高校虛擬參考咨詢系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、本文所述高校虛擬參考咨詢系統(tǒng)是一項新興的數(shù)字圖書館業(yè)務。作為高校的文獻信息中心，高校圖書館在教學和科研工作中有著非常重要的作用和地位。因此，高校虛擬參考咨詢系統(tǒng)作為高校圖書館參與教學和科研工作的網(wǎng)絡延伸也同樣具有非常重要的作用和地位。 該系統(tǒng)以增強高校參考咨詢服務的實用性和信息獲取的準確性為根本出發(fā)點，分析和探討了高校虛擬參考咨詢系統(tǒng)的專家調(diào)度模式，提出了一種基于層次分析法的專家調(diào)度模型，并且驗證了它的一致性。針對傳統(tǒng)虛擬參考咨

2、詢系統(tǒng)中的不足，提出了提問向導模塊。在提問向導中利用分詞技術將提問和檢索很好地融合在一起，能大大地降低重復提問的概率，并能很好地避免傳統(tǒng)虛擬參考咨詢系統(tǒng)對交叉學科提問時存在的疏漏。 本文首先討論了虛擬參考咨詢服務的相關概念和國內(nèi)外研究現(xiàn)狀；然后研究了構建高校虛擬參考咨詢系統(tǒng)的相關技術；接著分析了高校虛擬參考咨詢系統(tǒng)的系統(tǒng)需求和系統(tǒng)特色，劃分并描述了各功能模塊，同時給出了數(shù)據(jù)庫結構；然后給出了整個系統(tǒng)中各模塊關鍵部分的詳細設計及實