平衡計分卡在財產(chǎn)保險公司分支機(jī)構(gòu)績效老魔中的運用研究.pdf

1、改革開放30年來,尤其是中國加入世界貿(mào)易組織后,我國保險業(yè)取得了長足的發(fā)展,但仍存在一些問題。面對保險業(yè)內(nèi)日益激烈的競爭,我國商業(yè)財產(chǎn)保險公司應(yīng)不斷完善經(jīng)營管理機(jī)制,提高經(jīng)營管理水平,增強自身的核心競爭力。在公司管理中,做好績效評價工作是尤為重要的一環(huán)。我國財產(chǎn)保險公司傳統(tǒng)的以財務(wù)指標(biāo)為主的績效考核評價方法存在片面性,忽視了客戶、員工、內(nèi)部流程等非財務(wù)指標(biāo)對保險公司發(fā)展的影響,公司戰(zhàn)略在分支機(jī)構(gòu)得不到有效貫徹,而平衡計分卡則將公司的績效

2、評價與戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合了起來,彌補了這一缺陷,有利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,我國財產(chǎn)保險公司的績效考核評價應(yīng)引入平衡計分卡,建立更全面、更科學(xué)的業(yè)績評價體系。本文對財產(chǎn)保險公司績效評價進(jìn)行了闡述,回顧了我國財產(chǎn)保險公司績效評價的發(fā)展過程,指出了我國現(xiàn)行績效評價方法的不足之處,同時對平衡計分卡在國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀做了概括性的介紹。在此基礎(chǔ)上,詳細(xì)介紹平衡計分卡理論,包括平衡計分卡的四個維度、戰(zhàn)略理念、應(yīng)用條件及實施的步驟,結(jié)合財產(chǎn)保險公司的特點分

3、析了財產(chǎn)保險公司實施平衡計分卡的可行性。并結(jié)合我國財產(chǎn)保險公司的實際,在明確了A公司績效評價存在的問題之后,為其設(shè)計平衡計分卡評價體系,明確了戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)行了指標(biāo)設(shè)置和權(quán)重分配,最終建立了公司的平衡計分卡,為該公司今后的經(jīng)營管理提供了有益的指導(dǎo)。我國對平衡計分卡的應(yīng)用還不太廣泛,在實施的過程中要注重相關(guān)制度的建設(shè)和組織的改革,借鑒運用平衡計分卡企業(yè)的成功經(jīng)驗,而且要制定計劃,逐步推進(jìn),這樣才能更好地應(yīng)用平衡計分卡,提高公司的綜合競爭力,