企業(yè)與供應商合作中的信任研究.pdf

1、隨著市場經濟的愈演愈烈，21世紀企業(yè)的競爭環(huán)境發(fā)生了重大的變化，新的競爭環(huán)境對企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式提出了挑戰(zhàn)。為適應新的競爭環(huán)境的要求，供應鏈的思想和管理模式開始興起，并不斷表現出巨大的競爭力和優(yōu)越性。供應鏈管理是一種集成的管理思想，強調企業(yè)間的合作。從上世紀九十年代后半期至今，供應鏈管理的研究中合作伙伴關系問題越來越受到重視，但人們在對供應鏈合作伙伴關系進行的研究中卻越來越強調一些技術和流程要素，而一個在供應鏈合作伙伴關系中起著至關重要

2、作用的因素——信任卻沒有得到應有的重視。
　　雖然供應鏈內的企業(yè)間有著共同的經濟利益，但是同時也存在著局部利益沖突，如何協(xié)調供應鏈中的合作關系，構建供應鏈合作企業(yè)間的信任關系，成為供應鏈研究的重要命題。在我國，供應鏈合作伙伴關系的研究尚處于起步階段，在實踐操作中也是差強人意，信任問題一直是個“瓶頸”。因此，深入系統(tǒng)地研究供應鏈合作企業(yè)間的信任關系是理論界和企業(yè)界都不能避免的重大課題。但是，對于供應鏈信任問題的研究比較少，而且談不上

3、系統(tǒng)的研究，正是基于此，筆者對供應鏈企業(yè)間信任展開系統(tǒng)研究。
　　本研究首先對課題的選題背景、國內外相關理論的研究進行了系統(tǒng)的綜述，并提出了本文所研究的主題；然后對供應鏈管理和信任的相關問題進行闡述，對供應鏈中信任的內涵、類型和對供應鏈合作的作用進行了界定；接著本文構建了供應鏈中企業(yè)與供應商建立信任的研究模型，并圍繞模型提出要研究的假設。該模型系統(tǒng)地分析影響企業(yè)對供應商信任建立的影響因素，并就供應鏈合作企業(yè)間的信任對信任績效即合作