寧夏銀行客戶業(yè)務跟蹤管理系統(tǒng)設計與實現(xiàn).pdf

1、隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展與運用，各行業(yè)領域的網(wǎng)絡信息技術普及程度日漸增強，銀行業(yè)的信息技術也得到了長足發(fā)展。進入21世紀，金融環(huán)境陡然改變，面對競爭日益激烈的金融服務市場，銀行已逐漸從以金融產(chǎn)品為重心轉(zhuǎn)向以銀行客戶為中心的發(fā)展模式。而網(wǎng)絡技術的運用，促使金融服務呈現(xiàn)出多元化、多樣化的發(fā)展態(tài)勢。如今，銀行業(yè)已把客戶服務納入重要考核指標，曾經(jīng)把銀行客戶數(shù)、存入資金、技術運用等已不在作為重要的衡量指標。隨著經(jīng)濟的發(fā)展與模式的改變，銀行業(yè)之間的利

2、差也越來越小，面對競爭激烈的銀行業(yè)想要獲得一席之地就必須充分的認識到市場的需要，通過思路創(chuàng)新，尋求新的運營出路。
　　本系統(tǒng)是基于B/S結構實現(xiàn)寧夏銀行客戶業(yè)務跟蹤管理系統(tǒng)，系統(tǒng)主要實現(xiàn)客戶管理、客戶統(tǒng)計、系統(tǒng)設置管理、用戶管理、日志管理、信息管理、資源共享9個大模塊，對客戶實施管理、開拓新業(yè)務、業(yè)務跟單、客戶預約、合作意向待開發(fā)客戶具有較高的實用和研究價值，另外采用ASP.NET技術符合當前系統(tǒng)的發(fā)展需求，對后期功能模塊擴展和維

3、護提供便利。
　　在系統(tǒng)設計過程中，系統(tǒng)采用B/S結構模式，設計語言采用ASP.NET與SQL SERVER數(shù)據(jù)庫。寧夏銀行客戶業(yè)務跟蹤管理系統(tǒng)可運行在任意的WINDOWS平臺上，主要對系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)設計、及系統(tǒng)實現(xiàn)進行了深入探討，設計過程中運用所學知識對系統(tǒng)的功能模塊進行需求分析，采用系統(tǒng)用例、系統(tǒng)用例表完成模塊需求分析；在設計中對系統(tǒng)總體設計、系統(tǒng)研發(fā)拓撲結構、功能模塊進行詳細設計，重點運用包圖、類圖、及順序圖完成系統(tǒng)邏