erp應用案例分析

1、案例1山東東阿阿膠集團公司ERP應用案例分析.....................................................................0案例2梅塔克：SAP項目..............................................................................................................7案例3“百

2、年藥鋪”ERP系統(tǒng)應用實踐案例.................................................................................19案例4走近中國本土制造業(yè)的ERP............................................................................................25案例5美國州政府“著迷”

3、ERP.................................................................................................28案例6找三個ERP失敗案例，分析ERP實施失敗的原因有哪些？成功的關鍵因素是什么？.............................................................................

4、............................................................................32案例7NIKE公司信息化案例...................................................................................................33案例850萬美元換來的CRM噩夢...........

5、...............................................................................38案例9從根到葉浪潮ERPmyGS全方位創(chuàng)新之路.................................................................44案例0新中大URP軟件i6系統(tǒng)新云電子應用案例..........................

6、.......................................53按學號最后一位數字選擇題目進行案例分析按學號最后一位數字選擇題目進行案例分析案例案例1山東東阿阿膠集團公司山東東阿阿膠集團公司ERP應用案例分析應用案例分析東阿阿膠集團有限公司決策者決定實施ERP系統(tǒng)，是經過深思熟慮的作為一家具有離散型特征的流程型企業(yè)ERP實施注定不會一帆風順!東阿阿膠集團有限公司(以下簡稱東阿阿膠)擁有7個成員企業(yè)，3個分廠，其核心企業(yè)

7、東阿阿膠股份有限公司是全國最大的阿膠生產企業(yè)，但隨著競爭的激烈，這一位置正在面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。由于近年來，以阿膠為原料的產品技術含量有限，進入壁壘低，大量的企業(yè)涌入這一行業(yè)。到目前為止，全國生產阿膠的廠商有幾十個，大家都在使出渾身解數，提高市場份額。如何保持龍頭地位？這是一直困擾東阿阿膠的問題。東阿阿膠決策者決定實施ERP系統(tǒng)，是經過深思熟慮的。東阿阿膠主要產品涉及中成藥、生物制劑、保健食品、醫(yī)療儀器等6個門類的產品40余種，企業(yè)既有流程

8、型，又有離散型的特征，這種類型的企業(yè)實施ERP成功的幾率很小，更何況東阿阿膠的信息系統(tǒng)的基礎并不好。該公司從1987年開始實行計算機單機管理，到1989年，東阿阿膠的信息化工作已基本普及到質量、人事、財務、生產等環(huán)節(jié)，初步實現了計算機輔助企業(yè)管理，形成了初步的計算機信工作劃分為三個步驟：第一個步驟是理解概念，正確導入ERP及其單元技術，在軟件系統(tǒng)上達到會用的程度；第二個是強化原理培訓，要求員工吃透精神，根據軟件中的原理和做法，具體應用到

9、實際工作中去；第三是應用培訓，把ERP理念貫徹到日常工作中，做精、做好，以達到培訓的最佳效果。針對一線使用計算機操作的業(yè)務人員從未接觸過計算機、畏難情緒較高的特點，培訓人員編制了專門教材，從計算機軟、硬件的概念開始，培訓逐步深入到理念、管理方法以及員工心理等更深層次。在培訓技巧上，也采取了較容易接受的方式，如為了提高員工學習計算機及上網的興趣，培訓人員設置的課程有《你好，計算機》、《不打不相識，智能ABC》、《精彩華章，盡在我的WD》等

10、，保證了培訓任務的完成。難點二:基礎數據收集困難計算機軟硬件可以花錢買，但是數據就不一樣了，因為產品是企業(yè)的，只有企業(yè)才擁有自己最為寶貴的財富——數據。數據有準確和不準確、規(guī)范與不規(guī)范、實時與過時之分，且基礎數據準備基本上要占整個實施工作量的70%以上。許多業(yè)務人員既要完成本職工作，又要協助實施人員收集基礎數據，這給許多一線業(yè)務人員造成了很大的壓力。更糟糕的是，有時候一線人員為了“應付”實施人員，在基礎數據收集方面很草率，結果無法保證數

11、據的真實與可靠。這時，以集團副總經理為組長的項目領導小組發(fā)揮了重要作用，他們聯合技術、供應、庫管和財務人員進行了艱苦的數據整理工作，制訂了詳細的編碼規(guī)則，對系統(tǒng)中現有的數據進行突擊整理，使基礎數據的收集工作得以高效率地進行。難點三:業(yè)務流程重組缺乏成效要想使ERP系統(tǒng)在企業(yè)成功應用，就必須對企業(yè)業(yè)務流程進行重新設計和優(yōu)化，去除冗余和無效的工作環(huán)節(jié)，確保企業(yè)有一個科學、規(guī)范的業(yè)務流程和管理基礎，并在此基礎上對企業(yè)組織機構進行相應的調整，實