基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)綜合績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的優(yōu)化設(shè)計(jì).pdf

1、隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和資本市場(chǎng)的進(jìn)一步完善，市場(chǎng)化程度的進(jìn)一步加強(qiáng)，越來越多的公司將對(duì)企業(yè)實(shí)行綜合績(jī)效評(píng)價(jià)提上了日程。要想對(duì)企業(yè)的綜合績(jī)效進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，建立一個(gè)完善的企業(yè)綜合績(jī)效評(píng)價(jià)體系是對(duì)企業(yè)綜合績(jī)效進(jìn)行有效評(píng)估的前提。在諸多的企業(yè)綜合績(jī)效評(píng)價(jià)方法中，平衡計(jì)分卡法日益顯現(xiàn)出了它的優(yōu)越性，但由于基于平衡計(jì)分卡企業(yè)綜合績(jī)效評(píng)價(jià)方法仍然存在著指標(biāo)權(quán)重?zé)o法確定、指標(biāo)值無法量化的問題，目前該種方法在我國(guó)還沒有普遍采用。因此，基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)綜合

2、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究與設(shè)計(jì)對(duì)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及綜合發(fā)展實(shí)力具有重要意義。
　　本文包括如下五部分內(nèi)容:(1)對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)綜合績(jī)效評(píng)價(jià)研究的現(xiàn)狀做了回顧。(2)在全面解釋企業(yè)綜合績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，以理論分析為基礎(chǔ)，采用對(duì)比分析法，全面揭示了目前所存在的財(cái)務(wù)模式、經(jīng)濟(jì)增加值模式及平衡計(jì)分卡模式的含義、優(yōu)缺點(diǎn)，最終得出了平衡計(jì)分卡模式與這兩種模式相比更加科學(xué)的結(jié)論，并進(jìn)一步對(duì)其優(yōu)越性進(jìn)行了詳細(xì)描述。(3)依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、指標(biāo)

3、選取原則及計(jì)量基礎(chǔ)，基于平衡計(jì)分卡方法從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面等對(duì)企業(yè)綜合績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)。(4)以T公司為例、通過實(shí)地調(diào)查獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)上一部分經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計(jì)后的平衡計(jì)分卡企業(yè)綜合績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了驗(yàn)證。(5)對(duì)該體系進(jìn)行綜合評(píng)判，揭示出其具有注重財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)并重、有利于保證企業(yè)長(zhǎng)期利益最大化、指標(biāo)賦權(quán)更加科學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，但仍然存在非財(cái)務(wù)指標(biāo)缺少理論及龐大信息系統(tǒng)支持的缺點(diǎn)，并針對(duì)該研究成果對(duì)企業(yè)綜合績(jī)

4、效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系提出了改進(jìn)意見，并進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)未來應(yīng)該在完善相關(guān)方法的基礎(chǔ)上更加注重對(duì)企業(yè)社會(huì)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。
　　本文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)有:第一，本文根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，基于平衡計(jì)分卡理論，引入非財(cái)務(wù)指標(biāo)，構(gòu)建了一套財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的企業(yè)綜合績(jī)效評(píng)價(jià)體系;第二，本文運(yùn)用專家打分法及層次分析法從諸多的指標(biāo)中篩選出最適宜選入平衡計(jì)分卡理論下企業(yè)綜合績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo);本文運(yùn)用層次分析法對(duì)所購(gòu)建的指標(biāo)體系進(jìn)行驗(yàn)證，證明了其科學(xué)性、可行性及實(shí)