人際信任、隱性知識(shí)共享與員工創(chuàng)新關(guān)系研究.pdf

1、經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，創(chuàng)新成為了提升企業(yè)效率及獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源，對(duì)組織的生存和發(fā)展起了至關(guān)重要的作用。企業(yè)創(chuàng)新需通過(guò)員工創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)，員工的創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的微觀載體。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，個(gè)體很難擁有所有的知識(shí)和技能，從而阻礙了員工進(jìn)一步的創(chuàng)新，創(chuàng)新活動(dòng)過(guò)程的順利進(jìn)行需要彼此間知識(shí)和技能的共享。然而，知識(shí)的共享一定程度上是貢獻(xiàn)了員工特有的經(jīng)驗(yàn)和技能，一旦被其他員工所掌握，對(duì)知識(shí)貢獻(xiàn)者在企業(yè)中的地位產(chǎn)生潛在威脅，知識(shí)共享雙方的人際關(guān)系好壞決

2、定了知識(shí)共享的程度，同時(shí)，人際信任作為人際關(guān)系中至關(guān)重要的因素，人際信任的好壞也必然對(duì)員工創(chuàng)新產(chǎn)生重要的影響。此外，員工創(chuàng)新不僅受到人際關(guān)系的影響，組織創(chuàng)新氛圍也是影響創(chuàng)新活動(dòng)的關(guān)鍵因素。
　　本文基于中國(guó)情境下對(duì)人際信任劃分為謀算型信任、認(rèn)知型信任與關(guān)系型信任三種類(lèi)型。接著，以隱性知識(shí)共享為中介變量，把人際信任、隱性知識(shí)共享與員工創(chuàng)新三者結(jié)合起來(lái)，探討哪種人際信任類(lèi)型更能促進(jìn)員工創(chuàng)新。然后，深入探究在組織創(chuàng)新氛圍下的人際信任對(duì)員

3、工創(chuàng)新的調(diào)節(jié)作用。研究表明，人際信任對(duì)員工創(chuàng)新正相關(guān);組織創(chuàng)新氛圍在人際信任與員工創(chuàng)新之間起了部分調(diào)節(jié)作用;隱性知識(shí)共享在人際信任與員工創(chuàng)新關(guān)系中起部分中介作用。根據(jù)論文的研究，對(duì)如何提高員工創(chuàng)新的積極性提出如下建議:(1)在企業(yè)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新推廣的實(shí)踐中，管理者應(yīng)區(qū)分不同工作職位、共事年限的員工并制定相應(yīng)的鼓勵(lì)政策。管理者在創(chuàng)新實(shí)踐時(shí)，對(duì)共事時(shí)間較長(zhǎng)的員工可減少資源投入，加大對(duì)共事時(shí)間較短一類(lèi)員工的精力及資源投入;(2)促進(jìn)組織內(nèi)人際信