企業(yè)管理中員工的激勵(lì)問題探討

1、<p>　　企業(yè)管理中員工的激勵(lì)問題探討</p><p>　　摘要：人才缺乏是制約我國企業(yè)發(fā)展的重要問題，怎么利用企業(yè)自身有限的資源，來開發(fā)企業(yè)員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)他們的積極性、創(chuàng)造性和自主性，是各大企業(yè)在長期更快更好發(fā)展路上要解決的首要問題。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該具備優(yōu)秀的管理方法和激勵(lì)員工的措施。本文就企業(yè)在員工激勵(lì)問題上所面臨的問題以及相關(guān)的改進(jìn)措施進(jìn)行探討。 </p><p>

2、;　　關(guān)鍵詞：員工管理 積極性 激勵(lì)措施 資源開發(fā) </p><p>　　1.企業(yè)管理中激勵(lì)員工方面概述 </p><p>　　1.1企業(yè)在員工激勵(lì)中存在的問題 </p><p>　　近年來，企業(yè)在管理中越來越重視對(duì)于員工進(jìn)行激勵(lì)，以增加員工工作的熱情和積極性。但是由于受到傳統(tǒng)觀念的影響，對(duì)于員工的激勵(lì)問題上認(rèn)識(shí)不足， 激勵(lì)員工的方式和力度仍停留在較淺的水平。這是對(duì)

3、企業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展非常不利的。企業(yè)在長期管理員工和激勵(lì)員工方面殘留的問題如企業(yè)在對(duì)于員工激勵(lì)上強(qiáng)度不夠、方式單一、注重物質(zhì)激勵(lì)而忽視了精神激勵(lì)，企業(yè)缺乏一個(gè)系統(tǒng)、公平、公正、科學(xué)的考核體系，企業(yè)沒有建立優(yōu)秀的文化對(duì)員工進(jìn)行積極的引導(dǎo)，執(zhí)行力不夠等。下面對(duì)于相關(guān)問題進(jìn)行深入的探析。 </p><p>　　1.1.1 激勵(lì)方式缺乏規(guī)劃性和統(tǒng)籌性 </p><p>　　企業(yè)在發(fā)展中往往缺乏前瞻性的

4、戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)自己的員工沒有一個(gè)長遠(yuǎn)的、規(guī)劃性強(qiáng)的安排。雖然很多公司成立了人力資源部門，卻沒有給予應(yīng)有的重視。企業(yè)的成長離不開員工的成長，所以優(yōu)秀的員工是企業(yè)寶貴的資源，所以如果對(duì)于人才的管理沒有一個(gè)長期的、系統(tǒng)性的激勵(lì)機(jī)制最終是會(huì)導(dǎo)致人才的流失。不要讓員工覺得在企業(yè)中沒有很大的發(fā)展空間，制約了他們發(fā)展、發(fā)揮潛能的積極性，適當(dāng)?shù)膯T工培訓(xùn)讓員工為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。也不要讓員工覺得付出與回報(bào)不成正比、必要的物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)能夠激發(fā)員工的工作熱情

5、，讓他們?yōu)楣緞?chuàng)造更大的利益。所以一個(gè)好的企業(yè)必須要有一個(gè)行之有效的、系統(tǒng)、長期的激勵(lì)機(jī)制來開發(fā)企業(yè)的人力資源，挖掘員工的潛能。 </p><p>　　1.1.2 單一、短期、大眾化的激勵(lì)方式且激勵(lì)強(qiáng)度不夠 </p><p>　　單一的物質(zhì)激勵(lì)方式是現(xiàn)在大部分企業(yè)采用的激勵(lì)員工的方式，這是不能夠滿足大部分員工的需求的。有時(shí)候精神上的激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)收益更大，對(duì)員工的激發(fā)性更強(qiáng)。如果只是一味的

6、精神嘉獎(jiǎng)而沒有投其所好、了解員工真正喜歡什么、需要什么、反而收不到好的效果。而且可能在員工內(nèi)部造成不良的影響，讓員工功利化和物質(zhì)化，形成惡性競爭、不求合作、自私自利的企業(yè)氛圍。另外自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)本來就需要不斷的精神激勵(lì)，這也符合企業(yè)的文化追求。短期的激勵(lì)方式是指通過升職、加薪、年終發(fā)放獎(jiǎng)金等等來激勵(lì)員工的方式，這種激勵(lì)方式是能夠在短期收到良好的效果，但是沒有長期的、有效的激勵(lì)方式還是留不住稀缺的人才。對(duì)于很多員工來說他們現(xiàn)在的職業(yè)可能是

7、他們一輩子的事業(yè)，所以企業(yè)可以完善一些長期的保障制度如住房補(bǔ)貼金的比例加大、養(yǎng)老保險(xiǎn)金制度的完善、員工持股以及員工家屬住房的建立等等。另外針對(duì)不同的員工應(yīng)該采用不同的激勵(lì)方式，而不能大一統(tǒng)。了解每個(gè)員工的性格和特征，針對(duì)其特性來制定適合激發(fā)員工積極性的方法。而且很多企業(yè)還處在資金累積的階段，為了縮減開支花銷，而對(duì)員工的激勵(lì)獎(jiǎng)金加以吝嗇，讓員工覺得自己的付出沒有收到企業(yè)應(yīng)有的重視和回報(bào)，這是會(huì)使員</p><p>

8、　　1.1.3 考核機(jī)制缺乏科學(xué)、完善、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn) </p><p>　　任何機(jī)制的運(yùn)行都需要良好、公正的考核標(biāo)準(zhǔn)的配合，激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行也離不開良好的考核標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)員工的升職、加薪以及培訓(xùn)機(jī)會(huì)的獲得都需要一個(gè)嚴(yán)格、合理、科學(xué)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，而不是單單取決于管理者對(duì)員工個(gè)人的印象，也不能只看單月員工創(chuàng)造的業(yè)績，它必須是一個(gè)綜合的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。這就需要企業(yè)管理者多放心思在員工的獎(jiǎng)賞懲戒標(biāo)準(zhǔn)制定上，如何有效的發(fā)揮員工的才能，調(diào)

9、動(dòng)其積極性以及有效的防止員工離職給公司造成損失。如果老板給員工的福利帶有隨意性，就會(huì)讓其他員工引起不滿，久而久之就會(huì)消極懈怠。一個(gè)公平、合理、系統(tǒng)的員工激勵(lì)體制是一個(gè)企業(yè)選才、育才、留才的重要的途徑和方式。 </p><p>　　1.2企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的重要性 </p><p>　　1.2.1 有利于發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值 </p><p>　　

10、如果說員工是一匹千里馬，那么企業(yè)就要做一個(gè)識(shí)得人才的伯樂。對(duì)于企業(yè)來說越大程度的挖掘員工才能越有利于企業(yè)自身的發(fā)展。激勵(lì)就是一個(gè)引導(dǎo)行為，它能將人身上的潛能最大限度的調(diào)用出來。一個(gè)員工或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成了一個(gè)目標(biāo)，我們就應(yīng)該嘉獎(jiǎng)這種行為，對(duì)于他們會(huì)積極引導(dǎo)作用。而且對(duì)于一個(gè)部門的嘉獎(jiǎng)力度夠大，會(huì)讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)上下一心，齊頭奮進(jìn)，為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是不容小覷的。好的企業(yè)會(huì)有效地利用人力部的資源，最大程度的發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值

11、。另外員工的創(chuàng)造力是不容忽視的，最大程度的發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，對(duì)于企業(yè)所產(chǎn)生的利益就越大。如果沒有較好地利用激勵(lì)效應(yīng)，對(duì)于企業(yè)來說將會(huì)是巨大的損失，也不利于員工的長期發(fā)展。 </p><p>　　1.2.2完善的激勵(lì)機(jī)制有利于留住優(yōu)秀的人才 </p><p>　　現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，企業(yè)的核心競爭在于人才的競爭。企業(yè)培養(yǎng)一個(gè)人才需要花費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力。如果我們培養(yǎng)一個(gè)人才最后由于激勵(lì)機(jī)制的落

12、后而將人才拱手讓給競爭企業(yè)。對(duì)于企業(yè)來說將會(huì)造成多大的資源浪費(fèi)，不利于企業(yè)的發(fā)展。所以企業(yè)在搞發(fā)展的同時(shí)，要重視人才的需求，讓他們更好的為企業(yè)服務(wù)。如果企業(yè)培養(yǎng)的人才到了對(duì)方的企業(yè)，把先進(jìn)的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、更重要是企業(yè)內(nèi)部的資料帶入到對(duì)方的企業(yè)，對(duì)于企業(yè)來說是個(gè)不小的威脅，在這一領(lǐng)域就失去競爭優(yōu)勢(shì)。所以完善的激勵(lì)機(jī)制有利于留住優(yōu)秀的人才，員工的付出得到企業(yè)管理者的肯定，付出和回報(bào)成正比，能夠滿足員工的內(nèi)心，更能留住人才。 </p

13、><p>　　2.企業(yè)增加員工積極性的措施方法 </p><p>　　2.1 企業(yè)可以對(duì)員工的地位和權(quán)利進(jìn)行激勵(lì) </p><p>　　對(duì)于企業(yè)來說人才的適當(dāng)流動(dòng)是再正常不過，這對(duì)于企業(yè)新技術(shù)和新思想的引進(jìn)有利的。但是過度頻繁的人才跳槽會(huì)造成技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和資源的外流不利于企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展。如果企業(yè)保障員工基本的權(quán)利，讓員工有較多的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)、出國深造機(jī)會(huì)、更大的個(gè)人發(fā)展

14、空間那么人才外流就不會(huì)那么頻繁，如果員工覺得企業(yè)能夠給他們提供較大的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，有什么理由不留在企業(yè)更好的發(fā)展。另外高素質(zhì)人才是知道什么樣的工作環(huán)境、工作條件和工作氛圍對(duì)自己的發(fā)展最有利，企業(yè)應(yīng)充分、合理的利用人力資源、給員工創(chuàng)造自由、寬松的工作環(huán)境，讓他們的創(chuàng)造力得到充分體現(xiàn)。目前企業(yè)還存在只使用人才、而不培訓(xùn)人才，只管理而不注重開發(fā)的現(xiàn)象。這是萬萬不可取的方式。社會(huì)和科技的發(fā)展日新月異對(duì)于人才的更新淘汰也是非?？斓?。企

15、業(yè)一味的使用而沒有讓他們輸入最新的技術(shù)和知識(shí)，不僅會(huì)使員工的工作效率得不到提高，也不利于激發(fā)他們的創(chuàng)造創(chuàng)新能力。如果企業(yè)沒有注入新鮮的血液，那么企業(yè)就會(huì)慢慢失去活力和創(chuàng)造力，也就會(huì)走向衰落。相反地，企業(yè)為員工提高較多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使員工的能力得到很好的提高，不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)留住優(yōu)秀的人才，也能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。</p><p>　　一個(gè)好的激勵(lì)機(jī)制是需要有公正、公平、系統(tǒng)的考核體制來保證的。對(duì)于員工能

16、夠進(jìn)行及時(shí)、有效、公正的評(píng)價(jià)，這是管理人員必須盡到的義務(wù)和責(zé)任。企業(yè)優(yōu)秀的管理人員是知道如何賞罰分明，以更好地為企業(yè)留住人才、選拔人才。優(yōu)秀的管理者能夠讓員工更好地為企業(yè)服務(wù)，積極進(jìn)取、工作熱情、同心協(xié)力，久而久之就會(huì)在企業(yè)內(nèi)部形成一種良好的工作氛圍。這種氛圍的確立會(huì)讓員工形成正確的價(jià)值觀，在工作中更加踏實(shí)、勤勉、有上進(jìn)心，這是優(yōu)秀企業(yè)形成優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)。企業(yè)管理者必須確立一套行之有效、系統(tǒng)、公正、公平的評(píng)價(jià)制度，而不是靠領(lǐng)導(dǎo)者的草率、

17、主觀性、片面的評(píng)價(jià)，來確定一個(gè)員工的工作能力、品質(zhì)和對(duì)工作創(chuàng)造的價(jià)值。一個(gè)員工是否對(duì)于工作具有較強(qiáng)的責(zé)任心、上進(jìn)心和工作能力是需要長期的觀察才能夠下定論。另外企業(yè)可以在評(píng)價(jià)員工時(shí)候可以參考其他員工的建議，除了他們做出的業(yè)績、平時(shí)的表現(xiàn)等，與其他員工的和諧相處也是不容忽視的一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)公正、公平的考核體制讓所有員工都會(huì)心悅誠服，更有利于激發(fā)員工的積極性?？茖W(xué)、系統(tǒng)、有效的考核體制，能夠在企業(yè)內(nèi)部起著約束性、激勵(lì)性、權(quán)威性，讓員工的利

18、益、基本權(quán)利、人格和名譽(yù)不受損害，消除員工的憂患，</p><p>　　2.3 在企業(yè)實(shí)行民主的管理體制和重視企業(yè)文化的傳播 </p><p>　　首先，民主的管理體制是能夠充分調(diào)動(dòng)員工積極性的，只有讓他們參與其中，才能最大程度地發(fā)揮他們的聰明才智。在國外很多企業(yè)都會(huì)積極鼓勵(lì)員工參與到企業(yè)相關(guān)的決策活動(dòng)中，這在一定程度上推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展和改革創(chuàng)新。這一個(gè)范舉是值得國內(nèi)企業(yè)的借鑒。作為一個(gè)優(yōu)

19、秀的企業(yè)管理者，不僅僅把員工當(dāng)作生產(chǎn)的工具，更要激發(fā)他們還未開發(fā)出來的潛能。每個(gè)人都有巨大的潛能等著被發(fā)現(xiàn)和挖掘。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新是離不開員工參與。企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的管理方式，集思廣益、任人唯賢、最大程度地調(diào)動(dòng)員工的潛力和才能。只有讓員工積極的參與管理和決策，才能夠?qū)⑺麄兊牟湃A得到充分的發(fā)揮和應(yīng)用。其次，企業(yè)的文化是一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值所在，企業(yè)的文化是企業(yè)經(jīng)過長期的實(shí)踐形成的價(jià)值觀、共同理想、行為規(guī)范和企業(yè)形象等等。企業(yè)在制定自己的

20、文化時(shí)要注重以人為本，員工創(chuàng)新創(chuàng)造力的挖掘等。只有員工認(rèn)可企業(yè)的文化，才能把企業(yè)的理想當(dāng)作自己的理想來實(shí)現(xiàn)時(shí)。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)使員工感到自豪，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，使員工內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)等。企業(yè)必須為員工創(chuàng)造一個(gè)寬松、民主、積極的文化氛圍，讓員工在和諧的環(huán)境氛圍中，注重溝通和交流，更加團(tuán)</p><p>　　2.4 企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制原則 </p><p>　　2

21、.4.1 多種激勵(lì)方式并存的原則 </p><p>　　激勵(lì)按照內(nèi)容的不同可分了精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。其中由于人類社會(huì)的發(fā)展，對(duì)于物質(zhì)上的需求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過精神的需求。所以大多企業(yè)對(duì)于員工的激勵(lì)上還是采取物質(zhì)激勵(lì)為主。物質(zhì)的激勵(lì)方式主要有獎(jiǎng)金、津貼、福利、加薪等等，相對(duì)應(yīng)的負(fù)面激勵(lì)有降職、罰款、沒收獎(jiǎng)金、取消福利等等。雖然物質(zhì)激勵(lì)在一定程度上滿足了人們的需求，但是有時(shí)候并沒有收到良好的效果。是由于一些企業(yè)單純的采用物

22、質(zhì)激勵(lì)，而忽略了精神激勵(lì)的重要性。人類是對(duì)自我有高要求、高追求群體，這就決定了人類需要精神上的嘉獎(jiǎng)和慰藉。有時(shí)候精神上的激勵(lì)比物質(zhì)上對(duì)人們積極性的調(diào)動(dòng)更大。而且單純的物質(zhì)上的激勵(lì)會(huì)讓員工只講求競爭、而沒有合作、人人都在物質(zhì)的驅(qū)使下工作會(huì)讓工作氛圍變得不和諧、功利化、物質(zhì)化等。這就更不能發(fā)揮員工團(tuán)隊(duì)合作精神，共同為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。但是如果只有單純的精神激勵(lì)就會(huì)顯得空洞、索然無味。所以要講精神和物質(zhì)激勵(lì)方式相結(jié)合、才能夠真正意義上調(diào)動(dòng)員工的積

23、極性、創(chuàng)造性。 </p><p>　　2.4.2 對(duì)于不同的員工采用不同的激勵(lì)方式的原則 </p><p>　　對(duì)于不同的員工采用不同的激烈方式是針對(duì)不同員工的特性而設(shè)計(jì)出的激勵(lì)機(jī)制來滿足員工的需求。對(duì)于員工積極性的挖掘要考慮多方因素：比如工作環(huán)境、薪資待遇、個(gè)人發(fā)展、企業(yè)文化、工作性質(zhì)都會(huì)影響員工的積極性。對(duì)于女員工來說她們會(huì)更重視薪水報(bào)酬、而男員工更重視個(gè)人發(fā)展以及企業(yè)的文化。一般年輕

24、而有才華的員工對(duì)于各方面要求較高、跳槽的可能性也會(huì)很大。一些步入中年的員工由于建立了家庭會(huì)更加注重工作的穩(wěn)定性、除了給他們應(yīng)有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還可以減少他們出差的機(jī)會(huì)讓他們?cè)诠ぷ髦嗄軌蛘疹櫟郊彝?。這就會(huì)讓員工的工作主動(dòng)性、積極性大大增大。另外把一些培訓(xùn)、出國學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)多留給年輕、有拼勁、注重個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的員工，他們會(huì)更加注重自身的發(fā)展以及精神上的滿足。此外對(duì)于管理層員工要制定更為合理的激勵(lì)方式，因?yàn)樗麄兪瞧髽I(yè)的主心骨，管理層職員的離職

25、會(huì)帶走很大一部分員工的積極性，給企業(yè)的利益造成巨大的損失。此外倘若管理層員工的積極性得到充分的調(diào)動(dòng)，他所管轄的部門也會(huì)工作熱情高漲、積極主動(dòng)。 </p><p><b>　　3.總結(jié) </b></p><p>　　隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的改革，我國對(duì)于員工管理制度上也發(fā)生了較大程度的改變。企業(yè)對(duì)于員工的管理已經(jīng)上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面上，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有知道意義。而如何激勵(lì)員工

26、、調(diào)動(dòng)員工積極性、挖掘員工的創(chuàng)造力是各大企業(yè)首要解決的問題。由于受到傳統(tǒng)管理方式和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的影響，我國企業(yè)對(duì)于員工的激勵(lì)問題上認(rèn)識(shí)不足，還停留在較淺的認(rèn)識(shí)層面。在未來的企業(yè)競爭上，人才競爭將是企業(yè)的核心競爭，我們必須重視在人才管理中發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用，并結(jié)合未來發(fā)展趨勢(shì)，才能夠在國際競爭中占有一席之地。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn)： </b></p><p

27、>　　[1] 張德，人力資源開發(fā)與管理. 北京： 清華大學(xué)出版社.1997年，34-38頁 </p><p>　　[2] 關(guān)培蘭，組織行為學(xué). 武漢： 武漢大學(xué)出版社.2000年，125-128頁 </p><p>　　[3] 劉娟，談構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制， 現(xiàn)代管理科學(xué)， 2005年5月刊 </p><p>　　崔姍姍（1980--），女 ，河北衡水人，本科