平衡計分卡下A銀行戰(zhàn)略績效評價體系研究.pdf

1、暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文題名（中英對照）：平衡計分卡平衡計分卡下A銀行銀行戰(zhàn)略戰(zhàn)略績效績效評價評價體系研究系研究TheStudyofStrategicPerfmanceEvaluationSystemofAbankBasedonBalancedScecard作者姓名：李莎莎莎莎指導(dǎo)教師姓名石水平石水平及學(xué)位、職稱博士、教授博士、教授學(xué)科、專業(yè)名稱：管理學(xué)、管理學(xué)、會計碩士計碩士論文提交日期：2015年10月1日論文答辯日期：2015年12月

2、5日答辯委員會主席：論文評閱人：學(xué)位授予單位和日期：暨南大學(xué)MPAcc學(xué)位論文：平衡計分卡下A銀行戰(zhàn)略績效評價體系研究I摘要改革開放以來，我國銀行業(yè)金融機構(gòu)飛速發(fā)展，已經(jīng)建立起多類型、多層次現(xiàn)代銀行體系。但是，隨著我國金融體制改革的不斷深化和商業(yè)銀行之間競爭的不斷加劇，商業(yè)銀行傳統(tǒng)的以財務(wù)指標(biāo)為主的績效評價體系不能適應(yīng)日益變化的經(jīng)營環(huán)境和銀行變革的需要。因此，我國商業(yè)銀行亟需構(gòu)建一套以戰(zhàn)略導(dǎo)向，同時引入財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)的績效評價體系

3、。平衡計分卡作為一種新型的業(yè)績評價工具，從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個維度進行業(yè)績評價，不僅重視財務(wù)指標(biāo)，還重視非財務(wù)指標(biāo)。我國商業(yè)銀行基于平衡計分卡建立的戰(zhàn)略績效評價體系為實現(xiàn)其戰(zhàn)略提供了制度保障和績效動因。本文主要對A銀行的績效考核體系進行研究，分析該銀行績效考核的現(xiàn)狀及問題，基于平衡計分卡設(shè)計全新的戰(zhàn)略績效考核體系，并對其戰(zhàn)略實施效果進行了評價，有利于完善A銀行的績效考評。本文主要分為六個部分。第一部分為緒論，主要介紹研究