基于互聯(lián)網思維的用戶需求與新產品開發(fā)流程研究.pdf

1、新產品開發(fā)能力是企業(yè)的核心競爭力之一。隨著移動互聯(lián)時代的到來，用戶和企業(yè)的關系從傳統(tǒng)的單向性向雙向交互性轉變，企業(yè)運營價值鏈的各個環(huán)節(jié)都受到互聯(lián)網的影響，企業(yè)競爭已由基于價格、質量、服務的競爭轉向基于用戶需求、用戶體驗和時間的競爭，產品開發(fā)模式也發(fā)生了相應的改變。因此，如何有效挖掘用戶需求，構建新產品開發(fā)流程成為移動互聯(lián)網時代產品開發(fā)的一項重要課題。
　　本文首先論述了用戶需求分析和新產品開發(fā)管理理論的研究現(xiàn)狀，提出傳統(tǒng)產品開發(fā)理

2、論在移動互聯(lián)網時代的局限性。其次，本文結合互聯(lián)網思維的特征，從定性和定量兩個角度構建用戶需求分析的模型，確定產品核心需求，從而使新產品開發(fā)活動能夠靈活應對不斷變化的用戶需求。在此基礎上，本文提出基于互聯(lián)網思維的新產品開發(fā)流程，并與傳統(tǒng)的產品開發(fā)流程進行對比。最后本文對上述所提出的用戶需求分析模型和產品開發(fā)流程運用互聯(lián)網企業(yè)實例進行驗證。本文認為，基于互聯(lián)網思維的用戶需求分析的關鍵是基于用戶使用場景識別與目標用戶屬性相匹配的核心需求，相應