區(qū)域旅游企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)變革研究.pdf

1、隨著加入WTO以后旅游市場開放度的提高，我國旅游企業(yè)也不斷汲取國外先進的管理理念，探索增強競爭力的道路。為應(yīng)對激烈的市場競爭，實現(xiàn)規(guī)?；б?，2000年左右，國內(nèi)一些省市組建了一批區(qū)域性的旅游企業(yè)集團。例如首都旅游集團、浙江旅游集團、陜西旅游集團、廈門旅游集團、黃山旅游集團等等。區(qū)域旅游企業(yè)集團的形成，在一定程度上促進了資源的整合和區(qū)域旅游企業(yè)競爭能力提升。
　　 由于一些區(qū)域旅游企業(yè)集團的組建不是靠市場力量，而是依賴行政手段整

2、合而成，導(dǎo)致雖有集團之名，卻無集團之實，廣泛存在著產(chǎn)權(quán)不清、政企不分、組織混亂和效率低下等問題。究其原因多樣，但本人認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的混亂是重要原因之一。區(qū)域旅游企業(yè)集團的長遠(yuǎn)發(fā)展需要明確戰(zhàn)略定位，而戰(zhàn)略的實施是需要相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)來支撐的。因此，進行區(qū)域旅游企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)的變革尤為重要。
　　 通過文獻檢索發(fā)現(xiàn)，學(xué)界對一般企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)及其變革研究較多，針對旅游企業(yè)集團化中產(chǎn)生的問題及解決策略進行研究的文獻也不少，但對區(qū)域旅游企

3、業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)及其變革問題的研究屈指可數(shù)。旅游企業(yè)集團與一般企業(yè)集團有別，區(qū)域旅游企業(yè)集團的組織結(jié)構(gòu)是集團內(nèi)部達到戰(zhàn)略協(xié)同，提高旅游集團整體競爭力的基礎(chǔ)。因此，加強對區(qū)域旅游企業(yè)集團的組織結(jié)構(gòu)及其變革問題的研究尤為必要。
　　 本文首先基于現(xiàn)有相關(guān)學(xué)術(shù)研究成果，明確界定了企業(yè)集團、區(qū)域旅游企業(yè)集團、組織結(jié)構(gòu)及其變革等，闡述了理論基礎(chǔ)。其次，對我國現(xiàn)階段區(qū)域旅游企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀進行了研究，摸清了存在的主要問題:戰(zhàn)略定位不清、地

4、域分布集中、結(jié)構(gòu)混亂、總部職能機構(gòu)設(shè)計不合理等。要扭轉(zhuǎn)局面非進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和改革不可。再次，分別從外部和內(nèi)部分析了區(qū)域旅游企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)變革的推力與阻力。因為內(nèi)外部環(huán)境對區(qū)域旅游企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和變革有著極大影響。最后，確定區(qū)域旅游企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和變革思路、模式及所需相關(guān)配套機制等。
　　 本文認(rèn)為，適合旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營特征的區(qū)域旅游企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)的理想模式是網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的變革應(yīng)循序漸進，可先構(gòu)建改進