企業(yè)文化畢業(yè)論文

1、<p><b>　　目錄</b></p><p>　　一、企業(yè)文化的概念…………………………………………………….2</p><p>　　二、企業(yè)文化在現代企業(yè)管理中的地位和作用……………………….3</p><p>　　（一）企業(yè)文化在現代企業(yè)管理中的地位……………………….4</p><p>　?。ǘ┢髽I(yè)

2、文化在現代企業(yè)管理中的作用……………………….5</p><p>　　三、企業(yè)文化的結構與內容…………………………………………….7</p><p>　　（一）企業(yè)文化的結構…………………………………………….7</p><p>　?。ǘ┢髽I(yè)文化的內容…………………………………………….8</p><p>　　四、企業(yè)文化建設的基本原則與精

3、神…………………………………10</p><p>　?。ㄒ唬?、遵守國家法律、法規(guī)……………………………………..10</p><p>　?。ǘ⒎钚械赖隆?10</p><p>　?。ㄈ?、企業(yè)文化建設要從企業(yè)實際出發(fā)……………………….10</p><p>　?。ㄋ模⒆鹬厝?，使人的才能得到發(fā)揮、施展，

4、開發(fā)人力資源.11</p><p>　?。ㄎ澹?、團隊精神………………………………………………….11</p><p>　?。⒏偁幰庾R與競賽精神…………………………………….11</p><p>　?。ㄆ撸⑾到y(tǒng)化，明確化，知行統(tǒng)一…………………………….12</p><p>　　（八）、與時俱進、不斷革新…………………………………….1

5、2</p><p><b>　　淺議企業(yè)文化</b></p><p>　　企業(yè)文化理論，是在20世紀80年代由美國管理學界提出來的，隨后在各國理論界和企業(yè)界引起極大反響和關注。</p><p><b>　　一、企業(yè)文化的概念</b></p><p>　　企業(yè)文化是企業(yè)員工在從事商品生產和經營中所共同

6、持有的理想信念、價值觀念和行為準則，是外顯于廠風廠貌、內隱于人們心靈中的，以價值觀為核心的一種意識形態(tài)。</p><p>　　對于企業(yè)文化的概念，還有多種不同的見解和表述：</p><p>　　1、美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為，企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經營實踐。是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處

7、不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現象。</p><p>　　2、美國哈佛大學教授特倫斯·迪爾和管理顧問艾倫·肯尼迪認為，每一個企業(yè)——事實上是每個組織——都有一種文化。無論是軟弱的文化還是強有力的文化，在整個公司內部都發(fā)揮巨大的影響。 企業(yè)文化包含五種因素：企業(yè)環(huán)境、價值觀、企業(yè)英雄、風俗和禮儀、文化網絡。</p><p>　　3、清華大學教授、著名經濟學家魏杰

8、先生在其所著《企業(yè)文化塑造》一書中，給企業(yè)文化的一個定義是：所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念。也就是說，企業(yè)信奉和倡導，并在實踐中真正實行的價值理念，就是企業(yè)文化。</p><p>　　4、中國社會科學院工業(yè)經濟研究所教授劉光明先生認為，企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產經營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史

9、傳統(tǒng)、文化環(huán)境、企業(yè)產品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。</p><p>　　5、企業(yè)文化是企業(yè)特有的，是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的，是任何其他企業(yè)無法模仿的，一種開放的、積極向上的企業(yè)文化是現代企業(yè)發(fā)展最需要的，它是企業(yè)核心競爭力的重要因素。</p><p>　　6、《辭?！罚ㄉ虾＾o書出版社，1988年）對企業(yè)文化定義為：企業(yè)文化，是企業(yè)在生產經營實踐中形成的一種基本精神和

10、凝聚力，以及企業(yè)職工共同的價值觀念和行為準則。</p><p>　　綜合對于企業(yè)文化的一些著述，聯系自己的工作實踐，作者對企業(yè)文化概念的狹義理解是：企業(yè)文化是企業(yè)員工在當今激烈的市場競爭中，為求得企業(yè)和自身生存、發(fā)展，所共同持有的精神動力、價值理念和行為準則。企業(yè)文化屬于社會意識范疇，是一種意識形態(tài)，價值觀體系是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化不止于企業(yè)領導提倡、宣講的價值理念，真正起作用的是得到員工理解、認同，從而心悅

11、誠服地執(zhí)行的價值理念。企業(yè)文化通過企業(yè)獨有的形象體現于外。</p><p>　　二、企業(yè)文化在現代企業(yè)管理中的地位和作用</p><p>　　隨著經濟全球化、信息化的進程，人類已從傳統(tǒng)的農業(yè)經濟、工業(yè)經濟過渡到知識經濟時代。全球市場競爭日趨激烈。中國改革開放日益擴大、深化，取得了舉世矚目的巨大成就。中國將爭取到2020年建立起比較完善的社會主義市場經濟體制。中國當前發(fā)展處于可以大有作為的重

12、要戰(zhàn)略機遇期。</p><p>　　在這樣的時代背景下，全球經濟競爭主要是科學技術的競爭，而科學技術來自于人才。國家提出以人為本、人才強國發(fā)展戰(zhàn)略。按照現代“人本管理”的觀點，人的主動性、積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，不僅取決于物質激勵，而且還取決于精神激勵，而企業(yè)文化正是作用于人，給企業(yè)全體員工以精神動力。企業(yè)管理從傳統(tǒng)的經驗管理到20世紀初的科學管理是第一次飛躍；從科學管理到文化管理是企業(yè)管理順應生產力發(fā)展的第二次必

13、然飛躍，是現代企業(yè)管理的必然趨勢。</p><p>　　實際上，跨國公司和各國企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，并且杰出的企業(yè)有著強有力的企業(yè)文化。例如，國際企業(yè)IBM公司的最佳服務精神，三星公司的人才第一精神，松下公司的員工是企業(yè)的主人翁的公司文化，3M公司的開拓創(chuàng)新精神；中國華為司總裁任正非先生提出的“狼性”文化，蒙牛集團公司總裁牛根生先生的“做人要講為人之道，做企業(yè)要講經營之道”的文化理念，海爾公司真誠到永遠的誠信文

14、化，榮事達集團的和商理念。</p><p>　?。ㄒ唬┢髽I(yè)文化在現代企業(yè)管理中的地位</p><p>　　企業(yè)文化在現代企業(yè)管理中處于戰(zhàn)略地位。企業(yè)首要領導和高層管理、中層管理、基層管理，企業(yè)各管理部門經理、主管，企業(yè)一線員工，都應承擔起企業(yè)文化建設的任務，實現企業(yè)文化建設的目標，以先進企業(yè)文化推進企業(yè)發(fā)展。1、企業(yè)文化是企業(yè)生存、發(fā)展、走向強大的長遠性、全局性、根本性的問題，是企業(yè)發(fā)展的

15、內在驅動力。2、第二次世界大戰(zhàn)后，日本經濟在戰(zhàn)爭的廢墟上迅速崛起現象，經過美國學者對日、美兩國經濟、技術和管理的比較研究，發(fā)現日本企業(yè)成功的關鍵在于出色地將現代技術和管理方法與本國的文化傳統(tǒng)結合起來，形成員工的價值觀，激發(fā)了人員的積極性。3、哈佛大學教授約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業(yè)文化與經營業(yè)績》一書中論述：企業(yè)文化對企業(yè)經營業(yè)績有著重大的作用。具有重視所有關鍵管理要素（消費者要素、股東要素、企業(yè)員工要素）、

16、重視各級管理人員的領導藝術的公司，其經營業(yè)績遠遠勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。在11年的考察期中，前者總收入平均增長682%，后者則為166%；企業(yè)員工增長前者為282%，后者為36%；公司股票價格增長901%，而后者為74%；公司凈收入增長為756%，而后者僅為1%。4、現代世界各大公</p><p>　　（二）企業(yè)文化在現代企業(yè)管理中的作用</p><p>　　企業(yè)文化在企業(yè)中的

17、作用是客觀存在的，不管企業(yè)自覺不自覺，重視不重視。事物有其矛盾著的兩個方面，企業(yè)文化可以對企業(yè)發(fā)展起到積極的促進作用，我們稱之為優(yōu)良的企業(yè)文化；企業(yè)文化還可以對企業(yè)生存、發(fā)展產生不利影響、負面作用，我們稱之為劣性的企業(yè)文化。</p><p>　　企業(yè)的主流文化——優(yōu)良的企業(yè)文化作用有：1、導向作用。企業(yè)文化能夠把員工個人目標引導到企業(yè)目標上來，使員工個人目標與企業(yè)目標盡可能一致，統(tǒng)一員工的思想和行動，形成合力。2

18、、約束作用。企業(yè)文化對企業(yè)員工的約束作用有兩種，硬約束和軟約束。硬約束是企業(yè)規(guī)章制度對員工的約束作用，是對員工的基本要求，它明確、剛性。軟約束是企業(yè)價值理念對員工的約束作用，是更深層次的約束，是對員工的更高要求，它也應是明確具體的，具有柔性特點。3、激勵作用。深得人心的、有生命力的、先進的企業(yè)文化，能夠激發(fā)員工強烈的使命感、責任心和高昂的工作熱情。如果企業(yè)文化目標激勵使員工目標明確，企業(yè)文化氛圍使員工感到心情舒暢，那么員工會工作積極性高

19、，員工實際能力能夠得到充分發(fā)揮，為企業(yè)和自己創(chuàng)造出應有的工作績效；并且員工會積極向上，自覺學習，開發(fā)自己的潛能，不斷提升工作能力。4、凝聚作用。企業(yè)是一個整體系統(tǒng)，必須協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)的每一位員工要有團隊精神，上下左右和諧共處、精誠合作。企業(yè)文化的凝聚作用能夠把來自不同地區(qū)、具有不同背景、動機和目標追求的人員團結在一起，大家相互依存，為共同目標——企業(yè)目標的實現團結協(xié)作、緊密配合、努力工作</p><p>　　三、

20、企業(yè)文化的結構與內容</p><p>　　文化從廣義來說，指人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富和精神財富的總和。從狹義來說，指社會的意識形態(tài)，如價值觀念、倫理道德、風俗習慣、宗教信仰、科學技術、文學、藝術、教育等。文化是一種歷史現象，每一社會都有與其相適應的文化，并隨著社會物質生產的發(fā)展而發(fā)展。作為意識形態(tài)的文化，是一定社會的政治和經濟的反映，又對一定社會的政治和經濟有巨大的反作用。</p>&

21、lt;p>　　從縱向上看，現時代文化是對人類歷史文化的傳承、揚棄和創(chuàng)新，現時代文化在不停地變化、發(fā)展，未來文化必定不全是現在這般景象。從橫向看，人類文化有國別文化、民族文化、社會群體文化等差別性文化。文化體系龐大，具有多層結構，內容豐富多彩。企業(yè)文化是一種亞文化，它是主文化時代文化、社會文化的分枝。</p><p>　?。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的結構</p><p>　　企業(yè)文化的結構，學術界

22、有多種理論。其中有兩層次論、三層次論、四層次論、復雜層次論等。</p><p>　　1、兩層次論認為企業(yè)文化的結構可以從兩個基本的層次觀察，如有形文化與無形文化、外顯文化與內隱文化、物質形式與精神內容。</p><p>　　2、三層次論認為企業(yè)文化的結構一般可分為三個層次。（1）精神層（內隱層次）。精神層是企業(yè)文化的核心和主體。包括企業(yè)最高目標、經營哲學、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)風氣。（2

23、）制度層（中間層次）。制度層主要指企業(yè)的規(guī)章制度、組織機構和慣例。（3）物質層（外顯層次）。物質層指的是那些通過感覺器官就能直接體察到的文化現象，它是企業(yè)價值觀的物質載體。</p><p>　　3、四層次論是在三層次結構上增加了一層行為層，由外而內、由淺入深、從現象到本質一共有四個層次：物質層，行為層，制度層，精神層。行為層是指企業(yè)領導、企業(yè)模范人物、企業(yè)員工群體的與企業(yè)工作相關的行為活動，它處于企業(yè)文化四個層次

24、結構的第二層（淺層）位置。</p><p>　　4、復雜層次論是美國麻省理工學院教授沙因提出的，沙因將企業(yè)文化分為三個層次，這三個層次的特點與相互關系是復雜的：第一層次是人工制品（Artifacts），第二層次是信奉的價值觀（Espoused Values），第三層次是基本隱性假設與價值（Basic Assumptions and Values）。沙因的企業(yè)文化結構理論相比前三種結構理論更深刻、復雜。</p

25、><p>　?。ǘ┢髽I(yè)文化的內容</p><p>　　企業(yè)文化是一個完整的動態(tài)系統(tǒng)，以價值觀為核心。企業(yè)文化作為一個系統(tǒng)，其內部各個層面的內容，其構成要素是相互聯系的。</p><p>　　1、企業(yè)的深層文化——精神文化。精神文化是企業(yè)文化的核心，它決定著外層文化。精神文化的內容主要包括：（1）企業(yè)的理想愿景和戰(zhàn)略目標。美好的理想愿景，崇高而具有現實可能性的戰(zhàn)略目標，

26、給企業(yè)全體員工以巨大的感召、鼓舞和激勵力量。（2）企業(yè)精神。它是企業(yè)全體員工共同的信念和思想境界，是對企業(yè)實際生產經營中的積極因素加以提煉、整合、提升而形成的，如企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、先進模范人物的成功經驗。（3）企業(yè)領導的人格力量、知識水平和經營管理風格。（4）企業(yè)風氣。（5）企業(yè)道德。</p><p>　　2、企業(yè)的中層文化——制度文化的內容主要包括：（1）一般制度，即在所有企業(yè)通行的、普遍性的制度，如經理負責制、

27、崗位責任制、法人治理結構等。（2）特殊制度，是指具體企業(yè)所特有的、區(qū)別于其他企業(yè)的規(guī)章制度，如海爾的“三工并存、動態(tài)轉換”用人制度，特殊制度更能反映企業(yè)的文化特色，是企業(yè)文化的競爭力所在。（3）企業(yè)風俗，這是企業(yè)長期沿用、約定俗成的典禮、儀式、行為習慣、節(jié)日活動等。</p><p>　　3、企業(yè)的淺層文化——行為文化的內容主要包括：（1）企業(yè)領導的行為活動，具體包括：①企業(yè)領導的行為禮儀、語言禮儀、儀表儀態(tài)；②企

28、業(yè)領導的公眾活動與人際交往；③企業(yè)領導的個人活動和生活作風。（2）企業(yè)模范人物的行為活動。（3）員工群體的行為活動。</p><p>　　4、企業(yè)的外顯文化——物質文化的內容主要包括：（1）企業(yè)名稱，企業(yè)標志、標準字、標準色。（2）廠容廠貌，包括企業(yè)的自然環(huán)境、建筑風格、車間與辦公室的布置、廠區(qū)綠化美化情況。（3）產品的特色、造型、包裝、品牌設計。（4）企業(yè)的文化、體育生活設施。（5）企業(yè)的公關禮品、紀念品，企業(yè)

29、吉祥物。（6）企業(yè)的宣傳媒體和溝通方式，如網站、閉路電視、內部刊物、廣告牌、宣傳欄等。</p><p>　　四、企業(yè)文化建設的基本原則與精神</p><p>　　企業(yè)是以盈利為目的經濟組織，企業(yè)必須把經濟上取得成就放在首位。企業(yè)文化建設為企業(yè)經濟上取得成就服務，以經營績效為導向。</p><p>　?。ㄒ唬⒆袷貒曳?、法規(guī)。企業(yè)行為、企業(yè)領導和員工的行為、企業(yè)制

30、度建設，都要遵守國家法律、法規(guī)，這是基本的。觸犯法律、法規(guī)要受到國家制裁和輿論譴責。在企業(yè)文化建設與管理中要持續(xù)地提醒、強化企業(yè)領導和員工的法律意識，做到遵紀守法。</p><p>　?。ǘ?、奉行道德。道德是人們的內心信仰，是維護良好人際關系的行為準則，道德可以增進人們相互信任與協(xié)作。道德不像國家法律那樣具有強制性，主要靠社會輿論的力量和人的內心信仰維持，道德要求比法律更高，一個道德高尚的人一般不易觸犯法律。企

31、業(yè)奉行道德于內能加強團結合作；于外能為社會精神文明做出貢獻，塑造企業(yè)良好形象，帶來企業(yè)的社會聲譽。</p><p>　?。ㄈ?、企業(yè)文化建設要從企業(yè)實際出發(fā)。1、社會主義市場經濟要求企業(yè)文化建設與思想政治工作相結合，堅持社會主義方向和道路。2、時代文化、社會文化的主流價值觀是企業(yè)文化強盛繁榮的根本和依托，是企業(yè)文化矗立的堅強基石。3、企業(yè)有其環(huán)境要求、行業(yè)歸屬、財力、規(guī)模、發(fā)展階段、歷史傳統(tǒng)、人員結構等內外條件的

32、具體實際，不能脫離企業(yè)當時當地的具體實際去主觀地建設企業(yè)文化，企業(yè)文化的培育必須植根于企業(yè)實際的土壤，樹立有生命力的特色企業(yè)文化。例如，企業(yè)發(fā)展目標的確定要科學合理，經企業(yè)員工的努力能夠達到和實現；企業(yè)制度的制定要人性化、民主化，是大多數員工認同和接受的；強大的企業(yè)精神要從實際中提煉、整合。從企業(yè)實際出發(fā)，要求進行深入周詳的調查研究，付出堅持不懈的艱苦勞動。</p><p>　?。ㄋ模?、尊重人，使人的才能得到發(fā)揮

33、、施展，開發(fā)人力資源。1、企業(yè)每一位員工的人格尊嚴和榮譽都應得到尊重，每一位員工的權利都應得到保護和實現，建設企業(yè)“無欺”文化。2、員工的工作績效不僅決定于他的工作能力，而且還決定于他的工作積極性。工作積極性高，員工的工作能力能夠得到更大程度的發(fā)揮，給企業(yè)創(chuàng)造更高績效。而員工積極性需要企業(yè)文化的激勵。3、人的工作能力通過人的主動自覺的學習可以不斷拓展、提高，開發(fā)人力資源對于企業(yè)發(fā)展意義重大。</p><p>　　

34、（五）、團隊精神。團隊成員團結協(xié)作，緊密配合，形成最大合力，實現共同的團隊目標，這是團隊精神。團隊精神要求團隊內的每一個人、每一個組成部分都要持有“團結協(xié)作，服務整體目標”的精神。團隊內的每一個人對本團隊的所有其他人員在團隊工作中取得的成績都感到由衷的喜悅和高興；團隊內的任何一個人在團隊工作中遇到困難，所有其他人員都會真心熱情地伸出援手。團隊運行服從整體指揮。團隊內的信息是共享的，靠團隊智慧來解決問題。團隊精神應是企業(yè)文化建設所要達到的

35、一個基本精神。</p><p>　　（六）、競爭意識與競賽精神。1、隨著經濟全球化、區(qū)域經濟一體化的進程和中國市場經濟的建立與逐步完善，國際國內經濟競爭愈加激烈。現代企業(yè)和企業(yè)員工都必須深刻認識到“競爭”的存在，而且競爭是那樣的“殘酷”。企業(yè)不進則退、則衰，員工不進就會被淘汰。員工如果不主動地承擔使命和責任，就會被動地承受壓力。競爭要求人們追求卓越，把事情做得更好。2、競賽精神是說企業(yè)內員工工作的進取心。在企業(yè)內

36、，員工要尊敬工作業(yè)績突出的先進人物的榮譽，先進帶動后進，后進學習先進，有實力的后進人員要勇當先進，工作業(yè)績落后人員要虛心學習、奮發(fā)趕超，這樣在企業(yè)內形成工作競賽，推動員工工作能力和績效不斷提升。</p><p>　?。ㄆ撸⑾到y(tǒng)化，明確化，知行統(tǒng)一。1、企業(yè)文化是一個系統(tǒng)，有它的內部聯系。企業(yè)的價值理念需要整合為一個完整體系。2、企業(yè)的理想愿景是什么，企業(yè)的戰(zhàn)略目標是什么，企業(yè)精神是什么，企業(yè)提倡什么、反對什么，

37、企業(yè)處理內外關系的制度準則是什么，企業(yè)如何團結和激勵員工等企業(yè)文化的內容需要明確。3、企業(yè)文化要在企業(yè)生產經營實踐中得到有效貫徹執(zhí)行，不能停留在紙面上或停滯于企業(yè)領導的頭腦中。企業(yè)文化貫徹于企業(yè)生產經營實踐，從企業(yè)生產經營實踐中提煉、整合有生命力的企業(yè)文化，做到知行統(tǒng)一。</p><p>　　（八）、與時俱進、不斷革新。時間在流轉，時代在前進，企業(yè)的外部環(huán)境和內部條件在不停地變化、發(fā)展，企業(yè)文化建設要處理好繼承與

38、革新問題。因循守舊、停步不前是沒有出路的，不尊重傳統(tǒng)、全盤拋棄又必定是失敗的。與時俱進、不斷革新，既繼承優(yōu)良文化傳統(tǒng)，又能不斷吸收新鮮文化的營養(yǎng)，敢于創(chuàng)新，塑造符合企業(yè)發(fā)展要求的獨特風格的先進企業(yè)文化，以先進企業(yè)文化推進企業(yè)發(fā)展。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　[1]劉仲康、鄭明身《企業(yè)管理概論》，武漢大學出版社，2005年<

39、/p><p>　　[2]陸國泰《人力資源管理》，高等教育出版社，2000年</p><p>　　[3]劉光明《企業(yè)文化史》，經濟管理出版社，2010年</p><p>　　[4]石磊《企業(yè)文化案例精選評析》，企業(yè)管理出版社，2010年</p><p>　　致謝：論文終于完成了，回想這一路的歷程，可謂感慨頗多。其中辛苦自不必再言，因為痛并快樂著，付

40、出才有收獲。大學四年，在這里就要劃上一個完滿的句號了。一步之遙，兩個世界。此時，內心興奮與感傷交雜，不斷沖擊，一種不知名的味道油然而生。盡管千言萬語盡在不言中，但感謝是發(fā)自內心的，在這里，即便是贅述，也要一一列明。</p><p>　　首先，我要感謝我最尊敬的指導老師——xx。論文的寫作凝聚了導師的智慧和心血，他以其淵博的學識對論文進行了悉心指導和細心審閱，保證了論文的質量，使得論文得以順利完成。在論文的寫作過程

41、中，導師時刻給我指點迷津，常常令我茅塞頓開。導師充滿智慧的教誨將令我終身受益。對導師的感激之情即便用最華麗最精妙的辭藻也無法表達，但愿未辜負導師的期望。</p><p>　　其次，我要感謝xxx限公司。感謝公司為我的論文提供了實證研究的平臺以及寫作的一些基本資料。特別要感謝公司的企業(yè)文化主xx先生，正是他，才使我得以有機會走進xx，了解xx。期間，xx給予了我耐心的幫助，時刻關心著我論文的進展，時常給予我支持和鼓

42、勵，讓我深受感動。由衷地感謝xx先生！由衷地感謝xx公司！</p><p>　　再次，我要感謝教過我的所有老師，成就這篇論文的基礎知識都是來自于這些辛勤的園丁們。感謝他們一直以來的誨人不倦！</p><p>　　然后，在寫作過程中，我參考了國內外學者大量的文獻和相關資料，使我的思想得到熏陶，思路得到滋潤，思考也更加理智、成熟。在此，向這些文獻的作者們表示深深的謝意！</p>