簡介：1惡性腫瘤病人臨床化療的全方位護理由于化療藥物的細胞毒作用，臨床上常伴有不同程度的毒副反應及組織臟器的損傷。因此，對化療中病人的全方位護理是完成化療計劃的保證。1心理護理通過100例化療病人的社會心理分析，其因年齡、性別、職業(yè)、文化、病情及化療反應的不同，心理反應也各異，開朗穩(wěn)定型只占2，多數表現(xiàn)為憂郁、焦慮、煩躁、悲觀消極、恐懼、精神過敏，個別甚至出現(xiàn)角色行為異常，30病人對治療持懷疑態(tài)度。在護理中我們應及時掌握病人的心理特征及化療的各種不良反應，耐心向病人介紹化療的目的和意義，可能出現(xiàn)的反應，優(yōu)化病區(qū)環(huán)境，關心體貼病人并及時為其解除痛苦。使其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，保證其嚴格服從并堅持全程治療。2保護靜脈21化療前應為患者長期治療考慮，使用血管一般由遠端向近端，由背側向內側，左右臂交替使用，因下肢靜脈易形成血栓，除上肢靜脈綜合征外，不宜采用下肢靜脈給藥。22避免反復穿刺同一部位，推藥過程反復抽回血，以確保針在血管內。23根據血管直徑選擇針頭，針頭越細對血管損傷面越小，一般采用6號半～7號頭皮針。24藥物稀釋宜淡，靜脈注射宜緩，注射前后均用20ML生理鹽水沖入。25拔針前回吸少量血液在針頭內，以保持血管內負壓，3經有刺激作用，常引起痙攣性腹痛，可給解痙劑如6542，必要時可給予針刺內關等穴位。4骨髓抑制及護理化療藥物殺傷腫瘤細胞的劑量與損害骨髓的劑量差異很小，因此，對接受化療的病人應密切觀察骨髓抑制征象，其特征是血細胞減少，這是抗腫瘤治療的主要危險，應定時為病人進行血細胞計數和骨髓檢查，當白細胞低于4000/MM3，血小板計數下降至100000/MM3時，停止化療外，應予以保護性隔離，并采取預防并發(fā)癥的措施1為患者創(chuàng)造一個空氣清新、整潔的環(huán)境，絕對禁止病人與傳染性相接觸，防止交叉感染，嚴格無菌操作，病人一切用物經滅菌處理后方可使用。2預防呼吸道感染，病房用紫外線空氣消毒每日1次，2來蘇水濕式掃床，地面消毒每日2次，消毒液擦地每周2次。3觀察病人任何部位有無出血傾向，如牙齦、鼻子出血，皮膚瘀斑，血尿及便血等。保持室內適宜的溫度及濕度，病人的鼻粘膜和口唇部可涂石蠟油防止干裂，靜脈穿刺時慎用止血帶，注射完畢時壓迫針眼5MIN，嚴防利器損傷病人皮膚。5粘膜、皮膚反應及護理某些化療藥物的毒性亦表現(xiàn)在粘膜上，尤其是大劑量應用時常引起嚴重的口腔炎、口腔糜爛、壞死。對此，我們首先要有預防措施，口腔炎發(fā)生后給予及時、合理的治療和護理1化療期間應囑病人多次飲水以減輕藥物對粘

簡介：如何正確面對惡性腫瘤腫瘤防治宣傳周征文腫瘤是人人都很熟悉，而又都畏懼的名稱，可謂是談癌色變，大多數人們認為得了惡性腫瘤無疑是宣判了死刑。隨著醫(yī)療技術水平飛速發(fā)展、生活條件、環(huán)境因素、以及就醫(yī)觀念等改變，腫瘤逐漸被更多的人們所接觸、了解。那么人們應該如何正確面對腫瘤呢如果被告之所患疾病可能是腫瘤時，首先應積極的態(tài)度去明確診斷，明確良、惡性以便指導下一步治療，而不該逃避事實，放棄治療機會。如果被明確是惡性腫瘤，不必怨天尤人，以淚洗臉。應到所信任的正規(guī)醫(yī)院?？疲鞔_自己病理類型、分級、分期，若為早期患者，有手術指征應盡早手術治療。再根據腫瘤部位、類型、分期等具體情況，須放化療者，術后恢復后立即進行。切不可認為腫瘤切除即可治愈，須了解惡性腫瘤是有轉移性和侵蝕性，避免耽誤病人后續(xù)治療，也不可以為放化療毒副作用大，從而放棄治療，無須手術病人，應盡早進行放化療（如鼻咽癌患者放射治療，淋巴癌患者化療）等，治療上須序貫進行，不可隨意中斷，若為晚期患者無須自暴自棄，應樹立信心，有良好的心態(tài)去接受治療，控制病情，減輕病痛折磨，提高生活質量，過好每一天?？傊?，須在正規(guī)醫(yī)院?？漆t(yī)師指導下進行綜合序貫治療，切不可輕信“祖?zhèn)髅胤健?、“偏方”以及虛擬廣告。

簡介：醫(yī)學院學生腫瘤醫(yī)院綜合實訓活動小結光陰似箭，歲月如梭，輕松愉快的大學校園生活即將進入尾聲。為了讓同學們對即將到來的實習生活有一個初步的了解，寒假前我校安排15級護理系所有同學進入南京各大醫(yī)院進行為期兩周的綜合實訓，我們15級02班的小伙伴們有幸來到了XX腫瘤醫(yī)院，在這里開啟了我們的成長日記。1月7日，同學們懷揣著忐忑的心情，早早地來到了醫(yī)院示教室。負責本次綜合實訓的徐菁莉護士長面帶微笑，早已等候多時，她溫暖的笑容融化了冬日的寒冷，也撫平了我們心底的忐忑。相互自我介紹后，徐菁莉護士長向大家介紹了醫(yī)院的基本情況，隨后將我們分成了五個小組。在各組帶教老師的帶領下，分別去了日間病房、放療科、腫瘤內科、胸外科以及泌尿外鎮(zhèn)痛科。這次綜合實訓與眾不同之處在于以小組為單位，小組成員分工協(xié)作共同完成一篇個案護理并以PPT形式進行匯報比賽。這不僅考驗平時的知識儲備，更考驗臨床技能以及團隊的協(xié)作能力。短短兩周時間，我們和帶教老師同生活，共學習。白一起天上班，見縫插針練習臨床技能，下班后進行頭腦風暴，討論病人的護理問題、診斷、措施等。遇到不懂時向帶教老師請教，帶教老師們總能非常詳細的為大家講解，不厭其煩。討論結束后，小組成員明確分工，團結協(xié)作，癌患者，針對全肺切除術前、術后各項護理為大家做了詳細的介紹，同時他們小組的同學每人都分享了自己的個案護理經驗。學習是永無止境的，短短兩周的時間對于腫瘤?？浦R的學習遠遠不夠的，感謝護理部孟愛鳳主任的高度重視，感謝培訓組徐德靜科護士長的統(tǒng)籌指導，感謝總帶教徐菁莉護士長的熱情接待和精心安排，感謝帶教科室護士長和導師們的知無不言，言無不盡，讓我們在這短短兩周的時間里，基本了解了腫瘤?？漆t(yī)院相關護理工作常規(guī)，了解到不同病區(qū)的特色護理。同時大家也紛紛表示臨床領先于課本，光學習課本知識是跟不上臨床護理理念的，通過此次學習，為大家下個月即將開始的臨床實習做了一個良好的鋪墊，令大家受益匪淺

簡介：醫(yī)務人員學做最有用的好員工心得體會每個人的一生都是一本書，自己就是書的作者，每一天都在更新最新的篇章，從赤足的腳印直到你生命的帷幕被拉上?；蚱降⒒蚓?、或希望、或痛苦。翻開你的書頁，是感恩無憾，還是蹉跎感嘆，是夢想成真，還是碌碌無為，是讓人看了還想看，還是自覺了然無趣，在這人生的舞臺，是本好書讓人愛不釋手，還是可有可無的紙頁，都在你的努力和奮斗中。我們被父母老師呵護引領，學知識、掌本領，知禮儀、懂道理，為的是讓自己成長、成熟，成為一個社會有用的人，成為一個有思想獨立的人。任何一個人都想得到他人的認可和尊重，信任和贊賞，在人生的舞臺上實現(xiàn)自我，展現(xiàn)自我，可是尺有所長，寸有所短，我們不是完美的主宰，如何做好一名有用的好員工，首先要清醒的認識自己，不孤芳自賞、自我陶醉，不畏懼畏縮、遇事逃避，我們揚長避短、發(fā)揮優(yōu)勢，我們潛心修學、蓄勢待發(fā)，機會總是留給有準備的人，所以，任何點滴的積累都是你成功的基石，就像大海里的浪花，都是每一滴水的匯聚。認識自己，還要懂得欣賞、尊重和感恩。對自己擁有的工作心存感恩之心，對所擁有的工作環(huán)境要有知足之心，對周圍的同事心存感激之情，勤肯干事、平靜從事，在寂寞與清苦中不斷成就自己的理想。我們都有這樣一個熱，在奮斗的過程中不迷失自我，事無大小，快樂干之，困難總有，或迎難而上，或繞道迂回，堅持的過程最有價值。對于我來說做一名最有用的好員工也許還需要不斷的磨礪和提煉，但最起碼先做一名合格的好員工，讓自己做一顆拔得出的螺絲釘，哪里需要就可以到哪里頂住擰緊，在任何崗位上都能兢兢業(yè)業(yè)，努力學習，發(fā)揮所長；不埋天怨人，不好高騖遠；有夢想，有務實；有真誠自信，有戒驕戒躁；任何時候都能保持自己最美的微笑，從容的面對自己，真誠的對待任何人、任何事，在工作中時時刻刻提醒自己，做好每件事，做最好的你，做最好的伙伴，即使離開也是清寧無憾

簡介：中醫(yī)院腫瘤科護理隊伍介紹腫瘤科是XX省中醫(yī)重點示范專科。腫瘤科護理小組在院領導、護理部和科主任的支持和指導下，從中醫(yī)護理內涵、人才隊伍建設等方面著手不斷加大重點?？平ㄔO力度，全科擁有護理人員XX人，大專以上原有XX人，占護士比例70，本科學歷XX人，占護士比例25，主管護師XX名，護師XX名，護士XX名。共發(fā)表論文十余篇，先后榮獲全國學習型班組、全國巾幗文明崗、XX省中醫(yī)重點示范專科、XX市衛(wèi)生系統(tǒng)“十佳文明示范窗口”等稱號。腫瘤科擁有技術精湛的護理人員，熟練掌握各種穿刺方法，獲得國內先進的PICC置管術操作證書，根據患者的具體情況，給患者提供符合個性化的穿刺方法采用的靜脈化療途徑有PICC置管、深靜脈置管、頸外靜脈留置、外周靜脈留置等等，開展PICC置管后的維護及自我護理指導。中醫(yī)?？谱o理內容豐富，如消癥膏外敷散結止痛；復脈膏貼敷療法預防和治療各種靜脈炎；黃芪足三里穴位治療升高白細胞、增強免疫力；白細胞增長儀升高白細胞；艾灸預防及治療褥瘡；韓氏鎮(zhèn)痛儀減輕腫瘤晚期痛癥患者的疼痛，提高生活質量；中藥足浴改善睡眠質量。作為中醫(yī)院的優(yōu)質護理服務示范?？?，為了給人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。全科護理人員用心工作，給患者進行耐心細致的心理疏導，給生活自理能力全科護理人員共同努力，以行動實踐著“以人為本”的服務理念“我們與患者是朋友，讓生命延續(xù)是彼此永恒的目標；以人為本，從健康出發(fā)是我們一致的意愿；關心、愛護、信任、理解是我們共同的追求?！?

簡介：南瓊題庫神經病學試題11右眼全盲,病變累及A枕葉B視放射C視束D視交叉E視神經E2左側舌下神經損害產生A舌向左偏,無舌肌萎縮和肌束震顫B舌向左偏,左舌肌萎縮和肌束震顫C舌向右偏,左舌肌萎縮和肌束震顫D舌向左偏,左舌味覺消失E舌向左偏,左舌痛覺消失B3脊髓前角病變產生A節(jié)段性痛覺和溫度覺缺失BHORNER氏征C周圍性癱瘓D中樞性癱瘓E精細觸覺障礙C4脊髓后角病變產生A交叉性感覺障礙B節(jié)段性深感覺作淺感覺障礙C節(jié)段性痛覺和溫度覺障礙D節(jié)段性深感覺障礙E節(jié)段性精細觸覺障礙C5脊髓前連合病變產生A交叉性感覺障礙B病變水平以下深淺感覺障礙C對側病變水平以下痛覺和溫度覺障礙D雙側節(jié)段性分離性痛覺和溫度覺障礙E雙側節(jié)段性精細觸覺障礙D6一側脊髓丘腦束病變產生A對側傳導束性痛覺和溫度覺障礙B同側傳導束性痛覺和溫度覺障礙C對側半身痛覺和溫度覺障礙D交叉性痛覺和溫度覺障礙E感覺性癲癇A7一側脊髓后索病變產生A同側傳導束性痛覺和溫度覺障礙B同側精細觸覺和深感覺障礙D節(jié)段性分離性感覺障礙E痛覺過敏A14頸5胸2的脊髓前連合受累時出現(xiàn)A雙上肢痛覺和溫度覺喪失,精細觸覺和深感覺正常B病變水平以下深淺感覺都喪失C病變水平以下痛覺和溫度覺喪失,精細觸覺和深感覺正常D雙上肢所有的感覺都減退E雙側HORNER征A15神經系統(tǒng)檢查發(fā)現(xiàn)右下肢無力,肌力3級,右膝反射和跟反射亢進,右側BABINSKI征＋,右下肢音叉覺和位置覺明顯減退左側下肢肌力正常,左側臍水平以下痛覺和溫度覺喪失病變部位在A左側延髓B右側脊髓頸膨大C右側脊髓腰膨大D右側胸髓E右側高頸段脊髓D16男性,8歲,肺結核3年,背痛3天,突然雙下肢不能站立,排尿困難2小時檢查雙下肢肌力3級,雙側BABINSKI征＋,臍水平以下深淺感覺均明顯減退疑為脊椎病變,病變的椎體為A頸6￣7B胸2￣3C胸6￣7D胸9￣10E腰1￣2C1715歲,雙下肢中樞性截癱,X線平片示第5胸椎骨質破壞A第5胸髓B第3￣4胸髓C第2￣3胸髓D第7￣8胸髓E第8￣9胸髓D1816歲,顱神經正常,四肢癱瘓,雙上肢肌肉萎縮,雙下肢腱反射亢進,雙下肢病理反射＋病變部位在A橋腦B延髓C頸髓D胸髓E腰髓C1913歲,雙下肢無力2月,雙下肢肌肉萎縮,膝反射和跟反射消失,無病理反射伴尿便功能障礙病變部位在A高頸段脊髓

簡介：陳閱增普通生物學輔導與習題集陳閱增普通生物學輔導與習題集PDF陳閱增普通生物學輔導與習題集陳閱增普通生物學輔導與習題集PDF篇一普通生物學筆記篇一普通生物學筆記陳閱增閱增完整版完整版_PDF轉換成轉換成WORD轉換器轉換器普通生物學講課文本普通生物學講課文本緒論思考題思考題1生物的分界系統(tǒng)有哪些生物的分界系統(tǒng)有哪些2生物的基本特征是什生物的基本特征是什么么3什么是動物學什么是動物學4什么是細胞學說其意義是什么什么是細胞學說其意義是什么5學習和研究動物學有哪些方法學習和研究動物學有哪些方法一、生物分界物質世界是由生物和非生物二部分組成。一、生物分界物質世界是由生物和非生物二部分組成。非生物界所有無生命的物質，如空氣、陽光、巖石、土非生物界所有無生命的物質，如空氣、陽光、巖石、土壤、水等。壤、水等。生物界一切有生命的生物。生物界一切有生命的生物。非生物界組成了生物生存的環(huán)境。生物和它所居住的環(huán)境共非生物界組成了生物生存的環(huán)境。生物和它所居住的環(huán)境共同組成了生物圈。同組成了生物圈。生物的形式多樣，種類繁多，各種生物在形態(tài)結構、生活習生物的形式多樣，種類繁多，各種生物在形態(tài)結構、生活習性及對環(huán)境的適應方式等方面有著千差萬別性及對環(huán)境的適應方式等方面有著千差萬別,變化無窮，變化無窮，共同組共同組成了五彩繽紛而又生機勃勃的生物界。成了五彩繽紛而又生機勃勃的生物界。最小的生物為病毒，如細小病毒只有最小的生物為病毒，如細小病毒只有20NM納米，它是一種只納米，它是一種只有1600對核苷酸的單一對核苷酸的單一DNA鏈的二十面體，沒有蛋白鏈的二十面體，沒有蛋白膜。最大的有膜。最大的有2030M長的藍鯨，重達長的藍鯨，重達100多噸。多噸。一生物的基本特征生物的基本特征還有許多新種被發(fā)現(xiàn)，估計生物的總數可達還有許多新種被發(fā)現(xiàn)，估計生物的總數可達2000萬種萬種以上。對這么龐大的生物類群，必須將它們分門別類進行系以上。對這么龐大的生物類群，必須將它們分門別類進行系統(tǒng)的整理，這就是分類學的任務。統(tǒng)的整理，這就是分類學的任務。1二界分類公元前二界分類公元前300多年，古希臘亞里士多德將生物分為多年，古希臘亞里士多德將生物分為二界植物界、動物界。二界植物界、動物界。2三界分類三界分類1886年德國生物學家海克爾年德國生物學家?？藸朎HAECKEL提出三界提出三界分類法分類法原生生物界單細胞動物、細菌、真菌、多細胞藻類；植物原生生物界單細胞動物、細菌、真菌、多細胞藻類；植物界；動物界。界；動物界。3四界分類由美國人科帕蘭四界分類由美國人科帕蘭COPELAND提出。提出。原核生物界包括藍藻和細菌、放線菌、立克次氏體、螺旋原核生物界包括藍藻和細菌、放線菌、立克次氏體、螺旋體、支原體等多種微生物。體、支原體等多種微生物。原生生物界包括原生動物和單細胞的藻類。動物界。植物原生生物界包括原生動物和單細胞的藻類。動物界。植物界。界。4五界分類五界分類1959年美國學者魏泰克年美國學者魏泰克WHITAKER提出五界分類提出五界分類法法原核生物界細菌、立克次體、支原體、藍藻。特點環(huán)狀原核生物界細菌、立克次體、支原體、藍藻。特點環(huán)狀DNA位于細胞質中，不具成形的細胞核，細胞器無膜，位于細胞質中，不具成形的細胞核，細胞器無膜，為原核為原核生物。細胞進行無絲分裂。生物。細胞進行無絲分裂。原生生物界單細胞的原生動物、藻類。特點細胞核具核原生生物界單細胞的原生動物、藻類。特點細胞核具核膜的單細胞生物，細胞內有膜結構的細胞器。細胞進行膜的單細胞生物，細胞內有膜結構的細胞器。細胞進行有絲分有絲分裂。裂。

簡介：語言學教程復習題與答案語言學教程復習題與答案胡壯麟版第一章胡壯麟版第一章CHAPTERIINTRODUCTIONIDECIDEWHETHEREACHOFTHEFOLLOWINGSTATEMENTSISTRUEORFALSE1LINGUISTICSISGENERALLYDEFINEDASTHESCIENTIFICSTUDYOFLANGUAGE2LINGUISTICSSTUDIESPARTICULARLANGUAGE,NOTLANGUAGESINGENERAL3ASCIENTIFICSTUDYOFLANGUAGEISBASEDONWHATTHELINGUISTTHINKS4INTHESTUDYOFLINGUISTICS,HYPOTHESESFORMEDSHOULDBEBASEDONLANGUAGEFACTSANDCHECKEDAGAINSTTHEOBSERVEDFACTS5GENERALLINGUISTICSISGENERALLYTHESTUDYOFLANGUAGEASAWHOLE6GENERALLINGUISTICS,WHICHRELATESITSELFTOTHERESEARCHOFOTHERAREAS,STUDIESTHEBASICCONCEPTS,THEORIES,DESCRIPTIONS,MODELSANDMETHODSAPPLICABLEINANYLINGUISTICSTUDY77PHONETICSISDIFFERENTFROMPHONOLOGYINTHATTHELATTERSTUDIESTHECOMBINATIONSOFTHESOUNDSTOCONVEYMEANINGINCOMMUNICATION8MORPHOLOGYSTUDIESHOWWORDSCANBEFORMEDTOPRODUCEMEANINGFULSENTENCES9THESTUDYOFTHEWAYSINWHICHMORPHEMESCANBECOMBINEDTOFORMWORDSISCALLEDMORPHOLOGY10SYNTAXISDIFFERENTFROMMORPHOLOGYINTHATTHEFORMERNOTONLYSTUDIESTHEMORPHEMES,BUTALSOTHECOMBINATIONOFMORPHEMESINTOWORDSANDWORDSINTOSENTENCES11THESTUDYOFMEANINGINLANGUAGEISKNOWNASSEMANTICS12BOTHSEMANTICSANDPRAGMATICSSTUDYMEANINGS13PRAGMATICSISDIFFERENTFROMSEMANTICSINTHATPRAGMATICSSTUDIESMEANINGNOTINISOLATION,BUTINCONTEXT14SOCIALCHANGESCANOFTENBRINGABOUTLANGUAGECHANGES15SOCIOLINGUISTICSISTHESTUDYOFLANGUAGEINRELATIONTOSOCIETY16MODERNLINGUISTICSISMOSTLYPRESCRIPTIVE,BUTSOMETIMESDESCRIPTIVE17MODERNLINGUISTICSISDIFFERENTFROMTRADITIONALGRAMMAR18ADIACHRONICSTUDYOFLANGUAGEISTHEDESCRIPTIONOFLANGUAGEATSOMEPOINTINTIME19MODERNLINGUISTICSREGARDSTHEWRITTENLANGUAGEASPRIMARY,NOTTHEWRITTENLANGUAGE20THEDISTINCTIONBETWEENCOMPETENCEANDPERFORMANCEWASPROPOSEDBYFDESAUSSUREIIFILLINEACHOFTHEFOLLOWINGBLANKSWITHONEWORDWHICHBEGINSWITHTHELETTERGIVEN21CHOMSKYDEFINES“COMPETENCE”ASTHEIDEALUSER’SK__________OFTHERULESOFHISLANGUAGE22LANGUEREFERSTOTHEA__________LINGUISTICSYSTEMSHAREDBYALLTHEMEMBERSOFASPEECHCOMMUNITYWHILETHEPAROLEISTHECONCRETEUSEOFTHECONVENTIONSANDAPPLICATIONOFTHERULES23D_________ISONEOFTHEDESIGNFEATURESOFHUMANLANGUAGEWHICHREFERSTOTHEASENSEBSOUNDSCOBJECTSDIDEAS39LANGUAGECANBEUSEDTOREFERTOCONTEXTSREMOVEDFROMTHEIMMEDIATESITUATIONSOFTHESPEAKERTHISFEATUREISCALLED_________,ADISPLACEMENTBDUALITYCFLEXIBILITYDCULTURALTRANSMISSION40THEDETAILSOFANYLANGUAGESYSTEMISPASSEDONFROMONEGENERATIONTOTHENEXTTHROUGH____,RATHERTHANBYINSTINCTALEARNINGBTEACHINGCBOOKSDBOTHAANDBIVDEFINETHEFOLLOWINGTERMS41LINGUISTICS42PHONOLOGY43SYNTAX44PRAGMATICS45PSYCHOLINGUISTICS46LANGUAGE47PHONETICS48MORPHOLOGY49SEMANTICS50SOCIOLINGUISTICS51APPLIEDLINGUISTICS52ARBITRARINESS53PRODUCTIVITY54DISPLACEMENT55DUALITY56DESIGNFEATURES57COMPETENCE58PERFORMANCE59LANGUE60PAROLEVANSWERTHEFOLLOWINGQUESTIONSASCOMPREHENSIVELYASPOSSIBLEGIVEEXAMPLESFORILLUSTRATIONIFNECESSARY61LANGUAGEISGENERALLYDEFINEDASASYSTEMOFARBITRARYVOCALSYMBOLSUSEDFORHUMANCOMMUNICATIONEXPLAINITINDETAIL62WHATARETHEDESIGNFEATURESOFHUMANLANGUAGEILLUSTRATETHEMWITHEXAMPLES63HOWISMODERNLINGUISTICSDIFFERENTFROMTRADITIONALGRAMMAR64HOWDOYOUUNDERSTANDTHEDISTINCTIONBETWEENASYNCHRONICSTUDYANDADIACHRONICSTUDY65WHYDOESMODERNLINGUISTICSREGARDTHESPOKENFORMOFLANGUAGEASPRIMARY,NOTTHEWRITTEN66WHATARETHEMAJORDISTINCTIONSBETWEENLANGUEANDPAROLE67HOWDOYOUUNDERSTANDCOMPETENCEANDPERFORMANCE68SAUSSURE’SDISTINCTIONBETWEENLANGUEANDPAROLESEEMSSIMILARTOCHOMSKY’SDISTINCTIONBETWEENCOMPETENCEANDPERFORMANCEWHATDOYOUTHINKARETHEIRMAJORDIFFERENCES69DOYOUTHINKHUMANLANGUAGEISENTIRELYARBITRARYWHYIDECIDEWHETHEREACHOFTHEFOLLOWINGSTATEMENTSISTRUEORFALSELT2F3F4T5T6F7T8F9T10F11T12T13T14T15T16F17T18F19F20FIIFILLINEACHOFTHEFOLLOWINGBLANKSWITHONEWORDWHICHBEGINSWITHTHELETTERGIVEN21KNOWLEDGE22ABSTRACT23DUALITY24ARBITRARY25SYNTAX26GENETIC27PAROLE28APPLIED29PRODUCTIVE30SCIENTIFICORSYSTEMATIC

簡介：藥劑名詞解釋藥劑名詞解釋1、藥劑學是研究藥物制劑的基本理論、處方設計、制備工藝、質量控制與合理應用的綜合性應用技術科學。2、劑型在供應臨床用以前，根據治療需要，必須將原料藥制成與給藥途徑相適應的形式，即藥物劑型簡稱劑型3、制劑一種藥物按照一定的質量標準，制成某一劑型所得的具體藥品稱藥物制劑簡稱制劑。5、DDS藥物傳遞系統(tǒng)（DRUGDELIVERYSYSTEM,DDS）,藥物新劑型和新制劑的總稱。6、藥典是一個國家記載藥品標準、規(guī)格的法典，由國家藥典委員會組織編篆，由政府頒布、執(zhí)行，具有法律約束力。7、法定處方指國家藥品標準收載的處方。它具有法律約束力，在制備或醫(yī)師開寫法定制劑時均應遵照法定處方的規(guī)定。8、醫(yī)師處方是醫(yī)師對特定患者的特定疾病用藥的書面憑證，具有法律、技術和經濟的意義。9、處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方才可調配、購買和使用的藥品稱處方藥。10、非處方藥患者不需要憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方即可自行判斷購買和使用的藥品稱非處方藥。1、助溶劑指難溶性藥物與加入的第三種物質在溶劑中形成可溶的絡合物、復鹽或締合物等，以增加藥物的溶解度。這第三種物質稱為助溶劑。2、增溶劑指能提高難溶性藥物的溶解度的混合溶劑。3、溶液劑系指藥物溶解于溶劑中所形成的澄明液體制劑。4、芳香水劑系指芳香揮發(fā)性藥物的飽和或近飽和的水溶液。5、糖漿劑系指含藥物或芳香物質的濃蔗糖水溶液。含糖量一般為65（G/ML）以上。6、醑劑系指揮發(fā)性藥物的濃乙醇溶液乙醇溶液?？晒﹥确蛲庥?。7、酊劑系指藥物用規(guī)定濃度規(guī)定濃度的乙醇溶解或浸出而制成的澄清液體制劑，也可用流浸膏稀釋制成?？晒﹥确蛲庥?。8、甘油劑系指藥物溶于甘油中制成的專供外用的溶液劑。9、涂劑系指含藥物的水性或油性溶液、乳狀液、混懸液，供臨用前用紗布或棉花蘸取并涂于皮膚或口腔黏膜的液體制劑。10、高分子溶液劑高分子溶液劑系指高分子化合物溶解于溶劑中制成的均相液體制劑。高分子溶液劑屬于熱力學穩(wěn)定體系熱力學穩(wěn)定體系。11、溶膠劑溶膠劑系指固體藥物的微細粒子分散在水中形成的非均相分散體系，又稱疏水膠體溶液，屬于熱力學不穩(wěn)定體系。屬于熱力學不穩(wěn)定體系。12、混懸劑系指難溶性固體藥物以微粒狀態(tài)分散在液體分散介質中所形成的非均相液體制劑。13、絮凝系指在混懸劑中加入適量電解質，使Ζ電位降低到一定程度，微粒間產生聚集形成疏松絮狀聚集體的過程。14、反絮凝系指在絮凝狀態(tài)的混懸劑中加入電解質，使絮凝狀態(tài)轉變?yōu)榉切跄隣顟B(tài)的過程。15、助懸劑系指通過增加混懸劑中分散介質的黏度，降低微粒的沉降速度而發(fā)揮穩(wěn)定作用的物質。16、乳劑乳劑系指兩種互不相溶的液體混合，經乳化后其中一相以液滴的形式分散系指兩種互不相溶的液體混合，經乳化后其中一相以液滴的形式分散在另一相液體中形成的非均相液體制劑。在另一相液體中形成的非均相液體制劑。23、合劑指以水為溶劑，含一種或一種以上藥物的內服液體制劑。1、滅菌制劑系指采用某一物理、化學方法殺滅或除去所有活的微生物繁殖體和芽孢的一類藥物制劑。2、等張溶液系指與紅細胞膜張力相等的溶液。3、等滲溶液系指滲透壓與血漿滲透壓相等的溶液。4、滅菌法系指殺死或去除所有微生物的繁殖體和芽孢的方法。5、防腐系指用物理或化學方法抑制微生物生長繁殖。6、消毒系指用物理或化學方法殺死或去除病原微生物。7、注射劑系指將藥物制成供注入體內的滅菌或無菌制劑。包括滅菌或無菌溶液、乳濁液、混懸液，以及供臨床用前配成溶液或混懸液的無菌粉末或濃溶液12、滴眼劑系指供滴眼用的液體制劑，以水溶液為主，包括少數水混懸液。13、無菌制劑系指采用某一無菌操作方法或技術制備的不含任何活的微生物繁殖體和芽孢的一類藥物制劑14、輸液是指由靜脈滴注輸入體內的大劑量（一次給藥在100ML以上）注射液。15、熱原系指注射后能引起人體特殊致熱反應的物質，稱為熱原。1、粉碎是將大塊物料借助機械力破碎成適宜程度的顆?；蚣毞鄣牟僮鳌?、篩分是借助篩網孔徑大小將物料進行分離的方法。3、散劑系指一種或數種藥物均勻混合而制成的粉末狀制劑，可外用也可內服。4、顆粒劑是將藥物與適宜的輔料混合而制成的顆粒狀制劑。6、等量遞加法等量遞加法當組分比例相差過大時難以混合均勻，采用等量遞加混合法（又稱配研法）混合，即量小的藥物研細后，加入等體積其它藥物細粉混勻，如此倍量增加混合至全部混勻，再過篩混合即成。7、糖衣片系指以蔗糖為主要包衣材料進行包衣而制得的片劑。8、薄膜衣片系指以高分子成膜材料為主要包衣材料進行包衣而制得的片劑。根據高分子成膜材料性質的不同，可以分為普通薄膜衣片、胃溶薄膜衣片。9、腸溶衣片系指以在胃液中不溶、但在腸液中可以溶解的物質為主要包衣材料進行包衣而制得的片劑。13、稀釋劑系指填充片劑的重量或體積的輔料。14、黏合劑指使無黏性物料聚集成可可塑性團塊的固體粉末或液體。方式給藥，藥物透過皮膚由毛細血管吸收進入全身血液循環(huán)達到有效血藥濃度，并在各組織或病變部位起治療或預防疾病的作用。2、透皮吸收促進劑是指能夠降低藥物通過皮膚的阻力，加速藥物穿透皮膚的物質。3、壓敏膠是指那些在輕微壓力下即可實現(xiàn)粘帖材料，起著保證釋藥面與皮膚緊密接觸以及藥庫、控釋等作用。第一章第一章緒論緒論二、填空題1、根據臨床需要，將原料藥加工制成與給藥途徑相適應的形式，稱為劑型劑型2、生物藥劑學是闡明藥物因素、劑型因素、生理因素與藥效藥效之間關系的藥劑學分支學科。3、藥劑學是研究藥物制劑的基本理論、處方設計、制備工藝、質量控制合理應用合理應用等的綜合性應用技術科學。4、藥物劑型按形態(tài)可分為固體、半固體、液體和氣體氣體等類型。5、藥物劑型按分散系統(tǒng)可分為溶液型、膠體溶液型，乳劑型，混懸型，氣體分散型、和固體分散型、微粒分散型6、藥物劑型的作用體現(xiàn)在不同劑型可改變藥物的作用性質、改變藥物的作用速、藥物劑型的作用體現(xiàn)在不同劑型可改變藥物的作用性質、改變藥物的作用速度、改變藥物的毒副作用、有些劑型可產生度、改變藥物的毒副作用、有些劑型可產生靶向靶向作用和影響療效。作用和影響療效。7、藥典是一個國家記載___的法典，由組織編纂，由政府頒布施行。藥品標準、規(guī)格；國家藥典委員會8、美國藥典簡稱__。答案USP9、英國藥典簡稱______。答案BP10、日本藥局方簡稱。答案JP三、單選題1、研究藥物制劑的基本理論、處方設計、制備工藝、質量控制與合理應用等內容的綜合性應用技術科學，稱為_C藥劑學2、根據臨床需要，將原料藥加工制成與給藥途徑相適應的形式，簡稱_C劑型3、以下有關藥物制成劑型的敘述中，錯誤的是答案BA藥物劑型應與給藥途徑相適應B一種藥物只能制成一種劑型C藥物供臨床使用之前，都必須制成適合的劑型D藥物制成何種劑型與藥物的理化性質有關4、藥劑學的分支學科有__A藥物動力學B生物藥劑學C物理藥劑學5、以下有關物理藥劑學的敘述，正確的是__B應用物理化學的基本原理和手段研應用物理化學的基本原理和手段研究藥劑學有關劑型的設計、制備、質量等的一門學科究藥劑學有關劑型的設計、制備、質量等的一門學科6、藥品生產、供應、檢驗和使用的主要依據是藥典藥品生產、供應、檢驗和使用的主要依據是藥典7、迄今為止，、迄今為止，中華人民共和國藥典版本共為中華人民共和國藥典版本共為8個版次個版次8、英國藥典的英文縮寫為答案CBP9、中華人民共和國藥典最早頒布的時間是中華人民共和國藥典最早頒布的時間是1953年10、下列關于藥典作用的表述中，錯誤的是錯誤的是，答案DA藥典是一個國家記載藥品藥典是一個國家記載藥品標準、規(guī)格的法典標準、規(guī)格的法典B藥典由政府頒布、執(zhí)行藥典由政府頒布、執(zhí)行C藥典具有法律約束力藥典具有法律約束力D新版藥典出版前由國家藥典委員會出版的增補本不具有法律約束力11我國醫(yī)藥工業(yè)第一次試行我國醫(yī)藥工業(yè)第一次試行GMP的時間是的時間是B1982年四、多選題1、藥劑學研究的主要內容包括答案ABCDA藥物制劑基本理論B藥物制劑質量控制C臨床應用D藥物制劑生產技術2、有關藥劑學概念的正確表述有答案ADA藥劑學研究的對象是藥物制劑藥劑學研究的對象是藥物制劑D藥劑學研究制劑的基本理論、處方設計、制備工藝、質量控制和合理應用藥劑學研究制劑的基本理論、處方設計、制備工藝、質量控制和合理應用3、以下關于中華人民共和國藥典的敘述，正確的是BDB是我國記載藥品標準、規(guī)格的法典D由政府頒布、執(zhí)行，具有法律約束力4、下列關于處方藥和非處方藥的敘述，不正確的是CDA處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購買處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方購買B處方藥、非處方藥必須由取得藥品生產許可證處方藥、非處方藥必須由取得藥品生產許可證的生產企業(yè)生產的生產企業(yè)生產C處方藥不可在醫(yī)學、藥學專業(yè)刊物上介紹D處方藥、非處方藥均可在大眾傳播媒介發(fā)布廣告宣傳5、以下屬于法定處方的是中國藥典收載的處方、中國藥典收載的處方、國家藥品標準收載的處方國家藥品標準收載的處方五、綜合題1、簡述藥劑學各分支學科的定義（最少三個學科）。答藥劑學各分支學科的定義如下①工業(yè)藥劑學①工業(yè)藥劑學是應用藥劑學的基礎理論研究藥物制劑生產的基本理論、工藝技術、生產設備和質量管理的一門科學。②物理藥劑學②物理藥劑學是應用物理化學的基本原理、方法和手段，研究藥劑學中劑型、制劑的處方設計、制備工藝、質量控制等的學科。③藥用高分子材料學③藥用高分子材料學研究藥物劑型設計和制劑的處方中各種藥用高分子材料的結構、制備、性能與應用的學科。④生物藥劑學④生物藥劑學是研究藥物和制劑在體內的吸收、分布、代謝和排泄機理及過程，闡明藥物因素、劑型因素和生理因素與藥效之間關系的一門學科。⑤藥物動力學⑤藥物動力學是用數學的方法，研究藥物在體內的吸收、分布、代謝和排泄的經時過程與藥效之間關系的一門學科，對指導制劑設計、劑型改革、安全合理用藥等提供量化指標。2、簡述藥典的性質與作用。、簡述藥典的性質與作用。答藥典的性質與作用①藥典是一個國家記載藥品標準、規(guī)格的法典，由國家藥答藥典的性質與作用①藥典是一個國家記載藥品標準、規(guī)格的法典，由國家藥典委員會組織編纂，并由政府頒布執(zhí)行，具有法律約束力。②作為藥品生產、檢典委員會組織編纂，并由政府頒布執(zhí)行，具有法律約束力。②作為藥品生產、檢驗、供應與使用的依據。③藥典在一定程度上反映了該國家藥物生產、醫(yī)療和科技驗、供應與使用的依據。③藥典在一定程度上反映了該國家藥物生產、醫(yī)療和科技的水平。④藥典在保證人民用藥安全有效，促進藥物研究和生產上起到重要作用。的水平。④藥典在保證人民用藥安全有效，促進藥物研究和生產上起到重要作用。3、試述處方藥與非處方藥的概念。

簡介：1第一章第一章緒論緒論一、單項選擇題一、單項選擇題在下列備選答案中，只有一個是正確的，請將其順序號填入括號內1“統(tǒng)計”一詞的基本含義是①統(tǒng)計調查、統(tǒng)計整理、統(tǒng)計分析②統(tǒng)計設計、統(tǒng)計分組、統(tǒng)計計算③統(tǒng)計方法、統(tǒng)計分析、統(tǒng)計預測④統(tǒng)計科學、統(tǒng)計工作、統(tǒng)計資料2統(tǒng)計有三種含義，其中是基礎。①統(tǒng)計學②統(tǒng)計活動③統(tǒng)計方法④統(tǒng)計資料3調查某大學2000名學生學習情況，則總體單位是①2000名學生②2000名學生的學習成績③每一名學生④每一名學生的學習成績4統(tǒng)計學的基本方法包括有①調查方法、整理方法、分析方法②調查方法、匯總方法、預測方法③相對數法、平均數法、指數法④大量觀察法、分組法、綜合指標法5要了解某市國有工業(yè)企業(yè)生產設備情況，則統(tǒng)計總體是①該市國有的全部工業(yè)企業(yè)②該市國有的每一個工業(yè)企業(yè)③該市國有的某一臺設備④該市國有制工業(yè)企業(yè)的全部生產設備6變量是①可變的質量指標②指標和可變的數量標志③可變的品質標志④可變的數量標志7構成統(tǒng)計總體的個別事物稱為①調查單位②總體單位③調查對象④填報單位8下列屬于品質標志的是①工人年齡②工人性別③工人體重④工人工資等級9標志是指①總體單位的特征或屬性的名稱；②總體單位數量特征；③標志名稱之后所表現(xiàn)的屬性或數值；④總體單位所具有的特征。10一個統(tǒng)計總體①只能有一個標志②只能有一個指標③可以有多個標志④可以有多個指標11構成統(tǒng)計總體的總體單位。①只能有一個標志②只能有一個指標③可以有多個標志④可以有多個指標12要了解某市職工收入狀況，其總體單位是。①該市所有職工②該市每名職工③該市所有職工的收入④該市每名職工的收入13連續(xù)變量是指。①整數變量②數量標志③其數值在整數之間可以有有限個數值④其數值在整數之間可以有無限個數值14社會經濟統(tǒng)計是的有力工具①解決問題②克服困難③進行交流④認識社會15是統(tǒng)計的根本準則，是統(tǒng)計的生命線。①真實性②及時性③總體性④連續(xù)性3①具體性②差異性③數量性④同質性⑤總體性9統(tǒng)計有著重要作用，統(tǒng)計的應用領域有①搜集數據②對獲得的總體事實進行時間、空間和屬性等的比較③制訂政策的理論依據④經濟管理的主要手段⑤探索總體事實的內在數量規(guī)律性10“統(tǒng)計”一詞的三種不同涵義是。①統(tǒng)計活動②統(tǒng)計資料③統(tǒng)計學④統(tǒng)計分析⑤統(tǒng)計預測11當觀察和研究某省國有工業(yè)企業(yè)的生產活動情況時。①該省所有的國有工業(yè)企業(yè)為總體；②該省國有工業(yè)企業(yè)生產的全部產品為總體；③該省國有企業(yè)的全部資產為總體；④該省每一個國有工業(yè)企業(yè)為總體單位；⑤該省國有工業(yè)企業(yè)生產的每一件產品為總體單位。12品質標志表示事物的質的特征，數量標志表示事物的量的特征，所以。①數量標志可以用數值表示②品質標志可以用數值表示③數量標志不可以用數值表示④品質標志不可以用數值表示⑤兩者都可以用數值表示13下列標志中，屬于數量標志的有。①性別②工種③工資④民族⑤年齡14下列標志中，屬于品質標志的有。①利潤率②產品品種③產值④企業(yè)所有制⑤統(tǒng)計人員技術職務15下列各項中，哪些屬于統(tǒng)計指標。①國內生產總值②石油③原煤生產量④某同學該學期平均成績85；⑤全市年供水量9千萬噸16對某市工業(yè)生產進行調查，得到以下資料，其中的統(tǒng)計指標是。①某企業(yè)為虧損企業(yè)②實際產值為11億元③職工人數為10萬人④某企業(yè)資金利率為30⑤機器臺數為750臺17有一統(tǒng)計報告如下某市工業(yè)企業(yè)1000個，職工人數30萬人，工業(yè)總產值9億元，平均勞動生產率為3000元/人。其中，某一企業(yè)的總產值為5426萬元，職工人數2000人。上述統(tǒng)計報告中出現(xiàn)有。①總體②總體單位③標志④指標⑤變量18假設某地區(qū)五家企業(yè)的工業(yè)增加值分別為25萬元、20萬元、40萬元、33萬元和65萬元，則。①“全民所有制”是企業(yè)的品質標志；②“工業(yè)總產值”是企業(yè)的數量標志③“工業(yè)總產值”是企業(yè)的統(tǒng)計指標；④“工業(yè)總產值”是個變量⑤25、20、40、33和65這幾個數字是變量值19連續(xù)變量的數值。①是連續(xù)不斷的；②是以整數斷開的；③相鄰兩值之間可取無限數值；④要用測量或計算的方法取得；⑤只能用計數方法取得。

簡介：影響人民幣匯率變動因素的實證分析影響人民幣匯率變動因素的實證分析摘要摘要隨著中國經濟的高速增長以及貿易順差的逐年擴大，人民幣不斷升值，人民幣的匯率問題也成為了世界關注的焦點。而影響人民幣匯率變動的因素主要包括中國的經濟發(fā)展狀況、國際收支及通貨膨脹率等，本文試從理論和實證角度深入分析影響人民幣匯率變動的主要因素與匯率變動的關系，通過計量經濟學的多種檢驗方法對之驗證分析。關鍵字關鍵字人民幣匯率國際收支GDP通脹率外匯儲備當今全球經濟一體化背景下，匯率研究不僅是貨幣金融一個重要的方面，而且在整個宏觀經濟中都備受關注。在激烈變化的國際國內環(huán)境中，匯率是居于核心地位的變量，匯率是一個國家宏觀經濟的主要調控手段和經濟杠桿之一,對國民經濟發(fā)展起著重要的作用,大多數國家都利用匯率作為促進國際收支平衡、調節(jié)貨幣流通和發(fā)展本國經濟的主要手段。因此，對影響人民幣匯率的因素進行深入透徹的定性分析和定量分析將有助于我們準確預測人民幣匯率未來的發(fā)展趨勢，并制定適用于中國開放經濟的匯率、貨幣政策等經濟政策。一、影響人民幣匯率變動的因素一、影響人民幣匯率變動的因素（一）國際收支差額國際收支變化是決定人民幣匯率的重要因素，它是衡量一個國家經濟對外開放的主要指標，各國政府對國際收支的狀況都非常重視。簡而言之，國際收支是一國對外經濟活動中的各種收支的總和，而國際收支差額經常項目收支差額資本往來項目收支差額。它反映了外匯市場供給變化對人民幣匯率的影響。一般情況下，國際收支變動決定匯率的中長期走勢。隨著中國改革開放的不斷深入，中國對外經濟交往日益頻繁，國際收支規(guī)模不斷擴大。順差的增大將會抑制人民幣的升值。（二）GDP近年來國內生產總值快速增長,對人民幣匯率的變動有著深遠的影響。其影響主要表現(xiàn)在一是中國經濟是以出口為導向的,經濟增長促使更多出口產品的生產,擴大貿易差額,進一步加大人民幣升值的壓力二是經濟增長率高使得我國貨幣在外匯市場上被看好,人民幣在國際市場上的地位增強,促使人民幣匯率有上升趨勢。（三）通貨膨脹率通貨膨脹是一種貨幣現(xiàn)象，指貨幣發(fā)行量超過流通中實際所需要的貨幣量而引起的貨幣貶值現(xiàn)象。通貨膨脹率的高低是影響匯率變化的基礎性因素，如果一國的貨幣發(fā)行過多，流通中的貨幣量超過了商品流通過程中的實際需求，就會造成通貨膨脹。通貨膨脹使一國的貨幣在國內購買力下降，使貨幣對內貶值，在其他條件不變的情況下，貨幣對內貶值，必然引起對外貶值。若中國的通貨膨脹率相對美國的通貨膨脹率上升，人民幣的相對幣值也就是說其購買力在下降，人民幣升值的壓力將緩解。相反若美國的通貨膨脹率高于中國的通貨（二）擬合模型YTΒ0Β1Z1TΒ2Z2TΒ3X3TΒ4X4TUT其中YT人民幣對美元匯率的對數Z1T國際收支差額的對數Z2TGDP的對數X3T通貨膨脹率X4T外匯儲備UT隨機誤差項Β0、Β1、Β2、Β3待定系數三、模型回歸三、模型回歸利用EVIEWS軟件用OLS法進行回歸得到結果如下YT26322690035193Z1T0404841Z2T0009262X3T00000283X4TT351729507133733414544223751069557680728178F1372464四、模型檢驗四、模型檢驗（一）經濟檢驗模型估計結果說明，在假定其他變量不變的情況下，國際收支差額每增加1，平均來說人民幣對美元匯率減少0035193；在假定其他變量不變的情況下，GDP每增加1，平均來說人民幣對美元匯率增加0404841；在假定其他變量不變的情況下，通貨膨脹率每增加1，平均來說人民幣對美元匯率增加0009262；在假定其他變量不變的情況下，外匯儲備每增加1，平均來說人民幣對美元匯率減少00000283，在這里，外匯儲備的增加反而了導致人民幣貶值，這是因為雖然按照現(xiàn)代金融學理論，外匯儲備的增長對推動人民幣升值是有直接的因果關系的。但實際效應并非如此。外匯儲備在中央銀行資產負債表中與國內信貸一起作為資產，而基礎貨幣作為負債。在強制結售匯制度下，

簡介：?A?艾桑尼是從哪個角度來劃分組織類型的（對成員的對成員的控制方式控制方式）?B?被稱為研究組織內部人的行為的里程碑是（霍桑試霍桑試驗）?不僅指出需要層次的“滿足上升”趨勢，而且也指出“挫折倒退”趨勢的理論是哪一種（ERGERG理論理論成長理論成長理論）。?表揚獎勵員工，讓他們參與管理，給他們提供培訓機會，能滿足員工的（尊重需要尊重需要）。?不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所遇到的問題，而需要專業(yè)的管理人員對環(huán)境有深入的洞察力和豐富的知識。這類環(huán)境是（復雜復雜動態(tài)環(huán)境動態(tài)環(huán)境）。?D?當某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強化方式是（懲罰懲罰）?大型組織擁有的成員一般在多少人左右（10001000～4500045000人）。3～30人??；30～1000人中；45000人以上巨型。?當一個人在愛情問題上受到挫折后并未消沉，這種行為反應是（升華的行為反應升華的行為反應）?當群體目標和組織目標一致時，凝聚力與生產率的關系就會出現(xiàn)（高生率高凝聚力高生率高凝聚力）?對下屬采取信任的態(tài)度，這種領導風格屬于什么類型（參與型參與型）?F?弗洛依德認為個性中不受社會道德規(guī)范約束的部分是（本我本我）。?G?過程型激勵理論包括（期望理論、公平理論期望理論、公平理論）?工作比較單純，不需要復雜的知識和技能，完成一項工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，（同質群體質群體）可能達到最高的績效?管理方格圖中，最有效的領導方式有（團隊式團隊式）?管理系統(tǒng)理論是由（利克特利克特）提出的?H?赫茲伯格認為，激勵員工的關鍵在于（設計出一種設計出一種能讓員工感到工作本身就是激勵的工作任務能讓員工感到工作本身就是激勵的工作任務）?J?將人視為自私自利、好逸惡勞的是哪一種假設（經濟人濟人）?決定人的心理活動動力特征的是（氣質氣質）?具有高水平的專長，善于在活動中進行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動成果突出而異的人屬于（天才）。?L?老心理分析論的代表人物是（佛洛依德佛洛依德）。?臨時檢查衛(wèi)生、學生抽查考試，都屬于什么樣的強化方式（可變間隔的強化可變間隔的強化）?領導的連續(xù)流理論是（坦南鮑母和施密特坦南鮑母和施密特）提出的。?M?明確目的，自覺支配行動的性格屬于（意志型意志型）?麥克利蘭的研究表明，對主管人員而言，比較強烈的需要是（成就需要成就需要）。?某公司年終進行獎勵時，發(fā)給受獎人員每人一臺電風扇，結果許多員工很不滿意，認為公司花錢給他們買了個沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是（公司沒有做到獎人所需、形式多變）公司沒有做到獎人所需、形式多變）。?某人患有先天性心臟病，不宜參加劇烈運動，卻想成為長跑運動員。他這種挫折感源于（個人本身能個人本身能力有限力有限）。?某人對完成某項任務的把握性很大，因此他對于這項工作的積極性會（可能高也可能低可能高也可能低）?目標很重要，但不值得和對方鬧翻或當對方權利與自己相當時，處理沖突的方式是（妥協(xié)妥協(xié)）?N?內容型激勵理論包括（需要層次論、雙因素理論、需要層次論、雙因素理論、成就需要理論成就需要理論）?P?帕森斯是從哪個角度來劃分組織類型的（社會功社會功能）?R?如果職工A認為和職工B相比，自己報酬偏低，根據公平理論，A會采取以下哪種行為（減少自己的投減少自己的投入）?任務角色和維護角色都多的群體屬于（團隊群體團隊群體）。?任務角色多而維護角色少的群體屬于（無序群體無序群體）。?S?雙因素理論的提出者是（赫茲伯格）?“熵”能測量環(huán)境的什么特性（有序性有序性）?斯托迪爾沒有把領導按（社會特性社會特性）?T?通過社會知覺獲得個體某一行為特征的突出印象，進而將此擴大為他的整體行為特征，這種知覺屬于（暈輪效應暈輪效應）?談話法屬于組織行為學研究方法的（調查法調查法）?提出需要層次論的是（馬斯洛馬斯洛）?通過不予理睬來減弱某種不良行為的強化方式是（自然消退自然消退）。?提出期望理論的是美國心理學家（弗羅姆弗羅姆）。?“途徑目標”理論是（豪斯豪斯）提出的?W?完成復雜工作，需要有創(chuàng)造力的工作，或在作出決策太快可能產生不利后果時，（異質群體異質群體）將會達到最高的工作績效?我們平常所說的企業(yè)精神核心是一種（價值觀念價值觀念）?X?下面哪一個不是組織的基本要素（人際關系人際關系）?下面哪一項正確描述了組織變革的基本內容（組織組織的環(huán)境、組織的任務及技術、組織的結構、組織的的環(huán)境、組織的任務及技術、組織的結構、組織的人員人員）?行為型理論包括（挫折理論、歸因理論、強化理挫折理論、歸因理論、強化理論）?Y?一個人經常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是（個性個性）?以下各項表述正確的是（保健因素通常與工作條件保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關，而激勵因素與工作內容和工作本和工作環(huán)境有關，而激勵因素與工作內容和工作本身有關身有關）。?由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權力和義務，有明確的職責和分工的群體屬于（正式群體正式群體）。?一個造紙廠的商業(yè)環(huán)境最能反應組織環(huán)境的哪一特性（穩(wěn)定性穩(wěn)定性）?要幫助領導者對組織的一切“變化”做出有效管理的設計理論是（自由型組織結構自由型組織結構）?以組織結構為中心的變革措施主要包括（完善的信完善的信息溝通系統(tǒng)息溝通系統(tǒng)）?以人為中心的變革措施主要包括哪些（調查反調查反饋、群體建議、咨詢活動饋、群體建議、咨詢活動）?Z?在緊急情況下或與公司利益關系重大的問題上，沖突的處理方式是（強制強制）。?在管理方格圖中“鄉(xiāng)村俱樂部似的管理”是哪種領導方式（1、9）?缺失首字?研究領導行為的管理系統(tǒng)理論是（利克特利克特）?哪一項不是以任務和技術為中心的主要變革措施（建立規(guī)章制度建立規(guī)章制度）?學習型組織的支持者們認為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要是（分工、分工、競爭和反應性競爭和反應性）多項選擇多項選擇?A?按何種心理機制占優(yōu)勢來劃分，可把性格分為（理智型；情緒型；意志型；中間型）智型；情緒型；意志型；中間型）。?按人際關系的結構分，人際關系的類型有（經濟關經濟關系；政治關系系；政治關系；法律關系；倫理關系法律關系；倫理關系）?按人際關系形成的紐帶分，人際關系的類型有（親緣關系；地緣關系；業(yè)緣關系緣關系；地緣關系；業(yè)緣關系）。?按群體溝通的組織系統(tǒng)分，溝通可分為（正式溝正式溝通、非正式溝通通、非正式溝通）?B?布蘭格按何種生活方式最有價值，把性格分為（理性型；政治型和審美型；社會型；宗教型；經理性型；政治型和審美型；社會型；宗教型；經濟型濟型）?鮑莫爾認為企業(yè)領導人應具有的條件是（合作精合作精神；決策能力；敢于創(chuàng)新；尊重他人神；決策能力；敢于創(chuàng)新；尊重他人）?C?沖突的來源有（溝通因素；結構因素；個人行為因溝通因素；結構因素；個人行為因素）。?從溝通的渠道來看，可以將信息溝通分為（正式溝正式溝通和非正式溝通通和非正式溝通）?D?當出現(xiàn)認知不協(xié)調時，認知主體消除不協(xié)調的方法有（改變行為；改變態(tài)度；引進新的認知元素改變行為；改變態(tài)度；引進新的認知元素）?F?菲德瑜提出對一個領導者的工作最起影響作用的是（職位權力；任務結構；上下級的關系職位權力；任務結構；上下級的關系）?G?個性的特點是（社會性；組合性；獨特性；穩(wěn)定社會性；組合性；獨特性；穩(wěn)定性；傾向性；整體性性；傾向性；整體性）?根據奧德弗的ERG理論，員工的相互關系需要主要包括（部分安全需要；全部友愛和歸屬的需要；部部分安全需要；全部友愛和歸屬的需要；部分相互尊重的需要分相互尊重的需要）。?過程型激勵理論主要有哪幾種（弗羅姆的期望理弗羅姆的期望理論；亞當斯的公平理論論；亞當斯的公平理論）?根據赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵因素的有（工作本身的特點；責任感；提升和發(fā)工作本身的特點；責任感；提升和發(fā)展；上司的賞識展；上司的賞識）?概括起來，我國優(yōu)秀的領導者的素質應當包括（政治素質；知識素質；能力素質；身心素質治素質；知識素質；能力素質；身心素質）?工作的重新設計一般采用哪幾種現(xiàn)代通用的設計方法（工作擴大化；工作豐富化；工作輪換工作擴大化；工作豐富化；工作輪換）?J?激勵理論可劃分為哪幾大類（內容型激勵理論；過內容型激勵理論；過程型激勵理論；改造型激勵理論程型激勵理論；改造型激勵理論）?具有普遍意義的激勵方式有（思想政治工作動；獎思想政治工作動；獎勵；工作內容豐富化；職工參加管理勵；工作內容豐富化；職工參加管理）。?解決或減少沖突的策略有（設置超級目標；采取行設置超級目標；采取行政手段政手段；）?矩陣組織，他的機構缺點（成員位置不固定有臨時成員位置不固定有臨時觀念、責任心不強、人員雙重領導、責任不清觀念、責任心不強、人員雙重領導、責任不清）?K?科學的研究方法應遵循的原則是（研究程序的公研究程序的公開性；收集資料的客觀性；分析方法的系統(tǒng)性；觀開性；收集資料的客觀性；分析方法的系統(tǒng)性；觀察與實驗條件的可控性；所得結論的再現(xiàn)性）察與實驗條件的可控性；所得結論的再現(xiàn)性）?L?領導能力是（知識、智慧知識、智慧）的綜合體現(xiàn)?領導的連續(xù)流理論是（坦南鮑母；施密特坦南鮑母；施密特）提出的?勒溫認為存在著（專制方式；民主方式；放任自流專制方式；民主方式；放任自流方式方式）的領導工作方式。?領導規(guī)范模式（領導參與理論領導參與理論）提出了選擇領導方式的原則是（信息的原則；接受型原則；沖突的原信息的原則；接受型原則；沖突的原則；合理的原則；目標合適的原則則；合理的原則；目標合適的原則）。?M?麥克利蘭的成就需要理論認為人的基本需要有（成就需要；權力需要；社交需要就需要；權力需要；社交需要）?某酒店的組織結構呈現(xiàn)金字塔狀，越往上就會（管理難度大、管理幅度小理難度大、管理幅度?。?N?能力是（性格、知識、體力、智慧性格、知識、體力、智慧）的綜合體現(xiàn)?Q?氣質差異主要應用于（人機關系；人際關系；思想人機關系；人際關系；思想教育；特殊人員選拔教育；特殊人員選拔?氣質差異的應用應遵循的原則是（氣質絕對原則；氣質絕對原則；氣質互補原則；氣質發(fā)展原則；閥值原則氣質互補原則；氣質發(fā)展原則；閥值原則）?群體典型的角色有（自我為中心者；任務角色；維自我為中心者；任務角色；維護角色護角色）。?群體決策的方式有（缺少反應；獨裁原則；少數原缺少反應；獨裁原則；少數原則；多數原則；完全一致原則；基本一致則；多數原則；完全一致原則；基本一致）。?R?人的行為特征有（自發(fā)的；有原因的；有目的自發(fā)的；有原因的；有目的的；持久性的；可改變的的；持久性的；可改變的）?人們在群體中可以獲得的需要和滿足有（安全需安全需要；情感需要；尊重和認同需要；完成任務的需要；情感需要；尊重和認同需要；完成任務的需要；實現(xiàn)組織目標的需要要；實現(xiàn)組織目標的需要）?任務角色包括（建議者；信息加工者；總結者；評建議者；信息加工者；總結者；評價者價者）?人際關系的功能有（產生合力；形成互補；激勵功產生合力；形成互補；激勵功能；聯(lián)絡感情；交流信息能；聯(lián)絡感情；交流信息）?人際關系確立的條件有（人的產生；人際接觸；人人的產生；人際接觸；人際的需要際的需要）?人際關系的發(fā)展動力有（人的生產；物質生產；精人的生產；物質生產；精神生產神生產）?人際關系的發(fā)展趨勢是（社會性增強，自然性減弱社會性增強，自然性減弱B．自主性增強，依附性減弱．自主性增強，依附性減弱C．平等性增強，等級．平等性增強，等級性減弱性減弱D．開放性增強，封閉性減弱．開放性增強，封閉性減弱E復雜性增強，復雜性增強，單一性減少單一性減少）?人際交往的原則是（互利原則；平等原則；信用原互利原則；平等原則；信用原則；相容原則則；相容原則）?S?社會知覺主要包括（對人知覺；人際知覺；角色知對人知覺；人際知覺；角色知覺；因果關系知覺覺；因果關系知覺）?斯托迪爾指出領導可以按（生理特性、社會背景、生理特性、社會背景、智力和個性、與工作相關的特性、社會特性智力和個性、與工作相關的特性、社會特性）分成不同的類型?T?特質論的代表人物有（艾森克；卡特爾艾森克；卡特爾）?同質結構的群體達到最高工作效率的條件是（工作工作比較單純不需要復雜的知識和技能；完成一項工作比較單純不需要復雜的知識和技能；完成一項工作需要大家密切配合；一個工作群體的成員從事連鎖需要大家密切配合；一個工作群體的成員從事連鎖性的工作性的工作）?“途徑目標”理論認為，領導方式有（支持支持型；參與型；指導型；以成就為目標型；參與型；指導型；以成就為目標）。?W?維護角色包括（鼓勵者；協(xié)調者；折衷者；監(jiān)督鼓勵者；協(xié)調者；折衷者；監(jiān)督者）?我們平常所說的企業(yè)精神實質上是一種（調查反調查反饋、群體建議、咨詢活動饋、群體建議、咨詢活動）?X?行為測量量表有（名稱量表；等級量表；等距量名稱量表；等級量表；等距量表；比率量表）表；比率量表）?希波克拉底劃分的氣質類型有（多血質；粘液質；多血質；粘液質；膽汁質；抑郁質膽汁質；抑郁質）?X理論認為（人生來就是懶惰的；人們天生的目標就人生來就是懶惰的；人們天生的目標就是跟組織的目標背道而馳的；人們具有非理性的感是跟組織的目標背道而馳的；人們具有非理性的感情，不能自我約束情，不能自我約束）?需要層次論的內容有（生理需要、安全需要、友生理需要、安全需要、友愛和歸屬需要里為重需要；尊重需要；自我實現(xiàn)的愛和歸屬需要里為重需要；尊重需要；自我實現(xiàn)的需要需要）?下列制度中屬于采用固定間隔強化方法的有（計時計時工資；月度獎；年終分紅工資；月度獎；年終分紅）?學習型組織的支持者們認為傳統(tǒng)組織的問題是由其固有的特性引起的，這些固有特性主要有（分工；分工；競爭；反應性競爭；反應性）。?Y?一個人在組織內的職業(yè)生涯變動，一般是向（縱向縱向變動、橫向變動、核心變動變動、橫向變動、核心變動）?影響人的行為的因素有（個人主觀內在因素；客個人主觀內在因素；客觀外在環(huán)境因素觀外在環(huán)境因素）?影響個性形成因素主要有（先天遺傳因素；后天先天遺傳因素；后天社會環(huán)境因素社會環(huán)境因素）?以下做法中，屬于消退強化方法的有（對愛打小報對愛打小報告者采取冷漠態(tài)度，使之因自討沒趣而放棄這種不告者采取冷漠態(tài)度，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為；對請客送禮者，關門拒之；對喜歡奉承拍良行為；對請客送禮者，關門拒之；對喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待馬屁者，冷臉相待）?異質結構群體達到最高工作效率的條件是（完成復完成復雜的工作；當作出決策太快可能產生不利后果時；雜的工作；當作出決策太快可能產生不利后果時；需要有創(chuàng)造力的工作需要有創(chuàng)造力的工作）?引起沖突的策略有（委任態(tài)度開明的領導者；重新委任態(tài)度開明的領導者；重新編組；鼓勵競爭編組；鼓勵競爭）?以人為中心的變革措施主要包括（調查反饋；群體調查反饋；群體建議；咨詢活動建議；咨詢活動）?以任務和技術為中心的變革措施主要包括（工作再工作再設計；目標管理；建立社會技術系統(tǒng)設計；目標管理；建立社會技術系統(tǒng)）?Z?組織行為學的特點有（邊緣性；綜合性；兩重邊緣性；綜合性；兩重性；實用性性；實用性）?組織行為學研究的層次有（個體；群體；組織；個體；群體；組織；環(huán)境環(huán)境）?組織行為學的兩重性來自于（管理的兩重性；人管理的兩重性；人的兩重性；多學科性的兩重性；多學科性）?組織行為學的理論基礎有（A．心理學．心理學B．社會學．社會學C．人類學．人類學D．政治學．政治學E．生物學．生物學）。?組織行為學的研究方法包括（調查法；實驗法；調查法；實驗法；個案研究法；觀察法）個案研究法；觀察法）?在行為研究中，對變量處理的方式有（置之不置之不顧；隨機化和不加控制；保持恒定；規(guī)定特定的標顧；隨機化和不加控制；保持恒定；規(guī)定特定的標準和范疇；匹配準和范疇；匹配）?知覺偏差主要表現(xiàn)有（知覺防御；暈輪效應；首因知覺防御；暈輪效應；首因?Z組織變革的基本動因是什么答組織變革的基本動因是1、組織變革的內在基本動因1）組織目標的選擇與修正；2）組織結構的改變；3）組織職能的轉變。2、組織變革的外部驅動因素1）科學技術的不斷進步；2）組織環(huán)境的變動；3）管理現(xiàn)代化的需要?Z組織柔性化的特點的表現(xiàn)集權化和分權化的統(tǒng)一；穩(wěn)定性和變革性的統(tǒng)一?Z組織發(fā)展戰(zhàn)略措施有哪些答1激發(fā)組織的創(chuàng)新。2、發(fā)展的價值觀與可持續(xù)發(fā)展。3、危機管理與風險管理。4、知識管理。5、工作生活質量。6、創(chuàng)建學習型組織?典型案例?A?典型案例?古井酒廠反思失誤問題古井酒廠反思失誤問題11讀了本文后讀了本文后,你對王效金你對王效金廠長的管理風格有什么看法廠長的管理風格有什么看法22這個案例對你有哪這個案例對你有哪些方面的啟示些方面的啟示?答1讀了本文之后,首先我認為他的管理風格是善于及時總結,按科學管理的要求,進行深刻而全面的反思,總結出了發(fā)展中的”五大失誤”其次相信群眾,通過學習討論,在總結經驗和吸取教訓中,提高了認識,統(tǒng)一思想,為企業(yè)再創(chuàng)輝煌打下堅實基礎答21搞好企業(yè)的領導工作,領導者必須有戰(zhàn)略的眼光2搞好企業(yè)的領導工作,領導者必須善于總結,及時反思3搞好企業(yè)的領導工作必須發(fā)動全體員工,充分調動他們的積極性4搞好企業(yè)的領導工作,領導者還必須通過各種形式全面提高員工素質?賈廠長的困惑問題賈廠長的困惑問題11賈廠長為什么會作出案例中賈廠長為什么會作出案例中的決定的決定請運用利克特的領導行為理論分析賈廠長的請運用利克特的領導行為理論分析賈廠長的領導方式領導方式22如果你的賈廠長如果你的賈廠長,你該怎么辦你該怎么辦?答該案例中,賈廠長只是根據慣例主觀地采取了遲到不罰款,而對早退罰款的規(guī)定改革不合理的廠紀廠規(guī)有助于調動職工的積極性,賈廠長取消了遲到罰款的規(guī)定受到職工的好評,這說明在這個問題賈廠是做對了但在制定新的規(guī)章制度時,由于沒有很好地調查研究,沒有了解工作為什么會出現(xiàn)早退現(xiàn)象,就做出了早退罰款的決定他實際上是采用了利克特的領導行為理論方式2,即開權威式的領導方式鑒于案例中出現(xiàn)的問題,為了能使新的貫徹實施,賈廠長應該改變原有的領導方式,可采用方式3或4,在充分與工人討論協(xié)商的情況下,制定公平合理的行之有效的規(guī)章制度為了解決工人洗澡排隊問題,廠里就徹底改造女澡堂這樣,就掃清了新規(guī)定執(zhí)行的障礙?建造建造”大家庭大家庭”問題問題11馮景禧是如何提高新鴻基證馮景禧是如何提高新鴻基證券有限公司凝聚力的券有限公司凝聚力的22香港新鴻基證券有限公司采香港新鴻基證券有限公司采用了什么樣的的激勵措施用了什么樣的的激勵措施?答1馮景禧是以民主的方式來管理企業(yè),使職工感受到大家庭和溫暖他能做到知人善任,合理地使用人才,強調發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,以能有一個高素質的人才隊伍而驕傲他能以身作則,寬嚴相濟,注重團結,營造出一種使人奮發(fā)向上的組織氛圍正是這些,使得新鴻基證券有限公司有很高的凝聚力答2這個案例告訴我們,這個組織的領導人的管理哲學和管理方式對一個組織的發(fā)展具有何等重要的意義,在管理中,堅持以人為本的哲學,發(fā)揮人的作用是這個組織成功之體香港新鴻基證券從職工需要出發(fā),采取營造”大家庭”的激勵手段,去滿足職工對安全,人際交往以及成長和發(fā)展的需要,是內寬型激勵理論在實踐中的印證答該案例中,賈廠長只是根據慣例主觀地采取了遲到不罰款,而對早退罰款的規(guī)定改革不合理的廠紀廠規(guī)有助于調動職工的積極性,賈廠長取消了遲到罰款的規(guī)定受到職工的好評,這說明在這個問題賈廠是做對了但在制定新的規(guī)章制度時,由于沒有很好地調查研究,沒有了解工作為什么會出現(xiàn)早退現(xiàn)象,就做出了早退罰款的決定他實際上是采用了利克特的領導行為理論方式2,即開權威式的領導方式鑒于案例中出現(xiàn)的問題,為了能使新的貫徹實施,賈廠長應該改變原有的領導方式,可采用方式3或4,在充分與工人討論協(xié)商的情況下,制定公平合理的行之有效的規(guī)章制度為了解決工人洗澡排隊問題,廠里就徹底改造女澡堂這樣,就掃清了新規(guī)定執(zhí)行的障礙?王義堂現(xiàn)象說明了什么王義堂現(xiàn)象說明了什么問題問題11王義堂現(xiàn)象說明了什王義堂現(xiàn)象說明了什么22在當前在當前,研究王義堂現(xiàn)象有何現(xiàn)實意義研究王義堂現(xiàn)象有何現(xiàn)實意義?答1王義堂現(xiàn)像說明領導者個人的實際管理水平與素質,即真才實學很重要同時還說明,王義堂采用的專制管理方式,在技術相對簡單和成熟,而管理又比較混亂的情況下,具有很好的效力答21國企改革首先從企業(yè)領導人入手2國企改革的關鍵是管理創(chuàng)新,要建立科學的管理制度并嚴格執(zhí)行,落到實處并根據客觀實際情況,及時改進領導人的管理方式3國企改革要進行制度創(chuàng)新,要在經營機制上指導領導人的個人利益同組織利益相結合當然為了企來長足發(fā)展,還要加強技術創(chuàng)新等措施?愛通公司的員工關系問題愛通公司的員工關系問題11明娟和阿蘇之間產生了明娟和阿蘇之間產生了矛盾的原因是什么矛盾的原因是什么22威恩作為公司領導解決矛盾威恩作為公司領導解決矛盾的方法是否可行的方法是否可行33本案例對如何處理人際關系有何本案例對如何處理人際關系有何啟發(fā)啟發(fā)?答1明娟和阿蘇之間由職權之爭引發(fā)沖突,又因信息溝通障礙產生矛盾2威恩解決矛盾的方法是可行的,他采用了轉移目標的策略,如給他們設置一個共同的沖突者馬德,并促進明娟和阿蘇之間的信息溝通,協(xié)調認知3改善人際關系一定要體現(xiàn)平等,互利和相容原則,讓明娟和阿蘇和平共處,互相諒解,個告知他們未升遷的利益更大,并使他們相信威恩的話這一過程啟發(fā)我們應該依據人際交往的原同,運用科學的方法,幫助下屬正確處理好人際關系方面的問題?固定工資與傭金制固定工資與傭金制問題問題11小白為何不同意公司現(xiàn)有小白為何不同意公司現(xiàn)有的付酬制度的付酬制度試用亞當斯的公平論來解釋試用亞當斯的公平論來解釋22小白能小白能否算一痊高成就激勵者否算一痊高成就激勵者試用麥克利蘭的標準來說試用麥克利蘭的標準來說明?答1亞當期公平理論認為一個人對他所得的報酬是否滿意不能只看其絕對值,而要進行社會比較或歷史比較,看期相對值即一個人的貢獻與報酬的比率等于另一個人的貢獻與報酬比率時,就感到公平,否則就覺得不公平對現(xiàn)有的固定工資制,小白覺得自己的貢獻越來越多,而報酬并未增加,這樣在其貢獻報酬率的歷史資料上出現(xiàn)了不相等,致使小白產生不公平感,因此他不同意公司現(xiàn)有的付酬制度答2麥克利蘭認為一名高成就激勵者具有以下特點第一能夠為解決問題擔當起個人的責任第二,善于在工作進程中調整取得成就的目標,使他能在切實可以達到的目標的工作中,不斷獲取成就需要的滿足第三對于好運引起個有高成就需要的人來說,他希望及時了解自己的工作情況和成績以及上級的評價這些可以判斷小白算一個高成就動機者,因為他能承擔起自己的推銷工作,而且做得十分出色,并在工作中不斷滿足其高成就就要但由于得不到上級更好的評價和了解自己的工作情況,所以他決定不在這家公司干了,而去尋找能滿足其高成就需要的工作?怎樣看待獎金與榮譽魏亮老師為何想不通問題怎樣看待獎金與榮譽魏亮老師為何想不通問題11魏亮為何想不通亮為何想不通他應怎樣對待獎金與榮譽他應怎樣對待獎金與榮譽請用公平請用公平理論來分析理論來分析22高山大學經濟系主任怎樣才能做好魏高山大學經濟系主任怎樣才能做好魏亮的思想工作亮的思想工作請用認知不協(xié)調理論來分析請用認知不協(xié)調理論來分析?答1通過案例可以看出,一方面魏亮老師對先進教師認識觀念,沒能隨學校對評先進教師標準的改變而改變,另一方面他也產生了不公平的感覺從亞當斯公平理論來看,如果一個人的勞動投入和所得報酬的比值與另一個人的勞動投入報酬的比值相等,那他就會感到公平,顯然魏亮認為自己認真仔細地教學,勞動投入大,就應該評上先進教師,強果卻未補評上而孫強只會寫文章,并沒能像他那樣認真仔細地教學,勞動投入不大,卻評上了先進教師他覺得二人的勞動投入與所得回報之間的比值是不等的,所以他感到不公平答2高山大學的經濟系主任要想做好魏亮的思想工作,協(xié)調魏亮的認知,使之達到平衡狀態(tài),同時使他感到公平根據菲斯廷格的認知不協(xié)調理論,系主任需要幫助魏亮重新認識先進教師的評選標準或是幫助魏亮在繼續(xù)搞好教學工作的同時,也多發(fā)表論文,或是下年度評選先進時廣泛征求大家意見,提高評選標準,招既要看教學工作的好壞,也要看科研成果的水平與數量?楊利平糯米美食廠問題楊利平糯米美食廠問題11根據錢德勒的組織結構理根據錢德勒的組織結構理論,楊家美食廠采用的是什么類型的結構楊家美食廠采用的是什么類型的結

簡介：1計算題（每題計算題（每題1515分，共分，共3030分）分）1．下表是傳染性單核細胞增多癥（IM）與淋巴細胞白血病之關系研究的實例資料，請對該資料進行分析并對其關系做出結論。（注可信區(qū)間的計算可只列出公式并代入數字）。附表IM與淋巴細胞白血病之關系的研究淋巴細胞白血病人對照IM（）IM（）IM（）1535IM（）60402在一項糖尿病的篩檢試驗中，獲得資料如下表，試對該試驗的真實性做出結論。附表糖尿病的篩檢試驗糖尿病人非糖尿病人合計陽性65263328陰性5247252合計705105801．（1）X2（BC）2/（BC）（3560）2/（3560）658（3分）2ORC/B60/35171（3分）3（3分）586/9611/9611711952????XORCIOR4AFEOR1/OR10042（3分）結論淋巴細胞白血病與傳染性單核細胞增多癥有關，淋巴細胞白血病中歸因于傳染性單核細胞增多癥的部分為42。（3分）2．靈敏度92862分,假陽性率7141分,特異度48432分,假陰性率51571分,約等指數41292分,陽性似然比1802分,陰性似然比01472分,一致性53792分。結論該試驗靈敏度較高,特異度一般,誤診率較高,一致性一般1分。計算題（每題計算題（每題1515分，共分，共3030分）分）1．在一項吸煙與肺癌關系的研究中，獲得以下資料，請對其進行分析并解釋結果。附表吸煙與肺癌關系的病例對照研究病例對照合計吸煙6886501338不吸煙215980合計70970914182．為評價吸煙與高血壓病之間的因果關系，假設某研究者選擇了吸煙與不吸煙的健康者各1000名追蹤觀察，5年內吸煙者中共有60人發(fā)生高血壓病，而不吸煙者中共有30人發(fā)生高血壓病。試問該研究是什么研究方法試分析吸煙與高血壓病之間的關系。380/3080（130）（190）7746分計算題（計算題（8080分）分）5為了研究吸煙與肺癌之間的關系，有人調查了649例肺癌病人，其中有647人吸煙，同時調查了649名健康人中有622人吸煙，請問①這是哪種類型的流行病學研究方法請寫出其名稱。②請將資料整理列表并進行分析（要求寫出公式并代入數字）。15分7在一項糖尿病的篩檢試驗中，獲得資料如下表，試對該試驗的真實性做出結論。10分附表糖尿病的篩檢試驗糖尿病人非糖尿病人合計陽性65263328陰性5247352合計705105805①這是成組的病例對照研究。（2分）②將資料整理成下表（2分）吸煙與肺癌關系的病例對照研究病例對照合計吸煙6476221269不吸煙22729合計6496491298Χ2（ADBC）2N/（AB）（AC）（CD）（BD）（647276222）21298/126964964929220,P〈0001（3分）2ORAD/BC64727/（6222）140（2分）3（2分）022/9611/9611014952????XORCIOR4AFEOR1/OR100928（2分）結論吸煙與肺癌有顯著性關聯(lián)，關聯(lián)強度值為140,吸煙者中肺癌的發(fā)生歸因于吸煙的為928。（2分）7試驗的靈敏度65/（655）100928（2分）試驗的特異度247/（247263）100484（2分）試驗的假陽性率263/（247263）100516（1分）試驗的假陰性率5/（655）10071（1分）正確指數靈敏度特異度19284841412（2分）

簡介：服務營銷學的心得體會服務營銷學的心得體會薛明強在這學期的服務營銷學的學習中，在劉加來教授的生動創(chuàng)新形象地傳教下，我更深刻地理解了服務營銷的理論知識和科特勒等營銷大師的營銷理念?！皠?chuàng)造需求、誘導需求、滿足需求”營銷的三部曲1，不正是老師上課的深化之一嗎這不也正是營銷的精髓。隨著科學技術進步，傳統(tǒng)的生產管理方式、生產制造等系統(tǒng)都得到了很大的創(chuàng)新，電子計算機技術的普及和推廣使生產出來的產品在質量上幾乎不存在較大的差異，在這種情況下，各企業(yè)之間的競爭就不僅僅是產品形體本身的競爭，而是產品形體所能提供的附加利益之間的競爭。于是，作為附加利益重要和主要構成要素服務便成為企業(yè)之間進行激烈競爭的主要武器。服務是最能創(chuàng)造價值的營銷利器。（2）服務當今世界經濟的發(fā)展已成為一種潮流，布萊恩羅斯瑞責曾說過“服務營銷是新市場環(huán)境下競爭的核心”。服務無國界，服務營銷走向全球化。在日趨激烈的市場競爭環(huán)境下，競爭的焦點愈來愈定位在怎樣爭取顧客的支持與合作。因此“顧客至上，服務第一”的原則成了當代企業(yè)的營銷核心。例如英航公司在一次1300公里的航程中，，六位機組人員，十五位服務人員為一位固執(zhí)的不肯換乘機的大竹秀子提供周到服務，這就是為“顧客至上，服務第一”做了經典注釋，從而在世界各國來去匆匆的顧客心中換取了一個用金錢也難以買到的良好的企業(yè)形象。服務是一種生產力，能給企業(yè)帶來經濟利益。因此，做好服務，就是照顧好企業(yè)的利益。服務不僅是一種行動，更是一種責任，是對顧客和企業(yè)負責。這不又讓我想起劉加來教授的一句話，“企業(yè)照顧好員工的利益，員工就會照顧好顧客的利益，顧客也會照顧好企業(yè)的利益”。因此，服務顧客很重要，服務就是要給顧客帶來感知的利益。服務可分為三種層次一是被動服務，二是主動服務，三是驚奇服務。被動服務和主動服務都屬于一種本職份內服務，只是主動服務是更高層次的服務，驚奇服務一種本職工作外的服務，是一種“不用做的服務”。用課程上的一個例子來說，某顧客從某空調公司購買一臺空調，公司派專車把空調運送到顧客家里，并有專業(yè)技術人員為顧客安裝空調，在這些服務中，顧客感覺很正常，是企業(yè)應該提供的服務，但是技術人員在安裝空調的同時，在致命性的損失。隨著軟件技術發(fā)展，為數據化管理客戶創(chuàng)造了條件，也為細分客戶、滿足客戶的個性化需求創(chuàng)造了條件。戴爾電腦DELL以直銷聞名，DELL服務理念是與客戶建立直接的聯(lián)系，從與客戶的第一次接觸起，直到隨后的服務與指斥，都通過為客戶提供單一責任點來實現(xiàn)戴爾公司的客戶體驗。通過直銷模式，無論是最終用戶、小型企業(yè)客戶或是大客戶，DELL對客戶在服務和技術支持方面的要求都了如指掌，并針對每個客戶的具體要求提供全方位的滿意服務。服務是面對各種層次的消費者，而且消費者也不斷在進步，服務也就不能一層不變，服務需要不斷的創(chuàng)新，不斷的改進，在創(chuàng)新中走出個性化服務。企業(yè)要想在競爭中自己永遠立于不敗之地，除了要不停的提高產品形體本身外，還應該加強“服務”意識，堅持有創(chuàng)新的全過程服務。劉加來教授說“企業(yè)要重視長期利益，高度重視顧客服務，向顧客做高度承諾，與顧客保持密切關系”總之，服務是一種潮流，堅持品牌化，不斷地創(chuàng)新，更加注重服務人性化，在改進中進步，從而樹立良好的企業(yè)形象，增強企業(yè)的競爭力。注釋（1）出至龍巖學院經濟與管理學院劉加來教授（2）出至閻劍平服務營銷（3）出至閻劍平服務營銷

簡介：新聞學概論教學大綱一﹑新聞學概論課程說明（一）課程代碼課程代碼05130084（二）課程英文名稱課程英文名稱JOURNALISMCONSPECTUS（三）開課對象開課對象廣告學（本）（四）（四）課程性質課程性質新聞學概論是新聞學專業(yè)的主干課程之一。該課程重在總結，闡述人類新聞活動的主要是新聞事業(yè)的基本規(guī)律和新聞學中的基本概念和知識，也為廣告專業(yè)學生進一步了解新聞，了解媒介打下基礎（五）（五）教學目的教學目的使學生能夠真正了解什么是新聞，新聞有那些基本的特點，性質。以及在新聞傳播中應該注意的一些問題。（六）（六）教學內容教學內容本課程主要內容有新聞的基本概念，新聞的特點，性質，新聞事業(yè)發(fā)展的規(guī)律，中國新聞事業(yè)的工作原則，記者的素質，職業(yè)道德等（七）（七）教學時數教學時數學時數54學時學分數3學分學時數具體分配教學內容講授實踐合計第一章緒論22第二章新聞活動22第三章新聞44第四章新聞與信息，宣傳，輿論22第五章新聞事業(yè)的產生22第六章新聞事業(yè)的發(fā)展及其基本規(guī)律224第七章新聞事業(yè)的性質22第八章新聞事業(yè)的功能和效果44第九章大眾傳媒與社會44第十章新聞自由和社會控制44第十一章新聞媒介的運行體制與管理模式44第十二章新聞媒介的受眾44第十三章中國新聞事業(yè)的工作原則44第十四章新聞選擇224第十五章新聞從業(yè)人員的專業(yè)理念，職業(yè)道德和修養(yǎng)44第十六章中國的新聞改革22第十七章新技術與新媒體22合計5454（八）（八）教學方式教學方式課堂講授（九）（九）考核方式和成績記載說明考核方式和成績記載說明考核要求考核要求本章熟悉即可第三章新聞教學要點教學要點本章介紹關于“新聞”這個概念的最基本，最基礎的知識1使學生準確掌握新聞的基本特點2使學生準確掌握新聞的不同定義3使學生了解新聞的本源4使學生準確掌握新聞的五要素5使學生知道新聞的分類教學時數教學時數4學時教學內容教學內容第一節(jié)新聞的基本特點一真實二新鮮第二節(jié)新聞的定義一信息說二報道說第三節(jié)新聞的本源一新聞本源二新聞的來源第四節(jié)新聞要素新聞五要素時間地點人物事件原因第五節(jié)新聞類別一以新聞內容來分類二以新聞的發(fā)生地來分類三以新聞的時間性來分類四以新聞與讀者的關系來分類考核要求考核要求1新聞的基本特點（識記）2新聞的定義（領會識記）3新聞的本源（領會）4新聞要素（識記）5新聞類別（領會）第四章新聞與信息輿論宣傳教學要點教學要點1使學生掌握信息的定義，特點和信息對新聞的要求2使學生掌握宣傳，宣傳和新聞的關系影響宣傳效果的因素3使學生掌握輿論的定義，輿論的功能了解新聞媒介和輿論導向的關系教學時數教學時數2學時教學內容教學內容第一節(jié)新聞與信息一信息的定義二信息的特點三信息對新聞工作的要求第二節(jié)新聞與宣傳一宣傳和新聞二決定宣傳效益的因素第三節(jié)新聞與輿論一輿論的定義和特點二輿論的社會功能三新聞媒介與輿論導向