J家裝公司學習型組織的構建.pdf

1、重慶大學碩士學位論文J家裝公司學習型組織的構建姓名：謝武健申請學位級別：碩士專業(yè)：@指導教師：@2006032111． 緒論1.1 本文研究的目的和意義80 年代以來，科學技術的迅猛發(fā)展使產品生命周期縮短，市場更新速度加快。而經濟發(fā)展的全球化、區(qū)域化和集團化又使競爭局勢日益復雜多變。在整個世界越來越快的動態(tài)變化中， 企業(yè)如大風大浪中的小舟一樣前途未卜。 殼牌石油公司在 1983 年進行的一項調查表明：1970 年進入美國《幸?！冯s志“世

2、界 500 強大企業(yè)”排行榜的公司到 80 年代初已有三分之一銷聲匿跡。他們據(jù)此估計：大型企業(yè)的平均壽命不到四十年。約為人類壽命的一半。殘酷的現(xiàn)實將一個嚴峻而急迫的、無法回避的問題擺在企業(yè)管理者面前：企業(yè)如何在變化日益迅速和難以預料的環(huán)境中長期生存并穩(wěn)定、快速地發(fā)展？西方管理學界在 90 年代初涌現(xiàn)出一大批管理學新秀，他們以見解的獨到和精辟大受企業(yè)界歡迎，形成群星閃爍之勢。美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得·圣吉（Peter

3、M.Senge）因提出“學習型組織”理論而被美國《商業(yè)周刊》譽為“當代最杰出的新管理大師之一” 。他在 1990 年寫的《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》(The Fifth Discipline——The Art and Practice of The Learning Organization)一書于 1992 年榮獲世界企業(yè)學會最高榮譽獎——開拓者獎。被企業(yè)界人士譽為“朝向 21 世紀的管理圣經” 。成為新的管理學經典之作。

4、世界著名大企業(yè)紛紛前往圣吉在斯隆管理學院主辦的“組織學習中心”學習，希望成為“學習型組織” ，使企業(yè)在未來具有較強的競爭力。 “學習型組織”已成為西方企業(yè)家心目中未來時代企業(yè)的理想形態(tài)1。美國杜邦、Intel、蘋果電腦、聯(lián)邦快遞、加拿大皇家石油、漢諾威保險公司等世界一流企業(yè)，紛紛對外宣布，立志要建立學習型組織企業(yè)，美國排名前 25 名的企業(yè)已有 20 名按照學習型組織的要求進行修煉，在世界排名前 100 名的企業(yè)中，已有 40%按照學習

5、型組織模式進行改造。2001 年 5 月，時任國家主席江澤民針對我國在 21 世紀已經遇到的和可能遇到的挑戰(zhàn)與機遇，在亞太經合組織人才資源能力建設高峰會議上強調： “教育是人才資源能力建設的基礎，學習是提高能力的根本途徑。 ”并發(fā)出了： “要構筑終身教育體系，創(chuàng)建學習型社會”的號召。 “形成全民學習，終身學習的學習型社會，促進人的全面發(fā)展”成為中國全面建設小康社會目標的一項關鍵性內容，被寫入中共十六大的報告。聞名海外的海爾、高新技術百強

6、企業(yè)排名第一的聯(lián)想、鋼鐵巨人寶鋼、汽車新秀 JAC都采用了學習型企業(yè)的管理模式。 在我國， 還成立了各種各樣的學習型組織研究所， 如上海明德學習型組織研究所， 它集產、 學、 研于一體， 為國內推廣學習型組織取得了輝煌的成績。借鑒國外先進理論，結合我國國情和企業(yè)自身情況建立學習型組織是我國企業(yè)增強核心競爭力，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要選擇之一。家裝業(yè)是一個新興的服務行業(yè)，包括家裝設計和施工服務。行業(yè)進入壁壘較低，人員流動性大。人員構成包括市場、

7、設計、施工及其他人員。不同部門的工作性質對各個部門招聘的人員條件要求差別較大。 如市場部，需要的是具有積極開拓精神、 韌性十足的具有一定營銷知識的員工； 設計部需要建筑及相關專業(yè)的具有一定藝術修養(yǎng)的員工； 而工程部則要求做事精益求精的工匠型人才。 因而各個團隊的建設及團隊間的融合成為影響企業(yè)發(fā)展的重大問題。 建立學習型組織是解決這一問題一種有效的方法。 將組織學習的理論和方法應用于企業(yè)管理的各個方面，體現(xiàn)在企業(yè)員工每天的工作中，并從觀念