績效考核過程研究——以某高校后勤企業(yè)為例.pdf

1、人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮著越來越重要的作用?？冃Ч芾硎侨肆Y源管理的核心，績效考核又是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略方面起著舉足輕重的作用。
　　 隨著教育系統(tǒng)尤其是高校后勤體制改革的不斷深化，高校后勤集團(tuán)面臨著激烈的競爭和巨大的考驗：要么做大做強，成為高校教學(xué)、科研工作的有力支撐；要么偃旗息鼓、承認(rèn)失敗，重新成為該校管理工作的負(fù)擔(dān)。筆者所在的高校后勤集團(tuán)近年來發(fā)展迅速、銳意改革、不斷超越，成為全省甚至全國后勤戰(zhàn)線上

2、的明星單位。隨著管理意識和管理水平的不斷提高，管理者逐漸認(rèn)識到績效管理在改善企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊伍、塑造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢等方面的重要作用。
　　 本文以該校后勤企業(yè)為例，以“績效考核的五項原則”和“影響績效考核效果的十項因素”為分析工具，通過訪談?wù){(diào)研、文獻(xiàn)研究及問卷調(diào)查等方法，收集了大量第一手資料，對該企業(yè)實施績效考核的全過程進(jìn)行了回顧和分析，針對績效考核過程中每個階段容易出現(xiàn)的問題提出了解決之道，歸納了提高考核效果的方