社會治理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點細(xì)則

1、_社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點細(xì)則（試行）第一章總則第一條為促進(jìn)我國社會管理和公共服務(wù)科學(xué)化、規(guī)范化，發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化對加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理、提升公共服務(wù)水平的作用，推動社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點工作的有序開展，培育社會管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化品牌，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，制定本細(xì)則。第二條本細(xì)則所稱的社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點是指由國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會聯(lián)合國務(wù)院有關(guān)部門共同組織，采用綜合標(biāo)準(zhǔn)化方法，開展以制定標(biāo)準(zhǔn)、組織實施標(biāo)準(zhǔn)、對標(biāo)準(zhǔn)實施進(jìn)

2、行監(jiān)督為主要內(nèi)容，以實現(xiàn)管理規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量良好、公眾滿意度高為目標(biāo)，促進(jìn)提高社會管理科學(xué)化水平、推動基本公共服務(wù)均等化、加強(qiáng)保障和改善民生的探索性活動。第三條社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點工作由國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會聯(lián)合國務(wù)院有關(guān)部門統(tǒng)一部署，制定試點工作相關(guān)方針政策、編制規(guī)劃和計劃、組織和協(xié)調(diào)相關(guān)工作。各省、自治區(qū)、直轄市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合有關(guān)部門具體實施。第四條社會管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化聯(lián)席會議負(fù)責(zé)審核、確定試點。社會管理和公共服務(wù)標(biāo)

3、準(zhǔn)化聯(lián)席會議辦公室（下稱部級聯(lián)席辦公室）具體承擔(dān)發(fā)布試點征集、下達(dá)試點任務(wù)、開展試點監(jiān)督、確認(rèn)試點評估結(jié)果等相關(guān)事宜。_（二）與規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)服務(wù)提供者和公眾的合法權(quán)益相結(jié)合；（三）與維護(hù)社會公平正義，促進(jìn)公共服務(wù)均等化相結(jié)合。第三章試點的條件、申請與受理第八條試點單位原則上應(yīng)當(dāng)是具有社會管理、公共服務(wù)職能的機(jī)構(gòu)或者組織。主要包括政府主導(dǎo)、依法承擔(dān)對社會事務(wù)和社會生活進(jìn)行管理、規(guī)范與協(xié)調(diào)等職能的機(jī)構(gòu)或者組織，以及由政府

4、主導(dǎo)、具有提供與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和階段相適應(yīng)、旨在保障全體公民生存和發(fā)展基本要求等基本公共服務(wù)和公共物品的機(jī)構(gòu)或者組織。第九條試點單位應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件：（一）具有明確的社會管理、公共服務(wù)職能，能夠獨立承擔(dān)法律責(zé)任；（二）具有一定的標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)，有標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)及專兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員，主要負(fù)責(zé)人具有較強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化意識；（三）三年內(nèi)未發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量、安全、環(huán)境保護(hù)等事故，未受到相關(guān)部門的通報批評、行政處分，以及被媒體曝光造成嚴(yán)重社會影響；