工作分析與評價復習題

1、《工作分析與評價工作分析與評價》復習題復習題請根據(jù)以下案例背景，回答第請根據(jù)以下案例背景，回答第4747、4848、4949、5050題：題：案例背景：案例背景：S公司是中國臺灣的一家公司，目前主要的經(jīng)營項目有存貸款、代收、匯兌、信托、信用卡、外匯等。經(jīng)過全體員工的戮力奮戰(zhàn)，截至1998年底，共有六七十個營業(yè)網(wǎng)點，員工2000人。在產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭激烈情況之下，S公司進行了一系列的問題分析及診斷，決定改變以往被動的做法，以實際行動來主動爭取

2、客戶，并在人員管理上以個人工作表現(xiàn)作為未來晉升及調(diào)薪的基準，激勵員工創(chuàng)造高品質(zhì)的服務來滿足客戶需求。但是，現(xiàn)行的人力資源管理制度無法支持公司新政策的推行，因為S公司在人力規(guī)劃、招募與甄選、薪資管理、績效考核、晉升與調(diào)任、培訓與開發(fā)等人力資源管理上存在嚴重問題。47.47.下列關于下列關于S公司進行工作分析的目的表述不準確的是（公司進行工作分析的目的表述不準確的是（）。①進行公司今后5年的戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷策劃②建立一套完整的職務說明書①建立

3、各職位明確的任用條件，達到人才選用的適用性④借由工作分析對各部門、各職位的工作職責進行確認和劃分，以奠定日后運營順暢的基礎48.48.為確保工作分析的結(jié)果符合公司需求及整個分析過程能有效進行，在執(zhí)行工作為確保工作分析的結(jié)果符合公司需求及整個分析過程能有效進行，在執(zhí)行工作分析之前，公司擬定了一套工作分析計劃，以下不屬于計劃中的環(huán)節(jié)的是（分析之前，公司擬定了一套工作分析計劃，以下不屬于計劃中的環(huán)節(jié)的是（）。①確定責任歸屬②確定工作分析的目的

4、與背景資料收集③工作分析成果④檢查與修正49.49.在公司擬定的一套工作分析計劃中，對工作分析樣本與方法的確定中，表述準在公司擬定的一套工作分析計劃中，對工作分析樣本與方法的確定中，表述準確的是（確的是（）。①因為此次工作分析是整體性的，所有職位均為樣本54.54.（）是主要用于工作周期較長、員工工作行為對組織任務的完成具有）是主要用于工作周期較長、員工工作行為對組織任務的完成具有重要影響的工作。重要影響的工作。①關鍵事件法②訪談分析法

5、③問卷調(diào)查分析法④觀察分析法55.55.（）操作耗時，不對工作構成一種完整的描述，無法描述工作職責、）操作耗時，不對工作構成一種完整的描述，無法描述工作職責、工作任務、工作背景和最低要求的工作資格等信息。工作任務、工作背景和最低要求的工作資格等信息。①關鍵事件法②訪談分析法③問卷調(diào)查分析法④觀察分析法56.56.對于一些危險的工作，以及許多高度專業(yè)化的工作，工作分析者往往由于不具對于一些危險的工作，以及許多高度專業(yè)化的工作，工作分析者往

6、往由于不具備從事某項工作的知識和技巧，不適合使用（備從事某項工作的知識和技巧，不適合使用（）進行工作分析。）進行工作分析。①關鍵事件法②訪談分析法③問卷調(diào)查分析法④工作實踐法57.57.（）屬于非接觸性的研究方法，也是工作量較小又經(jīng)濟有效的方法。）屬于非接觸性的研究方法，也是工作量較小又經(jīng)濟有效的方法。①觀察分析法②訪談分析法③問卷調(diào)查分析法④文獻資料分析法5858文獻資料分析法的操作步驟涉及：文獻資料分析法的操作步驟涉及：A整理和分析

7、文獻資料。整理和分析文獻資料。B搜集與工作相關搜集與工作相關的文獻資料。的文獻資料。C根據(jù)崗位要求，將所摘錄的文獻資料分別組織到有關職位要求中去。根據(jù)崗位要求，將所摘錄的文獻資料分別組織到有關職位要求中去。D形成分析結(jié)果，對其加以系統(tǒng)論述，最后寫成工作說明書。以下選項步驟正確的形成分析結(jié)果，對其加以系統(tǒng)論述，最后寫成工作說明書。以下選項步驟正確的是（是（）。①ABCD②BACD③BCDA④BCAD59.59.下列工作分析的方法中，不適用