簡介：第1頁幼兒園第一學期園務工作總結；幼兒園第一學期園務工作總結；次本學期我園認真貫徹落實幼兒教育指導綱要，努力領會并認真實施了幼兒教育的新要求、新理念。進一步加強了全園安全工作及管理工作，在全園教師的團結協(xié)作、努力工作下，在本園質(zhì)量管理體系各項工作的不斷完善與運行過程中，按計劃開展并順利的完成了各項工作，下面就本學期的工作具體總結如下一、管理工作1認真學習幼兒園教育指導綱要及相關的文件、要求，堅持了依法辦園，依法治教，認真落實鎮(zhèn)教辦的各項工作要求、會議精神，堅持每周一集中進行政治和業(yè)務學習，強化教師的愛崗敬業(yè)意識，結合師德師風精神，組織教師學習中小學教師職業(yè)道德規(guī)范、教師十不準等內(nèi)容，幫助教師樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，大力弘揚求真務實、愛崗敬業(yè)的高尚師德。構建和諧校園，使教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。我們還從轉(zhuǎn)變教師觀念為切入口，強化素質(zhì)教育意識，教研組通過專家講座、專題討論、活動觀摩、分層培訓等形式大力宣傳實施幼兒素質(zhì)教育的重要性和必要性引導教師思考素質(zhì)教育背景下的兒童觀、課程觀、保育觀的內(nèi)涵，幫助他們逐步確立現(xiàn)代幼兒教育的目的觀、價值觀和實踐觀，確保教育理念層面的領先性。同時，我們引導教師加強職業(yè)道德修養(yǎng)，鼓勵教師參加各類文化業(yè)務培訓，抓實教師的業(yè)務理論學習，并以教研組為龍頭，以備課組為核心，帶領全體教師苦練教學基本功，在上學期教師技能普遍提高的基礎上，進一步提高設計活動、組織活動、評價活動的能力，并且認真抓好備課，說課，上課，組織游戲等環(huán)節(jié)。第3頁教育課，有效的開展了安全教育活動。增加了幼兒安全知識，使幼兒的自我保護的意識和能力得到提高。5、多次召開安全專題會議，及時解決安全問題。定期檢查幼兒灶的食品采購和操作過程，嚴防食物中毒發(fā)生。三、教育教學工作1組織教師學習新教材教法，在教學工作中大膽創(chuàng)新，突破舊的教學模式，要求教師從幼兒的興趣愛好出發(fā)，尊重幼兒的個性差異和年齡特點，教育活動始終圍繞幼兒的情感態(tài)度展開，使幼兒在玩中學，學中樂。2、從園內(nèi)教育教學工作實際出發(fā)，就實際工作中出現(xiàn)的問題認真開展了教研活動，本學期小班組就如何讓新入園幼兒盡快適應幼兒園，中班組就如何構建和協(xié)班級，大班組就如何做好家長工作，就幼小銜接等問題進行了教育教學研討。達到了以教研促教學的目的，通過教研活動較好的解決班級教學工作中存在的實際問題。3、舉辦大班級幼兒朗誦比賽及中班級歌唱比賽，通過這些比賽平臺，豐富幼兒的學習生活。四、衛(wèi)生保健工作1加強對各班幼兒生活常規(guī)培養(yǎng)工作的檢查與指導，培養(yǎng)幼兒從小養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣，對各班衛(wèi)生、消毒工作合格衛(wèi)生責任區(qū)堅持每周抽查和每月大檢查相結合，要求地面無紙片、桌椅無污垢，室內(nèi)通風良好，幼兒被褥干凈整潔，一日兩餐后的餐具消毒等。2、組織廚房工作人員認真學習了食品衛(wèi)生法，嚴格按照有關法規(guī)進行操作，衛(wèi)生天天查，決不允許有衛(wèi)生死角，確保食品的衛(wèi)生清潔。組織全體教職員工進行體檢，并辦理健康證。

簡介：小班上學期班務工作總結小班上學期班務工作總結（20162017學年）新年的鐘聲敲響了，我們的學期也接近了尾聲。回顧這一學期來的工作與生活，每個孩子在幼兒園里都有了很大的進步，為了更好的完成以后的工作，提高保教質(zhì)量，將綱要精神貫徹到一日活動中，促進幼兒身心活潑、健康成長，現(xiàn)將本學期工作總結如下一、班級概況我班有幼兒17人，現(xiàn)有男孩9人，女孩8人。這些孩子之間雖然存在著個體差異，但是本班幼兒在班級三位教師認真、細致地教育和護理下，逐漸熟悉并喜歡上了幼兒園和班級環(huán)境，喜歡上幼兒園，喜愛老師，學會了和小朋友們之間友好交往。二、新生入園工作我班幼兒入學時年齡大小不一，年齡的跨度比較大。這個年齡段的孩子有其獨特的年齡特征直覺行動思維，情緒不穩(wěn)定，對親人有強烈的依戀性。幼兒入園后，由于環(huán)境的變化，對周圍的人和事物都很生疏，而使他們情緒不安，又哭又鬧。于是我們便以親切的話語、和藹的態(tài)度來關心、照顧他們的生活，讓他們感到在園就像在家一樣，老師就像媽媽一樣溫柔、可親，慢慢地來消除他們陌生的心理，逐步讓他們感到集體生活的樂趣。為了讓孩子盡快適應幼兒園的生活，我們?nèi)焕蠋熯€在開學前和開學后，利用業(yè)余時間去每個小朋友家家訪，和小朋友做游戲，跟爸爸媽媽了解孩子的生活習慣、愛好，讓老師對孩子有初步的了解，也讓孩子熟悉老師，對老師有親切感。我們以百倍的愛心來對待孩子，把每個幼兒都當成自己家的孩子，給孩子愛撫，擁抱每一個幼兒，讓他們切實感受到老師的愛，用親切的語言和小朋友們溝通，讓他們知道老師喜歡他，在老師的心目中有著重要的位置；能看到每個孩子的優(yōu)點，及時地肯定，贊揚，使他們有一種在幼兒園是主人的自豪感。經(jīng)過一段時間，小朋友們都喜歡上幼兒園了，哭鬧的現(xiàn)象少了，這就為我們的教育工作打好了基礎。三、衛(wèi)生保健工作小班幼兒的生活自理能力是比較差的，所以我們在保健護理方面做了大量指令，根據(jù)聽不同的音樂，知道現(xiàn)在應該做什么。五、教育教學工作幼兒的智力正處于發(fā)展階段，如何開發(fā)幼兒智力讓他們開竅也是幼兒教育工作中的一項。所以在教學中我們有意地采用智力游戲、動手制作等方式讓他們學、玩、樂于一堂，在活動中開發(fā)幼兒的智力。對于小班的幼兒來說，游戲就是他們的學習和生活，讓幼兒在游戲中輕松愉快地學習是我們的宗旨。我們在教學過程中注意動靜結合，游戲與知識相結合，調(diào)動幼兒的積極性；我們將游戲貫穿于一日活動中，充分發(fā)揮幼兒的主動性、積極性，讓幼兒在輕松愉快的游戲中學到更多的知識，掌握更多的技能。同時，在進行活動時把各類知識恰當?shù)卮┎逶诨顒又?，也就是說語言教學中有常識、美術，也有音樂；反過來，在其它課中也練習別的知識。在幼兒的身體訓練中我們堅持每天做操，讓幼兒認識身體健康的重要，還開展了如玩皮球、拉小車、鉆山洞等比賽，讓幼兒對體育鍛煉產(chǎn)生濃厚的興趣。美育是培養(yǎng)幼兒的美感、陶冶情操、提高幼兒綜合素質(zhì)的一項工作，我們在活動中教育幼兒認識美、尋找美、創(chuàng)造美，知道美的真正所在。通過本學期的各項活動，我園幼兒在畫展、舞蹈表演中表現(xiàn)不錯，孩子們對藝術、對美的熱愛逐漸體現(xiàn)出來。六、德育工作幼兒時期是兒童個性形成的重要時期，具有很大的模仿性和可塑性，最容易受外界的影響。俗語說，嫩枝易彎也易直。孩子將來長大成為什么樣的人，很大程度上取決于兒童時期的教育。正因如此，我們把德育工作放在中重要位置，從幼兒一入園向老師問好開始，教育幼兒尊老愛幼，團結同伴、謙讓有禮，愛父母、愛老師、愛幼兒園、愛祖國。也是從這時起一點點的改掉幼兒自私、無理、霸道的個性。讓他們一點點的融入幼兒園的大家庭，讓他們知道愛身邊的每一個人，同時也知道諒解他人。七、家長工作家庭是孩子成長的搖籃，家長就是孩子的啟蒙老師，他們的言行是孩子模范的范本。因此，我們非常重視家長工作。我們開設家園聯(lián)系欄，填寫家園聯(lián)系冊，為家長提供各周教育教學內(nèi)容、各類教育信息、保教知識等。舉辦家長

簡介：籌建婚禮籌建婚禮慶典活典活動策劃公司策劃公司策劃書20124242一、一、項目背景目背景馬鞍山花好月圓婚慶策劃公司（以下簡稱花好月圓），主要經(jīng)營馬鞍山中高檔婚禮服務。公司擁有完整的婚慶設備及運營體系。中高檔婚禮主要服務于社會中產(chǎn)階層，雖然每場婚禮利潤遠遠高于普通婚禮服務。但普通市民對普通婚禮數(shù)量需求遠遠高于高檔婚禮。普通婚禮雖然每場利潤低于中高檔婚禮，但仍有相當利潤空間。普通婚禮由于場次的數(shù)量高于中高檔婚禮。將普通的婚禮場次數(shù)量總利潤和中高檔的場次數(shù)量總利潤做對比未必比高檔利潤低多少。所以，普通婚禮利潤是按照某一個時間段的總利潤來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況。做為花好月圓管理者已認識到普通婚禮服務的利潤價值，考慮到花好月圓成立之初以中高擋進行定位服務和宣傳，若要接受普通的婚禮服務就違背公司從事中高端定位不相符。時間長久就會造成公司潛移默化的成了一家普通的婚慶公司。從而在中高檔婚慶市場造成了不良口碑，甚至可能給同檔次的婚禮公司在競爭過程中提供負面宣傳。現(xiàn)在我們已清楚高檔婚禮服務單場次的利潤豐厚，普通婚禮的利潤因場次數(shù)量提供利潤可觀。作為花好月圓管理者如何通過其他途徑獲取婚禮每個層次的業(yè)務和利潤就成管理者需要考慮的問題。如果與一般婚慶公司簽訂合約將花好月圓簽訂的普通婚慶讓簽訂合約的其他婚慶公司操作會產(chǎn)生婚慶利潤被實際承辦單位所占去大部分。最重要的是承辦婚禮服務公司對婚

簡介：20152015年呼吸內(nèi)一科工作計劃年呼吸內(nèi)一科工作計劃2015年優(yōu)質(zhì)護理服務工作是在2014年全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動的基礎上，為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題，提升服務水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，在總結上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動經(jīng)驗的基礎上，結合2014年工作中的不足，特制定2015年“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作計劃。一、一、提高思想認識，明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，增強服務意識提高思想認識，明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，增強服務意識根據(jù)進一步改善醫(yī)療服務行動計劃工作方案，結合優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則全面實施“優(yōu)質(zhì)護理服務”的工作，以科學發(fā)展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。二、工作目標二、工作目標以患者滿意為總體目標，立足專業(yè)發(fā)展深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，夯實基礎，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。三、工作措施三、工作措施1、嚴格落實各種制度的執(zhí)行，進一步修訂及完善出入院服務流程、嚴格落實各種制度的執(zhí)行，進一步修訂及完善出入院服務流程（1）強化護理安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。認真執(zhí)行各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、規(guī)范護理行為，及時上報護理不良事件，加強對危重病人的提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。（7）開展感動服務①為病人多做一點多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題。②為病人多講一點多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問，主動做健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演，提高護士與病人有效溝通的能力，提高護士服務意識和健康教育能力。③讓病人方便一點滿足病人的基本需求，提供病人便捷的服務④讓病人滿意一點通過開展特色護理溫馨服務活動，提高護士服務品質(zhì)，提供溫馨服務優(yōu)質(zhì)護理服務。3、加強管理，確保護理安全、加強管理，確保護理安全（1）加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。（2）加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。（3）加強科室管理。對病房管理、基礎護理、護理安全、、護士儀表、消毒隔離、特別加強對年輕護士病歷文書書寫能力培養(yǎng)等，質(zhì)量安全組加強執(zhí)導監(jiān)管，對存在的問題立即指出并限期反饋，總

簡介：中街中心小學期末考試考務工作安排20092010學年第一學期一、主一、主考考藍贈慶副主考副主考章超賢廖永康鐘永春成員員邱文英詹澤玲姜玉香二、考試時間二、考試時間2010年1月26日（星期二）上午考語文，下午考數(shù)學上午下午語基作文數(shù)學一年級9001000（60分鐘）230330（60分鐘）二年級9001000（60分鐘）230330（60分鐘）三年級900950（50分鐘）10201110（50分鐘）230330（60分鐘）四年級900950（50分鐘）10201110（50分鐘）230330（60分鐘）五年級900950（50分鐘）10201120（60分鐘）230340（70分鐘）六年級900950（50分鐘）10201120（60分鐘）230340（70分鐘）★監(jiān)考老師應提前30分鐘到會議室領取試卷，提前10分鐘學生進入考室對號入座，監(jiān)考老師進入考室分發(fā)試卷，學生可以閱卷，但不能作答。三、考務安排三、考務安排1、務必嚴肅考風考紀，學生座位要求年級之間插花。五、六年級插花，三、四年級插花，一、二年級插花。2、1月25日下午第三節(jié)學生熟悉座位。3、各班在本班教室按順序坐滿后，剩余學生到對應的班級插花坐，試卷收回時，監(jiān)考應先清點人數(shù)，再按座位號從小到大排列，誰監(jiān)考誰裝訂，然后交主考室。4、布置檢查考場課桌椅由總務處、段長根據(jù)各班人數(shù)組織安排。5、鳳小、天成的試卷，語文于上午1140之前，數(shù)學于下午410之前交中街小學，成績登記冊（一式三份）一同上交中街小學教導處。6、試卷由巡視員直接隨帶到各校。7、廣播播曾潔陳淑平鐘永春項目時間年級二章月芝陳文娟三李詒榮陳莎麗陳莉燕吳紹文四廖壬忠黃秀萍五馬麗卿廖紅彪成小學六陳玲芳李燁翔10、評卷（自帶評卷工具筆、計算器）、評卷（自帶評卷工具筆、計算器）（1）、時間時間1月27日一天，上午800開始評卷。（2）、地點地點中街小學教學樓，一年級語文在一（1）班，數(shù)學在一（2）班，二年級語文在二（1）班，數(shù)學在二（2）班，三年級語文在三（1）班，作文在三（2）班，數(shù)學在三（3）班，四年級語文在四（1）班，作文在四（2）班，數(shù)學在四（3）班，五年級語文在五（1）班，作文在五（2）班，數(shù)學在五（3）班，六年級語文在六（1）班，作文在六（2）班，數(shù)學在六（3）班，（3）、評卷人員評卷人員評卷人科目年級組長組長語文組長組長數(shù)學一年李笑英李笑英林英陳艷艷謝燕芝杜春云謝娟娟張笑惠詹清幼邱麗斌章月芝李秀美張笑蘭張笑蘭林阿珍滕小花徐煥勛楊淑梅傅瑩瑩林嫚嫚毛雪麗陳文娟陳莎麗林婉華二年吳筱煒詹淑美吳筱煒鄧清花陳銀櫻林梅張麗玲賴三霞陳淑芳呂仙菊陳曉燕盧夙盧夙葉秀清詹暉卉陳珍張茂輝林金妹邱潔陳麗燕陳濤曾潔三年魏麗娜胡旭芬魏麗娜陳逞逞陳紅玲盧曉燕張如芝馬玲玲謝志勇盧芳廖壬忠陳玲芳林肖秋沈阿燕吳紹文林碧珍林碧珍林碧珍林碧珍俞福龍陳雪萍何村平陳盈范世豐黃秀萍李燁翔陳陽洋陳建偉姜玉香四年謝惠云林秀梅謝惠云李文娟傅立娟黃婷婷張愛葉林勝蓉陳愛菊李詒榮朱慶梅陳麗芳詹笑娟陳煜榮溫曉玲林清峰余建水溫曉玲劉妍律龍?zhí)洗鞔貉嘈戾\林陳曉萍韓永香馮炎賓陳莉燕機動人員郭鈺瑩林肖秋翁志海李秀美陳玉清張夙盈

簡介：精編資料精編資料安全管理員負責環(huán)境保護安全管理員負責環(huán)境保護,日常監(jiān)督工作日常監(jiān)督工作,經(jīng)常提示住戶愛護環(huán)境經(jīng)常提示住戶愛護環(huán)境物業(yè)助物業(yè)助理及時發(fā)現(xiàn)綠化問題理及時發(fā)現(xiàn)綠化問題發(fā)動住戶熱愛綠地發(fā)動住戶熱愛綠地,主動保護綠地主動保護綠地,提合理建議提合理建議,并參并參與管理與管理物業(yè)管理物業(yè)管理,管理管理,物業(yè)物業(yè)日常物業(yè)管理服務工作內(nèi)容和標準日常物業(yè)管理服務工作內(nèi)容和標準序號指標名稱國家標準測算依據(jù)管理主要措施1綠化完好率95％完好綠地／總綠化面積100％1．綠化制度、工作計劃行之有效且有執(zhí)行力度；2．保安員負責環(huán)境保護、日常維護、宣傳、3．安全管理員負責環(huán)境保護、日常監(jiān)督工作，經(jīng)常提示住戶愛護環(huán)境；4．物業(yè)助理及時發(fā)現(xiàn)綠化問題；5．發(fā)動住戶熱愛綠地，主動保護綠地，提合理建議，并參與管理。2清潔保潔率99％以工作計算，記錄及監(jiān)督抽查合1．保潔員責任區(qū)明確，工作質(zhì)量要求具體、嚴格，有考核、有獎罰；10消防設施設備完好率100完好的消防設備／小區(qū)管理處負責的消防設備總數(shù)100指定機電設備及公用設施管理員維護，實行巡查制度，建檔記錄，并由維修主管監(jiān)督執(zhí)行，以確保消防設施、設備完好無損、正常使用。11公共場所、設施保潔率安排、實踐保潔的公共場所、設施／公共場所、設施總計1001保潔員崗位明確，責任質(zhì)量要求細致嚴格；2每日保潔、休息日、休息時間為保潔重點區(qū)間3管理人員隨時引導使用人注意愛護環(huán)境衛(wèi)生，逐漸培養(yǎng)良好情操，形成梅林一村重要特色之一。12火災發(fā)生率1‰年發(fā)生火災戶數(shù)／住宅區(qū)總戶數(shù)1001．采取多種途徑向住戶宣傳消防安全；2．培訓一批有較好素質(zhì)和經(jīng)驗的巡查人員，及時發(fā)現(xiàn)火災隱患；3．管理到位，合理使用土地、設施、設備等；4．組織部分住戶形成住宅區(qū)義務消防宣傳，分區(qū)分責任經(jīng)常性到住戶家中檢查消防安全，提示注意防火。住戶有效投訴率2‰年有效投訴／投訴總計100處理率95處理的有效投訴／有效投訴1001．做好各項管理工作，創(chuàng)建優(yōu)美、完善的社區(qū)；2．提高員工素質(zhì)，強化服務意識；3．發(fā)生問題，及時處理，為住戶排憂解難；4．做好解釋工作，與回訪制度落實。14管理人員專業(yè)培訓合格率90％培訓格人員／培訓員總計1001．人員培訓自學與培訓相結合，制度、計劃落實；2．培訓考核制度與獎罰相結合，強化培訓結果。15維修服務回訪率95％維修回訪次數(shù)／維修服務次數(shù)1001．建立健全回訪制度；2．做好維修、回訪記錄；3．加強維修隊伍服務意識。16居民對物業(yè)管理滿意率95％對管理滿意戶數(shù)＋基本滿意戶數(shù)／參加業(yè)主評議戶數(shù)1001．管理手段與溫馨服務相結合，編識無漏洞的管理網(wǎng)絡；2．加強重點業(yè)主的家庭走訪，重點解決問題；3．以優(yōu)良的敬業(yè)精神不斷改善工作，贏得業(yè)主的支持。

簡介：醫(yī)院產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務工作心得體會春天里綻放的白蘭花患者XXX（化名）夫婦手捧一束白蘭花來到108病區(qū)的護士站，她激動的拉著護士的手說非常感謝108病區(qū)的所有醫(yī)護人員，特別是護士姐妹，你們的服務太周到了,你們就像這春天里綻放的白蘭花。41歲的XXX是杭州人，1997年行腎臟移植手術，在當?shù)刈鲅和肝鲋委熞呀?jīng)10年了。該孕婦在停經(jīng)四個月時方知自己懷孕了，她和她的愛人又驚又喜。但是由于病情復雜又是高齡孕婦，連跑了幾家有名的大醫(yī)院都被拒之門外。后幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，在我院胡婭莉副院長和B超室茹彤主任鼎力幫助下，今年春天終于在我院產(chǎn)科108病區(qū)住院了。108病區(qū)是優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)，我們所有的護士姐妹們都按照優(yōu)質(zhì)護理服務的標準精心做好各項護理，從基礎護理到?？谱o理，始終把對患者的關愛放在第一位。我們每天幾遍為其聽胎心，當聽筒里傳來蓬勃有力的心跳聲，我們都會真情解讀她腹中寶寶與母親有節(jié)奏的互動表達，讓她真實感受到新生命的力量。她想假如要用自己珍貴的生命來換取寶寶的到來，也在所不惜，我們?yōu)閭ゴ蟮哪笎鄹袆?；XXX的病情非常復雜，每天都要進行血液透析治療，但周六因血透室機械維護需要，停止治療一天，為了減少她的痛苦，我們細心為她安排周五最后一個做，周日第一個做血透；病人羊水過多，為治療的需要，每次放羊水治療前后，我們都會進行溝通交流解除其顧慮，同時進行環(huán)境準備預防控制感染，還注意放羊水后病情變化的觀察。我們積極配合各科室專家會診后給予的治療方案，使患者各項生命體征和檢查指標均保持較好的狀態(tài)，保證胎兒在母體內(nèi)能良好發(fā)育，母親身體也沒有過重的負擔。清晨護士微笑著走進病房，一句貼心的問候“昨晚睡得好嗎”；走廊里一聲溫馨的提醒“剛拖過地，走路時要小心些噢”；夜晚護士巡視病房，一個輕柔的動作為病人蓋好被子、拉起護欄這一切的一切都被她記在心里。護士用無私的愛和優(yōu)質(zhì)的護理服務為XXX解決了各種不適，一言一行，一舉一動，都詮釋著當代護士的職業(yè)操守和醫(yī)德本色。終于XXX迎來了自己期盼已久的寶寶，母子平安，了卻了自己和全家多年的愿望XXX在產(chǎn)后第10天順利出院了。出院的當天恰逢母親節(jié)，我們?nèi)w護士為她送上真誠的祝福，祝愿媽媽和寶寶都能健康快樂XXX全家也真誠的祝愿我們你們是春天里綻開的白蘭花。當我們目送病人離開病房的時候，我們每個護士都感受到因為優(yōu)質(zhì)護理，病人對我們護士理解的春天即將到來。在我院這片愛的土地上一定能開出更多愛的白蘭花讓病人沐浴在愛的春風里

簡介：關于進一步推進預約診療服務工作方案為貫徹落實XX省衛(wèi)生廳下發(fā)的關于印發(fā)XX省實施統(tǒng)一預約診療服務工作方案的通知精神，進一步統(tǒng)一、規(guī)范和有序地推進我院預約診療服務工作，優(yōu)化醫(yī)療服務流程，提高醫(yī)療服務效率，減少患者候診時間，方便患者就醫(yī)，制定本方案一、領導小組（略）一、領導小組（略）二、預約方式二、預約方式（一）網(wǎng)絡預約（二）電話預約（三）現(xiàn)場預約（一站式服務中心預約、診間預約、助掛號預約）三、工作要求三、工作要求（一）網(wǎng)絡預約1、預約方式⑴患者登錄XX省衛(wèi)生廳為民健康網(wǎng)（XXXXXXXX），通過XX省預約診療服務平臺進行預約。⑵患者登錄XX市中醫(yī)醫(yī)院網(wǎng)（XXXXXXXX），通過預約診療服務平臺進行預約。2、責任科室醫(yī)務科（主管）、信息科、一站式服務中心、掛號室3、工作流程首次（需注冊）●患者掛號流程患者撥打預約電話提供身份證明和預約科室和日期患者在約定時間到一站式服務中心憑用效身份證明，領取預約單到指定預約窗口取號就診●工作人員流程患者電話預約成功一站式服務中心登記患者憑有效身份證明到一站式核實身份，領取預約單打印預約單到指定預約窗口取號工作要求⑴一站式服務中心對電話預約就診的患者要確定具體就診時間段，并做好登記。⑵患者憑預約單到指定預約窗口取號。（三）現(xiàn)場預約1、預約方式患者通過到一站式服務中心或通過門診醫(yī)師現(xiàn)場預約就診。2、責任科室一站式服務中心●患者掛號流程患者來院就診，憑用效身份證明患者到自助繳費機上預約患者到自助繳費機上預約患者到一站式服務中心登記患者在約定時間到一站式服務中心，憑用效身份證明，領取預約單到指定預約窗口取號●工作人員流程

簡介：淺談醫(yī)務工作者的愛崗敬業(yè)愛崗敬業(yè)是任何一個平凡的崗位對工作人員最基本的要求。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實,靠的是什么靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。首先，愛崗敬業(yè)是一種境界。曾經(jīng)看到過這樣一句話“工作的時間長了,就成了一份事業(yè)，事業(yè)經(jīng)營得久了,就成了一種情懷?！币驗橐粋€人對工作崗位的需求是隨著不斷成長進步和社會發(fā)展而變化的，某一個時期可能對某一個工作崗位感到比較滿意，但隨時事的變遷，其滿意度就將會不斷的發(fā)生著新的變化，現(xiàn)實與期望隨時隨地都會處在不平衡狀態(tài)。其次，愛崗敬業(yè)要有高度的責任意識。崗位賦予責任，有責要有為，有為才有位。工作崗位是一個單位的基本細胞，每個崗位都有相對應的責任。每一個人從踏入工作崗位的那一天起，肩上就扛起了一份職責。第三，愛崗敬業(yè)必須愛護自己的團隊。隨著社會分工的日益精細，我們的工作需要有自己的團隊，在工作中必須學會愛護自己的工作團隊，并愿意為之付出自己的智慧和汗水，學會和隊員們共同進步，逐漸養(yǎng)成主動自發(fā)做事，勇于承擔責任的良好習慣。第四，愛崗敬業(yè)必須與時俱進。愛崗敬業(yè)要求我們時刻注重新知識的學習，努力提高自身素質(zhì)，以避免時代的淘汰。眾所周知，一座橋梁，需要諸多橋墩的支撐，否則難以負載千車萬人的流通；一個樂隊，要想演奏出余音繚繞的華麗樂章，離不開樂隊全體人員的共同努力；而一個單位的健康快速發(fā)展，同樣需要我們每一位職工立足本職，愛崗敬業(yè)，激情奉獻

簡介：醫(yī)院年度院務公開工作計劃為了繼續(xù)發(fā)揮廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，進一步加強廣大職工對醫(yī)院事務的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督，廣泛接受社會監(jiān)督，促進醫(yī)院各項工作健康、和諧、穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)上級有關文件規(guī)定，結合我院具體實際，制定本年度計劃。一、指導思想一、指導思想以黨的十九大精神為指導，以國家有關法律、法規(guī)、政策為依據(jù)，按照中辦、國辦印發(fā)的關于在全國推行政務公開制度的通知及中華人民共和國政府信息公開條例的要求和貫徹落實“全面、規(guī)范、透明、公開”原則，推行院務公開制度。二、公開范圍和重點二、公開范圍和重點與醫(yī)院改革、發(fā)展密切相關和直接涉及職工切身利益的事項、員工關注的熱點問題和容易誘發(fā)滋生腐敗的重點問題，病人關心的醫(yī)療信息，除黨和國家規(guī)定的保密事項以外，均應予以公開，接受群眾監(jiān)督，具體包括以下幾個方面1、醫(yī)院改革與發(fā)展規(guī)劃、重大決策、實施方案。2、醫(yī)院年度財務預決算情況、經(jīng)營方案的實施情況。3、大宗儀器、設備、物資、基建維修工程招標及工程結算情況。5、向社會公布公開監(jiān)督電話，及時傾聽意見，改進工作方法。6、通過宣傳欄、公開欄、網(wǎng)上公開平臺等形式向社會公開醫(yī)療信息。四、工作目標四、工作目標（一）認真領會落實上級關于院務公開標準化建設有關要求院務公開主體，各行政職能、業(yè)務部門要增強主動公開的意識，按規(guī)定公示有關材料。要著力加強科務公開工作，重點抓好涉及科室設備（含耗材）、新、特藥及貴重物品計劃、申請、論證、功能選型、技術參數(shù)編制、預算控制金額（最高限價）等八個方面的公開，促進科室民主建設與管理。（二）繼續(xù)推進辦事公開工作，不斷提升公開工作標準化、規(guī)范化、常態(tài)化著力推進科務公開，切實把科室職能內(nèi)的重要事務，如購置設備、獎金分配、外出進修、工作安排等納入公開范圍，推進科室事務民主決策，防止“一言談”。院務公開、黨務公開也要在規(guī)范上再下功夫。（三）進一步加強民主監(jiān)督進一步發(fā)揮院務公開、科務公開民主監(jiān)督作用，按照相關規(guī)定，實行“三重一大”事項、醫(yī)教研管理、經(jīng)濟運行、公共資源市場化配置、科務等事項予以公開，不斷建

簡介：醫(yī)務工作者必備的8種職業(yè)精神讀后感從人類文明開始，醫(yī)務工作者就是一個神圣而光榮的職業(yè)，古有名言“不為良相，愿為良醫(yī)”，由此可見，在人們心目中，從醫(yī)是多么崇高而偉大的職業(yè)，這得益于我們前輩人道主義和人文精神的光輝。隨著時代的發(fā)展，現(xiàn)代人類社會對醫(yī)學的期望值越來越高，對醫(yī)務人員各方面的要求也越來越高，其中便體現(xiàn)在人道主義和人文關懷，順應這種精神在現(xiàn)代的醫(yī)療服務中占據(jù)著舉足輕重的地位，已成為醫(yī)學的靈魂。通過醫(yī)務工作者必備的8種職業(yè)精神的學習，使我們認識到，隨著時代的發(fā)展，醫(yī)療器械日趨增多，患者和醫(yī)護人員之間的關系絕對不能變成簡單的人和機器的關系。隨著人們生活水平的提高，對健康意識逐步增強，對醫(yī)療要求也越來越高，這就造成大型醫(yī)療機構的工作壓力巨大，因而患者診療的整個過程中，醫(yī)患之間言語溝通越來越少，更不用說問候關心，患者除了檢查，就是在等待，醫(yī)務工作者確實很忙，但我們依然不能忽視他們在精神上、情感上、心理上的感受，當我們不能控制別人的時候，不妨做好自己，因為人道主義和人文精神永遠是我們醫(yī)務工作者職業(yè)精神的體現(xiàn)。我們是醫(yī)務工作者，每當提到人道主義、人文精神的時候，這種理想狀況至少應該建立在這樣的基礎上專業(yè)學習上踏實謙虛，厚積薄發(fā)；與患者溝通上，清晰準確，更重要的是讓患者明白你確實已經(jīng)是設身處地為他著想了；無論患者卑微、權貴、貧窮、巨富，道德水準，文化背景如何，我們都要做好自己的職業(yè)行為，永遠都要把患者的利益放在首位，這才是我們的職業(yè)精神。

簡介：致醫(yī)務工作者致醫(yī)務工作者想寫一篇有關醫(yī)務工作者的文章，卻覺得無從下筆．任何言語都不足以形容醫(yī)務工作者的高尚與辛苦。記得冰心老人曾經(jīng)說過愛在右，同情在左．走在生命路的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一行長途，點綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼這句話就很好的詮釋了這一職業(yè)。我身為其中的一員，每天與同事一起穿梭在病人與護士站之間，換無數(shù)的鹽水，寫無數(shù)的護理記錄單，應付無數(shù)的問題，甚至在夜深人靜的時候，護士的身影仍然閃動在病房的每一個角落，默默的奉獻著那份關心。每天護士都在五病區(qū)這塊沒有硝煙的戰(zhàn)場中，把簡單和平凡演繹成無數(shù)個精彩。目睹過無數(shù)的悲歡離合，深悟生命的可貴．讓我們明自活著是多么的美麗和不容易。所以更加會用愛心．信心去改變病人的沮喪與絕望，用自己的微笑撫慰病人傷痛的心靈，用春天那一抹綠色給他們帶去生的希望與力量的源泉?？粗麄兡軌蜷_心的走出醫(yī)院的大門，感覺這樣的一切都值得。不是說我們有多么的偉大．只是盡我們微薄的能力為患者帶去溫暖與信心，是我們侮一個醫(yī)務工作者的人生宗旨，因為我們肩負著“白衣天使”這一神圣的稱號以及“救死扶傷”這一使命。我們自發(fā)在科室成立一個基金會，專門為那些貧困的患者捐助．幫助94歲的老革命同志過生日，讓他們明白我們一直會陪伴著他們．有任何的困難，我們都會盡我們所能的給予幫助。在這里，我們不看背景，不看身份．只看病情，對所有的患者都會一視同仁，一樣的無微不至。近年來．社會紅包行為盛行，醫(yī)務行業(yè)也不可避免的被影響，可是你們知道嗎我科醫(yī)務人員對此也是深惡痛絕．有時候?qū)嵲谑菬o法推卻，冒著被誤解的危險去安慰家屬的那份孝心；但是事后都會將其打入患者的個人賬戶┈┈無數(shù)的例子，三言兩語怎能表達。我們每天都堅持在自己的工作崗位上，無論春班秋冬，不管風霜雪雨，每日每刻都兢兢業(yè)業(yè)為病人服務著，“醫(yī)生”“護士”多么平凡的一份工作，可就是這份平凡為病人帶去了多少溫暖與希望。

簡介：醫(yī)院神經(jīng)外科優(yōu)質(zhì)護理服務工作心得體會在XX醫(yī)院神經(jīng)外科病房，一位笑容滿面，行走自如的患者，拉著護士們要照相太謝謝你們了，這么多天對我們的照顧，讓我在這短短的一星期里從一個為重病人到康復出院，你們對我比家里人還好。我要記住XX醫(yī)院神經(jīng)外科的護士們對我的幫助?？粗@感人的一幕，我的思緒又恢復到病人入院時情景。這位五十八歲患者因突發(fā)頭痛，劇烈嘔吐急診入院。入院診斷為自發(fā)性蛛網(wǎng)膜下腔出血，高血壓病，雙側頸內(nèi)動脈后交通動脈動脈瘤。入住神經(jīng)外科監(jiān)護室，患者來時劇烈頭痛，頻繁嘔吐，情緒激動，血壓很高。監(jiān)護室護士意識到要立即使患者情緒穩(wěn)定，避免一切引起顱內(nèi)壓增高因素，以防止動脈瘤破裂，一旦破裂患者將有生命危險，喪失搶救時機。我們在為患者擦身清除嘔吐物的同時，對患者進行心理護理，了解患者情緒激動的原因患者家里有老人需要照顧，怕自己癱瘓留下后遺癥，怕在小長假期間得不到醫(yī)生和護士的關注。了解到這些后，大家用嫻熟的技術，輕柔的動作，關切的眼神，為患者做好每一項操作，并安慰他我們會一直在你身旁，為你提供最好的醫(yī)療護理服務，你一定要放寬心，相信我們，病才能好起來。一旦情緒激動，不利病情恢復，延長出院時間，家里人會更加著急。通過我們的護理，患者情緒和血壓很快穩(wěn)定下來，連嘔吐也很快停止，大家怕患者在監(jiān)護室孤泉，我們將再接再厲，不斷總結工作經(jīng)驗，為以后的工作之路做出更好的鋪墊。

簡介：醫(yī)院護理部開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作情況總結匯報XX醫(yī)院護理部始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨，以加強護理隊伍建設，全面提升護理專業(yè)能力和護理服務能力為目標，從護理信息化管理、人才培養(yǎng)及專科護理發(fā)展、護理教學創(chuàng)新等方面不斷推進優(yōu)質(zhì)護理持續(xù)發(fā)展,經(jīng)過一年的努力，也取得一定的成果。同時在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務下沉，通過培訓指導、幫帶、遠程等方式將老年護理、康復護理等延伸至基層醫(yī)療單位。高標準高標準提效率提效率保安全保安全信息化推動優(yōu)質(zhì)護理信息化推動優(yōu)質(zhì)護理2017年，XX醫(yī)院護理部新增86個優(yōu)質(zhì)護理服務亮點，推進重點?？祈椖?項，病區(qū)平均滿意度達97以上，不良事件上報率100，確保全院無重大護理差錯事故發(fā)生。護理部獲得專利5項，發(fā)表論文34篇，獲得XX區(qū)科協(xié)軟課題2項，獲得XX區(qū)第二批“科教興衛(wèi)”30個項目中唯一的1個護理項目。護理部改變傳統(tǒng)護理工作模式，實現(xiàn)標準化、無紙化護理，提高工作效率，提升護理質(zhì)量，病區(qū)、輸液室全面實施PDA掃碼。護理部還建立安全網(wǎng)絡環(huán)境下的醫(yī)院護理管理新模式，優(yōu)化護理不良事件上報流程，、對護理不良事件造成的傷害程度進行分級，按分級由不同層面的護理管理者進行追蹤。實現(xiàn)護理管理科學化、合理化、現(xiàn)代化，減輕勞動強度，提高管理水平和工作效率。訓和考核，培養(yǎng)11名院內(nèi)專科護士。危重癥學組、糖尿病學組、皮膚護理學組走進社區(qū)、學習、工廠現(xiàn)場授課、現(xiàn)場指導800多人次。建好醫(yī)聯(lián)體建好醫(yī)聯(lián)體護航百姓健康護航百姓健康樹立樹立“大健康大健康”理念，服務老百姓理念，服務老百姓XX醫(yī)院護理部積極配合醫(yī)聯(lián)體將工作重心下移，下沉優(yōu)質(zhì)護理資源，逐步提升基層醫(yī)療機構護理服務能力，實現(xiàn)醫(yī)院、社區(qū)、群眾三方共贏互助的良好局面。4月14日，醫(yī)院護理部到青云中心衛(wèi)生院落實醫(yī)聯(lián)體幫扶計劃，發(fā)現(xiàn)銅鑼、青云、桃源等地的腫瘤患者PICC維護的需求較大。該院護理部將全力支持衛(wèi)生院開展PICC維護點建設，并提供相關制度、技術培訓和現(xiàn)場指導。5月3日，XX醫(yī)院皮膚護理與康復護理學組到震澤頤養(yǎng)護理院進行科普活動。通過通俗易懂的語言理論講座、現(xiàn)場演示等方式指導護士、護理員提高康復護理技能。據(jù)了解，今年3月起，醫(yī)院推進“臨床康復一體化”工作，同時輻射至各醫(yī)聯(lián)體單位?？祻妥o理學組開展早期臨床康復護理服務，與康復治療師一起學習床邊可介入的康復護理，拓展臨床護理工作內(nèi)容、深化?？谱o理內(nèi)涵，為護理工作創(chuàng)新提供了新思路。此外，醫(yī)院靜脈治療、糖尿病、危重癥、皮膚、康復與母嬰等6個護理專業(yè)學組分別深入醫(yī)院、學校、社區(qū)、工廠等單位，為群眾提供健康服務。今年以來，該院共接

簡介：醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案為貫徹落實“十三五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實施方案及XXXX年全國衛(wèi)生健康工作會議精神，在總結XXXX年優(yōu)質(zhì)護理服務開展情況的基礎上，進一步推廣優(yōu)質(zhì)護理服務，制定本工作方案。一、指導思想一、指導思想貫徹落實“十三五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實施方案，結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動，以加強護理內(nèi)涵建設和提高技術水平為核心，按照醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準試行和臨床護理實踐指南2011版，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。二、工作原則和目標二、工作原則和目標堅持以改革護理服務模式為切入點，實施臨床護士對患者的責任制整體護理；堅持以全面履行護理職責為落腳點，深化專業(yè)內(nèi)涵建設，提升臨床護理質(zhì)量；堅持以加強科學管理為關鍵點，充分調(diào)動護士隊伍積極性，建立推進優(yōu)質(zhì)護理服務的長效機制。按照“改模式、重臨床、建機制”的工作原則，促進護理工作適應公立醫(yī)院改革與發(fā)展的需要，適應人民群眾健康需求日益增長的需要。XXXX年，全國所有三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理覆蓋60以上的病房，并在門急診、手術室等部門開展優(yōu)質(zhì)護理服務，其中三級甲等醫(yī)院在全院推廣；60的地市級二級醫(yī)院和4開展宣傳培訓。堅持正確的輿論導向，及時總結優(yōu)質(zhì)護理服務的工作進展和成效，廣泛宣傳工作中涌現(xiàn)出來的先進事跡和優(yōu)秀典型，鼓勵各醫(yī)院進行改革創(chuàng)新，積累有益經(jīng)驗，營造推動護理工作發(fā)展的良好氛圍。同時，加大對各級醫(yī)院管理者和護理管理者的培訓，統(tǒng)一思想認識，領會工作實質(zhì)，掌握實踐方法，提高護理科學化管理水平。5發(fā)揮質(zhì)控中心作用。加強各省級護理質(zhì)量控制中心能力建設，指導質(zhì)控中心切實履行工作職責，制定和完善護理質(zhì)量考核標準，收集、統(tǒng)計和分析護理質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)護理服務信息，并對信息進行抽查復核，組織開展護理專業(yè)人員培訓，通過發(fā)揮護理質(zhì)控中心的作用，督促工作有效落實。二醫(yī)院工作任務。1改善臨床護理服務。1深化護理模式改革。繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。在門急診、手術室等部門探索優(yōu)質(zhì)護理的實踐形式，優(yōu)化門急診服務流程，推行“一站式服務”，做好對患者的健康教育和指導，為手術患者提供規(guī)范的圍手術期護理，保障患者安全，體現(xiàn)人文關懷。2全面履行護理職責。責任護士全面履行護理職責，關注患者身心健康，做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處