網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)者使用意愿的影響因素研究.pdf

1、我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)快速增長，根據(jù)預(yù)期，到2011年市場規(guī)模將達(dá)2452.6億元，截至2010年12月，我國團(tuán)購用戶數(shù)已達(dá)到1875萬人。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購作為電子商務(wù)行業(yè)新興商業(yè)模式，引起了更多的關(guān)注。而最近的調(diào)研結(jié)果顯示網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購風(fēng)險已經(jīng)成為阻礙消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的最重要因素。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購由于其本身所具有的平臺性、中介性的特征導(dǎo)致了相比較于傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的更高的風(fēng)險。
　　本研究首先對文獻(xiàn)中關(guān)于行為接受的影響因素進(jìn)行總結(jié)，再根據(jù)技術(shù)接受模

2、型2(TAM2)模型的研究基礎(chǔ)上，通過對典型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購用戶進(jìn)行問卷及訪談?wù){(diào)查并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購所具有的特征，檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購引發(fā)的感知風(fēng)險對消費(fèi)者在選擇團(tuán)購產(chǎn)品時所產(chǎn)生的影響，并圍繞網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購與風(fēng)險規(guī)避的重要特點(diǎn)選擇變量構(gòu)建影響因素模型。
　　本研究采用網(wǎng)絡(luò)問卷，并通過社交網(wǎng)站(微博、社交網(wǎng)站、即時通訊)發(fā)布問卷，共收回224份問卷反饋。樣本來源包括在校學(xué)生、都市白領(lǐng)等具有互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)驗(yàn)及網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的典型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購主要消費(fèi)人群。并通過相關(guān)分析