消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為過(guò)程的研究——基于南京市的調(diào)查.pdf

1、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展社會(huì)的進(jìn)步，使得人們的物質(zhì)生活越來(lái)越豐富，人們開(kāi)始追求精神上的享受，消費(fèi)理念、消費(fèi)行為開(kāi)始向非理性化轉(zhuǎn)變。隨著人們生活與工作節(jié)奏的加快，人們的購(gòu)買(mǎi)決策變得簡(jiǎn)化，沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)日益增多。因此，消費(fèi)者的沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
　　 文章主要探討消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)的影響因素及其過(guò)程機(jī)制的形成以及沖動(dòng)性購(gòu)后評(píng)價(jià)對(duì)重復(fù)性購(gòu)買(mǎi)意愿的影響，在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，提出假說(shuō)、設(shè)計(jì)問(wèn)卷，并通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析以及結(jié)構(gòu)方程實(shí)證分析，

2、對(duì)假說(shuō)進(jìn)行驗(yàn)證，得出研究結(jié)論并提出相關(guān)的營(yíng)銷建議。
　　 文章的假說(shuō)主要設(shè)計(jì)三個(gè)方面:一是變量維度的假說(shuō)，二是變量之間相互影響關(guān)系的假說(shuō)，三是沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)過(guò)程機(jī)制的假說(shuō)。
　　 在變量維度假說(shuō)的驗(yàn)證方面，本文采用探索性因子分析(EFA)與驗(yàn)證性因子分析(CFA)相結(jié)合的方法來(lái)進(jìn)行，得出沖動(dòng)性特質(zhì)因素和環(huán)境刺激因素可以分別劃分為四個(gè)維度和5個(gè)維度。
　　 在變量間的相互影響關(guān)系假說(shuō)的驗(yàn)證方面，本文采用SEM的AMOS

3、軟件進(jìn)行變量間路徑系數(shù)的檢驗(yàn)，研究顯示，在購(gòu)物過(guò)程中，消費(fèi)者的情感變化受到商場(chǎng)的環(huán)境刺激以及自身沖動(dòng)性特質(zhì)的影響，消費(fèi)者的正向情感反應(yīng)導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)欲望，這時(shí)消費(fèi)者就有可能進(jìn)行沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，然而由于認(rèn)知評(píng)估的存在，消費(fèi)者就會(huì)考慮客觀存在的干擾因素，這時(shí)消費(fèi)者進(jìn)行沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)的概率就會(huì)下降，認(rèn)知評(píng)估在沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)意愿與沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)之間有著負(fù)向的中介效應(yīng)。
　　 另外，在發(fā)生沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)后，消費(fèi)者會(huì)針對(duì)自己沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或購(gòu)買(mǎi)行為