BD公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)效果評估體系研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，人力資本的價值在企業(yè)中舉足輕重，培訓(xùn)作為企業(yè)重要的人力資本投資活動，無論是股東、經(jīng)營者、還是受訓(xùn)人員，都非常關(guān)注培訓(xùn)產(chǎn)生的效果。培訓(xùn)是提升企業(yè)員工素質(zhì)、提高企業(yè)競爭力的重要途徑，而培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)工作的重要環(huán)節(jié)，培訓(xùn)效果評估不是簡單的學(xué)習(xí)效果評價，需要追蹤被培訓(xùn)者經(jīng)受培訓(xùn)后在工作崗位的績效改進情況，所以評估信息的收集和培訓(xùn)效果的判斷具有系統(tǒng)性和復(fù)雜性。如何對企業(yè)員工培訓(xùn)效果進行評估，已成為人力資源管理的一個重要課

2、題和難題。實踐證明，科學(xué)的培訓(xùn)效果評估對于了解企業(yè)投資的效果、界定培訓(xùn)對組織的貢獻、證明員工培訓(xùn)所做出的成績非常重要。
　　 本文運用文獻分析、比較研究和案例討論等方法，首先對已有的培訓(xùn)效果評估理論模型進行了分析與比較，選取以柯克帕特里克(Kirkpatrick)層級評估模型為主線，從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四個層面構(gòu)建了培訓(xùn)效果評估的指標體系和評估方法；其次，對企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的概念與特征加以界定，并結(jié)合BD公司專業(yè)技術(shù)

3、人員培訓(xùn)效果評估的現(xiàn)狀，對目前培訓(xùn)效果評估體系中存在的問題和原因進行了詳細探究；然后，本文遵循了培訓(xùn)效果評估的設(shè)計原則，并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗，對原有的培訓(xùn)效果評估流程進行了改進。最后，針對BD公司培訓(xùn)效果評估中存在的問題，提出了更適合專業(yè)技術(shù)人員與企業(yè)實際的培訓(xùn)效果評估體系，同時對培訓(xùn)效果評估體系有效運行的實施保障進行了初步闡述與探討。
　　 本文希望通過對培訓(xùn)流程的改進和新的培訓(xùn)評估方法的引入，為以后企業(yè)人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)提