基于復(fù)雜系統(tǒng)理論的企業(yè)組織和諧變革研究.pdf

1、當(dāng)今企業(yè)組織正處于一個(gè)巨變的時(shí)代。變，是唯一的不變。面對(duì)著錯(cuò)綜復(fù)雜、動(dòng)蕩不定的外部環(huán)境，不變革的組織必然會(huì)走向衰敗和消亡；但如果不善于變革、駕馭不了變革，組織同樣也會(huì)走向崩潰與失敗。因而，如何跨越變革的兩難困境是今天企業(yè)組織最具挑戰(zhàn)性的難題之一。 本文認(rèn)為，企業(yè)組織是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，組織變革是一個(gè)系統(tǒng)工程。單一的變革某個(gè)要素是不能解決根本問題的，必須從系統(tǒng)的角度考察企業(yè)各個(gè)基本構(gòu)成要素，謹(jǐn)防顧此失彼；同時(shí)在變革的過程中，還要考慮各

2、要素間的和諧關(guān)系，如果各要素間不和諧，則會(huì)產(chǎn)生種種摩擦，消耗組織能量，導(dǎo)致變革失敗。因而應(yīng)當(dāng)將變革作為一個(gè)提高組織與環(huán)境、組織內(nèi)部各要素和諧性的過程，唯如此，才能使企業(yè)提高適應(yīng)能力，從容應(yīng)對(duì)劇烈變化的外部環(huán)境。 通過對(duì)企業(yè)組織系統(tǒng)性及復(fù)雜性的研究，提出了本文的企業(yè)組織變革系統(tǒng)模型，將企業(yè)系統(tǒng)劃分為戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)等六個(gè)子系統(tǒng)，認(rèn)為它們之間是息息相關(guān)的，變革過程中必須全面考慮。進(jìn)而引入和諧度的概念，并對(duì)其設(shè)定合理性、適應(yīng)性及匹配性三