發(fā)展的需要。二、事業(yè)單位預(yù)算管理和控制的過(guò)程中存在的問(wèn)題一頒算管理，的力度和認(rèn)識(shí)上不足事業(yè)單位的財(cái)務(wù)預(yù)算管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，在這個(gè)過(guò)程中必須加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，重視對(duì)其的管理。但是在當(dāng)前的一些事業(yè)單位，關(guān)于財(cái)務(wù)預(yù)算的管理相對(duì)簡(jiǎn)單和粗放，設(shè)置的相關(guān)預(yù)算管理機(jī)構(gòu)也相對(duì)簡(jiǎn)單，不能夠滿足預(yù)算管理的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求〈二預(yù)算編制的流程不夠科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)預(yù)算的管理需要有科學(xué)化、明確化的流程設(shè)計(jì)，但是在些事業(yè)單位中，財(cái)務(wù)預(yù)算管理的過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單，而且存在著時(shí)間較短和質(zhì)量相對(duì)較低的狀況。對(duì)于煩算管理和編制來(lái)說(shuō)，必須按照科學(xué)的流程，有步驟、有規(guī)劃的進(jìn)行科學(xué)測(cè)算和編制，沒(méi)布完善科學(xué)的預(yù)算流程，財(cái)務(wù)的頂算管理勢(shì)必相對(duì)混亂，同時(shí)也不利于事業(yè)單位的財(cái)務(wù)核算和管理。三〉預(yù)算管理不夠全面和科學(xué)對(duì)于事業(yè)單位的預(yù)算管理來(lái)說(shuō)，它涉及到多個(gè)方面的問(wèn)題，因此在這個(gè)過(guò)程中必須保證預(yù)算的全面性和科學(xué)性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)機(jī)制的發(fā)展，事業(yè)單位的財(cái)務(wù)資金來(lái)源也不僅僅包括政府的財(cái)政撥款，同時(shí)也布很大一部分是臼主經(jīng)營(yíng)的收入。而現(xiàn)有的財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系還是以往傳統(tǒng)的預(yù)算資金內(nèi)外分離的預(yù)算體制，同時(shí)在進(jìn)行FFL算的相關(guān)測(cè)算和編制過(guò)程中，對(duì)預(yù)算也沒(méi)有很好地進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研和分析，更沒(méi)有充分考慮到預(yù)算外資金的收支情況146陽(yáng)幅畫(huà)畫(huà)陽(yáng)副四〉預(yù)算管理中執(zhí)行和控制的力度不夠預(yù)算的管理需要對(duì)財(cái)務(wù)資金進(jìn)行嚴(yán)格的管理，在實(shí)際的資金運(yùn)營(yíng)中，一些事業(yè)單位常常會(huì)出現(xiàn)一些呆賬或者是壞賬的情況，其中的一些公款被挪用，在財(cái)務(wù)票據(jù)的管理上業(yè)沒(méi)有很好的進(jìn)行監(jiān)督，從而導(dǎo)致了財(cái)務(wù)票據(jù)的失真或者是假冒偽劣的現(xiàn)象在應(yīng)繳款項(xiàng)的管理方面，也存在著一些事業(yè)單位在應(yīng)繳款項(xiàng)管理不夠規(guī)范，從而導(dǎo)致在事業(yè)單位運(yùn)行的過(guò)程中出現(xiàn)大部分款項(xiàng)管理游離于財(cái)政監(jiān)督之外。五〉缺乏行之有效的監(jiān)督機(jī)制對(duì)于預(yù)算管理來(lái)說(shuō)，良好的預(yù)算監(jiān)督和管理機(jī)制是尤為重要的，它是保證預(yù)算制定和落實(shí)的重要依據(jù)和保證，如何對(duì)事業(yè)單位的預(yù)算進(jìn)行監(jiān)督，確保支出和收入的規(guī)范和科學(xué)是預(yù)算管理的關(guān)鍵。但目前的一些事業(yè)單位管理體制尚未完善，管理機(jī)制也相對(duì)粗放，這也就導(dǎo)致在支出管理上與監(jiān)督考核方面缺乏強(qiáng)有力的控制與行之有效的約束。三、完善事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理和控制的對(duì)策一〉建立健全相關(guān)的預(yù)算管理體制，提升預(yù)算編制的準(zhǔn)確性預(yù)算管理必須有相對(duì)科學(xué)和完善的制度作為保證，同時(shí)在預(yù)算的流程上也有嚴(yán)格的設(shè)計(jì)，只有這樣預(yù)算管理才能夠得以順利的開(kāi)展。在這方面就要在預(yù)算管理的過(guò)程中，按照預(yù)算編制規(guī)定的基本要求，同時(shí)結(jié)合單位自身發(fā)展的狀況進(jìn)行分析，從而確定本年度的財(cái)務(wù)開(kāi)支預(yù)算編制和規(guī)劃。二〉加強(qiáng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的分析對(duì)于事業(yè)單位的財(cái)務(wù)預(yù)算來(lái)說(shuō)，重要的就是要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的分析和評(píng)估，在這個(gè)過(guò)程中實(shí)行良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行分析，掌握相關(guān)的資源和信息，從而更加有針對(duì)性的進(jìn)行相關(guān)規(guī)劃，對(duì)事業(yè)單位的內(nèi)部資源進(jìn)行系統(tǒng)化整合，加強(qiáng)決策的科學(xué)性和有效性。三〉在事業(yè)單位的預(yù)算管理過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)預(yù)算的執(zhí)行與監(jiān)督我們?cè)谑聵I(yè)單位中實(shí)施全面預(yù)算管理之后，就要經(jīng)過(guò)審批下達(dá)各個(gè)頑算執(zhí)行部門(mén)。那么在這個(gè)過(guò)程中事業(yè)單位的各個(gè)部門(mén)，從上到下都要受到事業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)預(yù)算的控制和管理，并且按照規(guī)劃預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行事業(yè)單位的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。當(dāng)然，在預(yù)算管理的過(guò)程中，通常也會(huì)出現(xiàn)一系列的情況，因此我們就需要對(duì)預(yù)算，進(jìn)行全面的監(jiān)督和評(píng)估管理，對(duì)于相關(guān)部門(mén)在執(zhí)行過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，我們一定要進(jìn)行全面的評(píng)估和監(jiān)督，從而達(dá)到對(duì)其控制和管理的目的。而且在這個(gè)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，各預(yù)算執(zhí)行單位還需要對(duì)其預(yù)算執(zhí)行的情況進(jìn)行上報(bào)，作為上級(jí)預(yù)算管理部門(mén)頑算管理的重要參考。參考文獻(xiàn)21王洪俠，田蕾，淺析事業(yè)單位預(yù)算管理的重要性J現(xiàn)代商業(yè)，20102事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理和控制方法分析范二麗商水縣財(cái)政局河南周口466100摘要在事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，一定安做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理以及控制，從而保證財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的科學(xué)化。本文就從這一問(wèn)題出發(fā)，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理過(guò)程中存在的相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)分析和探討。關(guān)鍵詞事業(yè)單位；財(cái)務(wù)預(yù)算；管理和控制；方法；分析事業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，但對(duì)于事業(yè)單位預(yù)算管理來(lái)說(shuō)，它主要的包含了兩個(gè)方面的內(nèi)容，即對(duì)收入和支出的預(yù)算管理，這是事業(yè)單位預(yù)算管理的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，由于事業(yè)單位的大部分資金都是來(lái)源于政府財(cái)政的撥款，所以要做好相關(guān)的預(yù)算統(tǒng)計(jì)，從而上報(bào)財(cái)政管理部門(mén)進(jìn)行審批，其科學(xué)性和有效性尤為關(guān)鍵。而對(duì)于支出預(yù)算來(lái)說(shuō)，這就和事業(yè)單位通常所支出的一些項(xiàng)目分不開(kāi)的，其中包括一些基本工資的支出，以及其他工資的一些支出。職工福利、公務(wù)費(fèi)等，做好它們的預(yù)算管理對(duì)于事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理和控制來(lái)說(shuō)具有重要意義。一、對(duì)于事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理和控制的基本認(rèn)識(shí)我們知道，事業(yè)單位作為一個(gè)非營(yíng)利性的機(jī)構(gòu)，它的財(cái)務(wù)管理尤為重要，其中在預(yù)算的編制以及執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行科學(xué)的管理和控制是單位發(fā)展的關(guān)鍵所在。對(duì)此，事業(yè)單位必須按照規(guī)定的要求，同時(shí)結(jié)合單位自身發(fā)展的需求開(kāi)展各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理，進(jìn)行預(yù)算編制并上報(bào)進(jìn)行審核和批準(zhǔn)，只有完善科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算，企業(yè)后續(xù)的年度開(kāi)支計(jì)劃才能夠得以實(shí)施。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中做好相關(guān)的控制和監(jiān)督也是非常必要的，這就需要根據(jù)管理的相關(guān)需求做好控制管理。與此同時(shí)，隨著近幾年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷的改革和完善，事業(yè)單位面臨著一系列的問(wèn)題，在財(cái)務(wù)預(yù)算管理和控制方面也需要加強(qiáng)改革，從而不斷滿足時(shí)代發(fā)展的需要。二、事業(yè)單位預(yù)算管理和控制的過(guò)程中存在的問(wèn)題一預(yù)算管理的力度和認(rèn)識(shí)上不足事業(yè)單位的財(cái)務(wù)預(yù)算管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，在這個(gè)過(guò)程中必須加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，重視對(duì)其的管理。但是在當(dāng)前的一些事業(yè)單位，關(guān)于財(cái)務(wù)預(yù)算的管理相對(duì)簡(jiǎn)單和粗放，設(shè)置的相關(guān)預(yù)算管理機(jī)構(gòu)也相對(duì)簡(jiǎn)單，不能夠滿足預(yù)算管理的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求。二預(yù)算編制的流程不夠科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)預(yù)算的管理需要有科學(xué)化、明確化的流程設(shè)計(jì)，但是在一些事業(yè)單位中，財(cái)務(wù)預(yù)算管理的過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單，而且存在著時(shí)間較短和質(zhì)量相對(duì)較低的狀況。對(duì)于預(yù)算管理和編制來(lái)說(shuō)，必須按照科學(xué)的流程，有步驟、有規(guī)劃的進(jìn)行科學(xué)測(cè)算和編制，沒(méi)有完善科學(xué)的預(yù)算流程，財(cái)務(wù)的預(yù)算管理勢(shì)必相對(duì)混亂，同時(shí)也不利于事業(yè)單位的財(cái)務(wù)核算和管理。三預(yù)算管理不夠全面和科學(xué)對(duì)于事業(yè)單位的預(yù)算管理來(lái)說(shuō)，它涉及到多個(gè)方面的問(wèn)題，因此在這個(gè)過(guò)程中必須保證預(yù)算的全面性和科學(xué)性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)機(jī)制的發(fā)展，事業(yè)單位的財(cái)務(wù)資金來(lái)源也不僅僅包括政府的財(cái)政撥款，同時(shí)也有很大一部分是自主經(jīng)營(yíng)的收入。而現(xiàn)有的財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系還是以往傳統(tǒng)的預(yù)算資金內(nèi)外分離的預(yù)算體制，同時(shí)在進(jìn)行預(yù)算的相關(guān)測(cè)算和編制過(guò)程中，對(duì)預(yù)算也沒(méi)有很好地進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研和分析，更沒(méi)有充分考慮到預(yù)算外資金的收支情況。四預(yù)算管理中執(zhí)行和控制的力度不夠預(yù)算的管理需要對(duì)財(cái)務(wù)資金進(jìn)行嚴(yán)格的管理，在實(shí)際的資金運(yùn)營(yíng)中，一些事QE單位常常會(huì)出現(xiàn)一些呆賬或者是壞賬的情況，其中的一些公款被挪用，在財(cái)務(wù)票據(jù)的管理上業(yè)沒(méi)有很好的進(jìn)行監(jiān)督，從而導(dǎo)致了財(cái)務(wù)票據(jù)的失真或者是假冒偽劣的現(xiàn)象。在應(yīng)繳款項(xiàng)的管理方面，也存在著一些事業(yè)單位在應(yīng)繳款項(xiàng)管理不夠規(guī)范，從而導(dǎo)致在事業(yè)單位運(yùn)行的過(guò)程中出現(xiàn)大部分款項(xiàng)管理游離于財(cái)政監(jiān)督之外。五缺乏行之有效的監(jiān)督機(jī)制對(duì)于預(yù)算管理來(lái)說(shuō)，良好的預(yù)算監(jiān)督和管理機(jī)制是尤為重要的，它是保證預(yù)算制定和落實(shí)的重要依據(jù)和保證，如何對(duì)事業(yè)單位的預(yù)算進(jìn)行監(jiān)督，確保支出和收入的規(guī)范和科學(xué)是預(yù)算管理的關(guān)鍵。但目前的一些事業(yè)單位管理體制尚未完善，管理機(jī)制也相對(duì)粗放，這也就導(dǎo)致在支出管理上與監(jiān)督考核方面缺乏強(qiáng)有力的控制與行之有效的約束。三、完善事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理和控制的對(duì)策一建立健全相關(guān)的預(yù)算管理體制，提升預(yù)算編制的準(zhǔn)確性預(yù)算管理必須有相對(duì)科學(xué)和完善的制度作為保證，同時(shí)在預(yù)算的流程上也有嚴(yán)格的設(shè)計(jì)，只有這樣預(yù)算管理才能夠得以順利的開(kāi)展。在這方面就要在預(yù)算管理的過(guò)程中，按照預(yù)算編制規(guī)定的基本要求，同時(shí)結(jié)合單位自身發(fā)展的狀況進(jìn)行分析，從而確定本年度的財(cái)務(wù)開(kāi)支預(yù)算編制和規(guī)劃。二加強(qiáng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的分析對(duì)于事業(yè)單位的財(cái)務(wù)預(yù)算來(lái)說(shuō)，重要的就足要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的分析和評(píng)估，在這個(gè)過(guò)程中實(shí)行良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行分析，掌握相關(guān)的資源和信息，從而更加有針對(duì)性的進(jìn)行相關(guān)規(guī)劃，對(duì)事業(yè)單位的內(nèi)部資源進(jìn)行系統(tǒng)化整合，加強(qiáng)決策的科學(xué)性和有效性。三在事業(yè)單位的預(yù)算管理過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)預(yù)算的執(zhí)行與監(jiān)督我們?cè)谑聵I(yè)單位中實(shí)施全面預(yù)算管理之后，就要經(jīng)過(guò)審批下達(dá)各個(gè)預(yù)算執(zhí)行部門(mén)。那么在這個(gè)過(guò)程中事業(yè)單位的各個(gè)部門(mén)，從上到下都要受到事業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)預(yù)算的控制和管理，并且按照規(guī)劃預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行事業(yè)單位的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。當(dāng)然，在預(yù)算管理的過(guò)程中，通常也會(huì)出現(xiàn)一系列的情況，因此我們就需要對(duì)預(yù)算進(jìn)行全面的監(jiān)督和評(píng)估管理，對(duì)于相關(guān)部門(mén)在執(zhí)行過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，我們一定要進(jìn)行全面的評(píng)估和監(jiān)督，從而達(dá)到對(duì)其控制和管理的目的。而且在這個(gè)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，各預(yù)算執(zhí)行單位還需要對(duì)其預(yù)算執(zhí)行的情況進(jìn)行上報(bào)，作為上級(jí)預(yù)算管理部門(mén)預(yù)算管理的重要參考。參考文獻(xiàn)【L】王洪俠，田蕾淺析事業(yè)單位預(yù)算管理的重要性D】現(xiàn)代商業(yè)，2010，2萬(wàn)方數(shù)據(jù)E在阜理「♂鼻_11事業(yè)單位財(cái)務(wù)頂算管理和控制方法分析范二麗商水縣財(cái)政局河南周口466100摘要在事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，一定要做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理以及控制，從而保證財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的科學(xué)化。本文就從這一問(wèn)題出發(fā)，同時(shí)結(jié)合當(dāng)前事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理過(guò)程中存在的相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)分析和探討。關(guān)鍵詞事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理和控制方法分析事業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算是財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，但對(duì)于事業(yè)單位預(yù)算管理來(lái)說(shuō)，它主要的包含了兩個(gè)方面的內(nèi)容，即對(duì)收入和支出的預(yù)算管理，這是事業(yè)單位預(yù)算管理的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，由于事業(yè)單位的大部分資金都是來(lái)源于政府財(cái)政的撥款，所以要做好相關(guān)的預(yù)算統(tǒng)計(jì)，從而上報(bào)財(cái)政管理部門(mén)進(jìn)行審批，其科學(xué)性和有效性尤為關(guān)鍵。而對(duì)于支出預(yù)算來(lái)說(shuō)，這就和事業(yè)單位通常所支出的一些項(xiàng)目分不開(kāi)的，其中包括一些基本工資的支出，以及其他士資的一些支出。職工福利、公務(wù)費(fèi)等，做好它們的預(yù)算管理對(duì)于事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理和控制來(lái)說(shuō)具有重要意義。、對(duì)于事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理和控制的基本認(rèn)識(shí)我們知道，事業(yè)單位作為一個(gè)非營(yíng)利性的機(jī)構(gòu)，它的財(cái)務(wù)管理尤為重要，其中在頑算的編制以及執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行科學(xué)的管理和控制是單位發(fā)展的關(guān)鍵所在。對(duì)此，事業(yè)單位必須按照規(guī)定的要求，同時(shí)結(jié)合單位自身發(fā)展的需求開(kāi)展各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理，進(jìn)行預(yù)算編制并上報(bào)進(jìn)行審核和批準(zhǔn)，只有完善科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算，企業(yè)后續(xù)的年度開(kāi)支計(jì)劃才能夠得以實(shí)施。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中做好相關(guān)的控制和監(jiān)督也是非常必要的，這就需要根據(jù)管理的相關(guān)需求做好控制管理。與此同時(shí)，隨著近幾年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷的改革和完善，事業(yè)單位面臨著一系列的問(wèn)題，在財(cái)務(wù)預(yù)算管理和控制方面也需要加強(qiáng)改革，從而不斷滿足時(shí)代發(fā)展的需要。二、事業(yè)單位預(yù)算管理和控制的過(guò)程中存在的問(wèn)題一頒算管理，的力度和認(rèn)識(shí)上不足事業(yè)單位的財(cái)務(wù)預(yù)算管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，在這個(gè)過(guò)程中必須加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，重視對(duì)其的管理。但是在當(dāng)前的一些事業(yè)單位，關(guān)于財(cái)務(wù)預(yù)算的管理相對(duì)簡(jiǎn)單和粗放，設(shè)置的相關(guān)預(yù)算管理機(jī)構(gòu)也相對(duì)簡(jiǎn)單，不能夠滿足預(yù)算管理的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求〈二預(yù)算編制的流程不夠科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)預(yù)算的管理需要有科學(xué)化、明確化的流程設(shè)計(jì)，但是在些事業(yè)單位中，財(cái)務(wù)預(yù)算管理的過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單，而且存在著時(shí)間較短和質(zhì)量相對(duì)較低的狀況。對(duì)于煩算管理和編制來(lái)說(shuō)，必須按照科學(xué)的流程，有步驟、有規(guī)劃的進(jìn)行科學(xué)測(cè)算和編制，沒(méi)布完善科學(xué)的預(yù)算流程，財(cái)務(wù)的頂算管理勢(shì)必相對(duì)混亂，同時(shí)也不利于事業(yè)單位的財(cái)務(wù)核算和管理。三〉預(yù)算管理不夠全面和科學(xué)對(duì)于事業(yè)單位的預(yù)算管理來(lái)說(shuō)，它涉及到多個(gè)方面的問(wèn)題，因此在這個(gè)過(guò)程中必須保證預(yù)算的全面性和科學(xué)性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)機(jī)制的發(fā)展，事業(yè)單位的財(cái)務(wù)資金來(lái)源也不僅僅包括政府的財(cái)政撥款，同時(shí)也布很大一部分是臼主經(jīng)營(yíng)的收入。而現(xiàn)有的財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系還是以往傳統(tǒng)的預(yù)算資金內(nèi)外分離的預(yù)算體制，同時(shí)在進(jìn)行FFL算的相關(guān)測(cè)算和編制過(guò)程中，對(duì)預(yù)算也沒(méi)有很好地進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研和分析，更沒(méi)有充分考慮到預(yù)算外資金的收支情況146陽(yáng)幅畫(huà)畫(huà)陽(yáng)副四〉預(yù)算管理中執(zhí)行和控制的力度不夠預(yù)算的管理需要對(duì)財(cái)務(wù)資金進(jìn)行嚴(yán)格的管理，在實(shí)際的資金運(yùn)營(yíng)中，一些事業(yè)單位常常會(huì)出現(xiàn)一些呆賬或者是壞賬的情況，其中的一些公款被挪用，在財(cái)務(wù)票據(jù)的管理上業(yè)沒(méi)有很好的進(jìn)行監(jiān)督，從而導(dǎo)致了財(cái)務(wù)票據(jù)的失真或者是假冒偽劣的現(xiàn)象在應(yīng)繳款項(xiàng)的管理方面，也存在著一些事業(yè)單位在應(yīng)繳款項(xiàng)管理不夠規(guī)范，從而導(dǎo)致在事業(yè)單位運(yùn)行的過(guò)程中出現(xiàn)大部分款項(xiàng)管理游離于財(cái)政監(jiān)督之外。五〉缺乏行之有效的監(jiān)督機(jī)制對(duì)于預(yù)算管理來(lái)說(shuō)，良好的預(yù)算監(jiān)督和管理機(jī)制是尤為重要的，它是保證預(yù)算制定和落實(shí)的重要依據(jù)和保證，如何對(duì)事業(yè)單位的預(yù)算進(jìn)行監(jiān)督，確保支出和收入的規(guī)范和科學(xué)是預(yù)算管理的關(guān)鍵。但目前的一些事業(yè)單位管理體制尚未完善，管理機(jī)制也相對(duì)粗放，這也就導(dǎo)致在支出管理上與監(jiān)督考核方面缺乏強(qiáng)有力的控制與行之有效的約束。三、完善事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理和控制的對(duì)策一〉建立健全相關(guān)的預(yù)算管理體制，提升預(yù)算編制的準(zhǔn)確性預(yù)算管理必須有相對(duì)科學(xué)和完善的制度作為保證，同時(shí)在預(yù)算的流程上也有嚴(yán)格的設(shè)計(jì)，只有這樣預(yù)算管理才能夠得以順利的開(kāi)展。在這方面就要在預(yù)算管理的過(guò)程中，按照預(yù)算編制規(guī)定的基本要求，同時(shí)結(jié)合單位自身發(fā)展的狀況進(jìn)行分析，從而確定本年度的財(cái)務(wù)開(kāi)支預(yù)算編制和規(guī)劃。二〉加強(qiáng)事業(yè)單位財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的分析對(duì)于事業(yè)單位的財(cái)務(wù)預(yù)算來(lái)說(shuō)，重要的就是要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的分析和評(píng)估，在這個(gè)過(guò)程中實(shí)行良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行分析，掌握相關(guān)的資源和信息，從而更加有針對(duì)性的進(jìn)行相關(guān)規(guī)劃，對(duì)事業(yè)單位的內(nèi)部資源進(jìn)行系統(tǒng)化整合，加強(qiáng)決策的科學(xué)性和有效性。三〉在事業(yè)單位的預(yù)算管理過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)預(yù)算的執(zhí)行與監(jiān)督我們?cè)谑聵I(yè)單位中實(shí)施全面預(yù)算管理之后，就要經(jīng)過(guò)審批下達(dá)各個(gè)頑算執(zhí)行部門(mén)。那么在這個(gè)過(guò)程中事業(yè)單位的各個(gè)部門(mén)，從上到下都要受到事業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)預(yù)算的控制和管理，并且按照規(guī)劃預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行事業(yè)單位的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。當(dāng)然，在預(yù)算管理的過(guò)程中，通常也會(huì)出現(xiàn)一系列的情況，因此我們就需要對(duì)預(yù)算，進(jìn)行全面的監(jiān)督和評(píng)估管理，對(duì)于相關(guān)部門(mén)在執(zhí)行過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，我們一定要進(jìn)行全面的評(píng)估和監(jiān)督，從而達(dá)到對(duì)其控制和管理的目的。而且在這個(gè)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，各預(yù)算執(zhí)行單位還需要對(duì)其預(yù)算執(zhí)行的情況進(jìn)行上報(bào)，作為上級(jí)預(yù)算管理部門(mén)頑算管理的重要參考。參考文獻(xiàn)21王洪俠，田蕾，淺析事業(yè)單位預(yù)算管理的重要性J現(xiàn)代商業(yè)，20102

簡(jiǎn)介：SHUZHAI04書(shū)摘■責(zé)編周翼雙■版式劉媛媛■2010727■星期二■EMAILDZK2009163COM■熱線（010）87622065社址北京朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)南路55號(hào)查詢(xún)電話（010）87622114郵編100122開(kāi)戶(hù)銀行交通銀行松榆里支行賬戶(hù)名稱(chēng)新聞出版報(bào)社開(kāi)戶(hù)賬號(hào)110060900012015027658經(jīng)營(yíng)許可證京西工商廣字095號(hào)國(guó)外總發(fā)行北京399信箱每周一、二、三、四、五出版每份110元錄入組版本報(bào)機(jī)房印刷中國(guó)青年報(bào)社印刷廠本報(bào)廣告總代理北京文博信傳媒廣告有限公司地址北京朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)南路55號(hào)郵編100122戶(hù)名北京文博信傳媒廣告有限公司開(kāi)戶(hù)行建行華威支行賬號(hào)11001070600056026876電子郵箱XW＠XWSINANET使用黑馬校對(duì)如果你不懂EQ，從現(xiàn)在起，我們宣布你落伍了美國(guó)時(shí)代周刊20世紀(jì)70年代中期，美國(guó)某保險(xiǎn)公司雇傭了5000名推銷(xiāo)員，并對(duì)他們進(jìn)行了職業(yè)培訓(xùn)，每名推銷(xiāo)員的培訓(xùn)費(fèi)用高達(dá)3萬(wàn)美元。誰(shuí)知雇傭后第一年就有一半人辭職，4年后這批人只剩下不到15。原來(lái)，在推銷(xiāo)保險(xiǎn)的過(guò)程中，推銷(xiāo)員得一次又一次地面對(duì)被拒之門(mén)外的窘境。許多人在遭受多次拒絕后，便失去了繼續(xù)從事這項(xiàng)工作的耐心和勇氣。該公司決定請(qǐng)賓夕法尼亞大學(xué)心理學(xué)家馬丁塞里格曼來(lái)調(diào)查，希望他能為公司的招聘工作提供幫助。調(diào)查的重點(diǎn)是那些善于將每一次拒絕都當(dāng)做挑戰(zhàn)而不是挫折的人，是否更可能成為成功的推銷(xiāo)員。塞里格曼教授以提出“在人的成功中樂(lè)觀情緒的重要性”的理論而聞名。他認(rèn)為，當(dāng)樂(lè)觀主義者失敗時(shí)，他們會(huì)將失敗歸結(jié)于某些他們可以改變的事情，而不是某些固定的、他們無(wú)法克服的困難。因此，他們會(huì)努力改變現(xiàn)狀，爭(zhēng)取成功。接受該保險(xiǎn)公司的邀請(qǐng)之后，塞里格曼對(duì)15萬(wàn)名新員工進(jìn)行了兩次測(cè)試，一次是該公司常規(guī)的以智商測(cè)驗(yàn)為主的甄別測(cè)試，另一次是塞里格曼自己設(shè)計(jì)的、用于測(cè)試被測(cè)者樂(lè)觀程度的測(cè)試。之后，塞里格曼對(duì)這些員工進(jìn)行了跟蹤研究。在這些新員工當(dāng)中，有一組人沒(méi)有通過(guò)甄別測(cè)試，但在樂(lè)觀測(cè)試中，他們卻取得了“超級(jí)樂(lè)觀主義者”的成績(jī)。跟蹤研究的結(jié)果表明，這一組人留下來(lái)的人工作任務(wù)完成得最好。第一年，他們的推銷(xiāo)業(yè)績(jī)比“一般悲觀主義者”高出21％，第二年高出57％。從此，通過(guò)塞里格曼的“樂(lè)觀測(cè)試”便成了該公司錄用推銷(xiāo)員的一道必不可少的程序。塞里格曼的“樂(lè)觀測(cè)試”實(shí)際上就是情商測(cè)驗(yàn)的一個(gè)雛形，它在保險(xiǎn)公司取得的成功在一定程度上直接證明，與情緒有關(guān)的個(gè)人素質(zhì)在預(yù)測(cè)一類(lèi)人能否成功中起著重要作用，這也為“情感智商”這一概念和理論的誕生，提供了實(shí)踐方面的有力支持。正式提出“情感智商”這一術(shù)語(yǔ)的是美國(guó)耶魯大學(xué)的彼得沙絡(luò)維教授和新罕布什維爾大學(xué)的約翰梅耶教授。之后，他們將情感智商定義為社會(huì)智力的一種類(lèi)型，并對(duì)其應(yīng)包含的能力內(nèi)容做了界定，這3種能力是區(qū)分自己與他人情緒的能力；調(diào)節(jié)自己與他人情緒的能力；運(yùn)用情緒信息去引導(dǎo)思維的能力?！扒楦兄巧獭边@一概念的提出，在心理學(xué)界引起了廣泛的重視，并開(kāi)始受到一些企業(yè)界人士的注意。不少企業(yè)管理人員嘗試著把它運(yùn)用到實(shí)際工作中去。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，情商（EMOTIONALQUOTIENT，簡(jiǎn)稱(chēng)EQ）是自我管理情緒的能力。和智商（INTELLIGENCEQUOTIENT，簡(jiǎn)稱(chēng)IQ）一樣，情商是一個(gè)抽象的概念，EQ是一個(gè)度量情緒能力的指標(biāo)。整體來(lái)說(shuō)，EQ就是一種情緒管理的能力，一種準(zhǔn)確覺(jué)察、評(píng)價(jià)和表達(dá)情緒的能力，一種接近并產(chǎn)生感情、以促進(jìn)思維的能力，一種調(diào)節(jié)情緒、以幫助情緒和智力發(fā)展的能力。新澤西州聰明工程師思想庫(kù)AT＆T貝爾實(shí)驗(yàn)室的一位負(fù)責(zé)人，曾經(jīng)用情感智商的有關(guān)理論，對(duì)他的職員進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，那些工作業(yè)績(jī)好的員工，的確不都是具有最高智商的人，而是那些情緒傳遞得到回應(yīng)的人。另外一個(gè)例子是，美國(guó)創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)研究中心的坎普爾及其同事，在研究“曇花一現(xiàn)的主管人員”時(shí)發(fā)現(xiàn)，這些人之所以失敗，并不是因?yàn)榧夹g(shù)上的無(wú)能，而是因?yàn)榍榫w能力差，導(dǎo)致人際關(guān)系方面陷入困境而最終失敗的。因?yàn)樵谄髽I(yè)界的成功應(yīng)用，情感智商聲名大震，并開(kāi)始引起新聞媒介的濃厚興趣。1995年10月，美國(guó)紐約時(shí)報(bào)專(zhuān)欄作家丹尼爾戈?duì)柭霭媪饲楦兄巧桃粫?shū)，把情感智商這一研究新成果介紹給大眾，該書(shū)迅速成為世界性的暢銷(xiāo)書(shū)。一時(shí)間，“情感智商”這一概念在世界各地得到廣泛的宣傳。在情感智商一書(shū)中，丹尼爾戈?duì)柭鞔_指出，情商不同于智商，它不是天生注定的，而是由下列3種可以學(xué)習(xí)的能力組成了解自己情緒的能力能立刻察覺(jué)自己的情緒，了解情緒產(chǎn)生的原因；控制自己情緒的能力能夠安撫自己，擺脫強(qiáng)烈的焦慮、憂郁以及控制刺激情緒的根源；激勵(lì)自己的能力能夠調(diào)整情緒，讓自己朝著一定的目標(biāo)，增強(qiáng)注意力與創(chuàng)造力。丹尼爾戈?duì)柭J(rèn)為，情商是一個(gè)人重要的生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力影響生活各個(gè)層面和人生未來(lái)的關(guān)鍵品質(zhì)因素。他認(rèn)為，在成功的要素中，智力因素是重要的，但更為重要的是情感因素。從此，“情商”作為一個(gè)時(shí)髦的名詞，出現(xiàn)在人們的言談話語(yǔ)中。EQ概念成為美國(guó)人，甚至全世界的人茶余飯后的話題。（摘自哈佛情商課哈佛精英是怎樣煉成的）華安上小學(xué)第一天，我和他手牽著手，穿過(guò)好幾條街，到維多利亞小學(xué)。九月初，家家戶(hù)戶(hù)院子里的蘋(píng)果和梨樹(shù)都綴滿了拳頭大小的果子，枝丫因?yàn)樨?fù)重而沉沉下垂，越出了樹(shù)籬，鉤到過(guò)路行人的頭發(fā)。很多很多的孩子，在操場(chǎng)上等候上課的第一聲鈴響。小小的手，圈在爸爸的、媽媽的手心里，怯怯的眼神，打量著周遭。他們是幼兒園的畢業(yè)生，但是他們還不知道一個(gè)定律一件事情的畢業(yè)，永遠(yuǎn)是另一件事情的開(kāi)啟。鈴聲一響，頓時(shí)人影錯(cuò)雜，奔往不同方向，但是在那么多穿梭紛亂的人群里，我無(wú)比清楚地看著自己孩子的背影──就好像在一百個(gè)嬰兒同時(shí)哭聲大作時(shí)，你仍舊能夠準(zhǔn)確聽(tīng)出自己那一個(gè)的位置。華安背著一個(gè)五顏六色的書(shū)包往前走，但是他不斷地回頭；好像穿越一條無(wú)邊無(wú)際的時(shí)空長(zhǎng)河，他的視線和我凝望的眼光隔空交會(huì)。我看著他瘦小的背影消失在門(mén)里。16歲，他到美國(guó)做交換生一年。我送他到機(jī)場(chǎng)。告別時(shí)，照例擁抱，我的頭只能貼到他的胸口，好像抱住了長(zhǎng)頸鹿的腳。他很明顯地在勉強(qiáng)忍受母親的深情。他在長(zhǎng)長(zhǎng)的行列里，等候護(hù)照檢驗(yàn)；我就站在外面，用眼睛跟著他的背影一寸一寸往前挪。終于輪到他，在海關(guān)窗口停留片刻，然后拿回護(hù)照，閃入一扇門(mén)，倏忽不見(jiàn)。我一直在等候，等候他消失前的回頭一瞥。但是他沒(méi)有，一次都沒(méi)有?，F(xiàn)在他21歲，上的大學(xué)，正好是我教課的大學(xué)。但即使是同路，他也不愿搭我的車(chē)。即使同車(chē)，他戴上耳機(jī)──只有一個(gè)人能聽(tīng)的音樂(lè)，是一扇緊閉的門(mén)。有時(shí)他在對(duì)街等候公交車(chē)，我從高樓的窗口往下看一個(gè)高高瘦瘦的青年，眼睛望向灰色的海；我只能想象，他的內(nèi)在世界和我的一樣波濤深邃，但是，我進(jìn)不去。一會(huì)兒公交車(chē)來(lái)了，擋住了他的身影。車(chē)子開(kāi)走，一條空蕩蕩的街，只立著一只郵筒。我慢慢地、慢慢地意識(shí)到，我的落寞，仿佛和另一個(gè)背影有關(guān)。博士學(xué)位讀完之后，我回臺(tái)灣教書(shū)。到大學(xué)報(bào)到第一天，父親用他那輛運(yùn)送飼料的廉價(jià)小貨車(chē)長(zhǎng)途送我。到了我才發(fā)覺(jué)，他沒(méi)開(kāi)到大學(xué)正門(mén)口，而是停在側(cè)門(mén)的窄巷邊。卸下行李之后，他爬回車(chē)內(nèi)，準(zhǔn)備回去，明明啟動(dòng)了引擎，卻又搖下車(chē)窗，頭伸出來(lái)說(shuō)“女兒，爸爸覺(jué)得很對(duì)不起你，這種車(chē)子實(shí)在不是送大學(xué)教授的車(chē)子?！蔽铱粗男∝涇?chē)小心地倒車(chē)，然后“噗噗”駛出巷口，留下一團(tuán)黑煙。直到車(chē)子轉(zhuǎn)彎看不見(jiàn)了，我還站在那里，一口皮箱旁。每個(gè)禮拜到醫(yī)院去看他，是十幾年后的時(shí)光了。推著他的輪椅散步，他的頭低垂到胸口。有一次，發(fā)現(xiàn)排泄物淋滿了他的褲腿，我蹲下來(lái)用自己的手帕幫他擦拭，裙子也沾上了糞便，但是我必須就這樣趕回臺(tái)北上班。護(hù)士接過(guò)他的輪椅，我拎起皮包，看著輪椅的背影，在自動(dòng)玻璃門(mén)前稍停，然后沒(méi)入門(mén)后。我總是在暮色沉沉中奔向機(jī)場(chǎng)。火葬場(chǎng)的爐門(mén)前，棺木是一只巨大而沉重的抽屜，緩緩?fù)盎小](méi)有想到可以站得那么近，距離爐門(mén)也不過(guò)5米。雨絲被風(fēng)吹斜，飄進(jìn)長(zhǎng)廊內(nèi)。我掠開(kāi)雨濕了前額的頭發(fā)，深深、深深地凝望，希望記得這最后一次的目送。我慢慢地、慢慢地了解到，所謂父女母子一場(chǎng)，只不過(guò)意味著，你和他的緣分就是今生今世不斷地在目送他的背影漸行漸遠(yuǎn)。你站在小路的這一端，看著他逐漸消失在小路轉(zhuǎn)彎的地方，而且，他用背影默默告訴你不必追。（摘自目送）林總是我敬佩的一位成功創(chuàng)業(yè)者，雖然家纏萬(wàn)貫，卻開(kāi)著一輛用了10多年的舊車(chē)，天天“破帽遮顏過(guò)鬧市”，低調(diào)再低調(diào)林總酷愛(ài)創(chuàng)業(yè)的“IDEA”，看準(zhǔn)了一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，不惜血本，大錢(qián)砸下去，押寶毫不手軟；他不像某些VC那樣“千呼萬(wàn)喚始出來(lái)”，要求什么“商業(yè)模式”、“財(cái)務(wù)模型”、“預(yù)測(cè)”、“團(tuán)隊(duì)”、“競(jìng)爭(zhēng)力”對(duì)于林總，這些VC的術(shù)語(yǔ)未免奶油味兒太重、太書(shū)生意氣，林總的方法總是直截了當(dāng)、單刀直入、一針見(jiàn)血“我給你一個(gè)億，你能干什么”林總砸錢(qián)買(mǎi)的是什么是創(chuàng)意、是創(chuàng)新林總的這句名言“我給你一個(gè)億，你能干什么”像照妖鏡，常常能把人問(wèn)得張口結(jié)舌、面紅耳赤，一時(shí)間江郎才盡、無(wú)言以對(duì)。無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者平時(shí)口口聲聲“要是有足夠錢(qián)，我就能如何如何”，林總在他們面前甩了一個(gè)億，真有膽子過(guò)來(lái)?yè)戾X(qián)的人幾乎沒(méi)有。信不信由你，你不妨用這句話來(lái)問(wèn)問(wèn)自己，或者索性裝扮成林總的模樣，去那些“VC創(chuàng)投高峰論壇”門(mén)口擺一個(gè)POSE，對(duì)那些手捧商業(yè)計(jì)劃書(shū)前來(lái)碰運(yùn)氣的創(chuàng)業(yè)者們，大聲地山寨一句“我給你一個(gè)億，你能干什么”看看下面剩下幾個(gè)人還有說(shuō)話的力氣細(xì)細(xì)品味林總的這句話，就不難體會(huì)出兩層樸素的含義一、創(chuàng)業(yè)絕對(duì)不是錢(qián)的問(wèn)題。二、創(chuàng)業(yè)者必須是個(gè)創(chuàng)新者。創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)新，不然的話人人都可以說(shuō)“林總啊，你把錢(qián)給我吧，我也去開(kāi)個(gè)‘國(guó)美’連鎖大賣(mài)場(chǎng)吧，我也去珠海開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)吧，我也做一個(gè)YOUTUBE、MYSPACE、魔獸、‘支付寶’、‘狗撲’、‘猶酷’、‘開(kāi)膛網(wǎng)’吧”沒(méi)人敢這么說(shuō)是因?yàn)槿巳嗣靼缀鲇浦炼嘀荒茯_些小錢(qián)，搞大錢(qián)是要憑真功夫的，真功夫就是創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就是要?jiǎng)?chuàng)新，不玩點(diǎn)兒新名堂，VC怎么會(huì)對(duì)你感興趣沒(méi)有點(diǎn)兒新花招，你怎么能夠擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而成為市場(chǎng)的寵兒沒(méi)有新產(chǎn)品、新服務(wù)、新模式、新用戶(hù)體驗(yàn)，怎么會(huì)有消費(fèi)者青睞你、掏腰包大把大把付錢(qián)給你當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)也未嘗不是沒(méi)有人去賣(mài)山寨機(jī)、去偷工減料把同類(lèi)產(chǎn)品做得更爛賣(mài)得更便宜，去靠“讓利”和“打折”作為自己抵擋競(jìng)爭(zhēng)的武器人生難得幾回搏，一旦你走上了創(chuàng)業(yè)之路，一定要想好，十字路口，向東走還是向西走人們常常誤解“創(chuàng)新”，以為分析一下市場(chǎng)數(shù)據(jù)，就可以馬上“創(chuàng)新”出產(chǎn)品去填補(bǔ)市場(chǎng)空缺；回頭看了一下歷史，就以為自己能夠看清未來(lái)。因此常常有人以為因?yàn)镻C時(shí)代到來(lái)了，為了彌補(bǔ)市場(chǎng)的空缺，所以喬布斯發(fā)明了個(gè)人電腦，比爾蓋茨發(fā)明了WINDOWS錯(cuò)也錯(cuò)也，喬布斯發(fā)明蘋(píng)果電腦完全是由著自己的興致干一件自以為是充滿刺激的事情，比爾蓋茨的WINDOWS壟斷了PC操作系統(tǒng)完全是因?yàn)椤八{(lán)色巨人”IBM在錯(cuò)誤的時(shí)間做了一件錯(cuò)誤的事情，昏頭昏腦地送給了比爾蓋茨一個(gè)發(fā)大財(cái)?shù)臋C(jī)緣。其實(shí)，人類(lèi)預(yù)測(cè)未來(lái)的能力很低。為什么世界上只有一個(gè)愛(ài)因斯坦為什么蘋(píng)果從樹(shù)上落下來(lái)砸到那么多人腦袋上卻只有牛頓想到“萬(wàn)有引力”為什么千百個(gè)山寨機(jī)中只有一個(gè)IPOD、一個(gè)IPHONE鶴立雞群直截了當(dāng)問(wèn)你吧，你能不能告訴我，10年以后你如何聽(tīng)音樂(lè)你會(huì)不會(huì)還繼續(xù)使用你那臺(tái)老掉了牙的IPODIPOD到那時(shí)應(yīng)不應(yīng)該被顛覆掉如果你能夠看到未來(lái)，能想出將會(huì)取代IPOD的新玩意兒，那么，全世界的VC都會(huì)搶著過(guò)來(lái)砸錢(qián)給你，讓你去把喬布斯這小子給滅了，讓他到時(shí)候也來(lái)跟風(fēng)造山寨機(jī)。創(chuàng)新是個(gè)神秘的過(guò)程，誰(shuí)要是拍胸脯說(shuō)自己知道如何創(chuàng)新，那是囈語(yǔ)。創(chuàng)新，首先是創(chuàng)業(yè)者戰(zhàn)勝了自己。（摘自給你一個(gè)億，你能干什么）也許是長(zhǎng)女的緣故，記憶中，父親比較有更多的新鮮好奇和耐心來(lái)“教育”這個(gè)頭生子。比方說(shuō)，練毛筆字，從握筆的方法到一橫一豎一撇一捺一勾拐，父親都把著我的手實(shí)實(shí)在在教過(guò)。似乎天心、天衣就沒(méi)有這么幸運(yùn)了。比方說(shuō)，我坐在父親膝上和書(shū)桌之間，桌上攤著稿紙跟唐詩(shī)300首，父親把長(zhǎng)恨歌一句句指認(rèn)講述給我聽(tīng)，至今我記得父親下巴抵觸到我頭頂?shù)膶?shí)感。小學(xué)二年級(jí)有圖畫(huà)周記，32開(kāi)作業(yè)簿，上半畫(huà)圖，下半寫(xiě)字。我寫(xiě)爸媽帶我們?nèi)タ措娪敖疱X(qián)豹，父親就幫我畫(huà)了籠子里的一只金錢(qián)豹。我寫(xiě)爸爸本來(lái)要占金門(mén)因?yàn)楹＠颂蟠旆?，還好有人拉住繩子才沒(méi)翻所以半夜又回來(lái)了，父親就幫我畫(huà)一艘軍艦。這本圖畫(huà)周記奇跡般地保存到現(xiàn)在。還有一件我們父女聯(lián)手合作的成品，是家事課做枕頭套。用一種特殊彩料繪好圖案，平置在白布上拿熨斗高熱壓燙后，圖案便印在布套上。父親幫我畫(huà)了一對(duì)艷麗的熱帶魚(yú)，水草貝殼，商量怎么配色，我上色，一齊壓印。漂亮的枕頭套，家事老師說(shuō)送給她拿去展覽吧，我沒(méi)有答應(yīng)。很久以后，我把它送給一位男朋友的姐姐，不知下落怎樣，想起來(lái)有點(diǎn)可惜呢。父親很會(huì)寫(xiě)美術(shù)字。長(zhǎng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，也許持續(xù)到高中畢業(yè)，每學(xué)期開(kāi)始發(fā)新書(shū)新簿子，我最?lèi)?ài)全部抱到父親書(shū)桌上，央他在一本本上面寫(xiě)好年級(jí)班級(jí)姓名。替我用光滑的月歷紙包好教科書(shū)，我癡癡地趴在書(shū)面看父親筆下生出奇逸的字體書(shū)寫(xiě)著“算術(shù)”、“國(guó)語(yǔ)”新書(shū)的香和簽字筆的香蕉油甜味，感覺(jué)新學(xué)期真有希望。住在板橋婦聯(lián)一村的時(shí)候，父母親還沒(méi)有自己的臥室書(shū)房，客廳里放著大床，傍門(mén)窗一張書(shū)桌是父親寫(xiě)稿的地方。我們小孩在大床上玩著玩著大聲起來(lái)了，就被母親呵斥不要吵。星期天放假日母親總是上午把我們帶出門(mén)，到林家花園旁一個(gè)球場(chǎng)玩，混一整天回家，好讓父親安靜寫(xiě)稿。后來(lái)搬到內(nèi)湖，窄小的客廳逢雨天便兩條竹竿橫七架八掛著濕衣服，父母親的多少文友們?cè)谀侨f(wàn)國(guó)旗底下談天說(shuō)地。雖然我完全聽(tīng)不懂他們的談話內(nèi)容，也常常搬個(gè)小板凳坐在父親腳邊傾聽(tīng)，直到瞌睡蒙眬，不知東方之既白。小學(xué)六年級(jí)暑假，父親許是看我太無(wú)聊了，從他們臥房門(mén)后的櫥柜里取出一本書(shū)給我，說(shuō)這本書(shū)好，可以看。那是一本1968年7月初版定價(jià)新臺(tái)幣20元、港幣4元的張愛(ài)玲短篇小說(shuō)集，封面綠色底一輪大黃月亮。扉頁(yè)有張愛(ài)玲的黑墨水鋼筆題字，“給西寧在我心目中永遠(yuǎn)是沈從文最好的故事里的小兵”。當(dāng)時(shí)我并不知道誰(shuí)是張愛(ài)玲，誰(shuí)是沈從文。獲得小說(shuō)獎(jiǎng)是1976年我讀大學(xué)二年級(jí)時(shí)的事了。第一屆聯(lián)合報(bào)小說(shuō)獎(jiǎng)?wù)魑谋荣?，首?jiǎng)從缺，二獎(jiǎng)兩名，三獎(jiǎng)兩名，我是三獎(jiǎng)中的一名。兩年后夏志清擔(dān)任決審的那一屆小說(shuō)獎(jiǎng)，父親被推薦得到貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，頒獎(jiǎng)典禮上需要一首歌，叫我作詞，作的是“爸爸的白發(fā)不是老”，由許?；葑V曲。這是我與聯(lián)合報(bào)小說(shuō)獎(jiǎng)發(fā)生關(guān)系的僅有兩次，至今不覺(jué)已15年過(guò)去。當(dāng)時(shí)的主編駱學(xué)良先生，爭(zhēng)取成立了一件專(zhuān)案，與10位年輕作者簽訂基本作家約，月給5000臺(tái)幣，作者則至少每月要交副刊一篇小說(shuō)。我與妹妹朱天心自忖產(chǎn)量不足，就合簽一份約，輪流交稿，這個(gè)計(jì)劃執(zhí)行了4年之后停止。副刊大篇幅刊載小說(shuō)的那個(gè)年代，已一去不復(fù)返矣。我不知道是否小說(shuō)已死，我只知道突然有一天也被邀席列為小說(shuō)獎(jiǎng)復(fù)審委員的時(shí)候，我對(duì)自己說(shuō)“是了，你也差不多了?！睆牡谝粚眯≌f(shuō)獎(jiǎng)參加競(jìng)賽的新秀，到現(xiàn)在擔(dān)任評(píng)審，固然意味著成就和地位，但也一樣意味著邁向老賊和腐朽的巔峰。所以“聯(lián)副”要我們來(lái)一表淵源，我怕是驚覺(jué)之余，感慨竟無(wú)，牢騷倒多過(guò)頌辭的。（摘自有所思，乃在大海南）生活的內(nèi)容既是一樣的，為什么生活的樣法不同呢這時(shí)要曉得文明的不同就是成績(jī)品的不同，而成績(jī)品之不同則由其用力之所在不同，換言之就是某一民族對(duì)于某方面成功的多少不同；至于文化的不同純乎是抽象樣法的，進(jìn)一步說(shuō)就是生活中解決問(wèn)題方法之不同。此種解決問(wèn)題的方法或生活的樣法有下列3種一、本來(lái)的路向就是奮力取得所要求的東西，設(shè)法滿足他的要求；換一句話說(shuō)就是奮斗的態(tài)度。遇到問(wèn)題都是對(duì)于前面去下手，這種下手的結(jié)果就是改造局面，使其可以滿足我們的要求，這是生活本來(lái)的路向。二、遇到問(wèn)題不去要求解決，改造局面，就在這種境地上求我自己的滿足。譬如屋小而漏，假使照本來(lái)的路向一定要求另?yè)Q一間房屋，而持第二種路向的遇到這種問(wèn)題，他并不要求另?yè)Q一間房屋，而就在此種境地之下變換自己的意思而滿足。這時(shí)下手的地方并不在前面，眼睛并不往前看而向旁邊看；他并不想奮斗地改造局面，而是隨遇而安。他所持應(yīng)付問(wèn)題的方法，只是自己意欲的調(diào)和罷了。三、走這條路向的人，其解決問(wèn)題的方法與前兩條路向都不同。遇到問(wèn)題他就想根本取消這種問(wèn)題或要求。這時(shí)他既不像第一條路向的改造局面，也不像第二條路向的變更自己的意思。只想根本上將此問(wèn)題取消。這也是應(yīng)付困難的一個(gè)方法，但是最違背生活本性。因?yàn)樯畹谋拘允窍蚯耙蟮?。凡?duì)于種種欲望都持禁欲態(tài)度的都?xì)w于這條路。所有人類(lèi)的生活大約不出這3個(gè)路徑樣法（一）向前面要求；（二）對(duì)于自己的意思變換、調(diào)和、持中；（三）轉(zhuǎn)身向后去要求。這是3個(gè)不同的路向。這3個(gè)不同的路向，非常重要，所有我們觀察文化的都以此為根據(jù)。這里生活的根本在意欲而文化不過(guò)是生活之樣法。那么，文化之所以不同由于意欲之所向不同是很明顯的。要求這個(gè)根本的方向，你只要從這一家文化的特異性，推求他的原出發(fā)點(diǎn)，自可一目了然?，F(xiàn)在我們從第一步所求得的西方文化的三大特異性，去推看他所從來(lái)之意欲方向，即可一望而知他們所走是第一條路向，即向前的路向一、征服自然之特色。西方文化之物質(zhì)生活方面現(xiàn)出征服自然之特色，不就是對(duì)于自然向前奮斗的態(tài)度嗎所謂燦爛的物質(zhì)文明，不是對(duì)于環(huán)境要求改造的結(jié)果嗎二、科學(xué)方法的特性。科學(xué)方法要變更現(xiàn)狀，打碎、分析來(lái)觀察，不又是向前面下手克服對(duì)面的東西的態(tài)度嗎科學(xué)精神于種種觀念，信仰之懷疑而打破掃蕩，不是銳利邁往的結(jié)果嗎三、德謨克拉西的異彩。德謨克拉西不是對(duì)于種種威權(quán)勢(shì)力反抗奮斗爭(zhēng)持出來(lái)的嗎這不是由人們對(duì)人們持向前要求的態(tài)度嗎這西方化為向前的路向真是顯明得很，我們?cè)诘诙吕锼碌奈鞣交鸢浮拔鞣交且砸庥蚯耙鬄楦揪竦?。”就是由這樣的觀察得到的。我們至此算是將預(yù)定四步講法之第二步做到，點(diǎn)明西方化各種特性之一本源泉是在向前要求的態(tài)度了。（摘自人生的三路向）了解、控制、激勵(lì)自己的情緒□西武西武著新世界出版社2009年11月出版文學(xué)的童年□朱天文朱天文著上海譯文出版社2010年4月出版人生的三路向□梁漱溟梁漱溟著當(dāng)代中國(guó)出版社2010年1月出版目送□龍應(yīng)臺(tái)龍應(yīng)臺(tái)著三聯(lián)書(shū)店2009年9月出版給你一個(gè)億，你能干什么□查立查立著電子工業(yè)出版社2010年4月出版SHUZHAI04書(shū)摘■責(zé)編周翼雙■版式劉媛媛■2010727■星期二■EMAILDZK2009163COM■熱線（010）87622065社址北京朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)南路55號(hào)查詢(xún)電話（010）87622114郵編100122開(kāi)戶(hù)銀行交通銀行松榆里支行賬戶(hù)名稱(chēng)新聞出版報(bào)社開(kāi)戶(hù)賬號(hào)110060900012015027658經(jīng)營(yíng)許可證京西工商廣字095號(hào)國(guó)外總發(fā)行北京399信箱每周一、二、三、四、五出版每份110元錄入組版本報(bào)機(jī)房印刷中國(guó)青年報(bào)社印刷廠本報(bào)廣告總代理北京文博信傳媒廣告有限公司地址北京朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)南路55號(hào)郵編100122戶(hù)名北京文博信傳媒廣告有限公司開(kāi)戶(hù)行建行華威支行賬號(hào)11001070600056026876電子郵箱XW＠XWSINANET使用黑馬校對(duì)如果你不懂EQ，從現(xiàn)在起，我們宣布你落伍了美國(guó)時(shí)代周刊20世紀(jì)70年代中期，美國(guó)某保險(xiǎn)公司雇傭了5000名推銷(xiāo)員，并對(duì)他們進(jìn)行了職業(yè)培訓(xùn)，每名推銷(xiāo)員的培訓(xùn)費(fèi)用高達(dá)3萬(wàn)美元。誰(shuí)知雇傭后第一年就有一半人辭職，4年后這批人只剩下不到15。原來(lái)，在推銷(xiāo)保險(xiǎn)的過(guò)程中，推銷(xiāo)員得一次又一次地面對(duì)被拒之門(mén)外的窘境。許多人在遭受多次拒絕后，便失去了繼續(xù)從事這項(xiàng)工作的耐心和勇氣。該公司決定請(qǐng)賓夕法尼亞大學(xué)心理學(xué)家馬丁塞里格曼來(lái)調(diào)查，希望他能為公司的招聘工作提供幫助。調(diào)查的重點(diǎn)是那些善于將每一次拒絕都當(dāng)做挑戰(zhàn)而不是挫折的人，是否更可能成為成功的推銷(xiāo)員。塞里格曼教授以提出“在人的成功中樂(lè)觀情緒的重要性”的理論而聞名。他認(rèn)為，當(dāng)樂(lè)觀主義者失敗時(shí)，他們會(huì)將失敗歸結(jié)于某些他們可以改變的事情，而不是某些固定的、他們無(wú)法克服的困難。因此，他們會(huì)努力改變現(xiàn)狀，爭(zhēng)取成功。接受該保險(xiǎn)公司的邀請(qǐng)之后，塞里格曼對(duì)15萬(wàn)名新員工進(jìn)行了兩次測(cè)試，一次是該公司常規(guī)的以智商測(cè)驗(yàn)為主的甄別測(cè)試，另一次是塞里格曼自己設(shè)計(jì)的、用于測(cè)試被測(cè)者樂(lè)觀程度的測(cè)試。之后，塞里格曼對(duì)這些員工進(jìn)行了跟蹤研究。在這些新員工當(dāng)中，有一組人沒(méi)有通過(guò)甄別測(cè)試，但在樂(lè)觀測(cè)試中，他們卻取得了“超級(jí)樂(lè)觀主義者”的成績(jī)。跟蹤研究的結(jié)果表明，這一組人留下來(lái)的人工作任務(wù)完成得最好。第一年，他們的推銷(xiāo)業(yè)績(jī)比“一般悲觀主義者”高出21％，第二年高出57％。從此，通過(guò)塞里格曼的“樂(lè)觀測(cè)試”便成了該公司錄用推銷(xiāo)員的一道必不可少的程序。塞里格曼的“樂(lè)觀測(cè)試”實(shí)際上就是情商測(cè)驗(yàn)的一個(gè)雛形，它在保險(xiǎn)公司取得的成功在一定程度上直接證明，與情緒有關(guān)的個(gè)人素質(zhì)在預(yù)測(cè)一類(lèi)人能否成功中起著重要作用，這也為“情感智商”這一概念和理論的誕生，提供了實(shí)踐方面的有力支持。正式提出“情感智商”這一術(shù)語(yǔ)的是美國(guó)耶魯大學(xué)的彼得沙絡(luò)維教授和新罕布什維爾大學(xué)的約翰梅耶教授。之后，他們將情感智商定義為社會(huì)智力的一種類(lèi)型，并對(duì)其應(yīng)包含的能力內(nèi)容做了界定，這3種能力是區(qū)分自己與他人情緒的能力；調(diào)節(jié)自己與他人情緒的能力；運(yùn)用情緒信息去引導(dǎo)思維的能力。“情感智商”這一概念的提出，在心理學(xué)界引起了廣泛的重視，并開(kāi)始受到一些企業(yè)界人士的注意。不少企業(yè)管理人員嘗試著把它運(yùn)用到實(shí)際工作中去。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，情商（EMOTIONALQUOTIENT，簡(jiǎn)稱(chēng)EQ）是自我管理情緒的能力。和智商（INTELLIGENCEQUOTIENT，簡(jiǎn)稱(chēng)IQ）一樣，情商是一個(gè)抽象的概念，EQ是一個(gè)度量情緒能力的指標(biāo)。整體來(lái)說(shuō)，EQ就是一種情緒管理的能力，一種準(zhǔn)確覺(jué)察、評(píng)價(jià)和表達(dá)情緒的能力，一種接近并產(chǎn)生感情、以促進(jìn)思維的能力，一種調(diào)節(jié)情緒、以幫助情緒和智力發(fā)展的能力。新澤西州聰明工程師思想庫(kù)AT＆T貝爾實(shí)驗(yàn)室的一位負(fù)責(zé)人，曾經(jīng)用情感智商的有關(guān)理論，對(duì)他的職員進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，那些工作業(yè)績(jī)好的員工，的確不都是具有最高智商的人，而是那些情緒傳遞得到回應(yīng)的人。另外一個(gè)例子是，美國(guó)創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)研究中心的坎普爾及其同事，在研究“曇花一現(xiàn)的主管人員”時(shí)發(fā)現(xiàn)，這些人之所以失敗，并不是因?yàn)榧夹g(shù)上的無(wú)能，而是因?yàn)榍榫w能力差，導(dǎo)致人際關(guān)系方面陷入困境而最終失敗的。因?yàn)樵谄髽I(yè)界的成功應(yīng)用，情感智商聲名大震，并開(kāi)始引起新聞媒介的濃厚興趣。1995年10月，美國(guó)紐約時(shí)報(bào)專(zhuān)欄作家丹尼爾戈?duì)柭霭媪饲楦兄巧桃粫?shū)，把情感智商這一研究新成果介紹給大眾，該書(shū)迅速成為世界性的暢銷(xiāo)書(shū)。一時(shí)間，“情感智商”這一概念在世界各地得到廣泛的宣傳。在情感智商一書(shū)中，丹尼爾戈?duì)柭鞔_指出，情商不同于智商，它不是天生注定的，而是由下列3種可以學(xué)習(xí)的能力組成了解自己情緒的能力能立刻察覺(jué)自己的情緒，了解情緒產(chǎn)生的原因；控制自己情緒的能力能夠安撫自己，擺脫強(qiáng)烈的焦慮、憂郁以及控制刺激情緒的根源；激勵(lì)自己的能力能夠調(diào)整情緒，讓自己朝著一定的目標(biāo)，增強(qiáng)注意力與創(chuàng)造力。丹尼爾戈?duì)柭J(rèn)為，情商是一個(gè)人重要的生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力影響生活各個(gè)層面和人生未來(lái)的關(guān)鍵品質(zhì)因素。他認(rèn)為，在成功的要素中，智力因素是重要的，但更為重要的是情感因素。從此，“情商”作為一個(gè)時(shí)髦的名詞，出現(xiàn)在人們的言談話語(yǔ)中。EQ概念成為美國(guó)人，甚至全世界的人茶余飯后的話題。（摘自哈佛情商課哈佛精英是怎樣煉成的）華安上小學(xué)第一天，我和他手牽著手，穿過(guò)好幾條街，到維多利亞小學(xué)。九月初，家家戶(hù)戶(hù)院子里的蘋(píng)果和梨樹(shù)都綴滿了拳頭大小的果子，枝丫因?yàn)樨?fù)重而沉沉下垂，越出了樹(shù)籬，鉤到過(guò)路行人的頭發(fā)。很多很多的孩子，在操場(chǎng)上等候上課的第一聲鈴響。小小的手，圈在爸爸的、媽媽的手心里，怯怯的眼神，打量著周遭。他們是幼兒園的畢業(yè)生，但是他們還不知道一個(gè)定律一件事情的畢業(yè)，永遠(yuǎn)是另一件事情的開(kāi)啟。鈴聲一響，頓時(shí)人影錯(cuò)雜，奔往不同方向，但是在那么多穿梭紛亂的人群里，我無(wú)比清楚地看著自己孩子的背影──就好像在一百個(gè)嬰兒同時(shí)哭聲大作時(shí)，你仍舊能夠準(zhǔn)確聽(tīng)出自己那一個(gè)的位置。華安背著一個(gè)五顏六色的書(shū)包往前走，但是他不斷地回頭；好像穿越一條無(wú)邊無(wú)際的時(shí)空長(zhǎng)河，他的視線和我凝望的眼光隔空交會(huì)。我看著他瘦小的背影消失在門(mén)里。16歲，他到美國(guó)做交換生一年。我送他到機(jī)場(chǎng)。告別時(shí)，照例擁抱，我的頭只能貼到他的胸口，好像抱住了長(zhǎng)頸鹿的腳。他很明顯地在勉強(qiáng)忍受母親的深情。他在長(zhǎng)長(zhǎng)的行列里，等候護(hù)照檢驗(yàn)；我就站在外面，用眼睛跟著他的背影一寸一寸往前挪。終于輪到他，在海關(guān)窗口停留片刻，然后拿回護(hù)照，閃入一扇門(mén)，倏忽不見(jiàn)。我一直在

簡(jiǎn)介：1專(zhuān)業(yè)人力資源100項(xiàng)工具34、內(nèi)部選拔的方法人員招聘與選拔是根據(jù)工作需要，運(yùn)用相關(guān)方法和技術(shù)，吸引并選擇最適合人選的過(guò)程。其任務(wù)是確保企業(yè)能夠獲得充足的職位候選人，并能以合理的成本從職位申請(qǐng)人中選拔出最符合企業(yè)需要的員工。在這里，人員選拔是人員招聘的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最重要的環(huán)節(jié)。人員選拔有兩種方法內(nèi)部選拔和外部選拔。在企業(yè)中，內(nèi)部選拔是經(jīng)常發(fā)生的，當(dāng)一個(gè)崗位需要招聘時(shí)，管理人員首先想到的是內(nèi)部選拔是否能解決該問(wèn)題。內(nèi)部選拔有兩種類(lèi)型（1）內(nèi)部提升當(dāng)企業(yè)中有些比較重要的崗位需要招聘人員時(shí)，讓企業(yè)內(nèi)部的符合條件的員工從一個(gè)較低級(jí)的崗位晉升到一個(gè)較高級(jí)的崗位的過(guò)程就是內(nèi)部提升。內(nèi)部提升應(yīng)遵循以下原則1、公開(kāi)、公平、公正2、任人唯賢；3、有利于調(diào)動(dòng)大部分員工的積極性；4、有利于提高生產(chǎn)率。內(nèi)部提升的主要優(yōu)點(diǎn)是1、給員工提供發(fā)展空間和上升機(jī)會(huì)，有利于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，留住人才；2、有利于激勵(lì)員工奮發(fā)向上；3、較易形成企業(yè)文化；4、人員熟悉，降低部分用人風(fēng)險(xiǎn)；5、費(fèi)用低廉，手續(xù)簡(jiǎn)便。其主要缺點(diǎn)是自我封閉，不易吸收優(yōu)秀人才，不易吸收優(yōu)秀文化，不利于創(chuàng)新，有可能使企業(yè)缺少活力。一句話，具有近親繁殖的一切缺點(diǎn)。（2）內(nèi)部調(diào)用當(dāng)企業(yè)中需要招聘的崗位與員工原來(lái)的崗位層次相同或略有下降時(shí)，把員工調(diào)到同層次或下一層次崗位上去工作的過(guò)程稱(chēng)之為內(nèi)部調(diào)用。內(nèi)部調(diào)用應(yīng)遵循以下原則1、盡可能事前征得被調(diào)用者的同意；2、調(diào)用后更有利于工作；3、用人之所長(zhǎng)。內(nèi)部調(diào)用的主要優(yōu)點(diǎn)是1、費(fèi)用低廉，手續(xù)簡(jiǎn)便；2、人員熟悉；3、員工對(duì)新崗位容易熟悉，可縮短適應(yīng)期；4、較易形成企業(yè)文化。5、使員工得到更多的鍛煉機(jī)會(huì)，了解企業(yè)更多的業(yè)務(wù)，增加更多的技能，是培養(yǎng)人才的一種有效手段，是內(nèi)部提升前的準(zhǔn)備。其主要缺點(diǎn)與內(nèi)部提升的缺點(diǎn)相似，另外還可能影響員工的工作積極性。專(zhuān)業(yè)人力資源100項(xiàng)工具34內(nèi)部選拔的方法100項(xiàng)工具1專(zhuān)業(yè)人力資源100項(xiàng)工具34、內(nèi)部選拔的方法人員招聘與選拔是根據(jù)工作需要，運(yùn)用相關(guān)方法和技術(shù)，吸引并選擇最適合人選的過(guò)程。其任務(wù)是確保企業(yè)能夠獲得充足的職位候選人，并能以合理的成本從職位申請(qǐng)人中選拔出最符合企業(yè)需要的員工。在這里，人員選拔是人員招聘的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最重要的環(huán)節(jié)。人員選拔有兩種方法內(nèi)部選拔和外部選拔。在企業(yè)中，內(nèi)部選拔是經(jīng)常發(fā)生的，當(dāng)一個(gè)崗位需要招聘時(shí)，管理人員首先想到的是內(nèi)部選拔是否能解決該問(wèn)題。內(nèi)部選拔有兩種類(lèi)型（1）內(nèi)部提升當(dāng)企業(yè)中有些比較重要的崗位需要招聘人員時(shí)，讓企業(yè)內(nèi)部的符合條件的員工從一個(gè)較低級(jí)的崗位晉升到一個(gè)較高級(jí)的崗位的過(guò)程就是內(nèi)部提升。內(nèi)部提升應(yīng)遵循以下原則1、公開(kāi)、公平、公正2、任人唯賢；3、有利于調(diào)動(dòng)大部分員工的積極性；4、有利于提高生產(chǎn)率。內(nèi)部提升的主要優(yōu)點(diǎn)是1、給員工提供發(fā)展空間和上升機(jī)會(huì)，有利于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，留住人才；2、有利于激勵(lì)員工奮發(fā)向上；3、較易形成企業(yè)文化；4、人員熟悉，降低部分用人風(fēng)險(xiǎn)；5、費(fèi)用低廉，手續(xù)簡(jiǎn)便。其主要缺點(diǎn)是自我封閉，不易吸收優(yōu)秀人才，不易吸收優(yōu)秀文化，不利于創(chuàng)新，有可能使企業(yè)缺少活力。一句話，具有近親繁殖的一切缺點(diǎn)。（2）內(nèi)部調(diào)用當(dāng)企業(yè)中需要招聘的崗位與員工原來(lái)的崗位層次相同或略有下降時(shí)，把員工調(diào)到同層次或下一層次崗位上去工作的過(guò)程稱(chēng)之為內(nèi)部調(diào)用。內(nèi)部調(diào)用應(yīng)遵循以下原則1、盡可能事前征得被調(diào)用者的同意；2、調(diào)用后更有利于工作；3、用人之所長(zhǎng)。內(nèi)部調(diào)用的主要優(yōu)點(diǎn)是1、費(fèi)用低廉，手續(xù)簡(jiǎn)便；2、人員熟悉；3、員工對(duì)新崗位容易熟悉，可縮短適應(yīng)期；4、較易形成企業(yè)文化。5、使員工得到更多的鍛煉機(jī)會(huì)，了解企業(yè)更多的業(yè)務(wù)，增加更多的技能，是培養(yǎng)人才的一種有效手段，是內(nèi)部提升前的準(zhǔn)備。其主要缺點(diǎn)與內(nèi)部提升的缺點(diǎn)相似，另外還可能影響員工的工作積極性。專(zhuān)業(yè)人力資源100項(xiàng)工具34內(nèi)部選拔的方法100項(xiàng)工具

簡(jiǎn)介：萬(wàn)方數(shù)據(jù)萬(wàn)方數(shù)據(jù)

簡(jiǎn)介：1專(zhuān)業(yè)人力資源100項(xiàng)工具34、內(nèi)部選拔的方法人員招聘與選拔是根據(jù)工作需要，運(yùn)用相關(guān)方法和技術(shù)，吸引并選擇最適合人選的過(guò)程。其任務(wù)是確保企業(yè)能夠獲得充足的職位候選人，并能以合理的成本從職位申請(qǐng)人中選拔出最符合企業(yè)需要的員工。在這里，人員選拔是人員招聘的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最重要的環(huán)節(jié)。人員選拔有兩種方法內(nèi)部選拔和外部選拔。在企業(yè)中，內(nèi)部選拔是經(jīng)常發(fā)生的，當(dāng)一個(gè)崗位需要招聘時(shí)，管理人員首先想到的是內(nèi)部選拔是否能解決該問(wèn)題。內(nèi)部選拔有兩種類(lèi)型（1）內(nèi)部提升當(dāng)企業(yè)中有些比較重要的崗位需要招聘人員時(shí)，讓企業(yè)內(nèi)部的符合條件的員工從一個(gè)較低級(jí)的崗位晉升到一個(gè)較高級(jí)的崗位的過(guò)程就是內(nèi)部提升。內(nèi)部提升應(yīng)遵循以下原則1、公開(kāi)、公平、公正2、任人唯賢；3、有利于調(diào)動(dòng)大部分員工的積極性；4、有利于提高生產(chǎn)率。內(nèi)部提升的主要優(yōu)點(diǎn)是1、給員工提供發(fā)展空間和上升機(jī)會(huì)，有利于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，留住人才；2、有利于激勵(lì)員工奮發(fā)向上；3、較易形成企業(yè)文化；4、人員熟悉，降低部分用人風(fēng)險(xiǎn)；5、費(fèi)用低廉，手續(xù)簡(jiǎn)便。其主要缺點(diǎn)是自我封閉，不易吸收優(yōu)秀人才，不易吸收優(yōu)秀文化，不利于創(chuàng)新，有可能使企業(yè)缺少活力。一句話，具有近親繁殖的一切缺點(diǎn)。（2）內(nèi)部調(diào)用當(dāng)企業(yè)中需要招聘的崗位與員工原來(lái)的崗位層次相同或略有下降時(shí)，把員工調(diào)到同層次或下一層次崗位上去工作的過(guò)程稱(chēng)之為內(nèi)部調(diào)用。內(nèi)部調(diào)用應(yīng)遵循以下原則1、盡可能事前征得被調(diào)用者的同意；2、調(diào)用后更有利于工作；3、用人之所長(zhǎng)。內(nèi)部調(diào)用的主要優(yōu)點(diǎn)是1、費(fèi)用低廉，手續(xù)簡(jiǎn)便；2、人員熟悉；3、員工對(duì)新崗位容易熟悉，可縮短適應(yīng)期；4、較易形成企業(yè)文化。5、使員工得到更多的鍛煉機(jī)會(huì)，了解企業(yè)更多的業(yè)務(wù)，增加更多的技能，是培養(yǎng)人才的一種有效手段，是內(nèi)部提升前的準(zhǔn)備。其主要缺點(diǎn)與內(nèi)部提升的缺點(diǎn)相似，另外還可能影響員工的工作積極性。專(zhuān)業(yè)人力資源100項(xiàng)工具34內(nèi)部選拔的方法100項(xiàng)工具1專(zhuān)業(yè)人力資源100項(xiàng)工具34、內(nèi)部選拔的方法人員招聘與選拔是根據(jù)工作需要，運(yùn)用相關(guān)方法和技術(shù)，吸引并選擇最適合人選的過(guò)程。其任務(wù)是確保企業(yè)能夠獲得充足的職位候選人，并能以合理的成本從職位申請(qǐng)人中選拔出最符合企業(yè)需要的員工。在這里，人員選拔是人員招聘的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是最重要的環(huán)節(jié)。人員選拔有兩種方法內(nèi)部選拔和外部選拔。在企業(yè)中，內(nèi)部選拔是經(jīng)常發(fā)生的，當(dāng)一個(gè)崗位需要招聘時(shí)，管理人員首先想到的是內(nèi)部選拔是否能解決該問(wèn)題。內(nèi)部選拔有兩種類(lèi)型（1）內(nèi)部提升當(dāng)企業(yè)中有些比較重要的崗位需要招聘人員時(shí)，讓企業(yè)內(nèi)部的符合條件的員工從一個(gè)較低級(jí)的崗位晉升到一個(gè)較高級(jí)的崗位的過(guò)程就是內(nèi)部提升。內(nèi)部提升應(yīng)遵循以下原則1、公開(kāi)、公平、公正2、任人唯賢；3、有利于調(diào)動(dòng)大部分員工的積極性；4、有利于提高生產(chǎn)率。內(nèi)部提升的主要優(yōu)點(diǎn)是1、給員工提供發(fā)展空間和上升機(jī)會(huì)，有利于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，留住人才；2、有利于激勵(lì)員工奮發(fā)向上；3、較易形成企業(yè)文化；4、人員熟悉，降低部分用人風(fēng)險(xiǎn)；5、費(fèi)用低廉，手續(xù)簡(jiǎn)便。其主要缺點(diǎn)是自我封閉，不易吸收優(yōu)秀人才，不易吸收優(yōu)秀文化，不利于創(chuàng)新，有可能使企業(yè)缺少活力。一句話，具有近親繁殖的一切缺點(diǎn)。（2）內(nèi)部調(diào)用當(dāng)企業(yè)中需要招聘的崗位與員工原來(lái)的崗位層次相同或略有下降時(shí)，把員工調(diào)到同層次或下一層次崗位上去工作的過(guò)程稱(chēng)之為內(nèi)部調(diào)用。內(nèi)部調(diào)用應(yīng)遵循以下原則1、盡可能事前征得被調(diào)用者的同意；2、調(diào)用后更有利于工作；3、用人之所長(zhǎng)。內(nèi)部調(diào)用的主要優(yōu)點(diǎn)是1、費(fèi)用低廉，手續(xù)簡(jiǎn)便；2、人員熟悉；3、員工對(duì)新崗位容易熟悉，可縮短適應(yīng)期；4、較易形成企業(yè)文化。5、使員工得到更多的鍛煉機(jī)會(huì)，了解企業(yè)更多的業(yè)務(wù)，增加更多的技能，是培養(yǎng)人才的一種有效手段，是內(nèi)部提升前的準(zhǔn)備。其主要缺點(diǎn)與內(nèi)部提升的缺點(diǎn)相似，另外還可能影響員工的工作積極性。專(zhuān)業(yè)人力資源100項(xiàng)工具34內(nèi)部選拔的方法100項(xiàng)工具

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