會(huì)員返利活動(dòng)

1、會(huì)員返利活動(dòng)有關(guān)規(guī)定會(huì)員返利活動(dòng)有關(guān)規(guī)定1.1.目的與適用范圍：目的與適用范圍：提高會(huì)員對(duì)好鄰居的忠誠(chéng)度，帶動(dòng)更多的消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi)2.2.會(huì)員制的優(yōu)勢(shì)：會(huì)員制的優(yōu)勢(shì)：2.1對(duì)會(huì)員顧客而言：2.1.1門店品種齊全、物美價(jià)廉、質(zhì)量保證，舒適的購(gòu)物環(huán)境與氣氛及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都是只有會(huì)員顧客才能獨(dú)享的。實(shí)現(xiàn)“好人好事好鄰居，便民便利便街坊”2.1.2會(huì)員顧客可免費(fèi)定期收到DM，快訊中有特價(jià)商品促銷、新產(chǎn)品介紹、各種優(yōu)惠、非價(jià)格的促銷活動(dòng)以及華聯(lián)綜合

2、超市的各種通告。2.1.3有些驚爆及印花商品僅有會(huì)員顧客才能購(gòu)買。2.1.4會(huì)員顧客還可享受年度采購(gòu)積分返利或贈(zèng)品活動(dòng)。2.2對(duì)公司而言：2.2.1能透過(guò)“快訊促銷”擴(kuò)大商圈，增加來(lái)客數(shù)，提高公司知名度及信譽(yù)度。2.2.2能定期收到會(huì)員顧客對(duì)“商品促銷”與“非價(jià)格的促銷活動(dòng)”的反饋意見(jiàn)。2.2.3能分析會(huì)員顧客的“消費(fèi)記錄”，讓公司能：1）了解重要的顧客群，與他們保持經(jīng)常的聯(lián)系與溝通，并可增加批發(fā)的業(yè)績(jī)。2）對(duì)高消費(fèi)的顧客群給予回饋。3

3、)了解各商圈的消費(fèi)狀況，進(jìn)而采取重要的行動(dòng)，例如：重新情況第一時(shí)間傳達(dá)給老客戶；3.2跟隨系統(tǒng)隨時(shí)關(guān)注購(gòu)買力度大、購(gòu)買次數(shù)多的老客戶，可定期向他們提供會(huì)員獨(dú)享政策，如3.2.1免費(fèi)享受店內(nèi)每期活動(dòng)海報(bào)派送；店內(nèi)會(huì)每個(gè)周期推出不同商品的促銷活動(dòng)，可第一時(shí)間把我們的信息傳遞到我們的會(huì)員手中，第一時(shí)間讓我們的老客戶關(guān)注我們3.2.2店內(nèi)定期提供會(huì)員特價(jià)商品，促銷商品只供會(huì)員獨(dú)享店內(nèi)的每期活動(dòng)中都會(huì)有針對(duì)會(huì)員的特價(jià)商品，而不是我們會(huì)員的客戶則沒(méi)

4、有權(quán)利享受這種折扣價(jià)，從而可帶動(dòng)一部分人群來(lái)積極參與我們的會(huì)員活動(dòng)，從而對(duì)會(huì)員活動(dòng)的推廣起到強(qiáng)大的支持，為以后帶動(dòng)商品銷售起到至關(guān)重要的作用3.2.3根據(jù)對(duì)客戶資料的收集、確定，我店推出會(huì)員生日送禮活動(dòng)，根據(jù)不同年齡階段的客戶可實(shí)行不同的方案來(lái)借助客戶生日從而送上我們的祝福，更加貼近我們好鄰居的主題“好人好事好鄰居，便民便利便街坊”（如標(biāo)有好鄰居自己LOGO的筆，筆記本，紙杯等等；）3.3根據(jù)現(xiàn)狀我們應(yīng)該制定相應(yīng)的好鄰居會(huì)員管理制度，按