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簡介：姜明安行政法講義第一編第一編緒論緒論第一章第一章行政法學(xué)的基本概念行政法學(xué)的基本概念第一節(jié)第一節(jié)行政行政一、行政、國家行政與公行政實質(zhì)國家行政機關(guān)進(jìn)行的執(zhí)行、管理活動國家行政公行政形式國家行政機關(guān)進(jìn)行的具有執(zhí)行、管理性質(zhì)的活動行政非國家行政私行政行政法調(diào)整公行政，國家行政是行政法的調(diào)整對象。二、行政權(quán)與公權(quán)力行政權(quán)國家行政機關(guān)執(zhí)行國家法律，管理國家內(nèi)政外交事務(wù)的權(quán)力。公權(quán)力國家、社團(tuán)、國際組織對共同體成員進(jìn)行組織管理，對共同體事務(wù)進(jìn)行決策執(zhí)行的權(quán)力。（1）國家公權(quán)力國家立法權(quán)、國家行政權(quán)、國家司法權(quán)（2）社會公權(quán)力（3）國際公權(quán)力三、行政與行政國家“行政國”現(xiàn)象政府自己制定法規(guī)和規(guī)章，行使“準(zhǔn)立法”權(quán)；自己裁判自己在管理中發(fā)生的糾紛爭議，行使“準(zhǔn)司法”權(quán)。四、行政與法治國家行政國的產(chǎn)生是行政法產(chǎn)生和發(fā)展的基本原因，而行政法的產(chǎn)生和發(fā)展是法治國形成的基本條件。社會進(jìn)入行政國后，民主和法治就有了新的形式和內(nèi)容（1）民主由單純的人民代表制民主轉(zhuǎn)化為人民代表制民主與人民參與制民主的結(jié)合；（2）法治由相對靜態(tài)的憲法、組織法平衡、制約機制轉(zhuǎn)化為以行政法的動態(tài)平衡、制約機制為重要補充的新的機制。一個國家，只有既具有健全完善的控制靜態(tài)權(quán)力的法，又具有健全完善的規(guī)范動態(tài)行為的法時，才算進(jìn)入到法治國時代。第二節(jié)第二節(jié)行政法行政法一、概念行政法是調(diào)整行政關(guān)系的、控制與規(guī)范行政權(quán)的法律規(guī)范系統(tǒng)。二、內(nèi)容調(diào)整行政關(guān)系行政關(guān)系行政主體行使行政權(quán)能與行政相對人、接受行政法制監(jiān)督與行政法制監(jiān)督主體、行政主體內(nèi)部發(fā)生的各種關(guān)系。行政法基本原則指導(dǎo)行政立法、執(zhí)法，指導(dǎo)行政行為的實施、行政爭議的處理的基礎(chǔ)性規(guī)范。二、行政法基本原則的性質(zhì)和功能（1）基礎(chǔ)性（2）高度抽象性（3）普遍性（4）指導(dǎo)立法、執(zhí)法（5）指導(dǎo)行政行為的實施、行政爭議的處理三、行政法基本原則的形成和確定第二節(jié)第二節(jié)行政法實體性基本原則行政法實體性基本原則一、依法行政原則政府一切行政行為應(yīng)依法而為，受法拘束。二、尊重和保障人權(quán)原則政府應(yīng)維護(hù)行政相對人的合法權(quán)益不受侵犯，更不能以自己行為侵犯公民的人權(quán)、損害其合法權(quán)益。三、越權(quán)無效原則行政機關(guān)必須在法定權(quán)限范圍內(nèi)行為，一切超越法定權(quán)限的行為無效，不具公定力、確定力、拘束力、執(zhí)行力。四、信賴保護(hù)原則政府對自己作出的行為或承諾應(yīng)守信用，不得隨意變更，不得反復(fù)無常。五、比例原則行政機關(guān)實施行政行為應(yīng)兼顧行政目標(biāo)的實現(xiàn)和相對人權(quán)益的保護(hù)，如為實現(xiàn)行政目標(biāo)可能對相對人權(quán)益造成不利影響，應(yīng)使這種不利影響限制在盡可能小的限度內(nèi)，保持二者處于適度比例。第三節(jié)第三節(jié)行政法程序性基本原則行政法程序性基本原則一、正當(dāng)程序原則告知，陳述、申辯，救濟(jì)二、行政公開原則公開進(jìn)行，查閱，公布，采訪三、行政公正原則辦事公道，不徇私情，平等對待四、行政公平原則平等對待第四章第四章行政法與行政法學(xué)的歷史發(fā)展行政法與行政法學(xué)的歷史發(fā)展第一節(jié)第一節(jié)我國行政法的歷史發(fā)展我國行政法的歷史發(fā)展一、初創(chuàng)階段（19491957）二、停滯和遭受摧殘階段（19571978）三、重建和發(fā)展階段（19781989）四、發(fā)展和向新模式轉(zhuǎn)化階段（19892004）（1）在行政管理領(lǐng)域，確立依法行政原則（2）制定行政訴訟法，建立行政訴訟制度（3）制定國家賠償法，建立行政賠償制度（4）制定國家公務(wù)員暫行條例，建立公務(wù)員制度（5）制定行政監(jiān)察法，完善行政法制監(jiān)督（6）健全行政程序法制，加強對行政權(quán)行使過程中的監(jiān)督和制約第二節(jié)第二節(jié)我國行政法學(xué)的歷史發(fā)展我國行政法學(xué)的歷史發(fā)展

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簡介：大工18春人力資源管理在線測試11、B2、B3、A4、A5、D一、單選題共10題，40分1、職業(yè)發(fā)展過程的六階段模型中，哪一階段試圖勾劃出一種職業(yè)道路（）。A探索期B試驗與實驗期C守業(yè)期D立業(yè)期正確答案是B2、工作中不能再分解的最小單位被稱為（）。A任務(wù)B工作要素C職位D職務(wù)正確答案是B3、職位是職工的統(tǒng)一，是人力資源管理的基本單位。A職務(wù)與責(zé)任B職務(wù)與崗位C職務(wù)與權(quán)利D職務(wù)與義務(wù)正確答案是A4、德爾菲法是一種人力資源需求的預(yù)測方法。A定性B定量C定量與定性相結(jié)合D既非定性與定量正確答案是A5、是指調(diào)查人員直接到工作現(xiàn)場進(jìn)行實地觀察和測定。A面談B書面調(diào)查C間接調(diào)查D實地觀察正確答案是D6、一般來說，工作分析主要包括工作說明和（）。A職務(wù)（崗位）B聘用條件C職務(wù)類別D工作規(guī)范正確答案是ABCD3、與外部征召相比，內(nèi)部征召的優(yōu)點是。A對員工是一種有效的激勵B能夠更好的實現(xiàn)人適其職C節(jié)約培訓(xùn)費用D能招收到更優(yōu)秀的人才正確答案是ABC4、人力資源的特征是（）。A能動性、兩重性B時效性、連續(xù)性C再生性D社會性正確答案是ABCD5、當(dāng)企業(yè)人力資源供不應(yīng)求時，應(yīng)考慮采取的解決方案有。A減少員工的工作時間B內(nèi)部調(diào)劑C外部招聘D工作再設(shè)計正確答案是BCD三、判斷題共15題，30分1、要素有用原理是指在動態(tài)中用好人，管好人，充分利用和開發(fā)人的潛能和聰明才智。A錯誤B正確正確答案是A2、我國目前處理勞動爭議的機構(gòu)為勞動爭議調(diào)解委員會、地方勞動爭議仲裁委員會和地方檢察院。A錯誤B正確正確答案是A3、對于內(nèi)在的人力資源供需與利用情況的調(diào)查分析，通常是人力資源規(guī)劃中最重要的部分。A錯誤B正確正確答案是B4、工作要素是工作中不能再分解的最小單位。A錯誤B正確

簡介：大工18春人力資源管理在線測試21、D2、D3、D4、D5、C一、單選題共10題，40分1、提出需要層次理論，認(rèn)為人的需要分為五個層次的是。A馬克思B恩格斯C斯大林D馬斯洛正確答案是D2、與員工同甘共苦、同舟共濟(jì)，反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容（）A人的管理第一B以激勵為主要方式C積極開發(fā)人力資源D培育和發(fā)揮團(tuán)隊精神正確答案是D3、薪酬是企業(yè)根據(jù)（）的約定，對員工為企業(yè)所提供的貢獻(xiàn)而支付的相應(yīng)報酬。A崗位說明書B職務(wù)C企業(yè)規(guī)章制度D勞動合同正確答案是D4、在一項對基礎(chǔ)員工的評估中，為了了解員工績效提高的程度，應(yīng)以作為信息的主要來源。A員工的同事B員工本人C企業(yè)的最高管理者D員工的直接上級正確答案是D5、某員工因表現(xiàn)不好沒有評上先進(jìn)，卻擺出一副不屑一顧的姿態(tài)，這種“阿Q”式的“精神勝利法”屬于。A堅持行為B調(diào)整行為C回避行為D對抗行為正確答案是C6、應(yīng)聘人數(shù)與招募期間費用的比值被稱為（）。A總成本效用B選拔成本效用B經(jīng)營單位戰(zhàn)略C職能戰(zhàn)略D人力資源戰(zhàn)略正確答案是ABC3、為防止或減少績效考評中的誤差，使績效考評達(dá)到應(yīng)有的目的，應(yīng)做好。A挑選政策性強、辦事公道、心理素質(zhì)好的人來擔(dān)任考評工作B對考評人員進(jìn)行有關(guān)考評政策、原則和紀(jì)律的教育提高考評水平C對考評人員進(jìn)行有關(guān)考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評方法的訓(xùn)練D熟悉被考評者的背景及經(jīng)歷正確答案是ABC4、與外部招聘相比，內(nèi)部招聘的優(yōu)點是（）。A能招收到更優(yōu)秀的人才B有利于調(diào)動員工積極性C降低用人風(fēng)險和員工流失率D聘用費用較低正確答案是BCD5、績效管理的參與者為（）和企業(yè)的外部客戶。A被評估者的上級B被評估者本人C被評估者的同事D被評估者的下級正確答案是ABCD三、判斷題共15題，30分1、當(dāng)組織中出現(xiàn)職位空缺，人力資源管理部門和傳統(tǒng)的人事管理部門都將首先從組織內(nèi)部尋找、挑選合適的人員填補空缺。A錯誤B正確正確答案是A2、激勵效應(yīng)主要由激勵措施的作用和激勵對象的反應(yīng)兩個因素決定。A錯誤B正確正確答案是B3、根據(jù)職業(yè)生涯的發(fā)展階段，職業(yè)計劃主要有職業(yè)探索性階段、立業(yè)發(fā)展階段、職業(yè)中期階段、職業(yè)后期階段四種類型。A錯誤B正確正確答案是B

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簡介：1騰訊騰訊騰訊騰訊的人力資源管理的人力資源管理的人力資源管理的人力資源管理一、騰訊簡介2二、管理理念2一關(guān)心員工成長2二強化執(zhí)行能力2三追求高效和諧2四平衡激勵約束3三、組織架構(gòu)3四、員工創(chuàng)新體系4一用戶體驗與交互設(shè)計中心4二創(chuàng)新驅(qū)動力4五、員工成長體系5一技術(shù)職業(yè)發(fā)展通道管理委員會5二雙通道職業(yè)發(fā)展體系5三完善的培訓(xùn)體系5四騰訊學(xué)院6四、薪酬福利7一有競爭力的薪酬7二完善的福利8五、員工溝通8六、企業(yè)文化93在高效與和諧的環(huán)境下堅持結(jié)果導(dǎo)向的管理原則有效支持公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。四四四四平衡激勵約束平衡激勵約束平衡激勵約束平衡激勵約束根據(jù)工作貢獻(xiàn)和成果價值形成差異化的激勵機制有效激發(fā)員工的主觀能動性和創(chuàng)造性在大力推動員工了解制度并理解和認(rèn)同的基礎(chǔ)上強化制度的有效實施形成無形但有效的內(nèi)部約束機制強調(diào)激勵與約束相結(jié)合、保持平衡有度為實現(xiàn)內(nèi)部管理提供有力保障。三三三三、、、、組組組組織架構(gòu)織架構(gòu)織架構(gòu)織架構(gòu)騰訊的組織架構(gòu)包括四大四大四大四大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)單元單元單元單元四大四大四大四大體系體系體系體系。企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)發(fā)展發(fā)展發(fā)展發(fā)展系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)職能職能職能職能系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)行政行政行政行政職能職能職能職能體系體系體系體系員工員工員工員工成長成長成長成長體系體系體系體系互聯(lián)互聯(lián)互聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)互動互動互動互動娛樂娛樂娛樂娛樂無無無無線線線線增值增值增值增值網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)媒體媒體媒體媒體平臺平臺平臺平臺研發(fā)研發(fā)研發(fā)研發(fā)系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)運營運營運營運營支持支持支持支持系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)基礎(chǔ)基礎(chǔ)基礎(chǔ)基礎(chǔ)平臺平臺平臺平臺產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品品品品研研研研發(fā)發(fā)發(fā)發(fā)核心核心核心核心業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)預(yù)研預(yù)研預(yù)研預(yù)研新產(chǎn)品新產(chǎn)品新產(chǎn)品新產(chǎn)品預(yù)研預(yù)研預(yù)研預(yù)研運營運營運營運營維護(hù)維護(hù)維護(hù)維護(hù)支持支持支持支持體系體系體系體系創(chuàng)新創(chuàng)新創(chuàng)新創(chuàng)新研發(fā)研發(fā)研發(fā)研發(fā)體系體系體系體系基礎(chǔ)基礎(chǔ)基礎(chǔ)基礎(chǔ)即時即時即時即時通信通信通信通信平臺平臺平臺平臺大型大型大型大型網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用平臺平臺平臺平臺馬化騰馬化騰馬化騰馬化騰總總總總經(jīng)經(jīng)經(jīng)經(jīng)辦辦辦辦戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃規(guī)劃規(guī)劃規(guī)劃CDC用戶用戶用戶用戶體驗體驗體驗體驗與與與與交互交互交互交互設(shè)計設(shè)計設(shè)計設(shè)計中心中心中心中心BU業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)單元單元單元單元一線一線一線一線盈收盈收盈收盈收TTCP技術(shù)技術(shù)技術(shù)技術(shù)職業(yè)職業(yè)職業(yè)職業(yè)發(fā)展發(fā)展發(fā)展發(fā)展通道通道通道通道管理管理管理管理委員會委員會委員會委員會

簡介：12012年11月企業(yè)人力資源管理師三級總復(fù)習(xí)大綱月企業(yè)人力資源管理師三級總復(fù)習(xí)大綱第一章第一章人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃內(nèi)涵人力資源規(guī)劃內(nèi)涵P11、廣義的人力資源規(guī)劃廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱，是戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)計劃的統(tǒng)一。2、狹義的人力資源規(guī)劃狹義的人力資源規(guī)劃是指①為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，②根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運用科學(xué)的方法，③對企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測，④制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡，實現(xiàn)人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。人力資源規(guī)劃的內(nèi)容人力資源規(guī)劃的內(nèi)容P1戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃、費用規(guī)劃。人力資源是企業(yè)內(nèi)最活躍的因素，人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃。人力資源是企業(yè)內(nèi)最活躍的因素，人力資源規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃。P2工作崗位分析工作崗位分析P2是對各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。工作崗位分析的內(nèi)容工作崗位分析的內(nèi)容P21、在完成崗位調(diào)查取得相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，對其時間、空間范圍作科學(xué)界定，然后系統(tǒng)分析、總結(jié)和概括。2、明確素質(zhì)要求，提出承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的員工資格和條件。3、制定工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件。工作崗位分析的作用工作崗位分析的作用P31、為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。2、為員工的考評、晉升提供了依據(jù)。3、是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。4、是制定有效的人力資源規(guī)劃，進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提。5、是工作崗位評價的基礎(chǔ)，而工作崗位評價又是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。崗位規(guī)范和工作說明書崗位規(guī)范和工作說明書崗位規(guī)范崗位規(guī)范P4亦稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)，它是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。工作說明書工作說明書P6是組織對各類崗位的性質(zhì)和特征、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。工作崗位分析的程序工作崗位分析的程序1、準(zhǔn)備階段；2、調(diào)查階段；3、總結(jié)分析階段。P79崗位規(guī)范和工作說明書區(qū)別崗位規(guī)范和工作說明書區(qū)別P7區(qū)別崗位規(guī)范工作說明書涉及內(nèi)容覆蓋范圍、涉及內(nèi)容廣泛以崗位的“事”和“物”為中心主題不同解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題什么樣的員工能勝任、該崗位是什么、做什么、什么地點、環(huán)境條件下做、如何做結(jié)構(gòu)形式按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原則，統(tǒng)一制定并發(fā)布執(zhí)行的不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制，內(nèi)容可繁可簡，結(jié)構(gòu)形式呈多樣化工作崗位設(shè)計工作崗位設(shè)計3數(shù)。4、按比例定員某類人員的定員人數(shù)員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)定員標(biāo)準(zhǔn)（百分比）5、按組織機構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員。適用于企業(yè)管理人員和工程技術(shù)人員的定員。勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的分類勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的分類P37單項定員詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)（以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品為對象）按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度綜合定員概略定員標(biāo)準(zhǔn)（以某類人員為對象）效率定員根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量、工作效率、出勤率設(shè)備定員根據(jù)設(shè)備性能、技術(shù)要求、工作范圍、勞動者負(fù)荷量崗位定員根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點、工作流程和任務(wù)總量比例定員按與員工總數(shù)或某類人員總數(shù)的比例，確定另一類人員人數(shù)按定員標(biāo)準(zhǔn)的具體形式職責(zé)分工按組織機構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工確定編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則P38①定員標(biāo)準(zhǔn)水平要科學(xué)、先進(jìn)、合理②依據(jù)要科學(xué)③方法要先進(jìn)④計算要統(tǒng)一⑤形式要簡化⑥內(nèi)容要協(xié)調(diào)制度化管理的特征制度化管理的特征P42①在勞動分工的基礎(chǔ)上，明確崗位的權(quán)利和責(zé)任②按照各機構(gòu)、層次不同崗位權(quán)利的大小，確定其在企業(yè)的地位，形成有序的等級系統(tǒng)③規(guī)定崗位特性，對組織成員進(jìn)行挑選④所有權(quán)與管理權(quán)相分離⑤因事設(shè)人、必要權(quán)力、權(quán)力限制⑥管理者的職業(yè)化制度規(guī)范的類型制度規(guī)范的類型P43①企業(yè)基本制度②管理制度③技術(shù)規(guī)范④業(yè)務(wù)規(guī)范⑤行為規(guī)范企業(yè)人力資源管理制度體系的特點企業(yè)人力資源管理制度體系的特點P451、體現(xiàn)了人力資源管理的基本職能（現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理至少具有錄用、保持、發(fā)展、考評、調(diào)整五種基本職能）2、體現(xiàn)了物質(zhì)存在與精神意識的統(tǒng)一人力資源制度規(guī)劃與企業(yè)其他規(guī)劃的關(guān)系人力資源制度規(guī)劃與企業(yè)其他規(guī)劃的關(guān)系P45企業(yè)的兩種管理哲學(xué)與管理模式的對比企業(yè)的兩種管理哲學(xué)與管理模式的對比P46內(nèi)容以任務(wù)為中心的管理哲學(xué)以人為中心的管理哲學(xué)觀念員工是人工成本的承擔(dān)者員工是具有能動性的重要資源目的著眼于企業(yè)的近期目標(biāo)重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃，著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展定位經(jīng)濟(jì)人社會人戰(zhàn)略引誘式參與式手段物質(zhì)刺激的單一手段激勵員工的多種手段方式權(quán)力－命令－服從民主－尊重－參與關(guān)系職責(zé)僵化、畫地為牢溝通、協(xié)調(diào)、合作態(tài)度被動執(zhí)行自覺主動

簡介：蘭大人力資源管理18春平時作業(yè)21、A2、C3、B4、A5、C一、單選題共10題，40分1、營銷人員績效考評的重點是A業(yè)績B服務(wù)C能力D態(tài)度正確答案是A2、在實行工資制度的情況下，能反映職工實際可以交換得到的商品和服務(wù)量的工資是A貨幣工資B名義工資C實際工資D實物工資正確答案是C3、主張集體獎，而不主張個人獎。這是哪種人性假設(shè)的思想A“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B社會人”假設(shè)C“自我實現(xiàn)的人”假設(shè)D復(fù)雜人。假設(shè)正確答案是B4、勞動爭議仲裁委員會對每一起勞動爭議實行即行終結(jié)的法律制度A一次裁決B二次裁決C三次裁決D四次裁決正確答案是A5、未來繼續(xù)教育和培訓(xùn)的一種主流形式和趨勢是（）A在職培訓(xùn)B高級培訓(xùn)C網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)D短期培訓(xùn)正確答案是C6、“人力資源管理，即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報酬等功能的活動，以達(dá)成個人與組織的目標(biāo)。”這一概念屬于A過程揭示論B目的揭示論C現(xiàn)象揭示論B勞動者的素質(zhì)C就業(yè)保障D職業(yè)穩(wěn)定和提升正確答案是BCD3、文化融合的原則是A確認(rèn)原則B相互理解C相互尊重D協(xié)調(diào)退讓正確答案是ABC4、為了保障激勵策略的有效性，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)哪些原則A明確性B及時性C同一性D預(yù)告性E開發(fā)性正確答案是BCDE5、對人力耗損的有效處理包括A常規(guī)管理B增加工資C崗位輪換D馬爾科夫鏈正確答案是AD三、判斷題共10題，40分1、影響人力資源供給的主要因素有工資因素和非工資因素A錯誤B正確正確答案是B2、不同的行為是由不同的動機引發(fā)的。A錯誤B正確正確答案是A3、專業(yè)性職位的候選人由人力資源部進(jìn)行就可以了，完全沒有必要請部門經(jīng)理和專家組成的甑選委員會來進(jìn)行甄選。A錯誤B正確正確答案是A

簡介：HOWSELFRIDGESEFFECTIVEEXECUTEHRMPRACTICESOFEMPLOYEEENGAGEMENTEMPLOYEEINVOLVEMENTNAMEDANLIID317328AROUNDTHEWLDTHEREAREMETHANMETHAN300BOUTIQUESBROUGHTTOGETHERMETHAN1500HIGHENDBRSTHEREAREMANYOFTHEWLD’STOPLUXURYBRSLIKEATOPLUXURYMUSEUMISUNFGETTABLESELFRIDGESDEPARTMENTSTEINTHEUKCURRENTLYHASFOURBRANCHESFLAGSHIPSTEINLONDONSOXFDSTREETBIRMINGHAMEXCHANGEFLAGSHIPSTEINMANCHESTERTRAFFDSELFRIDGESDEPARTMENTSTEMAKESTHETRADITIONALDEPARTMENTSTEBECOMEPULSATINGHEARTOFTHEFASHIONABLELIFEPEOPLECANENJOYWATCHINGAVARIETYOFHIGHQUALITYAESTHETICQUALITYABSBALLKINDSOFFASHIONFROMAROUNDTHEWLDACULTUREOFINNOVATIONLITERATUREREVIEWEMPLOYEEENGAGEMENTEMPLOYEEENGAGEMENTISANIMPTANTCONDITIONFEFFICIENCY，THISISTHEPOSITIVEATTITUDEOFTHESTAFFGOALSVALUESOFTHEGANIZATIONALSOLEDTOTHEBELIEFEMPLOYEESOPTIMISMATTHESAMETIMEITISANIMPTANTCONDITIONFTHESUCCESSOFTHEGANIZATIONDANIELS2006EMPLOYEEENGAGEMENTISACOMMITMENTTOTHEGANIZATIONSSTAFFINVESTMENTTHEINDICATSOFDEDICATEDEMPLOYEESONBUSINESSPERFMANCEINTHELARGESTGANIZATIONSINCLUDEEFFICIENCYCUSTOMERLOYALTYEMPLOYEERETENTIONSAFETYVALUEATTHESAMETIMESTAFFCREATEDALLPROFITSCUSTOMERLOYALTYOFANGANIZATIONONLYEMPLOYEESCANHELPTHECOMPANYACHIEVEITSOBJECTIVESACHIEVEMENTSINBUSINESSSOASTOACHIEVETHEPURPOSEOFMENTIONINGGANIZATIONALPERFMANCESPARROW2012WITHAGOODENVIRONMENTSELFRIDGESSTAFFCANPLAYTHEIRADVANTAGESSOTHATEACHEMPLOYEECANOBTAINASENSEOFBELONGINGHIGHLYRECOGNIZEDFROMTHEHEARTTOIDENTIFYWITHTHECOMPANY’SVALUESSOCIALVALUESIDENTIFICATIONOFTHETARGETCOMPANYTOACHIEVEITSSETOFVALUESPROCESSESSTRUCTUREMANAGEMENTAREWILLINGTOTAKETHEINITIATIVETODEDICATEPLAYTOTHEIRMAXIMUMVALUEINTHEPROCESSIT

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