偶然情緒與情感訴求對產品評估的影響.pdf

1、目的:
　　目前大部分商家認為消費者對產品的評估大多集中于產品質量方面，殊不知在性能達到一個較高的水平時，想要再上一個臺階卻要耗費更多的人力物力財力，所以想要在性能方面使消費者對產品的評估再上一個臺階實是難上加難。本文從消費者心理和產品本身兩個角度入手，結合情緒一致性效應和情緒即信息模型，在偶然情緒和情感訴求方面進行探討，研究了兩者對產品評估的影響。一方面將豐富情緒一致性效應，對情緒一致性效應這一概念的本土化做出貢獻。另一方面對產

2、品評估方面的研究也進行了拓展。
　　方法:
　　本文以大學生作為研究對象，以問卷法和實驗法相結合，采用2×2的被試間設計考察了情感訴求（興奮型和平靜型）和偶然情緒（興奮和平靜）對產品評估的影響。
　　結果:
　　實驗數(shù)據(jù)采用SPSS21.0進行分析，分析結果顯示，情感訴求對產品評估的主效應不顯著，F(xiàn)(1，76)=0.721，p＞0.05，且偶然情緒的主效應也不顯著，F(xiàn)(1，76)＜0.001，p＞0.05，進一步