基于心理契約提高聘用制護士工作滿意度的研究.pdf

1、本研究旨在對聘用制護士心理契約、工作滿意度現(xiàn)狀進行調(diào)查,分析它們的關(guān)系,探討如何利用心理契約的有效管理來提高聘用制護士的工作滿意度,從而確保其積極的工作態(tài)度和高水平的工作績效,并降低離職率。
　　 本文的研究對象是聘用制護士,并以正式護士作對照。本研究采取問卷調(diào)查的方式、便利取樣和隨機抽樣相結(jié)合的方法,于2009年8月至9月,對江西省兩所省級三級甲等綜合醫(yī)院的300名聘用制護士和300名正式護士進行正式調(diào)查。對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分

2、析,結(jié)果如下:
　　 (1)聘用制護士與正式護士所感知到的心理契約組織責任履行程度均處于較低水平,兩組得分最低的維度是物質(zhì)激勵和環(huán)境支持。兩組的工作滿意度均處于較低水平,兩組最不滿意的3個維度均是:工資福利、工作本身和工作負荷。
　　 (2)聘用制護士心理契約及其各維度與工作滿意度存在顯著正相關(guān)關(guān)系。
　　 (3)聘用制護士所感知到的心理契約組織責任履行程度與班次、工齡、基礎(chǔ)學歷、科室等因素有關(guān)。聘用制護士的工作