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文檔簡介
1、飛速發(fā)展的世界經濟使國與國之間的貿易來往更加頻繁,也促進了國際貨運代理行業(yè)的發(fā)展,互聯(lián)網和技術的進步更是讓國際貨運代理飛速前進。經歷了幾十年的快速發(fā)展,貨運代理業(yè)已經從發(fā)展期進入了成熟期,市場同質化越來越嚴重,越來越多的潛在競爭者加入戰(zhàn)局,競爭也越來越激烈,尤其是2008年經濟危機爆發(fā)之后,尚未明朗的世界經濟形勢更是讓貨運代理業(yè)的行業(yè)狀況雪上加霜。外資貨代企業(yè)如何制定營銷策略,趨利避害,應對市場競爭是現(xiàn)階段企業(yè)最重要的任務。本文以FDX
2、為研究對象,中國的貨運市場為背景,進行全面細致的分析,為企業(yè)制定合理可行的營銷方案,具有現(xiàn)實意義。
本文首先簡單介紹了行業(yè)背景、選題原因以及研究的思路和方法;接著對本文所要運用的理論部分進行簡述;然后通過對企業(yè)內外部環(huán)境的分析,認清企業(yè)現(xiàn)狀,指出企業(yè)的問題,找到發(fā)展機會和方向;運用STP分析確定目標市場,再從產品、服務、人員和價格四個方面制定營銷組合策略;最后,本文對企業(yè)文化、營銷管理和網絡及信息化建設等幾個方面提出了改良建議
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