基于新公共服務(wù)理論的南京市國(guó)土資源局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站現(xiàn)狀評(píng)估.pdf

1、國(guó)土資源部門(mén)的網(wǎng)站不但是政府部門(mén)向社會(huì)提供一些公共服務(wù)的重要窗口，也同時(shí)是廣大用戶(hù)同國(guó)土資源部門(mén)進(jìn)行互動(dòng)、交流的一個(gè)極為重要的平臺(tái)。強(qiáng)化國(guó)土資源部門(mén)的網(wǎng)站建設(shè)，不僅可以持續(xù)提升國(guó)土資源部門(mén)的公共服務(wù)水平，政府決策方面的透明度和戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)公眾參與度，而且可以提高土資源部門(mén)的公信力，為我國(guó)現(xiàn)階段構(gòu)建服務(wù)型的政府部門(mén)的有效路徑之一。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家建設(shè)這種政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已經(jīng)形成了一些研究成果，但是，國(guó)內(nèi)將新公共服務(wù)理論同門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)具體融合的研究

2、還非常少。本文以南京市國(guó)土資源門(mén)戶(hù)網(wǎng)站現(xiàn)狀評(píng)估和發(fā)展為研究?jī)?nèi)容，采用專(zhuān)家評(píng)估法對(duì)南京市國(guó)土資源局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了評(píng)估，在描述和分析南京市國(guó)土資源局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)基本情況的基礎(chǔ)上，對(duì)南京市國(guó)土資源局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)存在問(wèn)題和原因進(jìn)行了分析;又通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式了解公眾對(duì)南京市國(guó)土資源局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的需求和意見(jiàn)，最后對(duì)南京市國(guó)土資源局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)提出建設(shè)發(fā)展建議。建議認(rèn)為應(yīng)從加大網(wǎng)站的導(dǎo)航功能、業(yè)務(wù)預(yù)受理系統(tǒng)不僅支持企業(yè)，還需要支持個(gè)人、業(yè)務(wù)