高科技企業(yè)研發(fā)MTS信任、功能互依性與過程績效關系的實證研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟全球化進程加快以及科技的快速發(fā)展，企業(yè)面臨的技術環(huán)境和市場環(huán)境更加復雜、更具挑戰(zhàn)性，企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新需要在更高層次、更大范圍進行探索，需要跨學科、多領域的研發(fā)人員相互協(xié)作，以多團隊的形式共同完成，對于高科技企業(yè)，對研發(fā)團隊的管理能力和效率將直接影響其可持續(xù)發(fā)展。但由于研發(fā)團隊成員的差異化，研發(fā)多團隊間的信任和相互依賴顯得尤為重要，有效管理研發(fā)多團隊間的信任和互依性是提高研發(fā)績效的關鍵。
　　本研究通過對國內(nèi)外信任、互依性、過

2、程績效及其它們之間關系的研究文獻回顧，發(fā)現(xiàn)關于團隊層面的信任和互依性研究文獻較豐富，而多團隊尤其是研發(fā)MTS（多團隊）的信任和互依性研究較少。另外，盡管已有研究驗證了信任與績效的關系，以及互依性與績效的關系，但信任與互依性的關系研究仍寥寥可數(shù)，更缺乏將三者相整合的研究。因此，本研究檢驗多團隊信任、互依性與過程績效之間的關系，并探討互依性對信任與過程績效之間關系的中介作用，最終揭示研發(fā)多團隊信任促進團隊間互依性進而提升研發(fā)多團隊績效的作用

3、機理。
　　本研究以我國高科技企業(yè)中研發(fā)多團隊為研究對象，使用相關分析與結(jié)構(gòu)方程模型等研究方法，驗證變量結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多團隊信任、互依性與過程績效之間的結(jié)構(gòu)模型。分析多團隊信任對互依性的影響作用，以及互依性對過程績效的影響作用，在此基礎上驗證多團隊功能互依性的中介作用，本研究的主要結(jié)論有:
　　(1)驗證了多團隊功能互依性的三維度結(jié)構(gòu):資源共享、過程協(xié)作和產(chǎn)出關聯(lián)，數(shù)據(jù)分析表明量表具有良好的效度和信度;
　　(2)研發(fā)多團

4、隊信任的情感信任和認知信任對過程績效有顯著的正向影響;
　　(3)研發(fā)多團隊信任的情感信任和認知信任對功能互依性的資源共享、過程協(xié)作和產(chǎn)出關聯(lián)三個維度均有顯著的正向影響;
　　(4)研發(fā)多團隊功能互依性的資源共享維度對過程績效的運行狀況和階段性成果兩方面影響不顯著，而功能互依性的過程協(xié)作和產(chǎn)出關聯(lián)維度對過程績效的兩方面均有顯著的正向影響。
　　(5)功能互依性的過程協(xié)作和產(chǎn)出關聯(lián)在信任與過程績效關系之間具有中介作用，但