長沙市區(qū)省級綜合三甲醫(yī)院ICU護士職業(yè)倦怠影響因素研究.pdf

1、目的:調查長沙市區(qū)省級綜合三甲醫(yī)院ICU護士職業(yè)倦怠狀況及其影響因素，探討職業(yè)倦怠與自我效能和共情能力的關系。
　　 方法:以長沙市區(qū)四家省級綜合三甲醫(yī)院215名ICU護士為調查對象，于2011年5月中旬進行問卷調查。調查表內容包括:自擬個人基本情況調查表;馬氏人際工作倦怠問卷(MBI-HSS);一般自我效能感量表(GSES);杰弗遜醫(yī)生共情量表(JSE-HP)。采用一人一卷的問卷形式，由經過培訓的調查人員對護士本人進行調查。利

2、用SPSS15.0進行數據的統(tǒng)計分析，采用的方法有統(tǒng)計描述、t檢驗、方差檢驗、秩和檢驗、多元逐步回歸分析、相關分析等方法。
　　 結果:1、長沙市區(qū)省級綜合三甲醫(yī)院ICU護士存在工作倦怠。ICU護士情緒衰竭與國外以及杭州的常模沒有差異，但個人成就感高于杭州常模而低于國外常模(P＜0.01)。2、社會人口因素對職業(yè)倦怠有一定影響。性別、自評家庭交流質量、婚姻狀況與ICU護士職業(yè)倦怠程度相關。研究發(fā)現:女性情緒衰竭程度顯著高于男性;

3、家庭交流質量好的ICU護士的情緒衰竭和去人格化程度低于交流質量一般的護士，前者的個人成就感也優(yōu)于后者;未婚護士職業(yè)倦怠高于已婚護士，在情緒衰竭和去人格化兩個維度上相關。3、ICU護理因素對職業(yè)倦怠也有一定影響。晚班多、護理行政職務、收入情況與職業(yè)倦怠有關:晚班多的ICU護士比白班多的ICU護士情緒衰竭嚴重，個人成就感低，去人格化程度嚴重;護士長的職業(yè)倦怠在情緒衰竭和去人格化維度要明顯輕于無行政職務的ICU護士，且個人成就感要高于無行政職

4、務的護士; ICU護士月收入與去人格化和個人成就感維度有關，與情緒衰竭維度無關，收入在2000-3000元的ICU護士個人成就感最低。護理學位、護齡、受聘形式、從事ICU工作時間與職業(yè)倦怠無關。4、職業(yè)倦怠與自我效能的關系:自我效能與情緒衰竭和去人格化呈負相關，與個人成就感呈正相關。5、職業(yè)倦怠與共情能力的關系:共情總分、共情換位思考、情感護理、觀點采擇的三個維度均與情緒衰竭和去人格化呈負相關，與個人成就感呈正相關。6、影響ICU護士情

5、緒衰竭的因素依次為:自評家庭交流質量、晚班多、共情換位思考、性別、現護理行政職務;影響ICU護士去人格化的因素依次為:共情換位思考、晚班多、自評家庭交流質量、共情觀點采擇;影響ICU護士個人成就感的因素依次為:共情觀點采擇、自我效能、共情換位思考、晚班多。
　　 結論: ICU護士存在職業(yè)倦怠，突出表現在情緒衰竭散失維度上，其次是去人格化維度和個人成就感維度。特別是晚班多對職業(yè)倦怠三個維度都有顯著影響，職業(yè)倦怠的影響因素還包括: