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文檔簡介
1、《管理學管理學》教案教案長春理工大學長春理工大學經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理學院2、西方管理的含義人類在實踐中發(fā)現(xiàn),許多人在一起工作就能夠完成個人無法完成的任務,于是漫漫產(chǎn)生了各種社會組織。在組織內(nèi),為了協(xié)調每個人的行動,解決意見分歧,使大家共同服從于組織目標,就產(chǎn)生了管理。實際上把人類活動分成了兩部分“其一,是作業(yè)活動,即人們所從事的各種具體勞動;其二是管理活動,即為實現(xiàn)具體勞動而進行的協(xié)調、領導、指揮等活動。在西方,由于眾多學者研究的角度不
2、同,對管理含義的認識也不同,比較具有代表性的有:(1)孔茨在其《管理學》一書中指出:“管理就是設計和保持一種良好環(huán)境,使人在群體里高效率地完成既定目標”。(2)德魯克認為,管理是什么的問題應該是第二位的,“應該通過管理的任務來闡明管理”。(3)西蒙認為:“管理就是決策,決策貫穿于管理的全部過程”。(4)羅賓斯認為:管理是指同別人一起,或通過別人使活動完成得更有效的過程。3、本書對管理的定義管理是指組織中的如下活動或過程:通過信息獲取、決
3、策、計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新等職能的發(fā)揮來分配、協(xié)調包括人力資源在內(nèi)的一切可以調用的資源,以實現(xiàn)單獨個人無法實現(xiàn)的目標。從以上對管理定義的描述中,可以看出這個定義包含著以下六層含義:(1)管理的主體是管理者(2)管理的客體是所有資源(3)管理的實質是分配、協(xié)調活動或過程(4)管理的職能是信息獲取、決策、組織、領導、控制和創(chuàng)新。(5)管理的載體是組織(6)管理的目的是有效的實現(xiàn)組織目標此外,這里所指的有效不僅包括效率,而且包括效果。效
4、率(Efficiency):Dothethingright輸入與輸出的關系效果(Effectiveness):Dotherightthing實現(xiàn)預定的目標二、管理的職能二、管理的職能怎樣才能保證做好對的事呢?管理理論認為,主要是通過做好一系列的基本工作,即運用管理職能。管理的職能,即管理過程中的要素或手段。關于管理的職能,至今眾所紛紜。20世紀初,亨利法約爾提出5要素說:計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制;20世紀50年代,孔茨提出計劃、組織
5、、人員配備、領導、控制;20世紀70年代:計劃、組織、領導、控制;本書:信息獲取、決策、計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新。具體如下:1、信息獲?。盒畔@取、處理、維持、分配。2、決策:管理者識別并解決問題以及利用機會的過程,分為七個步驟進行:識別機會、識別目標、擬訂備選方案、評估備選方案、作處決定、選擇實施戰(zhàn)略、監(jiān)督和評估。3、計劃:規(guī)定組織目標制定整體戰(zhàn)略以實現(xiàn)這些目標,以及將計劃逐層展開,以使協(xié)調和將各種活動一體化。4、組織:為有效的實
6、現(xiàn)計劃所確定的目標而在組織中進行部門劃分、權利分配和工作協(xié)調的過程。它是計劃工作的延伸,包括組織結構的設計、組織關系的確立、人員的配置以及組織的變革等。5、領導:管理者利用職權和威信施展影響,指導和激勵各類人員努力去實現(xiàn)目標的過程。6、控制:確立控制標準,衡益實際業(yè)績,進行差異分析、采取糾偏實施等。7、創(chuàng)新:改變現(xiàn)狀。三、管理的二重性三、管理的二重性1、自然屬性(一般屬性):同生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系,擔負合理組織生產(chǎn)力的職能。管理的
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