網通集團品牌管理模式研究.pdf

1、品牌的建立順應競爭的需要，用來識別某個銷售者的產品或服務。在品牌建立之后，市場的競爭從產品競爭逐漸轉移到品牌競爭上來。目前，全球范圍的品牌競爭時代已經到來。我國的電信市場經過多年的競爭，品牌已經占據了越來越重要的位置。面對即將到來的3G市場以及電信業(yè)競爭的升級，電信運營商如何從技術企業(yè)、產品企業(yè)向品牌企業(yè)轉變，通過品牌的價值獲取利潤，成為了應對未來競爭的關鍵問題。作為中國主流電信運營商的中國網通集團，目前在品牌管理工作上存在諸多的問題，

2、導致其品牌發(fā)展一直比較緩慢和缺乏競爭力，如何通過一系列的改革，提升網通集團的品牌競爭力，成為網通集團品牌管理工作的重中之重。 本文通過對國內外品牌管理相關文獻的研究，從網通集團自身品牌管理中存在的問題入手，借鑒國內外先進電信運營上的品牌管理經驗，提出了構建一套完善的品牌管理模式是解決網通集團品牌管理問題的關鍵。本文的研究內容大體分為三部分，首先對國內外品牌管理的研究文獻進行概括性的總結，找到研究中尚存在的不足，并圍繞所要研究的主

3、要內容，提出研究的假設前提。然后對網通集團目前品牌管理的現狀進行分析，從企業(yè)品牌、業(yè)務品牌和客戶品牌及三者之間的關系入手，通過與國內外先進電信運營商的經驗對比，發(fā)現問題，提出：構建品牌管理模式是解決網通集團品牌管理問題的最佳方案，并從理論、經濟、環(huán)境三方面對方案的可行性進行分析。最后，從設計方案入手，以戰(zhàn)略和戰(zhàn)術兩個方面為切入點：戰(zhàn)略上以BIR品牌管理模式為指導、戰(zhàn)術上實施多種品牌管理模式的綜合應用，為網通集團設計一套科學的品牌管理模式