國有企業(yè)轉型中社會服務管理創(chuàng)新模式探索與實踐——以北京東電實業(yè)開發(fā)公司為例.pdf

1、隨著改革開放和以經濟建設為中心的市場體制改革，給長期實行“政企合一”的中國國有企業(yè)的管理方式帶來了巨大的挑戰(zhàn)，大批企業(yè)在這樣的市場大環(huán)境下面臨著巨大的生存危機，企業(yè)被迫通過實施減員增效來降低企業(yè)運營成本，提升其市場競爭力。但是這一舉措造成了大量職工提前離開工作崗位，給職工心理造成了巨大的打擊，同時下崗職工的心理落差的產生，給和諧社會建設帶來巨大的壓力。這些現象產生的主要原因是沒有一套較為完善的國有企業(yè)轉型中社會服務管理模式來為這些人員提

2、供科學合理的服務造成的。
　　本文在對收集的相關文獻資料進行深入分析的基礎上，結合實地訪談所獲得的相關資料數據，梳理國有企業(yè)轉型所處的時代背景，在此基礎上，綜合提煉，總結國有企業(yè)轉型發(fā)展中所面臨的社會服務管理問題，從萌芽、雛形、快速發(fā)展和成熟四個階段總結分析了東電社會服務管理創(chuàng)新的發(fā)展歷程，提出了東電特色的社會服務管理創(chuàng)新模式；同時在回顧國有企業(yè)轉型中社會服務管理創(chuàng)新的基礎上，借鑒東電社會服務管理創(chuàng)新模式及其成功經驗，提出適合中國