C科技公司供應商評價體系優(yōu)化研究.pdf

1、首都經(jīng)濟貿易大學碩士學位論文THESISOFMASTERDEGREE論文題目：C科技公司供應商評價體系優(yōu)化研究院學號：指導教師：范合君教授完成日期：20166C科技公司供應商評價體系設計研究摘要C科技公司成立于2003年，主要從事IT運營服務。本人所處部門為運維工作部，主要負責業(yè)務系統(tǒng)運行和維護。IT運營行業(yè)不同于一般的生產(chǎn)制造加工類企業(yè)，它的運維對象為軟件系統(tǒng)，對C科技公司所服務企業(yè)來說，軟件系統(tǒng)既是其業(yè)務正常開展的核心，也是其業(yè)務正

2、常開展的基礎，系統(tǒng)故障甚至會導致整個業(yè)務系統(tǒng)癱瘓，影響企業(yè)的正常運營。因此，C科技公司對系統(tǒng)的故障反映級別要求較高。但在實際運維工作過程中，往往存在供應商供貨不及時、供應商相互串標、產(chǎn)品采購價格過高等問題。因此，本人結合所學知識，根據(jù)工作實踐，從供應商管理角度出發(fā)，對C科技公司管理問題進行研究，希望能為C科技公司的健康發(fā)展做出貢獻。當前國內外學者關于供應商管理的理論研究成果有很多，但是大多集中于生產(chǎn)制造類企業(yè)，針對IT行業(yè)的供應商管理理

3、論研究很少很少。本文以C科技公司為研究對象，對其供應商評價體系進行調研，對豐富我國供應商管理理論體系研究具有非常重要的理論意義。同時，論文以C科技公司為例，結合本人工作中遇到的實際問題，對其供應商評價體系進行深入的研究和分析，探索其供應商評價體系存在的問題，并進一步提出優(yōu)化改進建議，對促進C科技公司健康發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實意義，同時也為其他同類企業(yè)供應商管理提供了一定的借鑒價值。論文首先對國內外已有相關文獻進行查閱，并對學者已有研究成

4、果進行歸納、梳理和分類，為論文研究提供理論依據(jù)；其次，論文以C科技公司為例，通過問卷調查法對其供應商管理現(xiàn)狀進行調研，發(fā)現(xiàn)C科技公司供應商評價體系中存在的主要問題；在此基礎上，論文以科學性、全面性、可操作性為原則，采用定量指標與定性指標相結合的方式，通過層次分析法與專家調查法對C科技公司供應商評價指標體系進行重構。論文認為企業(yè)供應商評價體系的構建既要遵從科學性、全面性、可操作性、定性指標與定量指標相結合的原則；又要以企業(yè)實際為根本出發(fā)點