工作資源、知識(shí)共享與工作績(jī)效的關(guān)系研究.pdf

1、全球化的影響促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)步伐的加快，人類已進(jìn)入了一個(gè)以知識(shí)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，決定一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素已由技術(shù)、資本轉(zhuǎn)為人力資源的提升。為了維持與提升競(jìng)爭(zhēng)力，協(xié)助與照顧優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)則成為現(xiàn)今企業(yè)能夠長(zhǎng)久發(fā)展的重要基石。工作資源作為一種內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制，能夠促進(jìn)員工成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)與發(fā)展，進(jìn)而能夠促使員工產(chǎn)生有益的行為和工作績(jī)效。而以往對(duì)于工作績(jī)效的研究，往往停留在變量對(duì)工作績(jī)效影響的現(xiàn)象層面，缺少對(duì)工作績(jī)效影響的機(jī)制或者過程的探討。本文從心

2、理視角出發(fā)，探討在知識(shí)共享共同作用下，工作資源是如何對(duì)工作績(jī)效產(chǎn)生影響的。
　　本文在通過對(duì)國(guó)內(nèi)外大量文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，提出研究的概念模型和研究假設(shè)。以紙質(zhì)版問卷、電子版問卷以及網(wǎng)絡(luò)版問卷等三種方式進(jìn)行問卷調(diào)查，最終回收有效問卷293份，對(duì)假設(shè)模型中的變量指標(biāo)進(jìn)行信度和效度的分析，同時(shí)通過探索性因子分析以及驗(yàn)證性分析表明，工作資源可分為社會(huì)支持、工作控制感和工作發(fā)展機(jī)會(huì)三個(gè)維度；知識(shí)共享可分為知識(shí)貢獻(xiàn)和知識(shí)獲取兩個(gè)維度；工作投入可

3、分為活力、奉獻(xiàn)和專注三個(gè)維度；工作績(jī)效可分為任務(wù)績(jī)效、關(guān)系績(jī)效、學(xué)習(xí)績(jī)效以及創(chuàng)新績(jī)效四個(gè)維度。同時(shí)本文對(duì)人口統(tǒng)計(jì)變量和研究變量進(jìn)行了差異性分析，分析發(fā)現(xiàn)，部分人口統(tǒng)計(jì)變量與研究變量存在著顯著的關(guān)系。
　　最后，本文通過結(jié)構(gòu)方程模型擬合分析的結(jié)果顯示：工作資源對(duì)工作投入存在正向的影響關(guān)系；工作資源對(duì)知識(shí)共享存在正向的影響關(guān)系；工作資源對(duì)工作績(jī)效存在正向的影響關(guān)系；工作投入對(duì)知識(shí)共享存在正向的影響關(guān)系；工作投入對(duì)工作績(jī)效存在正向的影響