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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,湖南農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到了進(jìn)一步發(fā)展,農(nóng)民消費(fèi)水平得到了很大的提升,移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商在農(nóng)村市場(chǎng)的爭(zhēng)奪進(jìn)一步加劇,移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商的生存和發(fā)展遇到了前所未有的困難和挑戰(zhàn)。在農(nóng)村移動(dòng)市場(chǎng)如何改善服務(wù)、提升品牌、保持存量、拓展增量是擺在移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商面前的主要難題。
本論文從市場(chǎng)營(yíng)銷的理論出發(fā),通過(guò)分析湖南移動(dòng)通信公司的宏觀環(huán)境與湖南移動(dòng)農(nóng)村通信市場(chǎng)的現(xiàn)狀,探討了湖南移動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題;在此基礎(chǔ)上提出湖
2、南移動(dòng)農(nóng)村通信市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。根據(jù)湖南移動(dòng)在農(nóng)村客戶增長(zhǎng)緩慢、語(yǔ)音業(yè)務(wù)量下降、資費(fèi)較高、多產(chǎn)品的特點(diǎn),制訂了相應(yīng)營(yíng)銷策略,重點(diǎn)在如何充分利用現(xiàn)有資源,保持存量,拓展增量,如何根據(jù)農(nóng)村市場(chǎng)的特點(diǎn)和需要開發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的套餐組合業(yè)務(wù),投放到農(nóng)村市場(chǎng),形成規(guī)模效應(yīng),如何引導(dǎo)農(nóng)民通信消費(fèi),提高ARPU(即每用戶平均收入)值,如何開拓有效目標(biāo)市場(chǎng),增加收入,提高效益,減少投資。
本文通過(guò)走訪了解湖南移動(dòng)日常營(yíng)銷活動(dòng)行成湖南農(nóng)村移動(dòng)通信市
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