管理學(xué)原理教案_第1頁
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1、管理學(xué)原理教案管理學(xué)原理教案導(dǎo)論:為什么需要學(xué)管理●提問:1、在我們的地球上,有什么地方不需要管理?——管理與人類同在2、你所知道的管理是什么?●講五個問題★管理與科技是社會發(fā)展的兩個輪子(宏觀)★科學(xué)的發(fā)展和技術(shù)的實現(xiàn)也有賴于管理(宏觀)★管理是決定企業(yè)成敗存亡的關(guān)鍵(中觀)★個人為什么需要學(xué)管理(微觀)★課程教學(xué)特點與學(xué)習(xí)要求一、管理與科技是社會發(fā)展的兩個輪子(宏觀)人們對管理的認識經(jīng)歷了一個由忽視管理到意識到管理、由意識到管理到重

2、視管理的過程。這種認識發(fā)展的結(jié)果導(dǎo)致了戰(zhàn)后“管理熱潮”的興起。這股熱潮席卷了整個世界,它使管理成為全世界關(guān)注的熱點?!竦诙问澜绱髴?zhàn)結(jié)束后不久,英國曾派一些專家小組去美國考察工業(yè)方面的經(jīng)驗。他們很快就發(fā)現(xiàn),英國在工藝和技術(shù)方面并不比美國落后,導(dǎo)致英國工業(yè)生產(chǎn)率水平較低的主要原因在于組織管理水平遠遠落后于美國。他們由此認識到,管理是可以使經(jīng)濟恢復(fù)并能促進其發(fā)展和取得成就的一種力量?!?973年,美國著名管理學(xué)家杜拉克在總結(jié)戰(zhàn)后管理熱潮對世

3、界各國經(jīng)濟發(fā)展的影響時指出:“經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展首先就意味著管理。第二次世界大戰(zhàn)以后的早期就明顯地顯示出,在經(jīng)濟和社會的發(fā)展中,管理是決定性的因素?!薄穸爬酥袛?shù)十部有關(guān)管理方面的專著,并被澤成20多種文字,在世界各國廣為傳播。卓越的學(xué)術(shù)成就給杜拉克帶來了20多個名譽博士學(xué)位和無數(shù)個獎項。但是,杜拉克受到的最大贊譽還是來自于企業(yè)界。世界IT巨頭美國英特爾公司總裁葛洛夫稱:“彼得杜拉克是一盞指引我們的明燈,他的著作讓我們走出迷霧找到方向

4、?!鄙踔吝€有一家著名美國公司的經(jīng)理寫信給杜拉克說,他的經(jīng)理班子對杜拉克發(fā)表的每一篇論文都要進行反復(fù)的探討,并總結(jié)本企業(yè)可以從中得到的教益。對于管理學(xué)家來說,恐怕再也沒有比這更高的獎賞了。《哈佛商業(yè)評論》把他稱為“當(dāng)代不朽的管理思想大師”,《經(jīng)濟學(xué)人周刊》更稱其為“大師中的大師”。這樣,經(jīng)濟學(xué)家原來認為發(fā)展是儲蓄和資本投資的傳統(tǒng)看法已經(jīng)不適用了。事實上,儲蓄和資本投資并不能導(dǎo)致社會和經(jīng)濟發(fā)展。相反的,管理卻能導(dǎo)致經(jīng)濟和社會的發(fā)展,從而導(dǎo)致

5、儲蓄和資本投資的發(fā)展?!窭∶乐蘖餍械囊痪湓捤v的,發(fā)展中國家并不是在發(fā)展上落后,而是在管理上落后。凡是在第二次世界大戰(zhàn)以后取得經(jīng)濟和社會上迅速進步的地方,都是由于系統(tǒng)而有目標(biāo)地培養(yǎng)管理人員和發(fā)展管理的結(jié)果?!袢毡臼堑诙问澜绱髴?zhàn)的戰(zhàn)敗國。戰(zhàn)爭使日本經(jīng)濟遭到了嚴重的破壞,整個國民經(jīng)濟在戰(zhàn)爭結(jié)束時已到達崩潰的邊緣。但日本僅用了不到20年的時間,就一躍成為世界經(jīng)濟強國。促使日本經(jīng)濟高速增長的主要原因不是別的,正是管理?!裥录悠隆㈨n國、香港、

6、臺灣等地戰(zhàn)后都曾一片蕭條,而他們也都是通過加強管理措施而發(fā)展起來的,成為舉世矚目的經(jīng)濟繁榮國家和地區(qū)。●人類社會正面臨著高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化形成知識經(jīng)濟的時代變革。知識經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)支柱是:8信息科學(xué)技術(shù)生命科學(xué)技術(shù)空間科學(xué)技術(shù)新能源科學(xué)技術(shù)可再生資源科學(xué)技術(shù)新材料科學(xué)技術(shù)環(huán)境科學(xué)技術(shù)管理科學(xué)技術(shù)管理已經(jīng)成為支撐現(xiàn)代社會存在與發(fā)展的重要支柱,無論是一個國家或是一個地區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展,都越來越依賴于管理的發(fā)展,管理與科技是社會經(jīng)濟發(fā)展的兩個輪子●案例

7、分析:福州商界在震蕩中重洗牌1997年起火透福州的華榕超市十余家連鎖店,今年元旦過后紛紛停業(yè),似乎是要在激烈的零售業(yè)競爭中悄然隱退;曾經(jīng)頗有人緣的大華都準(zhǔn)備主動將自己擁有的五里亭賣場、華都商廈地下賣場及五一路廣場店1層的場地所有權(quán),轉(zhuǎn)租給好又多集團,抽身退出超市業(yè)。與此同時,永輝超市迅速崛起,家緣超市被擠破門。榕城本土超市業(yè)的“潮起潮落”,讓人們不禁感慨萬分。自從麥德龍、沃爾瑪、家樂福等國際三大零售業(yè)巨頭大舉進軍福州,迅速打破了這個城市

8、商業(yè)領(lǐng)域的平靜,福州商界從此“地震”頻發(fā)。華榕超市集團有限公司成立于1995年10月,是一家跨地區(qū)、跨行業(yè)的股份制企業(yè)。1996年初,首批8家連鎖店在福州開張。華榕超市以“平民化、廉價性”為口號,興盛一時,發(fā)展迅速。到1998年底,華榕超市連鎖店達91家,其中加盟店39家。當(dāng)時,“華榕”不僅在省內(nèi)開店,還把連鎖店開到了江蘇、安徽等省外城市。1998年,“華榕”的營業(yè)額達3.4億元,資產(chǎn)總額達1.76億元。然而,仿佛是一夜之間,“華榕”由

9、盛而衰,而且衰敗得如此突然而迅速,讓人措手不及。榕城本土超市到底怎么了?從表面上看,禍起麥德龍等超市巨無霸的半道殺出。原本風(fēng)風(fēng)火火的華榕等本土超市,在上個世紀末突然增加麥德龍等三家強勁競爭對手,日子一天不如一天了。價格競爭、服務(wù)競爭、貨品競爭天天都在開仗。福州五四路華都超市,居然在去年底采用1333元甩賣29英寸大彩電的噱頭爭搶顧客,引來福州郊縣農(nóng)民半夜攜被子到店鋪前排隊?!裎譅柆敳粌H僅在超市賣日常用品、廉價電器,還把水果、蔬菜、熟食等

10、集貿(mào)市場行貨引入超市?!镂譅柆敯芽觳妥酪螖[進超市空地,在超市購物或者在超市附近活動的市民,定時可以前來享用廉價、舒適的午餐?!镌谏唐凡少徤?,洋超市們嚴格依照國際慣例,盡可能避免采購中間環(huán)節(jié),使自己所售商品做到直接從生產(chǎn)基地搬上貨架,成本的下降為商品價格的下調(diào)提供了更大的空間。而這一招,恰恰捅到了那些本土超市的痛處?!镆砸黄棵┡_酒為例,在東街口地下超市賣到300元的茅臺,到了沃爾瑪卻只需要花270元就能買到。如果僅僅將本土超市的衰微歸罪于

11、洋超市,而不去探究其背后更深層次的原因,就不免有些片面了。實際上,以華榕為代表的一批老超市的經(jīng)營理念、模式、格局和競爭手段都顯然已經(jīng)落伍,在大舉進攻的洋超市面前,顯得力不從心,發(fā)生變故是遲早的事?!偨Y(jié)得失,可歸結(jié)為“三個忽略”:一是忽略管理,“大企業(yè)病”積重難返,盲目地擴大員工隊伍,加大內(nèi)耗,無法抵御采購中的腐?。弧锶A榕的滑鐵盧:幾年來,華榕公司憑借銷售優(yōu)勢,大做“空手套白狼”的“無本”買賣。他們用延期支付供貨商貨款手段“圈”錢而迅猛

12、擴張,1998年底,華榕超市連鎖店達91家,其中加盟店39家,當(dāng)年營業(yè)額達3.4億元,資產(chǎn)總額達1.76億元。接著,在根基不穩(wěn)的情況下,華榕公司又盲目向外發(fā)展網(wǎng)點,結(jié)果出現(xiàn)嚴重虧損,在南京虧損1000萬元,在蘇州虧損250萬元,在三明市虧損350萬元。虧損額不斷增加,華榕就變本加厲地拖欠貨款,直到2001年資金實在無法周轉(zhuǎn)之時———華榕超市集團凈債務(wù)達5000多萬元,其中拖欠供貨商的貨款為4200萬元。二是忽略市場變化,貨物品種單一,價

13、格居高不下;三是忽略了消費者的需求,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)簡單,無法滿足消費者多層次、全方位的需求。某些大賣場實質(zhì)上是“賣場農(nóng)貿(mào)化”,如單靠柜臺承包出去,就認為是“引進”、“開放”,事實上是低層次的農(nóng)貿(mào)市場行為。不少經(jīng)濟專家還認為,那些大商場、賣場的失敗最主要的原因還在于信譽度不夠,沒有與供貨商建立良性的循環(huán)互動關(guān)系?!按笕A都”放棄了百貨、家電的強項,經(jīng)營起超市,并盲目擴大投資戰(zhàn)線,未能實現(xiàn)??顚S谩M瑫r由于貨款資金缺口大,“供血”不及,只得一次次給

14、供貨商開空頭支票?!喾吹氖?,新興的福州永輝連鎖超市正以星火燎原之勢搶占著越來越大的市場。作為一家已擁有9家百貨超市和4家生鮮食品超市的大型超市集團,“永輝”儼然已成為本土超市新的領(lǐng)軍人物。“永輝”的成功,在于牢牢掌握住中國消費特色,針對本地的消費市場,進行合理定位,積極向規(guī)范化的農(nóng)貿(mào)業(yè)拓展,實行超市農(nóng)貿(mào)化。這樣的市場定位,不僅贏得不錯的口碑,也避開了熱點競爭,找到了自己的立足點,在與洋超市的對抗中絲毫不處于下風(fēng)。四、個人為什么需要學(xué)管

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