成長期高新技術(shù)企業(yè)BSC績效評價研究——以W公司為例.pdf

1、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)越來越受到重視，在國家一系列的政策支持下，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)面臨更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何客觀、科學(xué)地運(yùn)用績效管理來描述和實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略，如何使高新企業(yè)定位自己的獨特價值并有效實現(xiàn)，以促進(jìn)其科學(xué)，可持續(xù)的發(fā)展，已成為高新技術(shù)企業(yè)關(guān)注的重點。設(shè)計一套科學(xué)有效的績效評價體系對于高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。
　　我國關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)績效評價的研究起步較晚，至今尚未形成公認(rèn)且完善的績效評價體系，而且高新技術(shù)企業(yè)績

2、效評價相較其他傳統(tǒng)企業(yè)更具針對性，大多處于初創(chuàng)期和成長期，在這個階段的績效評價對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展就顯的尤為重要。尤其對于高新產(chǎn)業(yè)中的環(huán)保行業(yè)來說，研究尚處于初步階段。環(huán)保行業(yè)中公司數(shù)量多，規(guī)模小，發(fā)展參差不齊，上市公司近年來凈利潤增長呈不穩(wěn)定趨勢。但環(huán)保行業(yè)有巨大的發(fā)展前景，基于此，本文嘗試將生命周期理論與平衡計分卡理論相結(jié)合，選取環(huán)保行業(yè)中的W公司為案例，對成長期高新技術(shù)企業(yè)績效評價指標(biāo)的建立進(jìn)行探討與構(gòu)想。
　　本文以運(yùn)用平衡計

3、分卡原理重構(gòu)W公司績效評價體系為主線。首先，明確了績效評價的涵義和作用，總結(jié)了績效評價的四種方法，并對各種評價方法的優(yōu)缺點進(jìn)行了分析，進(jìn)而確定選用平衡計分卡作為績效的評價方法。其次，指出企業(yè)處在不同生命周期階段的特點，應(yīng)建立與之相匹配的績效評價體系;分析了W公司的發(fā)展階段和在財務(wù)、客戶、技術(shù)研發(fā)與人力資源方面的現(xiàn)狀，介紹了W公司績效評價的現(xiàn)狀，并分析指出其存在的不足;由此，本文提出將生命周期理論與平衡計分卡原理相結(jié)合，重構(gòu)W公司的評價體

4、系，對平衡計分卡的四個維度:財務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部流程維度和學(xué)習(xí)與成長維度的評價指標(biāo)進(jìn)行了設(shè)計;然后運(yùn)用層次分析法，對績效評價體系的各個指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重賦值，并得出綜合測算結(jié)果。最后，本文簡要闡述了平衡計分卡績效評價體系的實施步驟與保障機(jī)制。所選取的W公司是固廢行業(yè)的龍頭公司，其績效評價存在的弊端具有普遍性，本文意在為W公司建立一個合乎企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、有較強(qiáng)可用性的初步績效評價體系，以提升企業(yè)的綜合競爭力，也希望為類似企業(yè)完善其績效評價體系