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文檔簡(jiǎn)介

1、鐵嶺興隆百貨林清軒 姜翠翠,精準(zhǔn)營(yíng)銷創(chuàng)造銷售 體驗(yàn)服務(wù)贏得顧客,,簡(jiǎn)單的我,,,三八節(jié)銷售完成情況,,,,,林清軒的代言人,1、,2、,3、,三八節(jié)銷售分析,一、簡(jiǎn)單的我之自我介紹,姓 名:姜翠翠入企時(shí)間:2011年5月入企學(xué) 歷:中專畢業(yè)院校:吉林省東豐縣職業(yè)中專工作簡(jiǎn)歷:2011年5月-8月林清軒店員 2011年9月-至

2、今林清軒店長(zhǎng)所獲榮譽(yù):11年公司優(yōu)秀嘉人; 12-14年度公司金牛獎(jiǎng); 13年公司優(yōu)秀員工、《日行一善》稱號(hào); 15年公司優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)講師; 15年企業(yè)手部護(hù)理專家; 15年企業(yè)優(yōu)秀講師; 16年鐵嶺市

3、青年崗位能手稱號(hào)。,一、簡(jiǎn)單的我之小小榮譽(yù),一、簡(jiǎn)單的我之座右銘,座右銘:一線員工無(wú)小事,一切以員工為出發(fā)點(diǎn);100%的責(zé)任心態(tài),我是一切的根源;霸氣銷售:我的產(chǎn)品是最好的,我的服務(wù)是最專業(yè)的。,二、三八節(jié)銷售情況,三八節(jié)期間,林清軒銷售實(shí)現(xiàn)10萬(wàn),完成計(jì)劃的125%,對(duì)比同期增長(zhǎng)178%。,三、三八節(jié)銷售分析,3.1 溝通會(huì)員:3.8期間會(huì)員銷售占比98%,平時(shí)會(huì)員銷售占比70%。3.1.1會(huì)員分檔: 將會(huì)員分成檔位

4、,年銷售在1.5萬(wàn)-2萬(wàn)的定義為VIP,3.2-3.4日電話邀約,占3.8顧客的20%,銷售2.6萬(wàn)元;3.1.2微信溝通: 針對(duì)近一個(gè)月購(gòu)買產(chǎn)品的顧客,根據(jù)需求不同推薦適合顧客的產(chǎn)品,在3.8前一周進(jìn)行微信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通;3.1.3拉動(dòng)非本店的會(huì)員: 針對(duì)林清軒公司后臺(tái)推送的消息,了解鐵嶺的會(huì)員,3.8前店長(zhǎng)電話邀約。通過(guò)此舉,將其他店的會(huì)員成功拉到本店,將近20人,實(shí)現(xiàn)銷售近2萬(wàn)元。,三、三八節(jié)銷售分析,

5、3.1 溝通會(huì)員,,三、三八節(jié)銷售分析,3.2體驗(yàn)3.2.1通過(guò)線上對(duì)會(huì)員的維護(hù),成功的將會(huì)員帶到線下,3.8期間線上到店內(nèi)體驗(yàn)的顧客10人左右,實(shí)現(xiàn)銷售1.5萬(wàn)元;3.2.2留店產(chǎn)品:從15年5月開始實(shí)行將會(huì)員購(gòu)買的產(chǎn)品留在店內(nèi),現(xiàn)在留店產(chǎn)品126套,留店產(chǎn)品的會(huì)員在3.8節(jié)期間回店銷售近1萬(wàn)元;3.2.3健康養(yǎng)生的護(hù)理體驗(yàn):對(duì)到店的顧客進(jìn)行手部和肩頸護(hù)理過(guò)程中,加入了穴道按摩的養(yǎng)生理念,讓顧客在體驗(yàn)的過(guò)程中學(xué)習(xí)到更多關(guān)于健康和

6、養(yǎng)生的信息,每5名到店體驗(yàn)的顧客能成交2名,成交率40%。,三、三八節(jié)銷售分析,為顧客進(jìn)行手部護(hù)理,顧客留店產(chǎn)品,三、三八節(jié)銷售分析之顧客體驗(yàn),三、三八節(jié)銷售分析,3.3員工管理3.3.1陽(yáng)光的心態(tài)帶領(lǐng)隊(duì)伍,通過(guò)分享《水知道答案》讓員工更直觀和生動(dòng)的知道樂(lè)觀心態(tài)的重要性;3.3.2圓夢(mèng)計(jì)劃:?jiǎn)T工完成任務(wù)后,根據(jù)員工的需求獎(jiǎng)勵(lì)不同的產(chǎn)品,圓了員工的夢(mèng)想。,,我是林清軒的代言人,我為自己代言!我為林清軒代言!我為鐵嶺興隆百貨代言!

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