電子政務在成都市規(guī)范化服務型政府建設中的應用研究.pdf

1、在經濟全球化和全球信息化進程中，在我國全面建設小康社會和加快推進現(xiàn)代化的新時期，建設公共服務型政府已成為政府改革和制度創(chuàng)新的一個新取向。盡管從理論上看，公共服務型政府的實現(xiàn)模式可以是多維、多元的。但從實踐來講，以電子政務為手段推進政府行政管理體制改革，加快政府職能轉變、提高政府決策水平和行政效率、增強政府監(jiān)管和公共服務能力、促進政務公開，已經成為構建現(xiàn)代公共服務型政府的一條最有效的途徑。針對當前形勢下政府管理面臨的挑戰(zhàn)和政府信息化發(fā)展，

2、本文旨在從建設現(xiàn)代公共服務型政府視角出發(fā)，通過對電子政務推進政府管理的應用研究和對策分析，借鑒和運用企業(yè)經營管理的知識，探索如何實現(xiàn)新經濟時代的政府行政改革和管理創(chuàng)新。
　　本文首先闡明了電子政務的基本定義、內涵和實質，以及與政府信息化、電子政府等相關概念的聯(lián)系和區(qū)別，總結了電子政務的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，并對其發(fā)展過程中面臨的困難進行了探討、分析。其次，系統(tǒng)分析了電子政務對政府職能轉變、機制轉換、提高效率、科學決策、公共服務和廉政建設

3、、行政改革和政府管理創(chuàng)新等方面的促進作用；就政府行政體制改革與電子政務建設的關鍵結合點—政務流程優(yōu)化的內容和原則進行了的進一步詳細論述。再者，在理論分析的基礎上，將視線聚焦到成都市，分別描述了成都市電子政務的建設實踐和規(guī)范化服務型政府建設的基本情況。同時，在上述背景下，詳細分析了成都市在規(guī)范化服務型政府建設中，以公眾為中心、圍繞服務事項，以政務流程優(yōu)化為主線，綜合運用行政和技術手段建設“網上協(xié)同平臺”這一電子政務項目，迅速提升政府工作效